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沟通的力量：如何成为高情商沟通者
沟通的力量：如何成为高情商沟通者
  • 时辰
  • 掌控深度沟通6大维度，34个立竿见影的沟通技巧，轻松解决沟通难题，成为掌控关系的高情商沟通者！
护理人际沟通 电子书
护理人际沟通
  • 刘均娥
  • 本次修订全国高等学校医药学成人学历教育护理学专业（专科起点升本科）教材19种（含3本专本共用）。本套教材将采用涵盖纸质教材、数字资源以及网络课程、平台功能融为一体的“融合教材”编写模式，坚持基本理论、基本知识、基本技能和思想性、科学性、先进性、启发性、适应性，同时注重内容安排合理，深浅适宜，适应成人学历教育教学的需求。注重遵循医药学成人学历教育教学规律，体现医药学成人学历教育的特点。坚持以人为本的
高分经理人：如何成为专业的管理者 电子书
高分经理人：如何成为专业的管理者
  • 张烈生
  • IBM原副总裁倾囊分享30年的管理经验，职业经理人管理的道与术。
首席创新官手册：如何成为卓越的创新领导者 电子书
首席创新官手册：如何成为卓越的创新领导者
  • 陈劲
  • 首席创新官作为一种新的创新管理和创新治理模式，将是企业真正走向创新驱动发展和实现创新成功的重要抓手，已经被国际上越来越多创新领先企业所实践，成为推动企业走向系统创新的重要机制和核心力量。本书力求理论和实践相结合，内容上构建了完整的首席创新官知识体系；提炼了创新管理实践中的各种原则、策略和流程；总结了大量创新管理实践先行者的经验。本书让读者既了解如何具体推动创新发展，又懂得其背后的支撑理论和逻辑，对
高情商交流的48个技巧 电子书
高情商交流的48个技巧
高情商，掌控完美情感 电子书
高情商，掌控完美情感
  • 天晴
  • 女人情商越高，活得越恣意。这是一本专为处在情感、婚姻迷茫期的女性打造的高情商情感修炼手册。本书对众多案例进行深度剖析解读，精心凝练出高情商情感技巧，手把手教你解决关于冷暴力、情感保鲜、安全感缺失、喜新厌旧、忽冷忽热等一系列的情感问题，是每个女人都需要了解和掌握的幸福情感指南。只有提高情商，做一个聪明的女人，从容面对爱情和婚姻，才能收获完美爱情和婚姻。
沟通力：管理者快速成长的六项沟通艺术 电子书
沟通力：管理者快速成长的六项沟通艺术
  • 窦令成
  • 企业管理沟通实务，强化团队执行力，实际案例引导解问题。
共鸣力：卡耐基深度沟通的艺术 电子书
共鸣力：卡耐基深度沟通的艺术
真情沟通——100篇医患沟通的故事 电子书
真情沟通——100篇医患沟通的故事
  • 徐长江
  • 该书所集的100篇故事来自中国医院协会医院文化专业委员会与《中国医学论坛报》面向全国医护人员征集的临床故事，文章内容丰富，涉及了医院医疗服务的各个层面，体现了主编在稿件组织方面的创新；书中收纳的每篇文章都包含了作者对患者的尊重、关爱、同情、理解、机智，体现了作者与患者之间平等相待、真诚沟通在建立医患互信、医患和谐关系中的不可替代性；在投稿中，许多作者都叙述了自己与患者的真诚沟通，不仅为患者提供了帮
人际关系与沟通 电子书
人际关系与沟通
  • 龙璇 主编
  • 一本关于人际关系与沟通的基础学习指南。
人际沟通与礼仪 电子书
人际沟通与礼仪
  • 高琳
  • 职业教育人际沟通与礼仪实用教材创新。
人际关系与沟通 电子书
人际关系与沟通
  • 龚荒 主编
  • 本书系统阐述了人际关系与沟通的基本原理、方法、策略和技巧。
沟通技巧（微课版） 电子书
沟通技巧（微课版）
  • 贾厚林
