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100 条"中国铁路第一大案解密"搜索结果
中国铁路第一大案解密
中国铁路第一大案解密
  • 王仲刚
  • 一部讲述中国铁路第一大案侦缉过程的长篇报告文学。
铁路客户服务业务——基于中国铁路客户服务中心12306平台 电子书
铁路客户服务业务——基于中国铁路客户服务中心12306平台
  • 刘涛
  • 本书由6个项目组成，具体包括铁路客户服务认知、铁路客户服务业务综合平台——中国铁路客户服务中心、铁路客户服务业务管理规范、铁路客户服务员素质提升、铁路客户会员制管理、铁路客户服务壁垒——失信人惩戒机制。
中国本土宗教研究（第一辑） 电子书
中国本土宗教研究（第一辑）
  • 王卡 主编
  • 中国社会科学院世界宗教研究所道家与道教文化研究中心主办，本册是第一辑。
中国当代文学选本（第一辑） 电子书
中国当代文学选本（第一辑）
  • 王昕朋
  • 本书收录了中国当代文学作品，包括王蒙的小说《笑的风》、李舫的散文《南岳一声雷》、韩少功的散文《重返雪峰山》、吉狄马加的诗歌《死神与我们的速度谁更快》等。
德国空天武器解密（1939-1945） 电子书
德国空天武器解密（1939-1945）
新豪宅典范——解密豪宅大堂与公共空间 电子书
新豪宅典范——解密豪宅大堂与公共空间
  • 先锋空间
  • 本书顺应当下全新的豪宅设计趋势，精选了入户大堂和公共区域最新的设计案例，分为尊贵式、儒雅式和时尚式。每个案例项目均配有详细的文字说明、精美的实景图和平面图，尽展当下入户大堂和公共区域的流行风尚。
需求挖掘——金牌销售核心技能解密 电子书
需求挖掘——金牌销售核心技能解密
  • 张烜搏 著
  • 《需求挖掘——金牌销售核心技能解密》通过对销售过程中**核心的技能——需求挖掘技术的介绍，帮助销售人员和销售团队开发客户(找对人)、跟住客户(建关系)、激发需求(巧引导)、顺利成交(施影响)。书中每一个知识点都从销售人员的实际困境开始，用**实用的理论和**真实的话术，带领销售人员走出销售困境，既授人以鱼，又授人以渔。《需求挖掘——金牌销售核心技能解密》适合各行各业的销售管理人员、一线销售人员以及
汽车科学解密：会跑的科学课 电子书
汽车科学解密：会跑的科学课
铁路职业意识与素养 电子书
铁路职业意识与素养
  • 刘辉
  • 本书通过政治思想素养、职业道德素养、基础能力素养、专业技能素养、心理健康素养5个维度阐述铁路职业素养要求，最后以中国梦和铁路未来发展趋势为宏观背景论述铁路职业生涯规划。
高速铁路客运组织 电子书
高速铁路客运组织
  • 王慧
  • 本书围绕家国情怀、文化素养、道德修养等课程思政内容重点，介绍了高速铁路电子票务作业、高速铁路客运站务工作组织、高速铁路动车客运乘务工作组织、高速铁路客运站车交接工作、高速铁路客运营销工作和高速铁路客运服务信息系统等六个项目。
铁路接发列车作业 电子书
铁路接发列车作业
  • 吴艳艳
  • 本书编排了主要行车设备基础、正常情况下接发列车作业、电话闭塞法接发列车作业、自动闭塞非正常情况下接发列车作业、半自动闭塞非正常情况下接发列车作业等五部分内容。
铁路特殊条件货运组织 电子书
铁路特殊条件货运组织
  • 王慧
  • 本书采取“项目导向、任务驱动”的编写模式，主要内容包括超长货物运输组织，轮式、履带式货物运输组织，超限、超重货物运输组织，铁路冷链运输组织，铁路危险货物运输组织5个项目。
铁路应用文写作 电子书
铁路应用文写作
  • 马利娟
  • 本书从铁路行业工作岗位对应用文写作能力的要求出发，对普通应用文和铁路行业特色应用文进行了介绍。全书共分五章：第一章应用文基础知识，第二章铁路公文写作，第三章铁路事务文书写作，第四章客运记录的编制，第五章铁路电报的拍发。
