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业务领导者的人才管理

朱翔
一本关于人才管理能力、领导力提升的实战手册。

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持续交付2.0业务引领的DevOps精要（增订本）

乔梁
1."重新定义"了持续交付，并增补了组织管理和架构两个维度；2.在第1版的基础上细节优化，增补核心观点：工程效能其实是解决规模化问题，而规模化的一个重点是一致性程度；3.世界互联网公司软件交付工作原则与方法解析；4.持续交付和DevOps理念在国内的实践者和布道者乔梁在持续交付领域多年实践经验的精华总结；5.国内大型互联网公司多位管理者与领域专家合力倾情推荐。持续交付2.0不只是关于软件的交付模型，而是从业务问题出发，关注业务假设验证速度的双环业务模型。只有从业务目标出发的持续交付实践才有强大的创造力和生命力！书中指出，持续交付2.0双环模型高速运转的三个支柱分别是组织机制、软件架构和软件交付基础设施，同时给出了提升价值探索环以及快速验证环运转速度的多种可行方法。本书还为我们呈现了在企业内部改善持续交付2.0能力所需遵循的基本原则，包括组织文化建设、软件系统架构、业务协作、配置管理、构建集成、自动化测试、发布与监控七大板块，并指出各领域实践关键点，以及多种具有实操性的方法。同时，通过3个完整的实践案例过程分析，说明每个企业或团队都必须从自己的业务目标出发，根据自己的实际情况，制定自己的改善路线。

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思科软件定义访问：实现基于业务意图的园区网络

谢清
本书介绍了意图网络和思科在企业网络解决方案中实现意图网络所采用的全数字化网络架构，展示思科意图网络的理念和在园区网中的具体的实现方法。

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持续交付2.0：业务引领的DevOps精要（精装版）

乔梁
本书“重新定义”了持续交付，增补了组织管理和架构两个维度，辅助以真实案例，对诸多持续交付的原则和实践加以解读，并对持续交付过程中的取舍原则加以论述。本书分三个部分。第一部分作者对原有的持续交付进行了修正，重新定义持续交付为实现组织战略目标的能力，并引入持续交付的能力模型；第二部分阐述组织打造持续交付能力所需遵守的原则，包括基础原则、组织原则和架构原则；第三部分通过多个互联网公司案例的解读，阐述如何

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企业人力资源管理师（二级）资格考试专用辅导教材

编
本书是根据企业人力资源管理师国家职业资格培训教程的要求而编写的一本同步辅导用书。企业人力资源管理师（二级）是国家企业人力资源管理师职业资格考试的一个层级。本书从企业人力资源管理师职业资格考试特点出发，针对《企业人力资源管理师（二级）》科目的内容特点，在分析总结近几年考试特点的基础上，全面介绍了该科目中的各项内容，包括理论知识和专业技能两部分。其中，理论知识包括劳动经济学、劳动法、现代企业管理、管理

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企业人力资源管理师（三级）资格考试专用辅导教材

编
本书是根据企业人力资源管理师国家职业资格培训教程的要求而编写的一本同步辅导用书。企业人力资源管理师（三级）是国家企业人力资源管理师职业资格考试的一个层级。本书从企业人力资源管理师职业资格考试特点出发，针对企业人力资源管理师（三级）科目的内容特点，在分析总结近几年考试特点的基础上，全面介绍了该科目中的各项内容，包括理论知识和专业技能两部分。其中，理论知识部分包括劳动经济学、劳动法、现代企业管理、管理

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人才培养：全面培训体系的数字化搭建

敬汉明
一本人才培养实战指南，手把手教你如何培养人才。

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特色化软件人才培养模式的创新与实践

梁旭等
2001年，大连交通大学提出了“构建双专业基础课程公共平台，以双专业主干课程链复合为交点，以信息技术与传统专业知识融合为基础，以双专业实践教学环节相综合为途径，培养具有双专业知识与能力的复合型人才”的改革思路，在国内进行了“传统专业+软件工程”五年制双专业复合型软件人才培养模式的研究与实践。本书从理论和实践两方面，对这种特色化软件人才培养模式进行了全面总结。梁旭、黄明、关天民著的《特色化软件人才培