  • 沟通是一门艺术，它无处不在、无时不有。沟通于人如水之于鱼，意义重大。擅长沟通的人在职场中和人际交往中更有机会。本书采用项目+任务的形式，以人际交往为背景，以职业技能要求为参照，系统地讲解了沟通的内涵、类型与要点，有声语言沟通，书面语言沟通，非语言沟通，演讲沟通，求职面试沟通，职场沟通，以及客户沟通，并按照不同情境设计实战练兵，以有效培养读者的沟通素养与沟通能力，使读者适应社会发展的需要。本书既可作
沟通技巧与团队合作 电子书
沟通技巧与团队合作
  • 惠亚爱 主编
  • 本书系统地介绍了与沟通有关的基本理论和基本技能，以及沟通在日常生活和工作中的应用。
铁路客运服务沟通技巧 电子书
铁路客运服务沟通技巧
  • 隋东旭
  • 本书共六个项目，分别为：走进“沟通”、积极进行“自我沟通”、精通“人际沟通”、善于客运服务组织“内部沟通”、做好客运服务组织“外部沟通”、熟练运用客运服务“沟通技巧”。
老年人沟通技巧 电子书
老年人沟通技巧
  • 等
  • 本书内容包括：绪论、了解老年人与人口老龄化、掌握老年人的身心特征、与老年人沟通、与老年病人沟通、与老年痴呆老人沟通、与临终老人沟通、与家庭养老、居家养老老人沟通、与机构养老老人沟通、与老年人社会支持网络沟通等。
专业的力量：在自己的领域成为专家 电子书
专业的力量：在自己的领域成为专家
  • 赵树良
  • 适读人群：职场人士本书适合阅读的人群：希望提高解决问题能力的人希望提高认知与思维水平的人希望成为专家型人才的人本书三大创新：有场景——每一节讨论的主题多数从问题产生的场景出发，确保讨论的问题来源于现实，而不是来源于想象方法派——既非空谈理论，也不给读者灌鸡汤，而是从思考方法或操作方法角度回答如何做到专业模块化——每一节讨论一个独立的问题，读者可以结合自己工作中的困惑，从感兴趣的小节开始阅读
高效沟通：不可或缺的管理技能 电子书
高效沟通：不可或缺的管理技能
  • [英] 约翰·阿代尔
  • 领导学开山教授约翰·阿代尔系统讲授领导的艺术与科学。探寻沟通艺术的本质，掌握高效沟通的黄金法则。
精准传达：完美沟通的6种技能 电子书
精准传达：完美沟通的6种技能
  • [日] 稻增美佳子
  • 3个习惯，6种技能，70000人实践成功的高效沟通指南，让你学会如何有效地将想法传达给他人。
好好沟通：高效沟通的65个心理策略 电子书
好好沟通：高效沟通的65个心理策略
  • 揭阳
  • 在与他人沟通时，有很多人说起话来滔滔不绝，只顾表达自己的见解而不考虑他人的感受，这种沟通方式很难达到预期的效果。无论是在生活中，还是在工作场合，要想成为沟通达人，就需要懂一点心理学知识，这是实现高效沟通的关键所在。本书从心理学角度出发，引入大量心理学实验与口才学定律，以生动的案例替代空洞的理论，全方位多层次地教给读者各种高效沟通的心理策略，帮助读者成为一个无论走到哪里、不管沟通对象是谁都广受欢迎的
沟通力就是执行力 电子书
沟通力就是执行力
  • 赵伟
  • 多数管理者对于执行力存在误区，认为只要自己和下属具备做事的能力（思路、技术等方面），就能提升团队的执行力。事实上，要想使团队具备强大的执行力，通畅沟通比做事更为重要，因为通畅沟通让执行更加迅速，并且通畅沟通也能增强团队凝聚力、合作协调性、保持目标一致性、有效节省时间成本，从而真正地提高执行力。本书是作者对众多知名企业深入考察和研究，并结合大量实际案例，总结出的一套系统性方法，将会告诉你“如何拆掉沟
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