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100 条"丰田精益管理:员工关系管理(图解版)"搜索结果
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丰田精益管理:员工关系管理(图解版)
郭黎勇
员工关系管理是增强企业团队凝聚力、向心力、战斗力的重要环节。融洽、和谐的员工关系会在团队中形成互相帮助、协调开展工作的良好氛围,从而不断提高员工满意度。 《丰田精益管理:员工关系管理(图解版)》采用丰田精益管理的思想,为企业做好员工关系管理工作提供了15个方面的内容,具体包括建立沟通机制、员工激励管理、员工纪律与奖惩、员工关怀管理、企业文化活动、薪酬与福利、员工满意度调查、离职员工管理、职业生涯
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全过程员工关系管理实战案例
曹锋 编著
人力资源管理书籍,涵盖入职、在职、离职、特殊群体、多元化用工及情境管理。
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精益供应链管理与运营
柳荣著
采购与供应链管理书籍,讲述精益供应链落地执行方法,一本企业降本增效的宝典,供应链实践者写给采购人的实战指南。
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精益经营与目标管理实战
新益为 著
本书分别介绍了精益经营的体系模型、精益经营的路径、精益经营的管理改善,以及非常重要的目标管理。其中,目标管理实施的步骤,又从项目准备、年度战略及战略地图制订、组织结构及拆解执行、经营目标分解与绩效指标、组织优化与设置、目标输出技巧、实施成果总结七个方面进行了论述。
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电力调度综合业务精益化管理
刘晓欣
本书以调度业务为主线,整合系统运行部在人力资源、财务、班组建设等方面业务管理方式,并通过相关的管理系统开发,实现无纸化、自动化办公,构建以调度为主线、班组为主体、技术为支撑的综合业务管理体系,旨在有效提升怒江供电局系统运行部调度综合业务的管理水平,以支持调度专业业务的高效运作。
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图解精益单元生产实战手册
王清满 林炜生 著
《图解精益单元生产实战手册》分为四章。第1章介绍了企业推进单元线的原因、单元生产可以为企业带来的优势以及各类生产线的优缺点。第二章从创建连续流、物料配送、设备柔性化、品质内建和可视化5个维度介绍了单元生产的基本要求。第三章通过7个步骤介绍了单元生产的设计布局。第四章提供了单元生产线案例,详细描述了一家企业是如何一步步建立单元生产、提高效率、降低不良品、减少库存的。《图解精益单元生产实战手册》适合企
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员工关系管理与职业发展从入门到精通
任康磊
员工关系管理全面指导,助力职业发展与体系建设。
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智能时代的精益供应链管理实践
新益为
精益物流管理实践:案例与策略解析
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电网企业营配信息集成精益化管理
电网企业营配信息集成精益化管理编委会
本书共分5章。第1章从国家发展、社会责任、客户响应、行业竞争的角度分析了新时期电网企业面临的挑战。第2章介绍了南方电网公司借鉴国际先进企业的管理理念,选择营配信息集成作业精益化实践切入点的总体过程。第3章阐述了营配信息集成的基本概念,说明了营配信息集成的构成与应用。第4章介绍了营配信息集成的实践与成效,总结提炼出标准化的实施路径与方法。第5章对营配信息集成未来的发展应用进行了展望。
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员工关系管理与职业发展从入门到精通(第2版)
任康磊
本书对员工关系管理和员工职业规划两大环节做了非常详细的介绍。
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财务成本管理:图解版
全国注册会计师考试命题研究中心
本书是专门针对2016年注册会计师全国统一考试“财务成本管理”科目编写的同步辅导用书。“财务成本管理”作为注册会计师考试科目之一,应用性较强。学习时,考生应注意紧紧围绕新制度考试大纲的范围,全面学习,循序渐进,通过多做练习深化对知识点的认识,做到有的放矢。本书以财政部注册会计师考试委员会发布的《注册会计师全国统一考试大纲》为依据,并充分结合“财务成本管理”科目的学习特点,以该科目的理论知识体系为基
