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100 条"非暴力沟通：组织应用篇"搜索结果
非暴力沟通：组织应用篇
非暴力沟通：组织应用篇
  • [美] 宫代玛莉
  • 一本用非暴力沟通探讨如何建立更好的商业关系、提升沟通效率和化解冲突的书籍。
沟通与交往 电子书
沟通与交往
  • 庄香香
  • 本书围绕学前特殊儿童的“家庭”“学校”“社区”三大主题进行编写，内容涉及学前特殊儿童生活的各个方面；并列举了日常家庭生活中的“我和我的家人”“一日生活”“饮食”等9个日常生活场景，学校生活中的“幼儿园”“班级”“老师”等10个场景及社区中“社区”“公交站”“商店”等6个场景中的常用对话。
职场沟通技巧 电子书
职场沟通技巧
  • 叶小鱼
  • 会工作，更要会沟通，努力做一个“会说话”的职场人。
高情商沟通：同理心的应用场景和解决方案 电子书
高情商沟通：同理心的应用场景和解决方案
  • 张国昕
  • 本书从“沟通的三种语言”讲起，指出沟通的最高境界是“无招胜有招”，然后深入剖析沟通的定义、过程，并在总结出沟通的两大要素是辨识和反馈之后，点明了错误、普通、良好与高明四种反馈类型及其具体体现与运用技巧。用最通俗易懂的语言，场景化、案例化展现高情商沟通的各类知识，力图让读者不仅看一遍就“懂”，而且看一遍就“会”——心领神会，马上就知道该怎么做。本书中的沟通知识有益于化解企业管理中常见的沟通障碍，并最
肾病临证求索 电子书
肾病临证求索
  • 王暴魁
  • 本书分为上下篇。上篇系统地总结了作者多年在临床上诊治肾病的经验，对肾病的辨证特点、病因病机及肾病诊治的中药用量等关键问题进行了深入探讨。其中，以肾病的辨证为基点，对“寡症”时如何辨证、辨病对辨证的指导性以及肾病的微观辨证等问题的探讨，不仅有助于肾病的辨证论治，而且有助于进一步深入理解中医的辨证论治。下篇选取作者运用中医诊治临床常见难治性肾病的典型验案，每个医案均详加按语，阐述和探讨肾病治疗的思路和
走近SDN/NFV 电子书
走近SDN/NFV
商务沟通与谈判 电子书
商务沟通与谈判
  • 张守刚　主编
  • 本书分为两篇，共九章。上篇为沟通篇，从沟通的概念讲起，介绍了沟通原理、沟通方式、沟通策略、沟通技能和跨文化沟通；下篇为谈判篇，包括商务谈判概述、商务谈判原理、商务谈判过程与策略。附录还提供了商务谈判综合演练、商务谈判环境分析模板、商务谈判比赛案例等内容。本书力求回归教育的本质，重点关注学生学习和教师教学的适用性。每章章末附有“综合练习”和“进一步学习”版块，前者方便学生巩固所学知识，后者指明了学生
销售就要会沟通 电子书
销售就要会沟通
  • 袁邵俊
  • 本书从销售口才艺术和销售口才实战两大方面着手，通过大量的案例来帮助销售员解决在销售过程中遇到的诸多难题和困境，其中包括电话销售、拓展客户、精彩开场、产品介绍、销售跟进、销售谈判、化解疑虑、客户拒绝、讨价还价、促进成交、售后服务等销售场景和环节进行指导，教会销售员通过卓越的口才化解销售中的难题，成为销售中的佼佼者。
商务沟通与礼仪 电子书
商务沟通与礼仪
  • 张岩松
  • 本书设计了认识沟通与商务沟通、认识礼仪与商务礼仪、商务沟通方式、商务日常沟通、商务应酬沟通、商务人员形象礼仪、商务交际礼仪和商务活动礼仪八章内容，涵盖了商务活动与工作的主要环节。
向上沟通的高手 电子书
向上沟通的高手
  • (日) 齐藤由美子
  • 本书教你向不同领导汇报工作，提升职场存在感，助力个人成长。
护理人际沟通 电子书
护理人际沟通
  • 刘均娥
