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100 条"极致服务：创造不可思议的客户体验"搜索结果
极致服务：创造不可思议的客户体验
极致服务：创造不可思议的客户体验
  • [美] 肯·布兰佳
  • 当今商界最具洞察力的情景管理大师作品，赢得客户的全部秘密，简单深刻的管理寓言。
micro:bit魔法修炼之Mpython初体验 电子书
micro:bit魔法修炼之Mpython初体验
  • 林嘉 杜涛 等
  • micro:bit是一kuan由英国广播电视公司（BBC）推出的专为青少年编程教育设计的微型电脑开发板。青少年可以通过micro:bit参与创造性的硬件制作和软件编程，十分契合创客教育的初衷。本书通过8个简单的趣味项目，结合实际操作环境，使学习者快速了解和上手操作，并能独立设计小应用。本书结构合理、内容丰富、易学易教、注重趣味性与体验性，内容与形式符合小学高年级学生、初中学生的认知规律，适合青少年
品牌吸引力：数字时代品牌体验变革 电子书
品牌吸引力：数字时代品牌体验变革
创造未来：愿景驱动式创新 电子书
创造未来：愿景驱动式创新
  • 佐宗邦威
  • 无论是个人还是组织都要面对未来的不确定性,那么我们如何基于不确定性的分析和判断去创造未来？答案就是愿景驱动式创新。愿景驱动式创新通过构建一个创造力生态系统，使创造力得以延续，其中人、空间、意志和革新是必不可少的因素。本书认为，我们都是活生生、有血有肉的人类，就算是职场上那些看上去没有灵魂，只是扮演着齿轮角色的人，只要所处的环境是能够让他们真正“生活”的，那么他们与生俱来的能量自然而然地就会满溢出来
发现团队的力量：通过引导让体验式培训更有效 电子书
发现团队的力量：通过引导让体验式培训更有效
  • 夏雄武
  • 本书通过对体验式学习理论本源的追求和探索，让读者清晰地看到体验式学习的发展历程，了解体验式学习的前世今生，将体验式学习的特征、行为改变理论、心流与失衡论和团队发展理论、冲突管理策略理论等结合起来，让看起来遥远的体验式学习理论变得切实有效，便于企业开展体验式培训和学习活动。本书适合以下读者阅读：希望增进对引导原则与方法了解的组织培训管理者；想在教学工作及学习发展中提升能力的组织内部讲师；希望在管理工
一起造物吧.2，45个超棒的小创客科技制作项目 电子书
一起造物吧.2，45个超棒的小创客科技制作项目
  • 著
  • 本书是科技创意和科学实作的完美结合，它将带领大家一起开动脑筋、发挥奇思妙想、用开源硬件来实现创意。全书介绍了10个有趣的创意科技制作项目和35个生动的青少年创客作品。这些创意项目涵盖了不同主题、不同层次的内容，制作时无需编程，使用开源电子模块，以拼插为主的方式来连接电路，并辅以激光雕刻的各种配套外形，让制作者能有更多的创意得到实现。本书适合青少年创客、制作爱好者、电子初学者阅读，也非常适合用于开设
创造心理学：给青少年的10种创造力 电子书
创造心理学：给青少年的10种创造力
  • 寓乐湾
  • 创造心理学：研究创造活动中的心理规律及群体现象。范围包括创造性、创造力测量与创造过程。
青少年体育活动课程设计：篮球运动 电子书
青少年体育活动课程设计：篮球运动
  • 体育活动课研创组　编
  • 本书首先介绍篮球运动的起源与发展、场地与装备、简单规则等基础知识，然后针对课程实施过程中会用到的热身与放松、篮球技术和组织训练方法进行具体介绍，基于此提供了16个实操性较强的课程方案，每节课程均按照热身活动、技术教学、组织训练和放松活动的顺序合理地安排教学，寓教于乐。
青少年体育活动课程设计：足球运动 电子书
青少年体育活动课程设计：足球运动
  • 体育活动课研创组　编
  • 本书首先介绍足球运动的起源与发展、场地与装备、简单规则等基础知识，然后针对课程实施过程中会用到的热身与放松、足球技术和组织训练方法进行具体介绍，基于此提供了16个实操性较强的课程方案，每节课程均按照热身活动、技术教学、组织训练和放松活动的顺序合理地安排教学，寓教于乐。
青少年体育活动课程设计：体能训练（9-10岁） 电子书
青少年体育活动课程设计：体能训练（9-10岁）
  • 体育活动课研创组　编
  • 本书共分为5章。第1章提供16个完整的体育课程组织方案，每节课程由热身活动、身体素质训练、体育游戏活动、放松活动4部分组成。方案将体能训练和游戏相结合，帮助教师完成一节内容丰富、形式有趣的体育课。第2-4章分别采用分步骤图解和真人示范的形式，对身体素质训练、体育游戏活动以及热身与放松动作进行了细致讲解。第5章为常见运动损伤与安全防护知识，为教师带领9-10岁青少年开展课后体育活动提供丰富教学参考，
青少年体育活动课程设计：乒乓球运动 电子书
青少年体育活动课程设计：乒乓球运动
  • 体育活动课研创组　编
  • 本书首先介绍乒乓球运动的起源与发展、场地与装备、简单规则等基础知识，然后针对课程实施过程中会用到的热身与放松、乒乓球技术和组织训练方法进行具体介绍，基于此提供了16个实操性较强的课程方案，每节课程均按照热身活动、技术教学、组织训练和放松活动的顺序合理地安排教学，寓教于乐。
