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幽默沟通学：最受欢迎的沟通方式与技巧（第二版） 电子书
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职业素养与能力：礼仪·沟通·写作（微课版） 电子书
职业素养与能力：礼仪·沟通·写作（微课版）
  • 王用源
  • 本书围绕大学生进入职场后所需要的素质、能力以及未来职业发展面临的需求组织内容，系统介绍与职场礼仪、职场沟通与职场写作相关的基本理论和技能。全书分为上下两篇，共8个项目，每个项目包括3个专题。上篇“职场准备”具体包括礼仪、沟通与写作概说，培养职业基本素养，培养职场基本功，培养就业竞争力；下篇“职业发展”以培养执行力、组织力、胜任力、领导力为主要内容，多方位、多角度介绍了职场中常见的任务情景与处理技巧
汽车维修经验与技巧集锦 第2版 电子书
汽车维修经验与技巧集锦 第2版
  • 李明诚
  • 本书以电控系控制统故障维修的规则、方法、技巧、须知为主轴线，全方位、多角度阐述现代汽车电控系统理念，汽车维修基础检测方法，检测仪器使用方法与技巧，各系统部位故障查排的规则，异响与故障的关系，查排方法及操作步骤、操作技巧，典型及疑难故障实例解读等。
社群营销：方法、技巧与实践（第2版） 电子书
社群营销：方法、技巧与实践（第2版）：方法、技巧与实践（第2版）
  • 秦阳
  • 本书内容包括了社群的组织模式、人才培养、运营方案、从线上到线下的结合等社群运营的重点，还有对人社群未来发展的分析以及常用社群工具介绍，全书共分为五章，主要内容包括：什么是社群、从0到1社群的诞生、从小社群到大社群、从社群到社群经济、常用社群管理工具。
商务谈判与推销技巧（第3版） 电子书
商务谈判与推销技巧（第3版）
  • 龚荒
  • 龚荒主编的《商务谈判与推销技巧（第3版）》系统阐述了商务谈判与推销活动的原理、方法、策略和技巧。全书共分12章，包括：商务谈判概述、商务谈判组织与管理、商务谈判策略、商务谈判思维与沟通、国际商务谈判、商务谈判礼仪、推销与推销人员、推销心理与推销模式、顾客开发、推销接近与洽谈、顾客异议处理与成交、推销管理。本书内容新颖，通俗生动，突出知识的系统性和实用性，强调实践能力的培养。各章均设计安排了学习目标
AutoCAD入门基础与应用技巧（修订版） 电子书
AutoCAD入门基础与应用技巧（修订版）
  • 刘培荣
  • 《AutoCAD入门基础与应用技巧(高等教育十二五规划教材)》编著者刘培荣。《AutoCAD入门基础与应用技巧(高等教育十二五规划教材)》详细阐述中英文AutoCAD的工作原理、基本功能和使用方法。主要内容包括：AutoCAD绘图基本知识，绘图环境设置，二维图元和三维基本图形绘制，二维图形和三维立体图的基本编辑和高级编辑，文字录入与尺寸标注，图形显示控制，二维图形和三维立体图的高级绘制和编辑技巧，
无师自通学工笔.鱼 电子书
无师自通学工笔.鱼
  • 邰树文
  • 工笔画又称为“细笔画”，是中国画技法类别之一，是以精湛细腻的技法描绘景物的中国画表现方式。工笔画从传统走向当代社会，出现了前所未有的新繁荣，现在越来越受到大家的喜爱。本书是一本主讲鱼的工笔画技法书，本书主要针对零基础的读者，由浅入深地讲解：首先，详细地介绍了工笔画的基本工具（笔、纸、墨、颜料）和基本技法，尤其是线条的运用；其次，对鱼的结构做了详细的解析；接着，分别对鲤鱼、金鱼、鳜鱼、金龙鱼这4种鱼
人际关系与沟通 电子书
人际关系与沟通
  • 龚荒 主编
  • 本书系统阐述了人际关系与沟通的基本原理、方法、策略和技巧。
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人际关系与沟通
  • 龙璇 主编
  • 一本关于人际关系与沟通的基础学习指南。
人际沟通与礼仪 电子书
人际沟通与礼仪
  • 高琳
  • 职业教育人际沟通与礼仪实用教材创新。
商务沟通：理论、案例与训练（第2版微课版） 电子书
