100 条"外贸高手客户成交技巧(白金版):解构底层逻辑"搜索结果
外贸跟单业务从入门到精通 电子书
  • 许丽洁
  • 本书主要从外贸订单确认环节业务跟进、备货环节业务跟进、出口运输环节业务跟进、报检报关环节业务跟进和制单结汇环节业务跟进五个部分入手,针对外贸跟单业务操作全过程中所涉及的关键知识点,按照从入门到精通的递进规律进行了详细的阐述与解析。
社会主义市场经济体制若干重要问题研究 电子书
  • 白和金
  • 本书对国有经济布局的战略性调整和国有企业改革、规范市场经济秩序、规范完善收入分配方式和社会保障体系建设、深化政府管理体制改革和完善社会主义市场经济法制等重要问题作了比较深入的探讨。
我们都是语文人 电子书
  • 白金声
  • 这是国内第一本讲述本土语文人故事的书。书中的人物,既有教语文的,还有研究语文的,涵盖了大中小学及各界,可谓群星璀璨,光耀长空。全书18万字,凡50篇,有讲述,有回忆,有评论,有细节,真实具体,且文笔流畅,可读性强。这是一本与众不同的教育著作,作者历时十载,以当代语文人为经线,以他们的故事为纬线,用教育视野、散文笔调、叙事手段,把一些原生态的场景推到聚光灯下,为读者带来不一样的阅读体验和收获。这本书
习惯养成技巧 电子书
  • [日] 山崎启支
  • 揭示养成习惯的底层逻辑。用神经语言程序学的知识,依靠思维的力量,改变自己。
职场沟通技巧 电子书
  • 叶小鱼
  • 会工作,更要会沟通,努力做一个“会说话”的职场人。
保险线上成交:新媒体营销实战课 电子书
  • 勾俊伟
  • (1)思路清晰:本书立足于保险行业的新媒体营销领域,通过客户挖掘、内容策划、私聊转化等营销方法的系统讲解,帮助读者理清自己的优势资源并设计出独特的营销思路。(2)案例丰富:本书内容中加入大量真实的保险代理人案例,用图文并茂的形式,让读者在学习过程中更直观、更清晰地掌握新媒体营销的实战技巧,全面提升学习效果。(3)技巧落地:本书提供了软件、小程序等实用保险工具的实用方法讲解,让保险代理人的线上获客更高效。(4)赠品丰富:超过100节视频课免费获取。(获取方式见前勒口)
国际政治哲学:解构国际关系理论的美国范式 电子书
  • 张起 著
  • 植根于特定民族文化历史、政治经济土壤中的“美国范式”带有浓厚的“政治科学”色彩,其底色中蕴含由资本逻辑支撑的“特殊主义普世化”政治立场。本书以“国际政治的哲学理论”来解构国际关系理论的“美国范式”,试图告诉读者:它作为试图突破中国国际关系理论研究“瓶颈期”的一次跨学科尝试,旨在为超越国际关系理论“美国范式”的话语体系,提供一种元理论层面上崭新的研究路径。
霜月白:古风人像摄影与后期艺境解构 电子书
  • 编著
  • 本书共7章,前缀和每章都附有一封信,收信人是作者虚拟的刚接触摄影的人(羽枫),也是十多年前的作者自己。本书的内容涵盖如何选材立意,如何用光影、色彩等摄影造型语言解构并设计画面,静态摄影叙事方式的探索,对画面元素细节合理性的把控,通过摄影后期完善作品等。
客户关系管理(微课版) 电子书
  • 赵轶 主编
  • 本书贯彻《国家职业教育改革实施方案》《关于实施中国特色高水平高职学校和专业建设计划的意见》等文件精神,在融入新技术、新工艺、新规范的基础上,借鉴德国“学习领域”课程理论,搭建起“工作过程导向”特征的“理实一体化”教学素材框架,对经管类专业课程“模块化”实施进行了探索。全书设计了10项工作任务,包括客户关系管理入门、客户关系管理准备、客户识别与开发、客户信息管理、客户分级管理、客户沟通管理、客户满意
客户关系管理项目式教程 电子书
  • 王瑶 黄芳
  • 本书教学内容的设计基于典型的工作任务内容,以企业与客户之间的关系为研究对象,通过对客户关系管理相关工作的调研,提取典型的工作任务内容,即客户开发、客户服务、客户维护等,从而形成该教材的教学体系。本书在每个教学模块下,都通过设计项目,每个项目又进一步细化任务,通过完成任务,先让学生动手“做”,在做的过程中“学”理论功底,进而能“用”于实际工作过程。
