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绝对成交大客户营销内训手册

[美] 迈克·舒尔茨
帮助销售人员深度绑定大客户、成为持续赢得大订单的“洞察销售”，让销售人员不仅推荐产品，更让自己成为价值定位的核心要素。

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大管家教你做优秀出纳

出纳训练营
本书是根据动力永恒出纳训练营（原CS出纳训练营）的培训课程内容改编而成的。全书分为4部分包括常识篇、基础篇、规矩篇、业务篇，内容涉及出纳日常业务处理的规则、方法、程序和手续。同时，本书注重将“三分动手、七分动脑”的出纳职业理念融入具体业务中，以切实提升初学者的专业意识和实战能力，帮助其成长为出色的出纳。

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转型力　传统企业营销变革实战手册

刘湛泉
本书重点内容包括用互联网思维重塑传统企业价值链，互联网思维三大法则及生存方式，互联网思维下的团队建设与文化基因，实战互联网整合营销策略、技巧、案例，等等，旨在让读者掌握线上线下推广的各类新媒体营销工具，感受互联网对传统企业的冲击以及传统企业的互联网之道，摒弃传统的商业思维，接受互联网化的新思维，开创传统行业在互联网中的新格局！本书适合企业营销经理、网络推广经理、企业营销总监、网站运营总监、各类电商

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制内市场：中国国家主导型政治经济学

郑永年
1.2020年8月24日，郑永年教授应邀出席在中南海召开的经济社会领域专家座谈会，参与“十四五”规划编制的讨论并发言。此次座谈会足可见其在经济社会领域研究的举足轻重地位，也因此被外界誉为“中南海九专家”之一。2.郑永年教授主要的学术研究方向包括中国内部转型及其外部关系、中国外交政策、技术变革与政治转型等，出版专著50余部。作为享誉海内外的中国问题专家，他长年致力于中国问题的观察和研究，其扎实的实地调研基础、独特的海外视角使其学术研究成果既扎根于中国政治实际，又有超脱于中国固有政治经验的高度，其学术研究不仅在理论界和社会传播领域受到关注，而且在世界政治学领域和国内党政部门有较强影响力。3.本书是郑永年教授数十年观察、研究中国的集大成之作，也是他“解释中国三部曲”的第二部，本书深度剖析了中国的政治经济学模式，为解决中国问题提出了中国方案。

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搞不定内训，你怎么带团队：微商创业团队内训、管理、招商、文案秘籍

郑清元
随着移动社交电商的迅猛崛起，微商也呈现出了兴旺局面，但任何行业的迅猛发展都难免产生从业人员鱼目混珠、各家模式雷同的乱象。不过，随着行业内大咖们的努力，微商领域越来越规范化，创业团队越来越专业化，行业发展越来越标准化。对每一位移动社交微电商的创业者来说，新加入员工、代理的培训依然任重而道远。如何能在很快的时间内让团队成员掌握新的引流方法，如何让每位成员都能接受行业大咖的面对面培训，如何让团队成员玩转

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新媒体营销：营销方式+推广技巧+案例实训（微课版）

主编
本书系统地介绍了新媒体营销的基础知识、基本概念，以及新媒体营销的方法、技巧和策略。全书共9章，包括认识新媒体营销、新媒体用户与内容定位、新媒体营销方式、微信营销、微博营销、社群营销、短视频营销、H5营销和其他新媒体营销方式等内容。本书不仅案例丰富，而且包含大量实训操作，有助于加深读者对新媒体营销策略的理解，提高读者的新媒体营销实践能力和运营能力。

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网络营销与策划：理论、案例与实训（微课版）

陈德人
本书共10章，包括网络营销概述、网络营销调研与策划、网络营销资源整合与思维、网络基础营销方法、新营销策略——精准营销、电商平台营销、微信与微博营销、社交网络与社群营销、视频与直播营销和其他新网络营销。每章后有任务实训及复习思考题，帮助读者理解和实践所学知识。

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办公室公文写作全能一本通格式、技巧与范例大全

笔杆子训练营
职场写作宝典：办公室文书全攻略

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办文办事办会——办公室行政秘书技能一本通

笔杆子训练营
实用图书助行政秘书高效工作，涵盖日常管理、公文处理、商务礼仪等技能。

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行政办公技能修炼：工作事务办公自动化文书写作

笔杆子训练营
职场必备技能：工作事务、办公自动化、文书写作。

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数字时代内创业

大前研一
随着数字时代的到来，社会结构也发生了剧变。在此之前，只要重复着同样的工作、在生产线上提高精确度、扩大生产量，企业就能有所成长。但这个旧时代的“成长方程式”，如今已不再被认可。在数字技术带来社会革新的今天，如果不能不断地创建新事业，那么即使是大企业，也会迅速被淘汰。为了不被时代的洪流淘汰，公司所有职员都必须成为能独立思考新事业的内部创业家。掌握着公司存亡关键的，正是企业内部开拓者。

