100 条"雪花遇上仙人掌:如何应对高难度沟通"搜索结果
  • [美] 德沃拉·扎克
  • 理解自我,洞悉他人,发现你的职场性格,读懂职场冲突背后的真实。
抗战时期福建兵员动员研究 电子书
  • 兰雪花 著
  • 本书论述了福建本地在抗日战争时期,在前线兵源不足时,福建地方兵役机构严格执行政策,落实兵员动员宣传工作,积极征兵,为前线充补大量兵员,也为抗日战争的胜利做出了重要贡献。全书分为六个部分,分别是绪论、福建兵员动员的背景与有利条件、福建兵员动员的法规体系与组织机构、福建兵员动员的准备,以及重点描述了福建兵员动员的具体实施情况及兵员动员的成效与影响。
亲子沟通密码 电子书
  • 邹璐
  • 让每位父母都能好好说话,引领孩子走向属于他们的成功和快乐。
职场沟通技巧 电子书
  • 叶小鱼
  • 会工作,更要会沟通,努力做一个“会说话”的职场人。
写作与沟通 电子书
  • 刘玉
  • 本书立足于培养学生写和说的能力,将书面表达、口头表达和基本的礼仪常识融会贯通,实现能力培养和品德修养教育并举,帮助学生在学习、生活和职场中更好地表达自己的思想、观点和想法,从而实现有效沟通。本书分为上下两编,上编为写作,下编为沟通。上编包括应用写作概述、公务文书写作、职场文书写作和事务文书写作,下编包括沟通概述、沟通的语言类型、沟通的常用技巧和职场沟通。本书突出实用性,突破传统的写作文种归类方式,
沟通与交往 电子书
  • 庄香香
  • 本书围绕学前特殊儿童的“家庭”“学校”“社区”三大主题进行编写,内容涉及学前特殊儿童生活的各个方面;并列举了日常家庭生活中的“我和我的家人”“一日生活”“饮食”等9个日常生活场景,学校生活中的“幼儿园”“班级”“老师”等10个场景及社区中“社区”“公交站”“商店”等6个场景中的常用对话。
人际沟通 电子书
  • 张彦
  • 本书系统地介绍了人际沟通的重要性和原则,着重对人际沟通中的心态调整、倾听、体态语言、拜访、接待、赞美、批评、说服、拒绝、问答,以及演讲的原则、技巧和注意点进行了讲解,同时加大了沟通中的案例和演练题的分量,让读者能在实际沟通场景中得到训练。本书是一本适合于高职高专学生进行人际沟通实战演练,是学生课外自学、教师课堂引导、教学互动的理想教材。
仁爱遇上效率:中国语境下的志愿过程 电子书
  • 罗婧
  • 在我国,志愿服务事业既不能被笼统地归结为“舶来品”,也不是纯粹的“土特产”。志愿包含了以仁爱为基底的思想和行动,这在我国由来已久。
消费医疗:入局与破局 电子书
  • 林掌柜
  • 一本书解析消费医疗的探索与实践,给出消费医疗的新风向标。
战略思维十二讲:影响关键决策的高维认知 电子书
  • 周掌柜
  • 商业战略专家、《金融时报》中文网专栏作家周掌柜重磅力作。
电机与电力拖动 电子书
  • 张红莲
  • 本书共7章,内容包括:直流电机、电力拖动系统的动力学、直流电动机的电力拖动、三相异步电动机、三相异步电动机的电力拖动、电力拖动系统电动机的选择、电力拖动系统的电气控制。
向上沟通的高手 电子书
  • (日) 齐藤由美子
  • 本书教你向不同领导汇报工作,提升职场存在感,助力个人成长。
销售就要会沟通 电子书
  • 袁邵俊