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向流程要利润:构建精益化流程管理体系
成伟
企业运营管理流程解决方案:实用、系统的方法论,提升流程管理能力。
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图解精益生产之精益动作改善指导手册
王清满
现场管理的先进与否直接关系一家企业的利润空间,影响着企业的成败。
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精益餐饮
陈勇等
本书讲述万国餐厅运用精益思想实现变革,助力餐饮从业者提高运营管理水平。
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从入职到离职:员工关系管理(案例+技巧+实施+表单)
杨光瑶
本书主要向读者介绍员工关系管理需要掌握的一些方法和措施。全书共9章,分为三个部分:第一部分介绍员工入职期间的关系管理,包括招聘、面试、入职、试用期以及转正;第二部分为本书的重点,主要介绍员工在职期间的各类关系管理,包括日常管理、异动管理、关怀管理、活动策划、满意度管理以及劳动争议管理等;第三部分介绍员工离职情况下的关系管理,包括员工主动离职、被动辞退以及合同到期。
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客户关系管理(慕课版)
主编
本书围绕客户关系管理的理论与技术等内容进行编写,借鉴并吸收了国内外最新研究成果,与企业活动紧密联系,做到了理论与实践相结合,具有较强的实用性和可操作性。本书共9章,分别为客户关系管理基础,客户关系管理技术,识别、选择与开发客户,客户信息管理,客户分级,客户关系营销,客户沟通、关怀与服务,客户满意与忠诚,客户流失与挽回。各章设置了重要概念、知识框架、知识目标、能力目标、引导案例、情景导入、案例分析、
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客户关系管理(微课版)
赵轶 主编
本书贯彻《国家职业教育改革实施方案》《关于实施中国特色高水平高职学校和专业建设计划的意见》等文件精神,在融入新技术、新工艺、新规范的基础上,借鉴德国“学习领域”课程理论,搭建起“工作过程导向”特征的“理实一体化”教学素材框架,对经管类专业课程“模块化”实施进行了探索。全书设计了10项工作任务,包括客户关系管理入门、客户关系管理准备、客户识别与开发、客户信息管理、客户分级管理、客户沟通管理、客户满意
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客户关系管理(第3版)
苏朝晖 编著
本书借鉴和吸收了国内外客户关系管理的最新研究成果,着重阐述了客户关系的建立、客户关系的维护、客户关系的挽救三大关键问题,并融入互联网、大数据、人工智能时代下客户关系管理的新思想。具体内容包括:客户关系管理概论、客户的购买行为、选择目标客户、开发目标客户、客户信息管理、客户分级管理、客户沟通管理、客户满意管理、客户忠诚管理、客户流失管理。本书内容深入浅出,并且与企业的活动紧密联系,做到了理论与实务相
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客户关系管理
伍京华
《客户关系管理:理论与实践》
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客户关系管理
钱丽萍 主编
本书以客户关系管理为主线,重点分析3个问题:谁是企业的客户、企业能为客户做什么、客户愿意选择企业吗。本书共分为8章,包括客户关系管理概述、客户关系管理理论基础、客户识别与区分、客户互动、客户获取、客户满意与投诉、客户忠诚与流失、客户关系管理绩效评估。本书提供了丰富的教学资源,用书教师可登录人邮教育社区(www.ryjiaoyu.com)免费下载。本书可作为高等院校市场营销、工商管理、电子商务、金融
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客户关系管理
田玲主编
田玲主编的《客户关系管理》介绍了客户关系管理的基本理论,以八百客(北京)信息技术有限公司开发的客户关系管理系统应用为基础,配合相应的理论知识,将理论与实践相结合,使学生通过学习具备客户关系管理的基本知识、基本理论和初步的客户信息采集、分析、处理能力,以及客户关系管理策划、实施的能力。本书既不是仅侧重理论知识的教科书,也不是简单的软件说明书,而是一本将客户关系管理软件的实际应用与理论知识有机结合起来
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