100 条"痴迷:让顾客疯狂下单,仅需一个好故事"搜索结果
顾客体验和服务品牌权益研究 电子书
  • 李建州
  • 本书针对服务场景下顾客体验对品牌忠诚的影响进行了研究。
顾客服务体系的界面管理研究 电子书
  • 谢朝武 著
  • 本书将界面管理思想引入服务管理研究,对顾客服务体系的界面结构和界面管理研究框架进行系统分析,同时以酒店业为案例对象,对顾客服务体系的界面机制、界面评价和界面优化等进行了实证研究。本书有助于建构起顾客服务体系界面管理的基本框架,有助于从一个统一的视角去认识顾客服务体系中的复杂交互关系,并对顾客服务体系内部的工作交互和顾客的服务体验进行一体化管理,从而有助于提升顾客服务体系的整体服务效率和顾客的服务体
疯狂腹肌:巧克力腹肌8周训练计划 电子书
  • 柳磊
  • 一本实用的工具书,为希望拥有明显腹肌线条的人提供安全、有效的训练方案。
3ds Max疯狂设计学院 电子书
  • 曹茂鹏
  • 本书是一本完全为初学者自学而量身打造的3dsMax教程。全书共16章,涵盖了3dsMax的基础操作、建模、灯光、材质、渲染、特效等多个方面,包括68个典型实例、24个秘笈、30个常见问题、6个提示和4个思维扩展。全书整体结构安排合理,文字轻松,易学易懂,案例效果精美,技巧提示一应俱全。特别是本书虚拟了两个在设计学院学习的学生,将枯燥的软件学习趣味化,让读者能轻松地掌握知识、提升技能及从容地面对工作
凡·高(疯狂的天才画家)(精) 电子书
  • 锦唐艺术编著
  • 梵高短暂的一生只有三十七年的时间,在这三十七年里他几乎未曾尝过成功的喜悦,但他却始终未曾抛弃自己内心的追求,他屡败屡战直至无力抗争,他思路清奇不被理解,他追求爱情但又不能如愿,他感情浓烈内心火热,他用自己的方式对待所有他有好感的人,别人却感受到了恐惧……这是一个不被时代理解的落魄艺术家又是一个被后世景仰的伟大艺术家,梵高用身体力行证明了,生命的意义并不只靠时间长短来证明,还有更多的意义让它变得更加
传世励志经典:孤独与疯狂——梵高 电子书
  • 张汉彬
  • 本书由梵·高写给弟弟提奥的信组成。在本书中,读者可以感受到一个真实的、带有激情与彷徨的天才的灵魂,一个在逆境中坚持自己梦想的画家,一个孤独与疯狂的人。
教练式销售:读懂顾客心理,才能打动人心 电子书
  • 王毅
  • 解读客户心理、揭秘NLP销售方法,你的销售技巧一本通。
秘密 电子书
  • 朱个
  • 小说集《秘密》收录了朱个创作的13部短篇小说,包括《秘密》《变态反应》《万有引力》《夜奔》《火星一号》《一切是怎么发生的》《群》《口罩》《死者》《流年》《屋顶上的男人》《奇异恩典》《暗物质》。
好兵帅克 电子书
  • [捷克]雅·哈谢克
  • “无厘头”小说佳作,看“愚蠢”的帅克如何化解尴尬的“从军”征程。
好婚姻,靠修行 电子书
  • 张岩
  • 世上有一种女人跟谁在一起都能找到快乐和幸福。因为她们爱自己,她们拥有强大的内心。她们也懂得爱别人,懂得创造自己的幸福。她们知道,婚姻不是最终归宿,婚姻幸福才是真正的目的。所以,她们一直在努力修炼:让自己成为真正有魅力、有气质,而且温柔又漂亮的好女人。爱情易得,白首难得。当纯美的爱情经历婚姻的平淡,犹如一壶好茶在一次次冲泡之后,变得寡淡无味时,她们没有感叹相爱容易相守难,转而酿起了亲情的红酒,让爱升
厦大孔院故事 电子书
  • 《厦大孔院故事》编委会编
  • 全书分为经历篇、教学篇、感悟篇、生活篇、新闻篇、人物篇,通过一百余篇鲜活的故事反映厦大孔院为增进世界各国人民对中国语言和文化的了解、促进各国文明交流互鉴所做的贡献。
