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100 条"服务设计：用极致体验赢得用户追随"搜索结果
服务设计：用极致体验赢得用户追随
服务设计：用极致体验赢得用户追随
  • 黄蔚
  • 打造触动人心的用户体验，缔造长期关系的法则。
用户体验设计 电子书
用户体验设计
  • 李万军
  • 本书针对网站用户体验的概念和设计要点进行了深入的介绍和分析。全书共分为7章，从用户体验相关理论和设计基础开始，逐步讲解了用户体验设计的要素、视觉体验要素、交互体验要素、内容体验要素、情感体验要素以及移动端的用户体验等专业知识。通过知识点的讲解与商业案例分析相结合的方式，使用户能够更轻松地理解和应用，培养读者在网站用户体验设计方面分析问题和解决问题的能力。
设计驱动力：途牛旅游用户体验设计之旅 电子书
设计驱动力：途牛旅游用户体验设计之旅
规律与逻辑：用户体验设计法则 电子书
规律与逻辑：用户体验设计法则
  • 孔雅轩
  • 由点到面地分析了用户体验设计的方法与技巧。
用户体验定律：简单好用的产品设计法则 电子书
用户体验定律：简单好用的产品设计法则
千里之行　启程用户体验设计之路 电子书
千里之行　启程用户体验设计之路
  • 李煜佳
  • 在这个体验为王的时代，用户体验成为评判产品好坏的一个标准。用户体验是一个新的行业，目前在国内正处于发展阶段，用户体验设计走向成熟化需要广大设计师的共同努力。如今，已经有越来越多的人投身到用户体验设计的研究与探索中，相信在不久的将来，体验设计将日趋完善。本书分为5章，从用户体验概念、体验设计流程、体验设计内容、提升用户体验和探索用户体验5个方面介绍体验设计相关的概念与方法。本书用平直简单的文字结合生
微服务，心体验 电子书
微服务，心体验
  • 李方 编著
  • 体验经济、服务为王时代，用“微服务，心体验”实现逆势增长，用低成本“走心”服务，提升转化和实现销售。
极致服务：以客户为中心的服务之道 电子书
极致服务：以客户为中心的服务之道
  • [日] 上阪徹
  • 改变你工作的待客术，再造日航的待客方法。
O2O融合：打造全渠道营销和极致体验 电子书
O2O融合：打造全渠道营销和极致体验
  • 谭贤
  • 本书深入讲解O2O全渠道营销和极致体验，助力企业在移动互联网时代。
破茧成蝶：用户体验设计师的成长之路（第2版） 电子书
破茧成蝶：用户体验设计师的成长之路（第2版）
  • 刘津
  • 网易创始人丁磊推荐，助力用户体验设计师成长的启蒙读物。
交互品质——用户体验程序与方法工具书 电子书
交互品质——用户体验程序与方法工具书
  • 刘伟等
  • 本书共六章，内容包括：探究交互新视角：交互品质；基于态度的交互品质研究；基于行为的交互品质研究；交互品质表达；交互品质评估；相关建议。
VR虚拟现实：重构用户体验与商业新生态 电子书
VR虚拟现实：重构用户体验与商业新生态
  • 著
  • 本书从多学科的角度，阐述了虚拟现实行业发展所需要思考的问题以及解决途径。全面剖析虚拟现实的历史、发展过程、技术核心、商业生态、哲学思辨等内容。
O2O融合：打造全渠道营销和极致体验（第2版） 电子书
O2O融合：打造全渠道营销和极致体验（第2版）
  • 谭贤
  • 本书全面介绍了企业如何融合O2O进行市场营销，为用户提供良好体验，实现销售。
顾客体验和服务品牌权益研究 电子书
顾客体验和服务品牌权益研究
  • 李建州
  • 本书针对服务场景下顾客体验对品牌忠诚的影响进行了研究。
未来学徒：读懂人工智能飞驰时代 电子书
未来学徒：读懂人工智能飞驰时代
  • 脑极体
  • 将人工智能的技术语言翻译成大众语言，用灵活易懂的文字解读人工智能的技术核心。
味道的追随者 电子书
味道的追随者
  • (德)霍一德(Holger Patitz)
  • 本书是一本能够链接记忆和味道的美食游记。作者的足迹遍布欧洲、亚洲、中东、南美洲，将每次旅行中发生的故事与当地的美食相结合，让很多不能游历世界的读者能够切身体会到当地的文化和美食。在书中，作者以旅游者的角度来分享世界各地的风土人情，以西餐为主，展示美食制作过程，以及美食背后的故事。
用户至上：移动UI设计实战指南 电子书
用户至上：移动UI设计实战指南
  • 芒果道长
  • 一本从用户体验的角度出发，重点讲解移动UI设计方法的专业教程。
别墅设计实用图集 电子书
别墅设计实用图集
  • 《别墅设计实用图集》编委会
  • 本书精心遴选118套广受业主欢迎的经典小别墅设计案例，分为现代、新中式、合院、欧式(简欧、地中海风格)、北美风格几种接受度高的建筑风格，通过效果图、平面图、立面图、剖面图及大样节点详图等图纸进行全方位的展示，为设计师和准备建造小别墅的业主提供设计和施工参考。
把执行做到极致 电子书
把执行做到极致
  • 李春蕾
  • 本书作者从专注、落实、细节、团队合作、奋斗5个核心维度对执行力进行了全方位解读，以执行力强的员工必备的8种品质收尾，对如何提高员工执行力、打造高效执行力团队提出了独到的见解。员工通过阅读本书可以迅速找到自身在执行力方面存在的不足和差距，从而加以改进。广大企业也可根据本书制定有针对性的方案，对员工进行专题培训，从而有效提高企业员工整体执行力和竞争力。
信息服务设计与管理 电子书
信息服务设计与管理
  • 李桂华
  • 本书主要内容包括信息服务产业环境概述、信息服务及其服务产品、信息服务的设计视角、信息用户与信息用户研究、信息需求、信息行为、用户画像、信息内容设计、信息服务传递设计、用户体验设计、信息服务运营、信息服务品牌建设，专门针对信息管理类专业教学需要，从“以用户为中心”思想出发，介绍信息服务的基本理论、方法、过程，并对信息服务研究和实践领域的最新进展进行了充分展现。
微服务设计原理与架构 电子书
微服务设计原理与架构
  • 郑天民
  • 本书共分为四大篇幅内容，包括：1.直面微服务篇，剖析微服务架构的基本特征、优势和劣势，并给出实施微服务架构的系统方法。2.服务建模篇，介绍服务建模的思路和方法，并从服务拆分和集成角度对服务模型进行重点展开。3.服务实现篇，介绍微服务架构涉及的基础组件、关键要素以及目前主流的技术实现体系。4.服务转型篇，包括对遗留系统进行微服务架构的改造方法以及对研发过程转型的讨论。
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本书共5章，包含33个应用案例。第1~3章为计算机基础知识应用，分别介绍Word2016、Excel2016和PowerPoint2016的使用方法；第4章为大数据应用技术，介...
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