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100 条"服务设计：用极致体验赢得用户追随"搜索结果
服务设计：用极致体验赢得用户追随
服务设计：用极致体验赢得用户追随
  • 黄蔚
  • 打造触动人心的用户体验，缔造长期关系的法则。
触点：服务设计的全球语境 电子书
触点：服务设计的全球语境
  • 王国胜
  • 本书由国际服务设计联盟（北京）主席、清华大学美术学院王国胜教授主持编写。共收录服务设计领域的中外论文27篇，包含多位国内服务设计领域专家、学者针对国内行业发展的探讨，以及从国际服务设计联盟SDN主办的刊物《Touchpoint》中精选的具有国际视角的文章。这些论文在全球语境中探讨服务设计的现状与发展态势，是具有较高专业度的学术论文集。
面向用户的设计——移动应用产品设计之道 电子书
面向用户的设计——移动应用产品设计之道
  • 何天平 白珩
  • 随着智能手机、平板电脑的快速普及，越来越多的企业意识到建立自己的App应用和移动网站的重要性，也有越来越多的设计师开始转战移动平台，这就关系到移动应用的产品设计。产品设计其实是一个由抽象的概念到具体形象化的处理过程。本书通过需求、产品、界面、图标、动效、情感这6大块内容，全方面解析移动应用的产品设计。本书分为6章，第1章分析了用户的需求，从展开需求评估到信息的架构组织来进行阐述，也就是真正意义上的
沟通与写作：语言表达与沟通技能 电子书
沟通与写作：语言表达与沟通技能
  • 王用源
  • 六大类共同场景，符合大学生和初入职场类人士语言表达和沟通需求。
写作与沟通（慕课版） 电子书
写作与沟通（慕课版）
  • 王用源
  • 项目式教学提高语言表达能力
沟通与写作：应用文写作技能与规范 电子书
沟通与写作：应用文写作技能与规范
  • 王用源
  • 本教材是将传统纸质教材与数字化教学资源融为一体的新形态教材，重点讲解事务文书、日常文书、党政机关公文和科技文书中常用文种的结构、特点、写作技能与行文规范等。本书希望在提升学员应用写作能力的同时，培养学员的写作素养、大局意识、规范意识和思辨意识。为了便于读者学习，本教材除了提供PPT课件、案例分析、教学大纲等电子资源，还配套了微课视频及在线课程。读者可通过扫描书中二维码观看视频，也可登陆智慧树在线平
让孩子自主学习数学 电子书
让孩子自主学习数学
  • 朱用文
  • 一本写给初中生和家长的数学教育书籍。
证治汇补 电子书
证治汇补
  • 李用粹
  • 1.本书由“中医临床必读丛书”精选而来。该丛书畅销十余年，累计数百万销量，久居图书畅销榜前列。2.所选医籍，多为医家推崇，尊为必读经典医籍，占有重要的学术地位。3.所选医籍均为各位专家遴选精善底本，加以严谨校堪，为读者提供精确的原文。4.本次修订拟从开本、装帧形式、用纸方面进行调整，同时针对原书错讹之处进行订正，并改写导言，更新和增加使用说明等。本书为清·李用粹编撰。全书8卷，列提纲门、内因门、外
用插画讲故事——Procreate插画设计与实战 电子书
用插画讲故事——Procreate插画设计与实战
  • 梁燕妮
  • 作者在书中详细介绍了故事感插画的创意构思、绘画技法以及角色塑造、商业插画等方面的内容，通过实战案例的方式讲解了不同角色、场景及的绘画技巧。
微服务设计：企业架构转型之道 电子书
微服务设计：企业架构转型之道
  • 任钢
  • 企业决策者和管理者、企业规划架构师和分析师必读宝典。
招招制胜：强大心理赢得高考 电子书
招招制胜：强大心理赢得高考
  • 郑日昌
  • 本书是郑日昌教授几十年运用心理与教育测量原理从事考试研究，特别是进行高考心理咨询和辅导的经验总结，深入浅出地阐述了高效复习的科学方法，以及如何通过增强自信、学会放松和积极心理暗示来克服考试焦虑，还系统介绍了多种应试技能和答题技巧，最后翔实讨论了填报志愿的原则和可能遇到的问题。本书观点新颖，方法实用，可操作性强，不但是助同学们高考成功的制胜法宝，对老师和家长亦有很大参考价值。
古风插画板绘技法100问精讲 电子书
古风插画板绘技法100问精讲
  • 随随