铁路物流管理实务 电子书
铁路物流管理实务
  • 陈新鸿
  • 本书主要内容包括铁路物流管理概论、铁路货物运输组织、铁路物流作业组织、铁路物流项目管理、铁路物流服务质量管理5个项目。
高速铁路医护急救 电子书
高速铁路医护急救
  • 崔庆科等
  • 崔庆科、奚树刚主编的《高速铁路医护急救（普通高等教育十三五规划教材）》从高速铁路救护的概念入手，在介绍人体构造的基础上，系统分析了高速铁路旅客常见病情及应急处置的措施。本书共六个项目，分别为：高速铁路急救的认知、人体构造基础知识、高速铁路旅客常见病情及应急处置、铁路红十字药箱的配备及使用、列车应急抢救技术、铁路卫生防疫。本书图文并茂，实用性强。本书适合作为应用型本科院校、高职高专院校、中等职业学校
铁路超重货物运输 电子书
铁路超重货物运输
  • 李笑红
  • 由李笑红著的《铁路超重货物运输》鉴于当前铁路超重货物运输工作中缺乏理论指导的现状，结合研究成果和实践，对超重货物运输的基本理论及应用进行了系统的论述。本书内容包括绪论、超重货物运输基本概念及特征分析、超重货物运输设备与设施、超重车对轨道的作用机理、超重车对桥梁的作用机理、超重货物的等级划分、超重货物运输方案的优化设计、超重货物装载与加固、超重货物运输组织、超重货物运输管理、超重货物运输综合评价。本
铁路客运规章应用实务 电子书
铁路客运规章应用实务
  • 兰云飞
  • 兰云飞主编的《铁路客运规章应用实务(普通高等教育十三五规划教材)》包含六个项目，分别为铁路客运基本规程、铁路客运运价、铁路车站客运服务质量规范、铁路车站客运标识系统规范、铁路列车客运规章运用、铁路运输事故及应急处理。本书内容丰富、实用性强，适合作为普通高等院校、高等职业院校、中等职业学校铁道运输专业的教材，也可作为铁路企业的职工培训教材。
高速铁路客运组织 电子书
高速铁路客运组织
  • 兰云飞
  • 兰云飞、何萍主编的《高速铁路客运组织》对高速铁路客运组织工作的理论与实务进行了较为详细的介绍。本书分为七个项目：高速铁路客运工作概述，高速铁路旅客运输条件，高速铁路客流调查、列车开行方案、列车运行图及动车组运用计划，高速铁路客运乘务组织，高速铁路车站客运组织，高速铁路客运服务岗位工作，高速铁路旅客运输安全。本书可作为应用型本科院校、高职高专院校、中等职业技术学校的教学用书，也可作为企业职工培训教材
铁路物流设施与设备 电子书
铁路物流设施与设备
  • 王珏
  • 王珏主编的《铁路物流设施与设备》根据近年来铁路现场使用的新技术、新设备，比较系统地介绍了我国现代铁路运输业的发展，阐述了现代铁路运输和物流中心设备的基本知识及原理，包括铁路运输概述及铁路线路、铁路车站、铁路机车与牵引供电系统、铁路车辆、铁路信号与通信设备、铁路物流中心的物流设备等内容，同时简要介绍了现代铁路运输新技术、新设备的发展趋势和部分现代运营管理信息系统的研究成果，力求做到理论结合实际并具有
高速铁路客运规章 电子书
高速铁路客运规章
  • 兰云飞等
  • 本书包含六个项目，分别为铁路客运基本规程、铁路客运运价、高速铁路车站客运服务质量规范、高速铁路车站客运标识系统规范、高速铁路列车客运规章运用、铁路运输事故及应急处理。本书内容丰富、实用性强，适合作为普通高等院校、高等职业院校、中等职业学校铁道运输专业的教材．也可作为铁路企业的职工培训教材。
铁路客运服务沟通技巧 电子书
铁路客运服务沟通技巧
  • 隋东旭
  • 本书共六个项目，分别为：走进“沟通”、积极进行“自我沟通”、精通“人际沟通”、善于客运服务组织“内部沟通”、做好客运服务组织“外部沟通”、熟练运用客运服务“沟通技巧”。
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