100 条"中国城市基本公共服务力评价(2019公共服务蓝皮书)"搜索结果
  • 刘志昌 主编
  • 以调查问卷的形式,对全国38个主要城市的基本公共服务力进行全面评价和深入研究。
公共卫生建设项目经济评价方法与参数 电子书
  • 中华人民共和国住房和城乡建设部
  • 本书依据《建设项目经济评价方法与参数》(第三版),确定了《公卫项目方法与参数》的内容。分别对项目的财务收入与费用估算、财务分析、经济费用效益分析、费用效果分析、风险分析和方案经济比选等内容进行了具体规定。
公共卫生史 电子书
  • 范春
  • 本书从现在的角度去回望和挖掘那些对我国公共卫生事业影响至深的历史史实,经归纳、总结,揭示我国公共卫生形成与发展的基本规律,以期帮助读者深化对公共卫生客观历史进程的理解和认识,把握公共卫生历史发展的规律和未来,自觉地进行现实公共卫生历史的创造活动。
公共政策伦理 电子书
  • 本书通过对公共政策“价值中立”理论渊源进行梳理,剖析了公共政策“价值中立”理论的缺陷,并对由此而带来的公共政策伦理价值的缺失进行反思,对公共政策价值取向的特点进行学理上的分析,并在此基础上对现代公共政策价值取向的伦理建构进行了阐释;分析公共政策制定中的不同环节所涉及的伦理问题,系统分析了公共政策伦理环境、公共政策伦理责任体系、公共政策伦理评价的机理以及实现公共政策伦理责任的保障。
公共教育学 电子书
  • 石中英
  • 本书共分为十一章,包括学校的性质、价值与目的,学校的历史与教育遗产,学校的结构、体系及类型,学校组织与文化等内容。
公共关系实务 电子书
  • 张耀珍 编著
  • 本书共有5个模块,分为8个项目,包括公共关系概述、公共关系组织机构设置与从业人员素质、公共关系从业人员的交际修养与礼仪规范、公众与公众心理、公共关系传播与网络公共关系、公共关系传播方法、公共关系工作程序、公共关系特殊活动等内容。本书提供教学大纲、授课计划表、电子课件、文字和视频案例及其使用说明、练习题及答案、模拟试卷及答案等配套资源,用书教师可在人邮教育社区(www.ryjiaoyu.com)免费
展览服务资源分类、整合及质量评价:基于服务主导逻辑 电子书
  • 本书研究展览企业的服务管理,从服务主导逻辑视角分析了提供展览服务所需要的资源、企业如何整合内部及合作者的资源,以及参展商如何评价展览服务质量等。研究发现:服务提供者对服务产品结构的掌握属于一种重要的“知识”,权力、责任和利益的分配以及创新性的利用外部合作者资源是展览企业整合内外部资源的关键。同时还发现:顾客的服务参与行为从多个方面影响其对展览服务质量的评价。
铁路服务英语 电子书
  • 隋东旭等
  • 隋东旭、姜华、马书林主编的《铁路服务英语(普通高等教育十三五规划教材)》以铁路服务岗位所需了解的英语听、说、读技能为纲,系统地介绍了车站服务、列车服务、其他服务,以及旅行服务涉及的英语交流技能,每个部分通过学习任务、对话、单词和词组、句型和短对话、知识拓展和练习来进行相关技能的阐述与训练。本书图文并茂,系统全面,精练实用。本书适合作为应用型本科院校、高职高专院校铁路运输、高速铁路客运乘务等相关专业
国际服务贸易 电子书
  • 王海文
  • 本书分为原理篇、政策篇和行业篇三部分,具体内容包括:国际服务贸易导论、国际服务贸易理论、国际服务贸易发展、国际服务贸易协议、区域性服务贸易规则、国际服务贸易政策、国际旅游服务贸易等。
旅游讲解服务 电子书
  • 李京红
  • 本书分五个单元,包括:北京概况讲解服务、北京人文旅游景观之旅、北京自然旅游景观之旅、北京民俗文化之旅、特色旅游产品。
精神卫生服务 电子书
  • 刘哲宁
  • 随着社会的发展、精神压力的增加,人们对健康的要求越来越高,精神疾病受到重视。精神疾病的预防、治疗和康复也成为医学界关注的热点,但是精神疾病的公共卫生服务的专著在我们国家还没有。因此,非常有必要写一本精神疾病如何预防、管理的书。本书是湖南省卫生计生委要求编写的,主要内容是卫生、疾病控制中心、公安、民政等各个系统如何联合起来预防和管理精神疾病,也包括如何在社区管理精神疾病患者。