早安,袖珍世界:微缩场景模型制作入门教程 电子书
  • 迷你周
  • 入门级微缩模型制作教程,从零开始做微缩模型。
民宿房东亲和力对顾客的影响研究 电子书
  • 陈东芝 著
  • 本书以旅游学、管理学和行为学等多学科理论为基础,以房东亲和力为研究重点,深入剖析了房东亲和力的概念、维度及作用机制,构建了房东亲和力与顾客情感、行为意向之间关系的概念框架,探究了房东亲和力如何影响顾客满意度及如何调节民宿各类属性表现与顾客满意度之间的关系,比较分析了房东自述和顾客评论中提到的房东亲和力对评论数量的影响,以及对属性表现、评论数量、房间数量关系的调节作用。这些内容对提高民宿房东亲和力、
让绩效落地 电子书
  • 陈松
  • 通过绩效管理对员工工作进行公正合理的评定,是激励员工高效工作的法宝。本书一方面系统地讲解管理的本质、管理者在执行中的角色定位,给管理者呈现完整的管理导图,另一方面还将结合工作实际,通过案例分析、模板表单、思考与练习等形式向管理者们提供具体的思路、方法和工具,尽可能地运用最通俗易懂的方式以将枯燥的管理知识转换为实用的管理技能,从而推动组织管理升级,更好地帮助组织跳出绩效陷阱,实现绩效落地。
好宝宝都是定制的 电子书
  • 陈枢青著
  • 本书共分为八章,主要内容包括:孕育新生命,父母要懂的基因常识;阻击坏基因,别让遗传病害了宝宝;生男或生女,爸爸妈妈能影响;保护好身体,为宝宝养出优质基因等。
好营销就是懂人心 电子书
  • 鹿毛康司
  • 本书作者是一名创意总监,他策划了连续9年荣获日本广告好感度特别奖的消臭力广告。本书中,他详细介绍了如何构思好的广告创意,如何让消费者提升对广告的好感度。其秘诀就在于理解顾客的内心。作者倡导的营销方法是将产品营销与走进客户内心相结合,拉近销售人员和客户的距离,使营销活动从利益导向转变为情感导向,让营销活动在平等、喜悦的氛围中展开,为客户提供情感需求。本书不仅适合市场营销人员阅读,其他从事商业活动的人
心情好,孕才好 电子书
  • 马良坤
  • 1.有针对性地选择孕产育儿期间较为普遍、重点关注的话题,根据读者的需求,"深入"话题;2.本次选择的话题包括:孕期检查、孕期体重控制、分娩预演、孕期用药、孕期训练以及母乳喂养等;3.每个微话题不必面面俱到,而是紧密围绕读者最关心的角度或侧面,将相关内容写明白、写清楚,真正起到解疑答惑的作用;4.精心设计版式,力争使阅读能够轻松化;5.每本书总字数不超过10万,定价在15元左右;6.附上相关实用查询
突破销售第一关:顾客需求挖掘实战指南 电子书
  • 张烜搏
  • 在移动互联网时代,销售人员可以通过各种便捷的方式快速提升销售技能、掌握销售理论。遗憾的是,大部分销售人员根本没有展示技能和应用理论的机会,因为他们被顾客需求挖掘这道难关挡在了成交的门槛之外。为了帮助销售人员突破这一难关,本书作者将15年的培训、研究成果,以及多位销售高手的需求挖掘实战心得,通过“理论+沟通案例+沟通技巧+突破指南”的形式展现给读者,帮助读者一一解决阻碍顾客需求挖掘的八大障碍,挖掘出
知识也疯狂:人类的求知、无知与幻想 电子书
  • [英] 史蒂芬·康纳
  • 在人工智能蔚为风潮、不信任真理的后事实时代,求知的欲望如何影响并塑造我们的心智?
让智慧吹拂心灵 电子书
  • 徐鲁
  • 24堂经典寓言阅读课,带我们走进中外著名寓言家的智慧世界,领略那如金子般闪光的脍炙人口的经典寓言作品的伟大魅力。尤其是影响中国一代代孩子的世界四位寓言大师——伊索、拉·封丹、莱辛、克雷洛夫的寓言作品,将在作者的笔下,重现人类思想与智慧的花朵,让孩子们在阅读中发笑、启迪成长、学到智慧。