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100 条"客服新人职场成长记"搜索结果
客服新人职场成长记
客服新人职场成长记
  • 携程机票服务部
  • 本书是以呼叫中心行业为背景，结合心理学知识与资深客服人实际职场经验编撰而成。
职场形象设计与礼仪 电子书
职场形象设计与礼仪
  • 张艳辉
  • 1.本书是《形象设计》一书的改版，《形象设计》销量1w9，写作有一定水平。2.本书涵盖了职场形象设计与职场礼仪两大块内容，以学生未来的职场生活为切入点，从整体和细节上来规范学生未来职场的行为，有利于学生更好地了解职场规则等，对即将进入社会的学生是刚需知识。
职场写作从入门到精通 电子书
职场写作从入门到精通
  • 万盛兰
  • 职场写作技巧与方法，提升竞争力。
阿多的职场表达法 电子书
阿多的职场表达法
  • [日]蟇田吉昭
  • 步入社会后，中田晴一直为表达能力差的问题所困扰，直到有一天，他的爱犬阿多又来到了他的身边，伴随着阿多的引导，中田晴开始重拾自信，重新认识自我，逐渐掌握了许多表达自我的方法和工具。对于中田晴和阿多来说，他们的重逢是一段奇妙而又富有意义的旅程，也是中田晴不断提升存在感和表达力的过程。对本书中介绍的24种方法进行反复实践后，相信各位读者朋友的语言和表达一定也会让别人心悦诚服，从而提升自己的存在感。
图解阿德勒职场心理学 电子书
图解阿德勒职场心理学
职场关键能力（第2版） 电子书
职场关键能力（第2版）
  • 周伟
  • 本书围绕双体系教育核心教学内容之一的“职场关键能力”进行讲解，对在校学生进入社会前应当了解的职场规则、需要调整的职场心态以及必须具备的职场能力等方面进行了介绍。本书富有鲜明的时代特征，创新性、实用性和针对性较强，全书案例丰富、结构清晰，内容逐步深入，易于学生学习、掌握。本书不仅可以作为高等院校“就业指导”“职场能力”等课程的授课教材，还可作为各类培训机构的培训教材，同时也可作为职场读物供广大在校生
人人都要懂的职场礼仪 电子书
人人都要懂的职场礼仪
  • 著
  • 千万不要让糟糕的人际关系毁了你的前途。人在职场，必须要懂职场礼仪，否则将寸步难行。你知道与领导、同事、下属、客户等不同的人相处，需要懂得不同的礼节吗？你知道在办公室、餐桌、宴会等不同场合，需要遵守的礼节也是不同的吗？与不同的人相处、在不同的场合，应该遵守什么礼节，本书都会清清楚楚告诉你。有“礼”走遍天下，当你懂得了职场礼节，你在职场上的道路就会顺畅很多。
职场小人物加薪宝典 电子书
职场小人物加薪宝典
  • 著
  • 想轻松加薪？到智联招聘！所有加薪难题在这里一网打尽！影响加薪的内部和外部因素，困扰“薪情”的门槛和障碍，统统都不是问题。找对加薪时机、做好准备工作、选好谈薪方式、练就谈薪技巧，为职场小人物谋得职场大福利。本书从加薪的宏观形式到微观技巧，既告诉你目前薪酬的大态势，也告诉你如何在自己的职位上通过搞定老板、提升业绩、弥补短板来达到加薪的目的，还有如何在加薪中通过技巧将薪酬最大化，囊括了加薪的各个点和面，
高职院校技能型创新人才培养研究 电子书
高职院校技能型创新人才培养研究
  • 刘慧
  • 本书以高职院校技能型创新人才培养为研究对象，在阐释技能型创新人才素质结构与特征的基础上，对高职院校人才培养的现状进行调研，发现人才培养中存在的问题，并借鉴国外高职技能型创新人才培养先进经验，提出高职技能型创新人才培养改革的对策建议，创新其人才培养模式，并呈现宁波职业技术学院创新教育的典型案例。
思维导图法高效职场应用 电子书
思维导图法高效职场应用
  • 孙易新
  • 手把手教你用思维导图法提高工作效率，做到事半功倍。
职场礼仪与沟通（第2版） 电子书
职场礼仪与沟通（第2版）
  • 程起翃
  • 本书共十个模块，内容包括：求职礼仪、职场个人礼仪修养、职场办公礼仪、职场社交礼仪、职场接访及涉外礼仪、认识沟通、沟通中的倾听与交谈、沟通中的说服与演讲等。
跃上高阶职场：职场女性进阶守则 电子书
跃上高阶职场：职场女性进阶守则
  • [英] 格蕾斯·贝弗利
  • “95后”英国百万女博主分享成功经验：如何从大学开始规划人生、不断试错；以全新视角思考女性如何在高压环境下保持工作与生活的平衡，提高生产力并得到满足感。
用户研究成长之路 电子书
用户研究成长之路
  • 著
