100 条"沟通陷阱:如何识别沟通陷阱并实现职场跃迁"搜索结果
  • 南勇
  • 汇集20年实践经验,教你在职场中学会识别并规避沟通陷阱。
学会说话 社交沟通中的刻意练习 电子书
  • 张心悦
  • 为你解决即使知道沟通技巧却只是停留在空有理论层面的窘境。
阿德勒的倾听术:沟通是听出来的 电子书
  • [日] 岩井俊宪
  • 善于倾听,才能赢得对方的好感。阿德勒教你用倾听收获好人缘。
让孩子敞开心扉的魔法沟通课 电子书
  • [日] 原润一郎
  • 日本亲子心理指导教练原润一郎首创“心灵维修魔法卡”,让父母在卡片游戏中了解孩子的真实内心。
有效对话:应对沟通困难的7个原则 电子书
  • [美] 罗伯塔·金斯基·马图森
  • 本书将手把手帮助读者挑战职场中的困难对话,改善与老板、同事和合作伙伴的关系,从而体会到个人极速成长的乐趣和成就感。
人际关系与沟通技巧(慕课版) 电子书
  • 主编
  • 本书从语言沟通、非语言沟通、沟通技能、化解人际冲突、求职沟通、与同事沟通、与上司沟通、与下属沟通、会议沟通、与客户沟通等方面,介绍了人际交往与沟通中的常见情景及处理技巧,以提高读者在工作和生活中的交际能力,帮助读者更好地适应社会。
人际关系与沟通技巧(第2版) 电子书
  • 龙璇
  • 本书以人际关系、人际交往、人际沟通过程为主线,逐一介绍了认识自我和他人、基本人际关系、互相交流的原因、互相交流的方法、人际沟通的技巧,以及职场中与同事、上司、下属、客户的沟通方法等内容。
沟通与写作:应用文写作技能与规范 电子书
  • 王用源
  • 本教材是将传统纸质教材与数字化教学资源融为一体的新形态教材,重点讲解事务文书、日常文书、党政机关公文和科技文书中常用文种的结构、特点、写作技能与行文规范等。本书希望在提升学员应用写作能力的同时,培养学员的写作素养、大局意识、规范意识和思辨意识。为了便于读者学习,本教材除了提供PPT课件、案例分析、教学大纲等电子资源,还配套了微课视频及在线课程。读者可通过扫描书中二维码观看视频,也可登陆智慧树在线平
商务沟通:方法、案例和技巧(移动学习版) 电子书
  • 张传杰 黄漫宇
  • 在商务活动中,唯有具备高效的沟通能力,方可在工作中左右逢源、游刃有余,从而取得令人瞩目的成就。本书共11章,主要包括沟通概述、语言沟通的艺术、倾听的作用与技巧、非语言沟通、书面沟通、沟通礼仪、商务谈判中的沟通、电话沟通、网络沟通、求职面试技巧和求职书面材料的准备。另外,附录中包括了6个商务沟通游戏精选,可增加读者的阅读兴趣。
停止无效沟通:沟通力升级的53种策略 电子书
  • 王春芝
  • 关键对话的沟通技巧提升沟通能力,详细剧情模式指导,可应用于日常生活!
商务沟通与谈判(第2版 微课版 ) 电子书
  • 主编
  • 本书共9章,分为沟通篇和谈判篇。前面4章介绍商务沟通相关知识,包括商务沟通概述、商务沟通前的准备、商务沟通的常用渠道和商务沟通的的表达方式与技巧;后5章介绍商务谈判的相关知识,包括商务谈判概述、商务谈判礼仪与心理、商务谈判准备与组织、商务谈判过程和商务谈判策略。本书注重实务性,可操作性强,每一节知识首先由与知识点关联的案例导入,然后结合理论、技巧和案例构成三位一体。全书行文通俗易懂,通过实际案例直
高速铁路客运服务语言与沟通技巧 电子书
  • 隋东旭
  • 本书共七个项目,分别为:打好扎实的“语言基础”、走进“沟通”、积极进行“自我沟通”、精通“人际沟通”、善于客运服务组织“内部沟通”、做好客运服务组织“外部沟通”、熟练运用客运服务“沟通技巧”。
决战沟通:像商界精英那样思考和行动 电子书
  • (美)马修·拉加斯
  • 要成为企业决策层值得信赖的顾问,并在整个企业内协同合作,就意味着有必要在商业敏锐性方面拥有深厚的实力。本书力求将企业的战略传播者和投资者之间的伙伴关系推动到正确的方向——使沟通与商业目标保持一致。读者可以从本书中看到战略传播者是如何帮助企业做出改变的,以及他们本人所具备的强大领导力。本书内容主要包括财务与投资者关系,人力资源与员工参与,企业战略、创新与法务,营销、品牌与数据分析,社会责任与透明度,
学会说话:人际沟通力提升法则 电子书
  • 吉田裕子