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管理的博弈

吕峰
管理学教授吕峰专业力作，专注人力资源管理和领导力研究20年，直击管理者的痛点，只抓5件事，这样管理更有效。

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职场进阶的60个原则：从职员到百人团队领导者

朱明星
从普通职员、部门负责人，到百人团队领导者，本书作者一路披荆斩棘，总结了60条经验教训，复盘了从学生成长为成熟管理者的真实经历。

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领导者的备忘录：10周年纪念版

[美]迈克尔·尤西姆
本书为沃顿商学院知名管理学教授迈克尔·尤西姆的经典书《领导者的备忘录》的10周年纪念版。相比老版，纪念版中增添了对团队及董事会领导力提升的解读。在本书中，作者介绍了对领导者至关重要的16条领导原则，它们构成了一份“领导者的备忘录”，其能帮助领导者从战略制定、团队管理、个人提升等多个方面进行能力提升。本书的研究对象涉及个人领导者和工作小组、董事会等团队，不仅针对不同研究对象分析了16条领导原则，还体

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新编会计业务从入门到精通

曾勤
本书以《会计法》《企业会计准则》以及各项财经法规等为依据，以一般纳税人会计业务处理为主线，结合作者多年的会计从业经验编写而成。本书共分为四篇。第一篇为“走近会计”，主要介绍会计基础理论，包括会计基础、会计要素、会计科目与账户、会计凭证、会计账簿以及财务报表等理论知识；第二篇为“业务核算”，详细地阐述了会计日常工作中业务及其账务处理的流程与方法；第三篇为“技能提升”，主要是对会计工作中涉及的税务处理

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物业管家业务操作指导手册

滕宝红主编
提升物业管家服务水平的实操读本。

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销售业务原理与实务

戴初等
戴初、李芳云编著的《销售业务原理与实务(十二五高职高专规划教材)/市场营销系列》从高职高专应用型、复合型人才培养的目标出发，以满足顾客需求为中心，以实际销售工作为主线，设计相应的内容体系。全书共分六个模块，分别为：销售概述、寻找与接近顾客、销售洽谈、处理顾客异议、达成交易、客户管理与内务管理。本书采用模块式与单元式相结合的体例结构，力图体现销售业务的工作过程，方便读者掌握相关的理论与技能。《销售业

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进出口业务实训教程

王蒙燕
本书以工作任务为主线，以提升专业能力为核心，按国际贸易实际职业岗位工作情境将进出口贸易业务按程序划分实训项目。出口贸易有报价签订合同、落实信用证、订舱投保、报检报关、结汇退税等项目。进口贸易有磋商、利润核算、申请开立信用证、付汇等项目。

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商业银行授信业务实验

吴良
本书是普通高等教育“十四五”金融学类专业产教融合系列规划教材。本书是系统反映商业银行贷款和授信基础知识和实务操作方面内容的教科书。具体内容包括个人贷款业务概述、个人贷款业务各品种实务操作、对公授信业务概述、对公授信业务各品种实务操作等，注重基础理论与实践操作的有机结合。本教材紧密结合国家和市场对财经应用型人才的需求，遵循专业人才培养规格和标准，致力于培养把握国家经济金融政策动态、熟悉银行信贷管理理

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利用外国政府贷款业务指南

国家计委国外资金利用司双边政府贷款处

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电力营销业务质量管控实践

李斌
本书全面阐述了营销业务质量智能分析管控平台的建设目标、设计思想及系统功能，列举了营销业务质量管控的常见问题与线索解析，并给出实际应用中的典型案例。

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电力营销远程费控业务手册

华北电力科学研究院有限责任公司
本书从冀北电力营销远程费控业务规范推广的角度，全面梳理了远程费控信息技术、业务流程、业务规范、日常管理等方面的基本业务知识和管理要求。本书主要内容包括综述、电力营销远程费控系统介绍、远程费控电能计量装置配置及运行管理、远程停复电及应急处置、电力营销远程费控业务管理五个章节。

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车站客运业务演练任务与指导

李春霞
本书以《铁路旅客运输规程》、《铁路旅客运输办理细则》等为依据，系统地综合了车站客运工作中遇到的各种类型业务问题，以职业教育教改的最新模式“项目任务实训模式”编写。全书根据车站客运岗位分工及作业内容分为七个项目：售票，签证、变更及误售、误购处理，退票，站车交接，旅客伤害及特殊情况的处理，出站口作业，办理实名制挂失补车票业务。每个项目根据业务内容细化为若干个演练任务，每个演练任务包含“相关理论知识”和