服务运营管理 电子书
  • 胡欣悦
  • 本书主要分为三个篇章,分别是"理解服务运营"、"设计服务运营"、"管理服务运营"。"理解服务运营"包括第一章服务与运营,第二章服务价值链,第三章服务运营绩效;"设计服务运营"包括第四章服务设计与技术,第五章服务流程设计,第六章服务选址定位,第七章服务设施布置;"管理服务运营"包括第八章服务能力管理,第九章服务质量管理。这三个部分以及各下属部分主题相互呼应,构成一个服务运营系统的整体。
城市轨道交通客运组织及服务 电子书
  • 宋婷婷
  • 本书全面反映了城市轨道交通运营管理中客运与服务的相关内容。主要包括三个项目,分别是城市轨道交通建设基础工作、城市轨道交通客运组织与管理工作、城市轨道交通客运服务。
城市轨道交通客运服务与礼仪 电子书
  • 吴艳艳
  • 吴艳艳主编的《城市轨道交通客运服务与礼仪(高职高专城市轨道交通系列教材)》根据城市轨道交通客运服务与礼仪的职业标准和岗位要求,概括为7个项目进行描述,包括:项目1城市轨道交通职业道德;项目2城市轨道交通客运组织;项目3城市轨道交通客运服务;项目4城市轨道交通投诉及客运伤亡事件处理;项目5城市轨道交通服务礼仪的作用与基本原则;项目6城市轨道交通客运服务人员的基本礼仪;项目7城市轨道交通客运心理服务。
以客户为中心:服务重塑酒店竞争力 电子书
  • 赵莉敏
  • 一本酒店行业深耕者20余年实践经验总结。
中国金融服务理论前沿(7) 电子书
  • 王朝阳
  • 本书内容广泛覆盖中国金融发展的新领域和新变化,既涉及货币政策的转型与创新、国家资产负债表与金融稳定、金融监管改革与法治建设等经典话题,也对普惠金融、互联网金融、金融统计等新问题进行讨论,还从交易制度层面关注股票市场波动,从研究综述角度讨论人民币国际化,从文献计量角度考察货币金融研究的新进展。本书以理论研究为基础,致力于揭示近年来金融领域的新特点,阐述金融研究的新方向,力图为后续研究提供参考。
中国药学服务标准与收费研究蓝皮书 2016年版 电子书
  • 赵志刚
  • 伴随着中国医改的不断深入,医院药事工作改革已经进行了深水区。合理制定符合我国国情的药学服务标准及收费标准具有重要意义。本书是针对目前各医疗机构主要开展的常规药学服务项目,经专家审评,确定各项服务应达到的标准,同时也结合医保承受能力和国内整体经济水平,提供了收费标准的参考意见。由赵志刚主编的《中国药学服务标准与收费研究蓝皮书(2016年版)》一书分为研究背景、研究设计与过程;研究结果与报告两部分。收
城市公共设施造价指标案例:综合管廊工程 电子书
  • 住房和城乡建设部标准定额研究所
  • 一、本案例以全国各地综合管廊项目实例为基础,基于初步设计阶段,对有关技术经济指标进行汇总、归纳、总结。二、本案例根据新建综合管廊实例,汇总统计出技术指标和经济指标,技术指标客观反映工程本体的技术水平、技术含量。主要分析对象是"砼"、"钢筋"、"土方"等对投资影响大的内容。经济指标根据综合管廊的工程特点以万元/km为单位,统计出各个项目类别的长度指标,以及综合管廊本身的工程费用指标,反映其自身的造价
城市公共设施造价指标案例:海绵城市建设工程 电子书
  • 住房和城乡建设部标准定额研究所
  • 一、本案例通过收集、筛选、整理全国各地海绵城市建设工程,基于初步设计阶段,根据不同海绵城市建设项目特点,对有关技术经济指标进行汇总、归纳和总结。二、本案例的汇总统计包括工程概况及项目特征、主要工程量及造价指标汇总、主要海绵设施分项指标等,部分案例还提供了海绵设施图纸,案例不仅反映项目的工程费用,同时计列出主要海绵设施的分项指标。三、本案例的工程概况及项目特征表包括工程名称、建设地点、建设类型、价格
行动、伦理与公共空间 电子书
  • 孙磊
  • 本书内容分为三部分,核心任务是以公共空间为核心,通过剖析汉娜·阿伦特政治行动、政治伦理思想与“公共空间”的关系,考察现代社会公共空间衰落、闭合的原因,探寻重建交往政治的可能性。
公共空间环境设计 电子书
  • 赵廼龙
  • 四色印刷、提供多媒体PPT课件、天津美院教授亲笔力作。