  • 本书共分为8章，从什么是用户体验研究展开，首先介绍了用户体验研究的基础方法与技能、每种方法的具体内容，使用场景和相关注意事项；然后围绕研究计划、研究执行、结论的沟通与落地、用户体验策略介绍了实践流程；接着针对用户研究工程师的实际职业需求，讲解了用户研究面试技巧和注意事项；最后给出了用户研究入职第一个30天的规划和建议。
淘宝网店/微店全攻略：开店+装修+拍摄+推广+客服 电子书
淘宝网店/微店全攻略：开店+装修+拍摄+推广+客服
  • 麓山文化
  • 网上购物的火爆带来了巨大的网络商机，无数创业者将目光投向淘宝开店。本书是一本帮助新手卖家快速掌握淘宝开店的实用入门书籍，书中从淘宝的新规则出发，按照淘宝开店的流程，全面地讲解了从开店、装修、管理、营销推广到物流与客服的知识，使读者能在短时间内学会淘宝开店，轻松解决开店中的各种问题。同时，结合日益发展的手机淘宝店铺和微店等内容进行具体介绍，通过微信营销和微博推广等手机端的店铺推广方式，扩展了卖家开店
淘宝开店全攻略开店装修+营销推广+流量转化+售后客服+手机淘宝 电子书
淘宝开店全攻略开店装修+营销推广+流量转化+售后客服+手机淘宝
  • 甘立富
  • 淘宝开店全攻略：货源、拍摄、装修、推广、管理
耳机放大器设计手册 电子书
耳机放大器设计手册
  • 著
  • 本书以耳机放大器为核心，以耳机、电源和接口为外围，以听音感受和电磁兼容性为使用环境，深入浅出地介绍了高保真耳机放大器的设计理念和制作细节，以大量的实验电路和图表向读者展现了耳机放大器设计的全貌。“兴趣是探索的动力，动手是最深刻的学习”，这是作者通过本书所倡导的观念。本书主要内容包括∶耳机放大器的背景知识、耳机放大器的设计方法、集成电路耳机放大器、低电源电压耳机放大器、分立元器件耳机放大器、基于运算
动漫人物服装设计本 电子书
动漫人物服装设计本
  • 绘客
  • 动漫人物的服饰造型会影响到人物个性的表现，为动漫角色设计合适的服装时相关从业者经常会遇到的课题，也是动漫爱好者喜欢绘制的主题。本书可以帮助动漫、游戏、影视从业者更流畅地完成人物服装设计，让其快速地捕捉和记录灵感；也可以帮助动漫爱好者绘制出自己心里的动漫人物角色。本书可以帮助设计者完成38套女性服装、14套男性服装及9套Q版人物服装的设计。书中还额外附赠了丰富的电子学习资源，包括——10张典型的服装
动漫人物角色设定本 电子书
动漫人物角色设定本
  • 绘客
  • 动漫、游戏和影视作品中，那些形象特点鲜明、立体饱满的动漫角色往往会深受大家喜爱、让人念念不忘，而设计这些角色正是相关从业者经常会遇到的课题，也是动漫爱好者喜欢绘制的主题。本书可以帮助动漫、游戏、影视从业者更流畅地完成创意设计，让其快速地捕捉和记录灵感；也可以帮助动漫爱好者绘制出自己心里的动漫人物角色。本书可以帮助设计者完成30个角色的设计，书中还额外附赠了丰富的电子学习资源，包括——10张典型的人
动漫拟人角色设定本 电子书
动漫拟人角色设定本
  • 绘客
  • 本书帮助动漫、游戏、影视从业者更流畅地完成创意设计，让其快速地捕捉和记录灵感；也可以帮助动漫爱好者绘制出自己心里的动漫人物角色。书中额外附赠了丰富的电子学习资源，包括10张典型的拟人角色设定图、动漫拟人角色设定基础教程和1个完整的拟人角色设定绘制实例课程。资源获取方式见书中“使用说明”。
我的婚礼故事：从新人到资深策划师的晋级宝典 电子书
我的婚礼故事：从新人到资深策划师的晋级宝典
  • Helen（曹淳蓉）
  • 本书以真实的婚礼故事引出婚礼策划时需要注意的问题和具体的操作过程，形式新颖，内容全面。本书不仅对婚礼策划需要学习的知识进行了全面而深入的讲解，还将“婚礼图书”的感觉体现得淋漓尽致，让读者可以从真实的婚礼故事开始阅读，以一种轻松愉快的状态更好地掌握婚礼策划的方法和技巧。为了使读者能够在学习的过程中真实地体会婚礼场景的氛围，本书还精心准备了相关的视频，供读者参考。本书适合婚礼策划师及其他婚礼从业者学习
客厅设计广场第2季现代客厅 电子书
客厅设计广场第2季现代客厅
  • 客厅设计广场第2季编写组/编
  • 客厅是家庭聚会、休闲的重要场所，是能充分体现居室主人个性的居室空间，也是访客停留时间较长、关注度较高的区域，因此，客厅装饰装修是现代家庭装饰装修的重中之重。本系列图书分为现代、中式、欧式、混搭和简约五类，根据不同的装修风格对客厅整体设计进行了展示。本书精选了大量现代客厅装修经典案例，图片信息量大，这些案例均选自国内知名家装设计公司倾情推荐给业主的客厅设计方案，全方位呈现了这些项目独特的设计思想和设
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