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100 条"沟通的本质"搜索结果
沟通的本质
沟通的本质
沟通技巧与团队合作 电子书
沟通技巧与团队合作
  • 惠亚爱 主编
  • 本书系统地介绍了与沟通有关的基本理论和基本技能，以及沟通在日常生活和工作中的应用。
铁路客运服务沟通技巧 电子书
铁路客运服务沟通技巧
  • 隋东旭
  • 本书共六个项目，分别为：走进“沟通”、积极进行“自我沟通”、精通“人际沟通”、善于客运服务组织“内部沟通”、做好客运服务组织“外部沟通”、熟练运用客运服务“沟通技巧”。
老年人沟通技巧 电子书
老年人沟通技巧
  • 等
  • 本书内容包括：绪论、了解老年人与人口老龄化、掌握老年人的身心特征、与老年人沟通、与老年病人沟通、与老年痴呆老人沟通、与临终老人沟通、与家庭养老、居家养老老人沟通、与机构养老老人沟通、与老年人社会支持网络沟通等。
站上金融之巅：互联网金融的本质与创新 电子书
站上金融之巅：互联网金融的本质与创新
  • 张扬
  • 作为互联网与金融两个行业结合的新兴产物，互联网金融的产生与发展，引发了对于新金融体系的思考。那么，互联网金融到底是什么？它有怎样的应用模式？它又是如何在我国快速发展并影响人们生活的？本书逻辑层次清晰，先梳理互联网金融的概念、分析其发展的理论基础，接着重点阐述互联网金融的四大主要应用模式，最后分析了互联网金融在我国快速发展的动因以及具体实践情况。本书内容上深入浅出，适当地融入了互联网金融最新典型案例
领导力的本质：应对不确定性的挑战 电子书
领导力的本质：应对不确定性的挑战
  • 马洪海
  • 马洪海著的《领导力的本质(应对不确定性的挑战)》就是回答“领导力到底是什么？”这个问题的专业论著。不同于GLOBE的定义，本书从领导角色，领导过程，领导与管理的区别，能力的构成（能力＝技能＋资源）等进行了深入研究。清晰的回答了领导力的本质在于解决不确定性。
经营的本质：世界500强企业危机自救启示录 电子书
经营的本质：世界500强企业危机自救启示录
  • 译
  • 百年企业步履日渐蹒跚，“不沉巨舰”满身锈迹斑斑，倾覆在即！六人组临危受命，但是，路在何方？川村隆、三好崇司、八丁地隆、中西宏明、森和广、高桥直也六人决策组以非常的勇气重构日立决策机制，削减费用、重组产业，以壮士断腕的决心舍弃了拖累企业前进的传统产业，形成社会创新事业的大视野。电视、汽车、电梯、医疗器械、水处理系统、化工材料、挖掘机、起重机、证券、投行、物联网、大数据、AI……一个企业的产业几乎囊括
工作的本质：超一流人才养成术 电子书
工作的本质：超一流人才养成术
  • 远藤功
  • 本书有助于读者改善工作技能、改变思维方式。本书的主要内容包括：管理咨询行业的发展历史、作者在世界管理咨询公司的收获与成长、管理咨询工作的本质、如何做才能成为一六的管理咨询师、成为一流管理咨询师的条件、锻炼和使用大脑的技法、训练和使用情商的技法、专业人士必须坚持的七大习惯、社会的生存法则和工作法则、如何建立专业意识。
危机沟通：危机下的管理、应对与复原力构建 电子书
危机沟通：危机下的管理、应对与复原力构建
  • 阿曼达·科尔曼
  • 危机沟通是一项高风险的工作。对于公关经理和公关专业人士来说，应对危机的时刻可能是他们工作生涯中压力的时期。本书是危机应对的手册，涵盖了危机处理的三个阶段，包括危机发生前的准备、危机发生期间应对措施，以及危机结束后如何构建企业复原力。它引导读者实施每个阶段的危机应对措施，提供要考虑的内容、应该做的事情以及改进的技巧和清单等详细信息。本书使读者能够应对任何类型的危机——无论是由内部错误、客户行为造成的
高效沟通：成功人士的36种说话技巧 电子书
高效沟通：成功人士的36种说话技巧
  • 永松茂久
  • 初次见面不知道说什么？被打断之后就没办法接上之前的话？中心思想表达不清？没办法把自己心中所想表达出来？有着上述烦恼的人们，一定不占少数。《高效沟通：成功人士的36种说话技巧》将告诉你如何与身边的人搞好关系。这些技巧适用于工作，恋爱，处理人际关系，聊天，初次见面的寒暄等等场合。本书将详细为你解决相关困惑与疑问，让你全方位掌握传达与交涉的技巧。注重日常生活中琐碎微小的点滴事情的表达方式，注重说话内容，
检验与临床的沟通：生化案例分析100例 电子书
检验与临床的沟通：生化案例分析100例
  • 顾兵
  • 日常工作中，每家医院的检验科与临床科室的沟通形式多样，有一对一的及时沟通、一对多的讲座宣传、多对多的座谈会交流；还可以借助电话、自媒体、期刊、宣传手册等方式实现沟通。而具有检验医师资质和丰富实验室经验的检验人员参与查房或病例讨论的现场沟通形式，也是当下的发展趋势。总而言之，检验学科需要积极采取各种可能的渠道，定时定期、持之以恒地与临床沟通和交流，才能不断改进工作中存在的问题，以更好地为临床服务。本
