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100 条"零起点西班牙语金牌入门"搜索结果
零起点西班牙语金牌入门
卡洛斯·皮莱斯·冈萨雷斯
1.国内实用英语——振宇英语,热销80万册畅销系列全新升级,内容修订再版,好懂、好学、好用,纸张升级;2.标准纯正马德里发音,各种场景会话设计,扫码收听双速音频,零基础快速突破,这本就够;3.随书附赠语法手册,搭配点读笔使用,随点随学,方便快捷,一学就会;4.标准发音、双速音频、场景交流、快学流利西班牙语、扫码收听、搭配点读、随点随学;5.发音、语法、单词、句子、会话这一本书就够了。
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网店金牌客服
刘建珍 刘亚男 陈文婕
本书以电子商务大环境为背景,以客户体验为切入点。全书共7章,以客户购物的体验流程为主要线索,将客服工作对应顾客服务的需求进行细分,并逐一进行讲解。第1章和第2章为客服工作的前期准备,主要涉及客服工作的基本知识,以及需要学习的顾客购买心理学等知识;第3章和第4章为实战内容,分别讲解顾客在售前流程、售中流程和售后流程中所需要的服务引导,从而引出客服售前工作、售中工作和售后工作的具体操作步骤以及应对技巧
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西班牙语读本
兰州铁路局兰州车站
本书采用口语式句型,结合情景对话,从客运服务的实践出发,以旅客出行的全过程为主线。内容包括:咨询服务、温馨购票、温馨车站、温馨列车、延伸服务。
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西班牙语翻开就说
丛书主编:云心 本书主编:肖云逸
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街头哲学:人间清醒的底层逻辑与顶层认知
[西班牙] 爱德华多·芬特
突破生活难题,看穿事物本质,哲学大师爱德华多带你掌握真正的哲学思维。
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科技西班牙语阅读教程
梁静
本书选取了交通、通信、信息技术、航天、机械、生物、环境、能源、数学、医学等十个领域共计三十篇文章。文章体裁包括科技类说明文、报刊文章等。
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金牌销售都在这样做!
[日]伊庭正康
销售会被AI取代吗?市场不景气,该怎么做销售?其实,越是导入AI的企业,对销售人员的需求量就越大。销售这一工作绝对不会消失。作者曾任职于日本人力资源中介集团瑞可利(Recruit),在销售员时期和经理时期4次获得了年度全国顶尖表彰。他坚持“不靠脚,靠脑子赚钱”,总结出一套不用加班就能达成目标的高效成交法,并通过培训让各行各业的销售经理、销售人员的表现突飞猛进。本书深度介绍了能在短时间内做出成果,也
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淘宝网店金牌客服实战
老A电商学院
如果说电子商务是不断前行着的列车,那么客服就是推动着列车前进的动力源。本书针对客服工作的所有重点内容展开讲述,力图将零基础客服培养为金牌客服达人。全书共7章,第1章介绍网店客服的基本概况,即客服是做什么的,需要掌握哪些知识;第2章介绍了售前客服的工作流程,全方位地介绍作为售前客服所应该具备的心态、知识储备、工作能力等内容;第3章以大量的实例教程分析了售前客服的经典案例,总结了实用性极强的销售技巧和
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大国战略:世界是如何被统治的
[西班牙] 佩德罗·巴尼奥斯
一部全球政要和情报机构持续密切关注的政治战略作品。
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编写整洁的Python代码(第2版)
[西班牙] 马里亚诺·阿那亚
本书介绍实现Python代码整洁应遵循的基本原则,帮你编写更易于维护和更整洁的代码。
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零起点学做账
会计实操辅导教材研究院
《零起点学做账》主要根据《会计法》《企业会计准则》以及相关财经法规编写而成,由浅入深地介绍了会计在做账时相关经济业务的账务处理。《零起点学做账》总共分为10章,第1章和第2章主要介绍了会计的理论基础,包括会计基础、会计要素、会计科目与账户、会计等式、会计凭证、会计账簿以及会计报表等;第3章至第9章主要从企业所处的不同环节着手,介绍了日常工作中的经济业务事项的会计处理;第10章主要介绍全盘手工账的操
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零起点学会计
会计实操辅导教材研究院