  • 本书从销售口才艺术和销售口才实战两大方面着手,通过大量的案例来帮助销售员解决在销售过程中遇到的诸多难题和困境,其中包括电话销售、拓展客户、精彩开场、产品介绍、销售跟进、销售谈判、化解疑虑、客户拒绝、讨价还价、促进成交、售后服务等销售场景和环节进行指导,教会销售员通过卓越的口才化解销售中的难题,成为销售中的佼佼者。
商务沟通与谈判 电子书
  • 张守刚 主编
  • 本书分为两篇,共九章。上篇为沟通篇,从沟通的概念讲起,介绍了沟通原理、沟通方式、沟通策略、沟通技能和跨文化沟通;下篇为谈判篇,包括商务谈判概述、商务谈判原理、商务谈判过程与策略。附录还提供了商务谈判综合演练、商务谈判环境分析模板、商务谈判比赛案例等内容。本书力求回归教育的本质,重点关注学生学习和教师教学的适用性。每章章末附有“综合练习”和“进一步学习”版块,前者方便学生巩固所学知识,后者指明了学生
商务沟通与礼仪 电子书
  • 张岩松
  • 本书设计了认识沟通与商务沟通、认识礼仪与商务礼仪、商务沟通方式、商务日常沟通、商务应酬沟通、商务人员形象礼仪、商务交际礼仪和商务活动礼仪八章内容,涵盖了商务活动与工作的主要环节。
护理人际沟通 电子书
  • 刘均娥
  • 本次修订全国高等学校医药学成人学历教育护理学专业(专科起点升本科)教材19种(含3本专本共用)。本套教材将采用涵盖纸质教材、数字资源以及网络课程、平台功能融为一体的“融合教材”编写模式,坚持基本理论、基本知识、基本技能和思想性、科学性、先进性、启发性、适应性,同时注重内容安排合理,深浅适宜,适应成人学历教育教学的需求。注重遵循医药学成人学历教育教学规律,体现医药学成人学历教育的特点。坚持以人为本的
大学公共课系列教材·微格教学教程(第2版) 电子书
  • 范建中
  • 微格教学是目前常用的师范生教学技能培养方法,本书依据我国基础教育课程改革对教师的新要求,论述了微格教学的基本原则、基本方法和步骤,既有精要的理论阐述,又有透辟的实例剖析,实现了理论与实践的紧密结合,实用性强,易于操作,对于师范生教学技能培养具有指导意义。
明清徽州灾害与社会应对 电子书
  • 吴媛媛
  • 本书探讨了明清时期徽州地区的灾害实态、社会的灾害应对及其相关问题。
离婚关联纠纷法律应对指南 电子书
  • 郑素洁
  • 本书按照“案由解读、关联案例、案例精选、维权指引、律师忠告、法律速递”的体例,通过离婚与婚姻家庭纠纷、离婚与物权纠纷、离婚与合同、准合同纠纷、离婚与与公司有关的民事纠纷、离婚与特殊诉讼程序案件、离婚与非讼程序六个篇章进行了解读。
证券虚假陈述风险及应对 电子书
  • 韩国良
  • 本书共分六章,第一章对证券监管行政诉讼案件、证券监管行政处罚案件及证券虚假陈述责任纠纷民事诉讼案件进行了数据分析;第二章至第五章分别从发行人、董监高、证券公司、证券服务机构的角度对证券虚假陈述应对进行了分析;第六章为经典案例精析。
银行业和金融服务的未来:如何抓住机会应对颠覆性创新和挑战 电子书
  • de
  • 当前经济形势下,企业倒闭,技术革命,金融约束增加,墨守成规扼杀了灵活的能力,改变了消费者行为,以及市场推动产品走向商品化,这是银行业面临的完美风暴。对当前经济危机和工业革命对金融服务的影响、行业新趋势以及银行如何利用其资产获得有意义的市场份额的机会,作者给出了批判性理解。本书探讨的是,银行业在规则已发生根本性改变的市场中的未来,并提供了关于金融服务组织转型的顶级建议,方法是在短期需求和长期变革的必