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高成交销售心理学

曹守金
本书讲透了实现高成交的各种方法策略，全面分析了很多销售成交率低的原因，帮你轻松掌握客户心理，达成高成交的销售技巧。

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房产销售高手成交训练

卿向东
本书作者从一线房产经纪人、中介门店管理者的不同角度，结合自身的真实服务案例，为房产经纪人提供了全流程的操作指导。

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电话销售中的成交技巧

李进峰（笔名：李智贤）
本书紧紧围绕成交，从需求挖掘、有效沟通、产品介绍、价值塑造、报价还价、拒绝处理、交叉销售等方面，分为30种实战情景进行实操演练，介绍了电话销售成交的核心技巧，还包括了例子、数字、对比、故事、比喻、抒情、权威、声音、词汇、修饰等。

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餐饮企业新营销1+1实战手册

孙勇兴
结合“互联网”“大数据”和“新零售”的时代背景，《餐饮企业新营销11实战手册》介绍了智能化、人性化、娱乐化的餐饮营销方式，如微信营销、微博营销、大数据营销、App营销和外卖小程序营销等，供新生代餐饮企业管理者参考借鉴。《餐饮企业新营销11实战手册》用真实案例介绍了公众号吸引粉丝的技巧，讲述了如何运营维护餐饮App，对比了餐饮企业入驻第三方外卖平台与自建外卖平台的利弊，以及在外卖平台上如何增加自己被搜索到的概率等内容。《餐饮企业新营销11实战手册》由文字描述实景图片视频展示三部分构成，读者扫描书中的二维码，即可看到实景展示，可帮助读者更灵活、直观地理解书中内容。本系列图书第一版上市7年，《餐饮企业365天促销手册（图解版）》加印二十余次，因专业性和可读性深受读者好评。本书作者不仅是中国饭店业评委，而且是山西旅游职业学院的老师，既有高超的实践管理技能，也有丰富的理论教学经验，业内认可度高。

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运营监控体系下的营销稽查业务指导手册

国网冀北电力有限公司运营监测控中心
本书构建了运营检测(控)体系下营销稽查业务体系，拓展了国家电网公司营销稽查业务内涵，在常规主题稽查、专题稽查基础上、搭建多维度科学分类框架，创新提出并实施新主题稽查、直接稽查、再稽查、专项稽查、问题稽查和预警稽查等，并配套详细业务流程。在实际案例部分，介绍了具有自主知识产权的新主题案例55项。

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机车乘务员一次乘务作业实训手册

弥耀翟
本书依据铁道机车专业人才培养方案，并参照铁路职业技能鉴定标准、岗位技能要求，结合机车运用生产实际，根据铁路总公司的《铁路技术管理规程(普速铁路部分)》《铁路机车运用管理规程》《铁路机车操作规则》《机车乘务员一次乘务作业标准》等有关资料进行编写。将机车乘务员作业分解成出勤作业，接车及库内作业，出段挂车作业，发车作业，途中运行，终到、入库及退勤作业六个重要作业环节，既注重对机车乘务员基础知识的阐述，又

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变电站运维标准化实训手册

国网宁夏电力公司培训中心
本书共分为四个部分，第一部分介绍变电站标准化倒闸操作；第二部分介绍变电站标准化设备巡视；第三部分介绍变电站标准化事故处理；第四部分介绍变电站标准化布防。

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内湿证治辑要

王文友
王文友为国名老中医药专家学术经验继承工作指导老师，全国名老中医药专家传承工作室专家,首都国医名师，本书为作者60余年临床诊治内湿病的经验整理，主要从对内湿病的认识、辨证论治、遣方用药以及预防调护等方面进行阐述，重点体现其善用仲景苦辛药法治疗湿热病证的临证特色，适合中医临床医师阅读参考。王文友为全国名老中医药专家学术经验继承工作指导老师，全国名老中医药专家传承工作室专家,首都国医名师。本书为作者60

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小肠疾病内镜诊治

左秀丽
主要内容：全书分为总论、操作篇、诊断篇、内镜治疗篇，介绍小肠镜诊断及治疗的操作技术，系统性阐述小肠镜下常见小肠疾病的诊断及治疗。编写强调临床实用性及可读性，各个章节均以简明扼要的理论结合丰富经典的真实病例及内镜图片，力求简洁、生动地说明各种疾病内镜下诊断及内镜下治疗技术的要点、难点，希望能为对小肠镜感兴趣的同仁们提供力所能及的帮助。特色：本书强调临床实用性及易读性，各个小章节均以简明扼要理论结合丰

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脊柱内镜技术精要

康健
本书全面系统地从腰椎的解剖学基础、椎间孔镜基本操作技能的培训、适应症、术式的选择，并通过对不同术式的剖析，关键步骤的详细操作及技巧以及手术并发症的防范等快速掌握该技术。本书着重介绍腰椎间盘突出症的脊柱内镜治疗，书中强调脊柱内镜围术期团队配合及操作规范化、流程化。本书编者均为临床一线医生，处在脊柱内镜发展最前沿开展工作，1000余幅图的著作工程浩瀚，便于读者按图索骥，各取所需。本书将脊柱内镜技术繁琐

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