100 条"北京奥运会观众服务:志愿项目管理研究"搜索结果
  • 黄克瀛
  • 本书全面客观地回顾北京奥运会观众服务项目的运作管理实践。
BIM项目管理 电子书
  • 刘占省 孟凡贵
  • 本书主要讲项目管理在BIM中的应用。本书主要内容包括项目管理及BIM技术应用概述,BIM技术在项目管理中的应用内容,基于BIM的项目管理实施规划,BIM项目管理应用措施及组织落实,业主方BIM项目管理与应用,设计方BIM项目管理与应用,施工方BIM项目管理与应用,运维方BIM项目管理与应用,基于BIM技术的项目信息管理平台。本书适用于所有BIM领域从业人员及所有有意向学习BIM技术的人员,也可作为
IT项目管理咨询 电子书
  • 张可
  • 全书共九章,内容包括:IT项目管理咨询概述、IT项目管理咨询基本程序、IT项目管理咨询服务对象、IT项目管理咨询方法等。
在观众灵魂深处编码 电子书
  • 刘立春
  • 本书以观众为核心,讲述了如何从高概念到具体动作对于观众的意识与潜意识进行制码、编码,建立有效的观影动力与观影反应,从而对观众的观影过程实施高度具体而精密的操控,像做钟表一样做电影。本书除了给出一套剧本创作的方案外,也给了所有电影从业者一套剧本诊断修改、电影审核立项的标准与依据,同时也为电影大数据分析提供了信息采集点,为编剧人工智能化提供了可靠的底层逻辑。本书不仅是针对电影编剧创作的,也是所有电影从
北京市物业管理常用法律法规文件汇编 电子书
  • 北京物业管理行业协会[编]
  • 《北京市物业管理常用法律法规文件汇编》从服务内容角度将北京市物业管理行业常用法律法规及政策文件分为十一个模块进行了全新的梳理和选录,包括综合管理、房屋及设施设备管理、安全生产、客户服务、环境管理、秩序维护、传染病防治与突发事件应对、增值服务、城市更新与服务、北京市物业服务相关标准和规范及废止法规文件选录等。各个模块中做了二级目录的划分,并将法律法规文件按照法规效力、发布机关、发布时间的区别进行了排
中国物业管理常用法律法规文件汇编 电子书
  • 北京物业管理行业协会[编]
  • 北京物业管理行业协会法律专业委员会组织来自北京安恒泰物业管理有限公司、北京美好家园物业管理有限公司、北京搜厚物业管理有限公司、国寿物业管理有限公司、北京大唐星源物业管理有限公司、北京首华物业管理有限公司、北京阜贞物业管理有限责任公司的部分委员成立编订组,收集编订了中国物业管理常用法律法规文件汇编。本汇编从服务内容角度将国内物业管理行业常用法律法规及政策文件分为十二个模块进行了全新的梳理和选录,包括
工程建设项目管理模式研究 电子书
  • 王岳森
  • 本书分析了国内外工程项目建设管理模式的现状。从影响项目管理水平的体制分析和模式探索入手,对不同的项目管理模式诸如CM模式、DB模式、DBB模式、PM模式、BOT模式、EPC模式、Partnering模式等进行系统分析。通过简单并存类比、因果条件类比、综合类比等不同视角对常用工程项目管理模式的核心内容、主要特点、关键优缺点及适用范围进行了较为深入的讨论。特别是针对国内外建设管理体制的不同和建筑市场的
从索契到北京——中国志愿者的冬奥之旅 电子书
  • 王雷等
  • 本书是国内第一本关于海外志愿服务的书籍,也是世界志愿服务史上系统介绍跨国赛事志愿服务的第一本书。本书上篇讲述索契冬奥会、残奥会中发生在中国志愿服务队的队员们身上的故事;下篇以索契冬奥会志愿者招募为例,系统介绍国际大型赛事志愿者招募流程,并就如何成为一名国际赛事志愿者给出了一些建议,希望能为我国的大型体育赛事的志愿服务提供一些借鉴。
服务营销与管理 电子书
  • 苏朝晖
  • 本书借鉴和吸收了国内外服务营销管理理论的最新成果,融入了“互联网”时代的新思路、新举措,共分为三篇十一章,分别为:服务产品策略、服务定价策略、服务分销策略、服务促销策略、服务品牌管理等内容。
