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高绩效销售

[美] 博恩·崔西
风靡全球的销售圣经，销售培训大师博恩·崔西全新力作。

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销售战神：业绩倍增的销售实战心法

娄强
“人生无处不销售，销售无处不成交。”《销售战神》一书中提到，暴利时代彻底结束了，微利时代已经到来。在微利时代，每个人都是一个大IP，蕴藏着无限的可能，而成败的关键在于是否具有销售思维。销售思维，就是把自己放在老板的位置上思考问题，一切是客户为中心。这是销售的命脉。在激烈的市场竞争中，除了销售一切都是成本。书中具体讲了销售应具备的思维，针对不同客户具体的销售策略、销售话术，并具体分析了在销售过程中客

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销售管理实务（第二版）

张启杰
本书为普通高等教育“十二五”规划教材（高职高专教育）。本书以销售经理的岗位职责（绩效管理、团队管理、客户管理）为编写脉络，按销售经理的工作任务设计教学任务，共设17个教学任务，全面概述了销售经理的管理工作。为了方便教学，在每个教学任务中设计了任务描述、任务分析、任务学习、任务实施、任务总结、任务拓展、任务练习7个模块。为了方便学生学习、拓展学生的视野，在每个教学任务中，插入了拓展阅读、实例等喜闻乐

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国际结算（双语）

赵绩竹熊涓
本书内容共十章，包括国际结算支付工具、国际银行汇付业务、托收、信用证、信用证项下的单据、信用证实务、备用信用证、银行保函、国际贸易融资、国际保理与福费廷。结合相关的国际惯例，使用双语，并配相关案例，做到理论与实际相结合。

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2001-2015年深圳市肿瘤登记报告

彭绩
癌症是严重威胁人类健康和社会发展的重大疾病，在治疗上耗费巨大卫生资源，且治愈低。癌症的发生对个人家庭的经济负担和社会的发展以及国家经济发展的影响巨大，成为全球卫生战略的重点。本书利用深圳市肿瘤登记处监测的2001-2015年深圳市肿瘤发病数据，分析了深圳市主要恶性肿瘤发病情况，分布特点和变化趋势，为相关肿瘤的预防和控制及医疗资源配置提供了大量基础数据。同时本书还利用GIS地理信息系统，详细分析了主

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保险销售口才情景训练手册

宋豫书
用精准的语言技巧提高成单率用高效的模板训练实现新老客户零差评经典实用案例一看便懂：情景解析帮您支招应该这样说不要这样说保险销售全流程一本即通：约见客户拜访客户直面客户促进成交重视售后86个情景消除销售人员面临的窘境：如何解释“你怎么也卖保险了？”如何巧发朋友圈，让大家知道你在销售保险？电话中，如何开口说一句话？什么样的客户适合微信约见？寒暄是一种礼貌，但不要过！了解客户的经济状况，探知客户购买力！如何介绍子女保险产品？如何介绍商业车险？如何解释“我有社保，还要保险干吗？”当客户说“我和家里人商量一下”怎么办？客户非常小心谨慎，怎么办？什么是假设成交？为什么要分拆说服？客户想退保怎么办？什么才是好的“售后服务”？

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销售铁军：从销售新人到铁军缔造者

张强
适读人群：企业管理者、团队管理者、创业者、销售人员。从销售新人，到阿里全国，从美团大区经理，到去哪儿网总裁，张强既是一个销售传奇，又是一个成功的管理者和领导者。短短十多年，张强如何从一名普通销售，成长为铁军总教头？到底是天赋异禀，还是另有绝活？首度公开披露张强的销售铁军进化之道和直销团队管理方法论！中国饭店协会会长韩明携程网创始人、北京大学光华管理学院教授梁建章去哪儿网前CEO、斑马投资创始人庄辰超途家集团CEO顾问、途家集团前CEO杨昌乐诚意推荐