  • 本次修订全国高等学校医药学成人学历教育护理学专业（专科起点升本科）教材19种（含3本专本共用）。本套教材将采用涵盖纸质教材、数字资源以及网络课程、平台功能融为一体的“融合教材”编写模式，坚持基本理论、基本知识、基本技能和思想性、科学性、先进性、启发性、适应性，同时注重内容安排合理，深浅适宜，适应成人学历教育教学的需求。注重遵循医药学成人学历教育教学规律，体现医药学成人学历教育的特点。坚持以人为本的
突发事件下高速铁路运输组织——理论与应用 电子书
突发事件下高速铁路运输组织——理论与应用
  • 贾利民等
  • 在高速铁路路网建设运营规模迅速扩大的背景下，突发事件应急处置、运营秩序和服务品质及时恢复己成为铁路运营部门面临的巨大挑战和亟待解决的问题。由贾利民、王莉、秦勇著的《突发事件下高速铁路运输组织--理论与应用(精)/高铁技术系列丛书》在国际上首次系统研究突发事件条件下高速铁路运输组织相关问题，提出的相关理论、方法和解决方案可为读者日常工作和进一步研究提供一个完整的参考架构。本书可作为铁路运输领域日常管
社会心理服务体系建设实践应用篇 电子书
社会心理服务体系建设实践应用篇
  • 等编著
  • 社会心理服务体系建设是党中央提出的一项重要战略部署，经过三年试点，目前在全国范围内得到普遍推开。它面向个体、群体、社会提供多元化的社会心理服务，并逐步融入社会治理和精神文明建设，融入健康中国、平安中国、幸福中国建设，在实现社会安定和谐进步中发挥重要作用。本书根据社会心理服务体系建设试点情况，坚持融合协同与创新应用，聚焦理论与实践创新，融合多学科视角、理论和方法，与中国国情和中华传统文化相结合，关注
无边界组织 电子书
无边界组织
铁路车流组织 电子书
铁路车流组织
  • 吴艳艳
  • 本书共设计4个项目：认识列车编组计划、装车地直达列车编组计划的编制、技术站列车编组计划的编制、列车编组计划的确定与执行。
全球能源互联网应对气候变化研究报告 电子书
全球能源互联网应对气候变化研究报告
  • 全球能源互联网发展合作组织
  • 本报告共分为七章，内容包括：气候变化事实、影响与应对；全球能源互联网应对气候变化总体框架；全球能源互联网减排路径方案；全球能源互联网减排技术情景；全球能源互联网区域减排情景等。
智慧园区应用与发展：上册 电子书
智慧园区应用与发展：上册
  • 《智慧园区应用与发展》编写组
  • 本书概述了物联网、测绘技术、BIM技术、5G技术、移动互联网技术、大数据技术、人工智能技术与区块链技术等前沿技术的特点，讨论了各类技术在智慧园区建设方面的潜在应用价值；与此同时，还搜集和梳理了大量国内外智慧园区案例，涵盖园区建设、运营管理、智能化设施、智慧服务、园区大脑等丰富的业务场景，既展示了数字化技术在助力园区智慧化方面所能发挥的巨大价值，也探讨了相关技术在落地应用过程中可能面临的各类挑战。
铁路客运服务沟通技巧 电子书
铁路客运服务沟通技巧
  • 隋东旭
  • 本书共六个项目，分别为：走进“沟通”、积极进行“自我沟通”、精通“人际沟通”、善于客运服务组织“内部沟通”、做好客运服务组织“外部沟通”、熟练运用客运服务“沟通技巧”。
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人际关系与沟通
  • 龚荒 主编
  • 本书系统阐述了人际关系与沟通的基本原理、方法、策略和技巧。
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人际关系与沟通
  • 龙璇 主编
  • 一本关于人际关系与沟通的基础学习指南。
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人际沟通与礼仪
  • 高琳
  • 职业教育人际沟通与礼仪实用教材创新。
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