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  • 张传杰 主编
  • 本书结合大量案例，系统地介绍了商务沟通的理念、方法和技巧。
人际沟通与礼仪（附微课 第2版） 电子书
人际沟通与礼仪（附微课 第2版）
  • 高琳 主编
  • 本书内容包括：认识人际沟通、认识礼仪、沟通听说技能、沟通问答技能、职场沟通、仪容礼仪、着装礼仪、仪态礼仪和交际礼仪共九章。
人际沟通艺术（第3版） 电子书
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  • 麻友平
  • 提高学生人际沟通能力，12章循序渐进。
人际沟通艺术（第2版） 电子书
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  • 麻友平
  • 本书是为有效提高高等院校大学生的人际沟通能力而设计的，其重点是普及人际沟通知识、提升大学生的综合素质。本书在内容安排上遵循由浅入深、循序渐进的原则。全书共分12章，前4章讲述人际沟通的基本知识，为后续学习打下理论基础；中间6章讲述和训练大学生在生活和工作中的沟通技能；**后2章内容是对人际沟通能力的拓展和深化，为进一步提高学生的人际沟通能力提供帮助。为方便教师授课和学生学习，本书提供课件、教案、习
医患沟通技能训练（第2版） 电子书
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  • 左秀丽
  • "本套教材的编写体现国家关于住院医师规范化培训的相关政策，遵从国家卫生健康委员会颁布的“住院医师规范化培训内容与标准（试行）”的总则与细则，结合住培考核大纲（理论和临床实践），精益求精，打造具有中国特色的毕业后医学教育培训国家精品教材；凸现毕业后教育特色，打造我国毕业后医学教育的“干细胞教材”；体现全面性和规范性，打造具有针对性、实用性、适用性的培训教材。强调创新性、兼顾性，提高可读性，树立大教材
亲子沟通与儿童学业成就 电子书
亲子沟通与儿童学业成就
  • 池丽萍
  • 一本书帮你了解，家庭中的亲子沟通是如何影响儿童学业的。
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  • 本书分两部分，共14章，介绍了商务环境中职场人士所需的常用沟通技巧和方法，不仅包括一些基本的商务沟通理论和策略，也包括一些重要的实务，如自我沟通、求职沟通、冲突沟通、危机沟通以及跨文化沟通等，重在培养读者的商务沟通技能。
商务沟通——策略、方法与案例 电子书
商务沟通——策略、方法与案例
  • 主编
  • 本书分为两部分，共十四章，主要介绍了商务环境中职场人士所需的常用沟通技巧和方法，不仅包括一些基本的商务沟通理论和策略，还包括一些重要的实务，如利用音视频进行的沟通、自我沟通、求职沟通、职场沟通、冲突沟通、危机沟通以及跨文化沟通等，旨在培养读者的商务沟通技能。为了便于读者学习以及教师教学，各章章首设置了“导入案例”，正文内穿插了“案例与思考”等栏目，章后设置了“自测题”和“综合练习题”。此外，每章还
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  • 本书以线下实体门店店员及店长为主要受众，本书的核心内容主要包括门店销售实战中的高效沟通技巧及营销话术，表达风格相对轻松幽默，可读性强，实战性强。本书旨在于在后疫情时代线下实体门店客流量下滑、消费者购买产品自主性增强，店员服务能力和意识参差不齐的大背景下，提升门店店员一线产品销售中的沟通能力及营销话术组织能力，解决当下线下实体门店（尤其是药房门店）推荐成交率低的核心痛点。
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形象塑造与化妆技巧
  • 隋东旭
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