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100 条"非暴力沟通·职场篇"搜索结果
非暴力沟通·职场篇
非暴力沟通·职场篇
人际关系与沟通技巧 电子书
人际关系与沟通技巧
  • 主编
  • 人际关系与沟通对任何人来说都是十分重要的课题。本书以人际关系、人际交往、人际沟通过程为主线，逐一介绍了认识自我和他人、基本人际关系、互相交流的原因、互相交流的方法、人际沟通的技巧，以及职场中与同事、上司、下属、客户的沟通方法等内容。本书注重实践性教学，希望通过案例分析、游戏、情境训练帮助读者在“做中学，学中做”中将知识内化。本书配有课程标准、电子教案、电子课件、讲义、视频案例、文本案例、实训指导手
高效沟通与绝对成交 电子书
高效沟通与绝对成交
  • 聂昭鸿
  • 本书以线下实体门店店员及店长为主要受众，本书的核心内容主要包括门店销售实战中的高效沟通技巧及营销话术，表达风格相对轻松幽默，可读性强，实战性强。本书旨在于在后疫情时代线下实体门店客流量下滑、消费者购买产品自主性增强，店员服务能力和意识参差不齐的大背景下，提升门店店员一线产品销售中的沟通能力及营销话术组织能力，解决当下线下实体门店（尤其是药房门店）推荐成交率低的核心痛点。
高效沟通：如何让沟通精准有效 电子书
高效沟通：如何让沟通精准有效
  • 王鹏
  • 在这个信息高度发达的时代，沟通构成了社会生活的主要内容，也决定了个人生活与发展的空间。很多问题也随之而来：家人间的隔阂、朋友间的争吵、面对领导的尴尬、同事间的合作不畅、客户的不信任……由于时代的变化，生活、工作速度不断加快，以往的沟通方式已经不能满足现代人的沟通需要，迅速而有效的沟通才是解决现下问题的良方，人们对于高效沟通的需求也越来越大。本书对沟通做了比较细致的剖析和介绍，对高效沟通的技巧和方法
人际沟通实用教程 电子书
人际沟通实用教程
  • 张岩松
  • 本书着力突出职业教育的教学特点，注重教学内容的实用性、可操作性，在编写体例及内容的选择上进行了创新，设计了认识人际沟通、沟通技能、沟通方式、工作沟通、职场沟通、演讲、谈判共七章内容。每章都对相关的基本知识进行了梳理，其前后分别设计了“课程思政要求”“学习目标”“自我认知测试”“知识巩固与训练”等栏目。每节系统介绍了人际沟通的基本知识，其前后分别引入了“情景导入”和“技能训练”栏目，并在其中穿插了“
医患沟通技巧及案例分析 电子书
医患沟通技巧及案例分析
  • 白冰
  • 现代医学模式“生物-心理-社会”是20世纪70年代以后建立起来的，并于2003年，由同济大学吴文源教授和德国魏尔辛（Wirsching）教授将在此模式指导下的以“患者为中心”的沟通模式引入到中国。由于医学的“时代性”和“社会性”，随着信息大爆炸及网络新媒体迅猛发展，以及良莠不齐的咨询甚嚣尘上，以上模式的弊端凸显：对于一部分患者可能造成消费至上，花钱买安心；同时必须承认医患之间存在专业能力的差异及医
儿科护患沟通指南 电子书
儿科护患沟通指南
  • 姚文英
  • 从患儿入院到出院全过程中，护士在各种治疗、护理操作等情境中如何使用更流程化、细节化、规范化的语言与患儿或家属进行有效沟通。随着医学模式的转变，病家不仅需要高超的医疗护理技能，更需要被理解、被关心、被尊重，这就需要构架一条护患思想、情感和医疗护理信息的交流与传递的桥梁—护患沟通，进一步融洽护患关系，以促进彼此间的理解和信任，已达成共识。
辅助沟通系统（AAC）与应用 电子书
辅助沟通系统（AAC）与应用
  • 徐云
  • 本书共十个单元，内容包括：辅助沟通系统概述、辅助沟通系统的发展现状、辅助沟通系统的设计与操作、辅助沟通系统的评估、辅助沟通系统干预训练的实施等。
血管外科腔内操作教程——初级进阶 电子书
血管外科腔内操作教程——初级进阶
  • 刘暴