  • 本书涵盖从闲聊的基本要点到流露智慧与教养的谈话技巧。通过轻松快乐的方式,讲解愉悦睿智的实用闲聊方法,即便怕生或不善言辞,也能获得“相谈甚欢”“风趣幽默”的评价。本书的内容包括:7个需要规避的聊天雷区;5种收集聊天话题的方法;10种幽默聊天话术;20种瞬间提升情商的表达方式;3句破冰聊天开场白;6个持续热聊*金句;5种构建和谐人际关系的聊天方法;26道自测题,全方位了解自己的语言障碍。
劳资沟通协商法律制度构建研究 电子书
  • 陈永福
  • 本书以“理论一实践一规范”为逻辑主线,对劳资沟通协商法律制度的理论依据、实践基础和构建进行了全面的论证。在理论层面,探究了劳资沟通协商法律制度的源流、内涵、价值和法律依据;在实践层面,梳理了劳资沟通协商的典型模式,并剖析了不同模式的成功经验,在此基础上,结合我国国情论证了劳资沟通协法律制度构建的可行性;在规范构建层面,对劳资沟通协商的主体、客体、程序、责任以及救济等劳资沟通协商法律关系的具体要素进
听懂医生的话:医患关于用药的有效沟通 电子书
  • 杨继章
  • 沟通不畅往往是生活中很多矛盾与问题发生的根源。而医患之间更由于信息的不对等、交流时间的严重不足引发了很多用药上的“误操作”,其根本原因是医生的用药医嘱很多时候患者根本没听懂。本书从患者用药教育的角度出发,甄选生活中常见的用药医嘱以及患者自用药过程中多发的用药问题与用药注意,以通俗易懂的解答,使读者切实理解,日常生活中准确操作。让患者真正听懂医生的话。
并针疗法 电子书
  • 刘步平
  • 并针疗法是众多针灸创新针法之一,是作者在长期的临床实践中吸取和借鉴前人的经验教训,结合自身的临床体会,以中医骨伤科学(包括经筋理论)、解剖学、生物力学等为基础,吸纳现代医学的新理论和新成果,引入现代精准靶点治疗理念,创立的一种以双针为载体,结合独特的手法技巧于一体的新型针刺疗法。本书全面介绍了并针疗法的理论基础、操作方法及临床应用等。内容丰富,既有新技术、新方法的实践,又有新观点、新理论的提出。本
沟通技巧与团队合作(微课版 第3版) 电子书
  • 惠亚爱 舒 燕
  • 本书系统地介绍了与沟通有关的基本理论和基本技能,以及沟通在日常生活和工作中的应用。本书共12章,具体包括沟通概述、沟通模式与过程、沟通的障碍、书面沟通技巧、演讲、会见与面谈技巧、电话沟通技巧、上下级沟通技巧、接近客户的技巧、非语言沟通技巧、倾听和团队合作等内容。本书案例丰富,内容翔实,突出系统性、实践性和实用性。本书理论与实践相结合,通俗易懂,深入浅出,可作为高等院校、高职高专院校营销管理类、财会
职业素养与能力:礼仪·沟通·写作(微课版) 电子书
  • 王用源
  • 本书围绕大学生进入职场后所需要的素质、能力以及未来职业发展面临的需求组织内容,系统介绍与职场礼仪、职场沟通与职场写作相关的基本理论和技能。全书分为上下两篇,共8个项目,每个项目包括3个专题。上篇“职场准备”具体包括礼仪、沟通与写作概说,培养职业基本素养,培养职场基本功,培养就业竞争力;下篇“职业发展”以培养执行力、组织力、胜任力、领导力为主要内容,多方位、多角度介绍了职场中常见的任务情景与处理技巧
检验与临床的沟通:生化案例分析100例 电子书
  • 顾兵
  • 日常工作中,每家医院的检验科与临床科室的沟通形式多样,有一对一的及时沟通、一对多的讲座宣传、多对多的座谈会交流;还可以借助电话、自媒体、期刊、宣传手册等方式实现沟通。而具有检验医师资质和丰富实验室经验的检验人员参与查房或病例讨论的现场沟通形式,也是当下的发展趋势。总而言之,检验学科需要积极采取各种可能的渠道,定时定期、持之以恒地与临床沟通和交流,才能不断改进工作中存在的问题,以更好地为临床服务。本
危机沟通:危机下的管理、应对与复原力构建 电子书
  • 阿曼达·科尔曼
  • 危机沟通是一项高风险的工作。对于公关经理和公关专业人士来说,应对危机的时刻可能是他们工作生涯中压力的时期。本书是危机应对的手册,涵盖了危机处理的三个阶段,包括危机发生前的准备、危机发生期间应对措施,以及危机结束后如何构建企业复原力。它引导读者实施每个阶段的危机应对措施,提供要考虑的内容、应该做的事情以及改进的技巧和清单等详细信息。本书使读者能够应对任何类型的危机——无论是由内部错误、客户行为造成的