电子商务客户关系管理 电子书
  • 徐奕胜 刘雨花 杨慧桢
  • 当前的电子商务已经进入买方市场时期,评判店铺运营效果的最佳标准就是看店铺留住了多少老客户,有多少忠实的“粉丝”对店铺保持着矢志不渝的态度。要让客户持续不断地信任店铺并购买商品,靠的是客户在每次购物过程中享受的独特体验和客户对店铺所提供服务的认同感,而这些都来自于店铺成功的CRM运营。CRM对于店铺的重要性不言而喻,它能够帮助店铺留住客户,并且提升客户质量,让客户真正成为店铺的核心资产。本书从认识C
客户体验101:从战略到执行 电子书
客户关系管理(慕课版) 电子书
  • 主编
  • 本书围绕客户关系管理的理论与技术等内容进行编写,借鉴并吸收了国内外最新研究成果,与企业活动紧密联系,做到了理论与实践相结合,具有较强的实用性和可操作性。本书共9章,分别为客户关系管理基础,客户关系管理技术,识别、选择与开发客户,客户信息管理,客户分级,客户关系营销,客户沟通、关怀与服务,客户满意与忠诚,客户流失与挽回。各章设置了重要概念、知识框架、知识目标、能力目标、引导案例、情景导入、案例分析、
电子商务客户关系管理 电子书
  • 龙红明 主编
  • 本书基于电子商务环境下企业客户关系管理的实践经验,介绍电子商务客户关系管理的理论与方法。全书共10章,包括客户关系管理基础、客户关系管理的发展阶段、电子商务客户关系管理基础、电子商务客户关系的建立——客户沟通、电子商务客户关系的维持——信任建立、电子商务客户关系的实现——价值创造与提升、电子商务客户满意度与客户忠诚度、电子商务客户服务管理、电子商务客户信息管理、电子商务客户关系管理系统及信息化集成
客户服务与管理(微课版) 电子书
  • 吕梁主编
  • 本书整合了客户服务与客户关系管理两大内容体系,从客户服务与管理、技术与工具、客户开发、客户沟通、客户信息管理、客户满意度管理、客户忠诚度管理、客户投诉管理、客户服务策略等多个角度,采用理论与案例相结合的形式,深度剖析了客户服务与管理的核心思路和方法,旨在帮助读者掌握实施客户服务与管理的有效策略和方法。
客户关系管理(第3版) 电子书
  • 苏朝晖 编著
  • 本书借鉴和吸收了国内外客户关系管理的最新研究成果,着重阐述了客户关系的建立、客户关系的维护、客户关系的挽救三大关键问题,并融入互联网、大数据、人工智能时代下客户关系管理的新思想。具体内容包括:客户关系管理概论、客户的购买行为、选择目标客户、开发目标客户、客户信息管理、客户分级管理、客户沟通管理、客户满意管理、客户忠诚管理、客户流失管理。本书内容深入浅出,并且与企业的活动紧密联系,做到了理论与实务相
育儿的逻辑 电子书
  • 宋明妮
  • 送给孩子的人生礼物——人见人爱能力、独立生存能力、批判思维能力。
富人的逻辑 电子书
  • [德]雷纳•齐特尔曼
  • 本书基于学术性的财富研究,告诉你如何成为有钱人,哪些相关因素决定着财富拥有上的成败。
贵州逻辑史论 电子书
  • 等著
  • 西方逻辑在贵州的传播、发展既有辉煌的历程,也有坎坷的经历,既凸显了西方逻辑在中国传播、发展的共同性,又呈现出差异性。从学术史研究的维度看,西方逻辑在贵州传播、发展的历史,无疑是中华学术史宝库中的重要个案,同时也是贵州学术史研究的重要内容之一。通过考察贵州这一个案,揭示其发展规律及特点,总结得失,既可丰富中国逻辑史的研究内容,又能增添贵州学术史的研究成果,对于推进贵州学术史研究,吸收西方优秀文明成果
外贸法律实务:出口信用保险理赔案例 电子书
  • 黄强
  • 本书精选了出口信用保险的典型案例,梳理了案例的具体处理过程,总结出案例带来的启示价值,并提出了办理相关业务和处理相关法律问题的基本建议。全书涉及国际货物买卖合同的成立与生效、代理制度与合同主体确认、合同解释与合同内容确认、合同履行与损害赔偿、合同变更、债务抵销、国际贸易术语、违约责任以及其他国际结算、信用保险保单常见问题等情景。