青少年体育活动课程设计：羽毛球运动 电子书
青少年体育活动课程设计：羽毛球运动
  • 体育活动课研创组　编
  • 本书首先介绍羽毛球运动的起源与发展、场地与装备、简单规则等基础知识，然后针对课程实施过程中会用到的热身与放松、羽毛球技术和组织训练方法进行具体介绍，基于此提供了16个实操性较强的课程方案，每节课程均按照热身活动、技术教学、组织训练和放松活动的顺序合理地安排教学，寓教于乐。
青少年体育活动课程设计：体能训练（11-12岁） 电子书
青少年体育活动课程设计：体能训练（11-12岁）
  • 体育活动课研创组　编
  • 本书共分为5章。第1章提供16个完整的体育课组织方案，每节课由热身活动、身体素质训练、体育游戏活动、放松活动4部分组成。方案将体能训练和游戏相结合，帮助教师完成一节内容丰富、形式有趣的体育课。第2-4章分别采用分步骤图解和真人示范的形式，对身体素质训练、体育游戏活动以及热身与放松动作进行了细致讲解。第5章为常见运动损伤与安全防护知识，为教师带领11-12岁青少年开展课后体育活动提供丰富教学参考，从
教练式销售：面对客户，你该这样谈判 电子书
教练式销售：面对客户，你该这样谈判
  • 本书重点介绍如何运用NLP技术的相关理论、技巧及工具和客户进行有效谈判，实现快速成交。本书从教练式谈判的概念解读切入，重塑销售人员的谈判理念，进而从建立亲和关系、开展深层沟通、洞察客户心理、控制谈判局面、化解客户抗拒、引导共识等方面深入阐述和客户达成共识、双赢的谈判技巧和方法，能让读者快速掌握谈判技巧。本书能手把手教会读者如何建立团队目标与绩效指标和考核体系，让结果有标准、过程有规范、管理有制度、
10kV 客户配电工程典型设计 电子书
10kV 客户配电工程典型设计
  • 王勇
  • 本书共两篇，介绍了配电工程典型设计方案。
情感营销：体验经济、场景革命与口碑变现 电子书
情感营销：体验经济、场景革命与口碑变现
  • 著
  • 本书详细讲解移动互联网时代认清营销中真正影响客户购买的因素，系统讲述情感营销的策略、定位及作用、掌握客户的情感需求，能够在最短时间判断客户的沟通表象，发觉客户表象背后的情感诉求，从而更快更好地实现营销策略和谈判思路的转变，同时构建起企业品牌。本书适合各类企业营销经理、网络推广经理、企业营销总监、网站运营总监、电商运营经理、近期想开展电商业务的大中小传统企业CEO及高管，以及对移动互联网感兴趣的读者
体验型社会：消费资本主义重启 电子书
体验型社会：消费资本主义重启
天津市房屋修缮工程预算基价.通风空调工程 电子书
天津市房屋修缮工程预算基价.通风空调工程
  • 天津市建筑市场服务中心
  • 天津市房屋修缮工程预算基价是根据国家和天津市有关法规、标准、规范等相关依据，按正常的施工工期和生产条件，考虑常规的施工工艺、合理的施工组织设计，结合天津市实际编制的。本基价是完成单位合格产品所需人工、材料、机械台班及相应费用的基本标准，反映了社会平均水平。本基价适用于天津市行政区域内已使用建筑物及其附属设备的修缮、翻建、房屋加固、改造、装饰装修工程以及随同房屋修缮工程施工的零星（300㎡以内）添建
天津市房屋修缮工程预算基价.消防工程 电子书
天津市房屋修缮工程预算基价.消防工程
  • 天津市建筑市场服务中心
  • 天津市房屋修缮工程预算基价（以下简称“本基价”）是根据国家和本市有关法规、标准、规范等相关依据，按正常的施工工期和生产条件，考虑常规的施工工艺、合理的施工组织设计，结合本市实际编制的。本基价是完成单位合格产品所需人工、材料、机械台班及相应费用的基本标准，反映了社会平均水平。本册包括拆除工程，水灭火系统安装，气体灭火系统，泡沫灭火系统，火灾自动报警系统，消防系统调试，措施项目，共7章，455个基价子
天津市房屋修缮工程预算基价.电气工程.下册 电子书
天津市房屋修缮工程预算基价.电气工程.下册
  • 天津市建筑市场服务中心
  • 天津市房屋修缮工程预算基价（以下简称“本基价”）是根据国家和本市有关法规、标准、规范等相关依据，按正常的施工工期和生产条件，考虑常规的施工工艺、合理的施工组织设计，结合本市实际编制的。本基价是完成单位合格产品所需人工、材料、机械台班及相应费用的基本标准，反映了社会平均水平。本基价适用于天津市行政区域内已使用建筑物及其附属设备的修缮、翻建、房屋加固、改造、装饰装修工程以及随同房屋修缮工程施工的零星（
天津市房屋修缮工程预算基价.给排水及采暖工程.下册 电子书
天津市房屋修缮工程预算基价.给排水及采暖工程.下册
  • 天津市建筑市场服务中心
  • 天津市房屋修缮工程预算基价（以下简称“本基价”）是根据国家和本市有关法规、标准、规范等相关依据，按正常的施工工期和生产条件，考虑常规的施工工艺、合理的施工组织设计，结合本市实际编制的。本基价是完成单位合格产品所需人工、材料、机械台班及相应费用的基本标准，反映了社会平均水平。本基价适用于天津行政区域内已使用建筑物及附属设备的修缮、翻建、房屋加固、改造、装饰装修工程以及随同房屋修缮工程施工的零星添建工
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