  • 这是一本关于古风插画的教程。本书共11章，第1～4章讲解古风插画的基础知识，包括古风插画的概述、Photoshop基础知识和基础绘制技法；第5～7章讲解人体与服饰的绘制技巧，包括人体结构与五官的绘制、发型的绘制，以及服装和饰品的绘制；第8章和第9章分别讲解古风室外场景和古风室内场景的绘制技巧；第10章讲解在同一场景下不同时节的表现方法；第11章讲解如何创作一幅完整的古风插画。本书采用问题罗列的方式
用户增长实战笔记 电子书
用户增长实战笔记：腾讯、滴滴、字节跳动这样做
  • 金磊
  • 本书详细介绍用户增长的动力、实验方法、效率工具、团队协同等方面内容，以及实战经验。
用户研究成长之路 电子书
用户研究成长之路
  • 著
  • 本书共分为8章，从什么是用户体验研究展开，首先介绍了用户体验研究的基础方法与技能、每种方法的具体内容，使用场景和相关注意事项；然后围绕研究计划、研究执行、结论的沟通与落地、用户体验策略介绍了实践流程；接着针对用户研究工程师的实际职业需求，讲解了用户研究面试技巧和注意事项；最后给出了用户研究入职第一个30天的规划和建议。
35kV及以下电力用户变电所典型设计 电子书
35kV及以下电力用户变电所典型设计
  • 国网江苏省电力公司
  • 本书依据DL/T5725-2015《35kV及以下电力用户变电所建设规范》设计，包括35kV侧电气一次图、35kV主变压器及10kV侧电气一次图、20kV侧及主变压器电气一次图、10kV侧及主变压器电气一次图、0.4kV侧电气一次图、电气二次图、主接线方案图。
速算达人是这样炼成的 电子书
速算达人是这样炼成的
  • 著
  • 本书以通俗的文字深入浅出地介绍了加、减、乘、除等算术运算的速算方法，内容包括加减法速算、乘法一口清、两位数乘法速算、两位数乘多位数速算、多位数乘除法速算、九宫速算法。其中，乘法的剪刀积方法、梅花积方法、九宫速算法等内容是作者对速算理论的最新贡献。本书实现了传统与创新融合、理论与实用兼顾、模块化与整体统一，可供中小学生、家长以及广大青年朋友阅读，亦可供教育工作者和有关研究人员参考。
边用边学Flash动画设计与制作 电子书
边用边学Flash动画设计与制作
  • 郝晓丽 朱仁成
  • 本书以FlashCS5为平台，从实际操作和应用的角度出发，通过大量精选案例的操作，全面讲述了使用FlashCS5中文版进行动画设计与制作的方法与技巧。全书共9章，第1章讲解FlashCS5动画设计的基础知识；第2章～第8章讲解FlashCS5动画设计的基本操作方法，包括元件的创建与编辑、实例的应用、【库】面板的应用，以及逐帧动画、补间动画、骨骼和3D动画、交互式动画的测试与发布；第9章则通过具体工
体验设计唤醒乡土中国：莫干山乡村民宿实践范本 电子书
体验设计唤醒乡土中国：莫干山乡村民宿实践范本
  • 俞昌斌
  • 本书通过12个体验设计实践案例，全面解读民宿实践中的困惑点。
非标准空间体验——当代建筑非常规体验空间设计 电子书
非标准空间体验——当代建筑非常规体验空间设计
  • 赵劲松
  • 随着社会经济水平的不断提高，商家日益注重通过创造特殊体验影响消费者的购买行为。与此同时，越来越多的建筑设计作品也把创造独特体验作为设计所追求的核心目标。在此背景下，本文通过大量案例深入分析了当代建筑设计中与体验经济特征密切相关的五种设计手法，分别为：与感官体验相对应的材料质感化，与情感体验相对应的空间场景化，与行动体验相对应的功能模拟化，与关联体验相对应的细节符号化。
XBRL知识体验 电子书
XBRL知识体验
  • 刘勤等
  • 本书共八章，内容包括：XBRL基础知识、XBRL教学模式探究、XBRL体验环境设计与建设、XBRL体验软件平台及其选型、XBRL体验样本及其获取等。
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采购谈判：高效赢得谈判的实战指南
  • 姜珏
  • 全面掌握谈判技巧，学习采购谈判实用方法，成为谈判高手。
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凌云
本书共5章，包含33个应用案例。第1~3章为计算机基础知识应用，分别介绍Word2016、Excel2016和PowerPoint2016的使用方法；第4章为大数据应用技术，介...
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