直感思考力：直击本质、解决问题的技术 电子书
直感思考力：直击本质、解决问题的技术
  • ［日］佐宗邦威 著；陆贝旎 译
  • 本书认为，我们一直生活在“他人模式”的阴影下，压抑着“自己模式”的成长，丧失了创新性思考的机会，以及让人欢欣雀跃、感动、感到幸福的力量。企业经营中也是如此，即使是业绩稳定的企业，也只会关注销售额、利润、股东、市场、竞争对手等“外部”的因素，从而迷失了“我们的原点”=“原本想做什么”这样的事情。要解决这一问题，就需要一种将直觉和逻辑结合在一起的思考法，一种创造未来的方法。这种方法的根基不是“逻辑策略
亲子沟通与儿童学业成就 电子书
亲子沟通与儿童学业成就
  • 池丽萍
  • 一本书帮你了解，家庭中的亲子沟通是如何影响儿童学业的。
写作与沟通（慕课版） 电子书
写作与沟通（慕课版）
  • 王用源
  • 项目式教学提高语言表达能力
商务沟通——策略、方法与案例 电子书
商务沟通——策略、方法与案例
  • 主编
  • 本书分两部分，共14章，介绍了商务环境中职场人士所需的常用沟通技巧和方法，不仅包括一些基本的商务沟通理论和策略，也包括一些重要的实务，如自我沟通、求职沟通、冲突沟通、危机沟通以及跨文化沟通等，重在培养读者的商务沟通技能。
沟通与礼仪（慕课版） 电子书
沟通与礼仪（慕课版）
  • 周悦娜　主编
  • 本书以人际交往需求为导向，以社交情景为切入点，以解析点和训练点为载体，将沟通与礼仪紧密结合，为读者全面讲解沟通的方式、有效沟通的艺术、个人形象礼仪、社交聚会沟通与礼仪、职场沟通与礼仪、会议沟通与礼仪、商品销售沟通与礼仪、商务谈判沟通与礼仪等知识，帮助读者全面提升个人形象。同时，本书融入了课程思政元素，通过音频形式呈现，读者可扫描书中二维码收听“思政讲堂”。本书还针对一些关键动作配套了视频，读者可跟
商务沟通——策略、方法与案例 电子书
商务沟通——策略、方法与案例
  • 主编
  • 本书分为两部分，共十四章，主要介绍了商务环境中职场人士所需的常用沟通技巧和方法，不仅包括一些基本的商务沟通理论和策略，还包括一些重要的实务，如利用音视频进行的沟通、自我沟通、求职沟通、职场沟通、冲突沟通、危机沟通以及跨文化沟通等，旨在培养读者的商务沟通技能。为了便于读者学习以及教师教学，各章章首设置了“导入案例”，正文内穿插了“案例与思考”等栏目，章后设置了“自测题”和“综合练习题”。此外，每章还
人际关系与沟通技巧 电子书
人际关系与沟通技巧
  • 主编
  • 人际关系与沟通对任何人来说都是十分重要的课题。本书以人际关系、人际交往、人际沟通过程为主线，逐一介绍了认识自我和他人、基本人际关系、互相交流的原因、互相交流的方法、人际沟通的技巧，以及职场中与同事、上司、下属、客户的沟通方法等内容。本书注重实践性教学，希望通过案例分析、游戏、情境训练帮助读者在“做中学，学中做”中将知识内化。本书配有课程标准、电子教案、电子课件、讲义、视频案例、文本案例、实训指导手
高效沟通与绝对成交 电子书
高效沟通与绝对成交
  • 聂昭鸿
  • 本书以线下实体门店店员及店长为主要受众，本书的核心内容主要包括门店销售实战中的高效沟通技巧及营销话术，表达风格相对轻松幽默，可读性强，实战性强。本书旨在于在后疫情时代线下实体门店客流量下滑、消费者购买产品自主性增强，店员服务能力和意识参差不齐的大背景下，提升门店店员一线产品销售中的沟通能力及营销话术组织能力，解决当下线下实体门店（尤其是药房门店）推荐成交率低的核心痛点。
高效沟通：如何让沟通精准有效 电子书
高效沟通：如何让沟通精准有效
  • 王鹏
  • 在这个信息高度发达的时代，沟通构成了社会生活的主要内容，也决定了个人生活与发展的空间。很多问题也随之而来：家人间的隔阂、朋友间的争吵、面对领导的尴尬、同事间的合作不畅、客户的不信任……由于时代的变化，生活、工作速度不断加快，以往的沟通方式已经不能满足现代人的沟通需要，迅速而有效的沟通才是解决现下问题的良方，人们对于高效沟通的需求也越来越大。本书对沟通做了比较细致的剖析和介绍，对高效沟通的技巧和方法
人际沟通实用教程 电子书
人际沟通实用教程
  • 张岩松
  • 本书着力突出职业教育的教学特点，注重教学内容的实用性、可操作性，在编写体例及内容的选择上进行了创新，设计了认识人际沟通、沟通技能、沟通方式、工作沟通、职场沟通、演讲、谈判共七章内容。每章都对相关的基本知识进行了梳理，其前后分别设计了“课程思政要求”“学习目标”“自我认知测试”“知识巩固与训练”等栏目。每节系统介绍了人际沟通的基本知识，其前后分别引入了“情景导入”和“技能训练”栏目，并在其中穿插了“
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