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夺单：销售就该这么做

臧其超
臧其超分享10年营销经验，提升销售技巧和策略。

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需求挖掘——金牌销售核心技能解密

张烜搏著
《需求挖掘——金牌销售核心技能解密》通过对销售过程中**核心的技能——需求挖掘技术的介绍，帮助销售人员和销售团队开发客户(找对人)、跟住客户(建关系)、激发需求(巧引导)、顺利成交(施影响)。书中每一个知识点都从销售人员的实际困境开始，用**实用的理论和**真实的话术，带领销售人员走出销售困境，既授人以鱼，又授人以渔。《需求挖掘——金牌销售核心技能解密》适合各行各业的销售管理人员、一线销售人员以及

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薪酬激励：销售团队留住人才的秘密

龙晴
本书就如何解决员工薪酬方面的问题，为需要改变薪酬的企业出谋划策，手把手地教企业如何设计出合理的员工薪酬，进而提高企业的人才竞争力。

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销售巨人：洞悉人性弱点的神奇销售技能

李春蕾
“是我太心急了，把客户吓跑了？”“为什么客户买了别人的产品，是我的报价太高了吗？”“我用的饥饿营销为什么不灵啊？在这样下去我都要饿死了！”“这什么人啊，脾气这么大，要不是为了任务我才不伺候呢！”……销售的世界瞬息万变，销售模式层出不穷，让人混乱之中渐渐迷失。销售中有什么是不变的吗？有。那就是人性。销售的过程和结果都依赖于销售员对人性的把握。我们讲话术，讲情商，讲不放弃，最终决定销售成功与否的是我们

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《企业数据治理那些事》

段效亮
一本书讲透企业数据治理的基本法则、风险规避策略，指导企业实现数据治理项目的成功落地。

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城市治理现代化：杭州样本

张本效
张本效教授撰写的本书，立足于我国城市治理现代化的大背景，对杭州市江于区城市治理现代化实践进行了全面总结和系统分析。

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城镇化的模式创新与风险管控

张本效
本书从创新城镇化模式、管控城镇化风险角度，打开了一扇城镇化未来发展之窗。

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中国向何处去？——当代中国治理基本问题研讨

李效东
李效东编著的《中国向何处去--当代中国治理基本问题研究》的主题是探讨实现中华民族伟大复兴的中国梦，内容涵盖了近代以来中国革命、建设和改革的全过程。它不是一本学术研究专著，而是中国共产党治国理政思想资料汇编，是对毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系的系统阐释。它的首要目的是服务于高等学校思想政治理论课“毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论”的教学需要，也有助于社会各界全面系统地了解中国共产党治国

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中国楼宇经济发展报告（2017）

夏效鸿
本书以“品质品位品牌：楼宇经济的下一个‘风口’”为主题，基于对国内30个城市的75个城区楼宇经济发展现状的分析总结，提出了社会发展进入“三大时代”、城市发展显露“三大软肋”、楼宇发展面临“三大变量”等观点，从而做出“楼宇经济的下一个‘风口’”的判断。

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个人理财规划（第3版）

柴效武
赚钱花钱、投资理财、生涯规划、财商教育，这些是生活在市场经济环境下的人们密切关注的社会热点话题。个人理财规划也理所当然地进入了大学教育的殿堂，成为大学生进入社会、组建自己小家庭之前的一门必修课程。本书囊括了家庭、个人每日亲身经历却又熟视无睹的理财生活，并运用较为独特的语言、特殊的体例编排方式，以期望对未来的国家公民、社会精英、家庭管理者们介绍这项具有鲜明特色的知识和技能。希望本学科特有的自我经营的

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二手房销售高手成长笔记

钟伟
本书可以帮助二手房销售人员在更短的时间内花费较少的精力达成交易，成长为二手房销售高手。

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教练式销售：面对客户，你该这样谈判

本书重点介绍如何运用NLP技术的相关理论、技巧及工具和客户进行有效谈判，实现快速成交。本书从教练式谈判的概念解读切入，重塑销售人员的谈判理念，进而从建立亲和关系、开展深层沟通、洞察客户心理、控制谈判局面、化解客户抗拒、引导共识等方面深入阐述和客户达成共识、双赢的谈判技巧和方法，能让读者快速掌握谈判技巧。本书能手把手教会读者如何建立团队目标与绩效指标和考核体系，让结果有标准、过程有规范、管理有制度、