  • 刘暴教授、李春民教授等组织国内多家著名医院血管外科中青年医师共同编撰《血管外科腔内操作教程》，内容丰富、图文并茂，涵盖了常见疾病的腔内治疗规范和容易忽略的操作技巧。编者针对不同疾病的介入治疗流程，从术前的药物和器械准备、术中的具体步骤和技术要点、以及如何防范潜在的风险，均有着深入浅出的详细阐述，特别是配合附带的手术录像和即时讲解，更有利于读者理解体会。希望本书的出版能够给正在从事或有志于从事血管外
和秋叶一起学职场技能 电子书
和秋叶一起学职场技能
  • 秋叶
  • 　　秋叶团队的全新力作；职场秘籍千呼万唤始出来；　　办公桌面一团糟一份文件三分钟还找不到？一封专业的邮件都发不好？一到月底就发现自己是月光族？做个会议记录被领导批评是流水账？忙来忙去，时间总是不够用？　　工作笔记做不好，忙碌没有收获？　　大学没有教，公司没人教，新人不会做的职场技能，秋叶大叔教你！
极简办公——职场Word基础课 电子书
极简办公——职场Word基础课
  • 沈君
  • 《极简办公职场Word基础课》案例容纳Word办公必备技能；《极简办公职场Word基础课》典型、精准的职场经验分享；《极简办公职场Word基础课》专业、清晰的同步视频教程演示；《极简办公职场Word基础课》快速掌握提升办公效率的经典方法，轻松做出上司满意的工作报告。
Excel职场手册：260招菜鸟变达人 电子书
Excel职场手册：260招菜鸟变达人
  • 聂春霞
  • ·专业推荐：腾讯学院院长写序力荐，ExcelHome论坛、Excel完美论坛鼎立支持·源于实践：12年数据分析经验6年Excel课程讲师3万学员共同选择·形式创新：配套提供Excel操作动画，直观、生动、易学·持续学习：关注作者微信公众号、腾讯微博，与作者直接沟通交流，持续提高
程序员的7堂职场课 电子书
程序员的7堂职场课
  • 面包理想
  • 50000+程序员的真实职场经验总结。
Python+Excel职场办公数据分析 电子书
Python+Excel职场办公数据分析
职场新人必修的9堂礼仪课 电子书
职场新人必修的9堂礼仪课
  • 万里红 编著
  • 礼仪，是律己、敬人的具体化表现和行为技巧，是个人素养和社会观的外在表现，也是企业形象的具体表现。掌握正确的礼仪可以有效塑造自己的专业形象，给对方留下专业、敬业、、有礼、有节的良好印象，从而形成独特的竞争优势。本书所讲的9堂礼仪课涵盖个人形象、肢体语言、人际交往、日常礼仪、会议礼仪、接待礼仪、媒体礼仪、沟通技巧、外出礼仪等职场礼仪的方方面面，是初涉职场的新鲜人进阶为职场达人的必备课程。
蜕变：女性的职场领导力守则 电子书
蜕变：女性的职场领导力守则
  • [英] 凯蒂·默里
  • 写给女性的职场困境突破指南，手把手教你把握促进职场平等的机会。
生殖中心护患沟通指引 电子书
生殖中心护患沟通指引
  • 李蓉 主编
  • 一本具有生殖医学相关的护理、培训、教学的权威、实用、便捷的参考书。
商务沟通与谈判（微课版） 电子书
商务沟通与谈判（微课版）
  • 主编
  • 本书以职业能力形成为导向，以岗位对商务沟通与谈判能力的要求为依据，充分考虑职业技能发展的社会需求，着重突出用项目和任务驱动教学的特点，内容包括初识商务沟通与谈判、商务沟通的分析要素、有效商务沟通的技巧、商务谈判前的准备、商务谈判开局、商务谈判报价、商务谈判磋商、商务谈判僵局的有效应对、商务谈判的成交等，帮助读者全面学习商务沟通与谈判的方法和技巧，提高职业素养和就业能力，增强职场竞争力。本书既可以作
人际沟通艺术（第3版） 电子书
人际沟通艺术（第3版）
  • 麻友平
  • 提高学生人际沟通能力，12章循序渐进。
商务沟通与谈判（慕课版） 电子书
商务沟通与谈判（慕课版）
沟通技巧（第3版 微课版） 电子书
沟通技巧（第3版 微课版）
  • 惠亚爱主编
  • 本书介绍了与沟通有关的基本理论和基本技能，以及沟通在日常生活和工作中的应用，包括沟通概述、沟通过程与模式、沟通原则与障碍、书面沟通技巧、演讲技巧、会见技巧、电话沟通技巧、上下级沟通技巧、接近客户技巧、非语言沟通技巧，以及倾听技巧。
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