《零起点学会计》以读者从“不知道会计是怎么回事”到基本能独立完成会计工作为目的,详细且全面地介绍了会计的基础理论知识,包括会计要素、会计等式、会计基本假设等,并通过具体的实际业务举例,帮助读者理解和处理会计业务,还针对打算做会计或刚开始做会计的读者的需要,介绍了会计实操过程中各个环节的处理,包括会计建账、填制会计凭证、登记会计账簿、编制会计报表等。书中提供的案例、行家点拨、知识补充等均来自于工作实
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零起点学出纳
会计实操辅导教材研究院
《零起点学出纳》主要根据出纳实际工作编写而成,书中内容不仅涵盖了出纳应具备的基础理论知识,还针对打算做出纳或刚开始做出纳的新手,介绍了出纳实操业务的处理。书中提供的案例、对话、行家点拨、疑难解答等均来自于工作实践,对读者有实用的参考价值。《零起点学出纳》共分为三篇,第一篇为“出纳的初认识”,主要介绍什么是出纳、出纳应具备的职业意识、出纳的职责以及出纳的素养等基础理论;第二篇为“出纳业务操作”,主要
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金牌户型——最优房子设计方案
克而瑞(中国)信息技术有限公司
《金牌户型——最优房子设计方案》收录了经过综合专家、市场专家、设计专家及媒体人员等专业人士评荐的超过500套的金牌户型,集中反映了中国南部最新的户型设计成果,为户型设计提供最佳的参考范本。《金牌户型——最优房子设计方案》囊括了160个优秀项目、356套金牌户型、682张户型图,荟集中国南部所有优秀户型;全面、系统反映2009—2010年度户型发展状况的大型图文集,户型图片全部来自《南方都市报》内部
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弯曲你的大脑
[西班牙] 戴维·布埃诺·托伦斯
重塑大脑,拓展认知的边疆加强深度思考,提升创造能力,避免慢性压力。
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断裂的乡村:走过不曾如此空心的西班牙
[西班牙] 塞尔吉奥·德尔·莫利诺
我们醉心于城市崛起的同时,又怎能眼睁睁看着乡村被抛弃在过去呢?随着农村人口外流,西班牙无人村也被搬到了城市,停留在那些进城者的心里。
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新驾考·学车考证金牌手册
庞永华
本书以2013年新交通法规为依据,详细讲解了学车考试的各种技巧,并编辑整理出科目一1000题库和科目三1200题库。
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需求挖掘——金牌销售核心技能解密
张烜搏 著
《需求挖掘——金牌销售核心技能解密》通过对销售过程中**核心的技能——需求挖掘技术的介绍,帮助销售人员和销售团队开发客户(找对人)、跟住客户(建关系)、激发需求(巧引导)、顺利成交(施影响)。书中每一个知识点都从销售人员的实际困境开始,用**实用的理论和**真实的话术,带领销售人员走出销售困境,既授人以鱼,又授人以渔。《需求挖掘——金牌销售核心技能解密》适合各行各业的销售管理人员、一线销售人员以及
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淘宝金牌客服超级攻略与实战解析
柯南 叶晖 陈剑标
本书是一本淘宝客服理论与实践结合的图书,全书共9个篇章,包括7个实战攻略篇和2个理论基础篇。本书对淘宝客服环境、淘宝客服基本要求、淘宝客服服务技巧、淘宝客服管理等内容都进行了详细介绍,展现了淘宝客服应该掌握的理论知识及在各个服务环节应该掌握的服务技巧。本书的7个实战攻略篇包括“使用恰到好处的开场”“掌握网上销售技巧”“合理应对买家议价”“巧妙催付完成订单”“全方位跟踪订单信息”“提供贴心售后服务”
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百万微商修炼笔记:如何成就金牌微商
殷一岚
移动互联网时代,智能手机改变了人们的生活方式和商业模式。顺势而起的微商,成为未来商业爆发的下一个趋势!未来,微商定会抢占海量市场,成为商业模式的主流之一。现在错过微商,你错过的将不只是财富,还有未来的机遇。本书从微商发展大势讲起,从微商如何摆正心态,选产品,选团队,加好友、引流,获得客户信赖,轻松卖货,招代理,做好产品服务,构建微商品牌,成就自我等方面,全面讲述微商新手成为金牌微商的方法与技巧。书
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网店金牌客服(第2版视频指导版)
刘建珍 主编
本书以客户购买体验为切入点,将客服工作进行了细分,并对客服工作的每个环节、客服应具备的技能和知识进行了梳理。
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