服务营销与管理 电子书
  • 张圣亮
  • 本书详述提升服务质量、建立顾客忠诚策略。
饭店服务与管理 电子书
  • 童碧莎
  • 本书以饭店主要业务为基础,围绕饭店前厅、客房、餐饮、会议、康乐等部门的业务介绍了相关的服务流程与管理制度,同时就饭店市场营销、服务质量管理、人力资源管理等进行了专题介绍,力求使读者对于饭店业务部门和职能部门的服务与管理方面的知识有较为全面的理解和掌握。
物流服务运作管理 电子书
  • 郎茂祥等
  • 郎茂祥、张晓东主编的《物流服务运作管理(高等学校物流工程专业系列教材)》从物流服务和物流运作管理两个方面入手,对物流服务的模式、网络、方案设计、合同,以及运输、仓储、装卸搬运、配送、包装、流通加工、物流金融等功能的运作管理进行分析阐述,旨在满足客户物流服务需求的前提下,使物流企业实现物流质量、效率和效益的最佳组合。本书可作为高等院校物流工程和物流管理专业本科生、研究生的教材,也可作为交通运输、电子
中餐服务与管理 电子书
顾客服务体系的界面管理研究 电子书
  • 谢朝武 著
  • 本书将界面管理思想引入服务管理研究,对顾客服务体系的界面结构和界面管理研究框架进行系统分析,同时以酒店业为案例对象,对顾客服务体系的界面机制、界面评价和界面优化等进行了实证研究。本书有助于建构起顾客服务体系界面管理的基本框架,有助于从一个统一的视角去认识顾客服务体系中的复杂交互关系,并对顾客服务体系内部的工作交互和顾客的服务体验进行一体化管理,从而有助于提升顾客服务体系的整体服务效率和顾客的服务体
高校体育志愿者的能力研究 电子书
  • 王红梅,李恒,蔡丹
  • 本书剖析了大学体育教学和能力培养与职前能力发展的关系。全书内容包括:高等学校体育、体育与人的身心发展、高校体育志愿者、大学生的职前能力、职前能力的形成等。
项目群协同管理 电子书
  • 白礼彪
  • 视角独特、体系完整、观点鲜明的项目群管理论著。
项目管理与应用 电子书
  • 周苏 吴林华 王文 等编著
  • 本书以《项目管理知识体系指南》(PMBOK®指南)第5版(2013)为基准,共14章,内容涵盖项目管理基本概念和10大知识领域,较为全面和完整地介绍了规范的项目管理知识,包括项目管理课程实践,是一本理论与实践相结合的项目管理教材。本书可作为高等院校相关专业“项目管理”或者“IT项目管理”等课程的应用型主教材,也可供有一定实践经验的软件开发人员、管理人员参考或作为继续教育的教材。
社区健康项目管理 电子书
  • 主编刘家勇
  • 本书第一章阐述了社区健康项目管理的定义,并在第二章及第三章分别介绍了健康管理的理论及发展脉络,第四章将社区健康工作中运用项目管理的重要性和意义做了更清楚的说明。本书从第五章至第九章,则按照社区健康项目管理的实施步骤,依序由准备阶段、计划阶段、实施阶段(执行与控制)至结束阶段分别作介绍。社区健康项目管理的评估可运用于项目管理中的各个阶段,故可视为贯穿全过程的技术,本书以第十章作专门介绍。此外,社区健
项目管理简明读本 电子书
  • 副主编
  • 本书是北京牡丹电子集团有限责任公司有关项目管理方面的一个读本。全书分六个部分,包括绪论、项目生命周期和组织、项目管理过程、项目可行性研究、项目管理主要内容和项目管理常用工具,对项目管理基本要件、主要内容及管理工具进行了介绍。
工程项目管理 电子书
  • 周雪琼
  • 周雪琼、董雪主编的《工程项目管理(高等教育十三五应用型规划教材)》以近年来国家一级和二级注册建造师职业资格考试中有关工程项目管理课程相关内容为导向,系统地论述了工程项目建设过程中的管理理论和方法,主要包括工程项目管理基本理论、工程项目招投标与合同管理、工程项目进度管理与实施、工程项目成本管理与实施、工程项目质量管理与实施、工程项目风险管理与实施、工程项目收尾管理与实施、工程项目信息管理与实施。本书