100 条"沟通就是领导力"搜索结果
商务沟通与谈判 电子书
  • 张守刚 主编
  • 本书分为两篇,共九章。上篇为沟通篇,从沟通的概念讲起,介绍了沟通原理、沟通方式、沟通策略、沟通技能和跨文化沟通;下篇为谈判篇,包括商务谈判概述、商务谈判原理、商务谈判过程与策略。附录还提供了商务谈判综合演练、商务谈判环境分析模板、商务谈判比赛案例等内容。本书力求回归教育的本质,重点关注学生学习和教师教学的适用性。每章章末附有“综合练习”和“进一步学习”版块,前者方便学生巩固所学知识,后者指明了学生
护理人际沟通 电子书
  • 刘均娥
  • 本次修订全国高等学校医药学成人学历教育护理学专业(专科起点升本科)教材19种(含3本专本共用)。本套教材将采用涵盖纸质教材、数字资源以及网络课程、平台功能融为一体的“融合教材”编写模式,坚持基本理论、基本知识、基本技能和思想性、科学性、先进性、启发性、适应性,同时注重内容安排合理,深浅适宜,适应成人学历教育教学的需求。注重遵循医药学成人学历教育教学规律,体现医药学成人学历教育的特点。坚持以人为本的
销售就要会沟通 电子书
  • 袁邵俊
  • 本书从销售口才艺术和销售口才实战两大方面着手,通过大量的案例来帮助销售员解决在销售过程中遇到的诸多难题和困境,其中包括电话销售、拓展客户、精彩开场、产品介绍、销售跟进、销售谈判、化解疑虑、客户拒绝、讨价还价、促进成交、售后服务等销售场景和环节进行指导,教会销售员通过卓越的口才化解销售中的难题,成为销售中的佼佼者。
商务沟通与礼仪 电子书
  • 张岩松
  • 本书设计了认识沟通与商务沟通、认识礼仪与商务礼仪、商务沟通方式、商务日常沟通、商务应酬沟通、商务人员形象礼仪、商务交际礼仪和商务活动礼仪八章内容,涵盖了商务活动与工作的主要环节。
从数据力到领导力 电子书
  • [英] 迈克·布根贝
  • 解锁数据价值、增强领导力的5大关键法则,教你用数据思维提升领导力并实现商业价值。
可视化领导力 电子书
  • 田军
  • 本书创造性地提出“可视化领导力”的概念,推出“可视化领导力”的两大工具——“管理模型”与“三力合一”,提供了一种新型的思维导图和工具集。主体内容分为两大部分:综合应用部分,列举了企业实战的六大问题,强化了“可视化领导力”的思维方式和操作要领,给出了直观、简捷、系统地解决问题的思维路径。专项应用部分,为企业总裁、人力资源管理者、职场达人三类人群开设专篇,为其提供企业经营定位、人力资源工作定位、职业发
张萌分享青年领导力 电子书
  • 张萌
  • 《张萌分享》是张萌博士对青年领导力的理论及实践的梳理、总结、与凝练概括而成的一部著作。全书包括五个章节:领导人与追随者、青年领导力的自我管理、团队管理、榜样与引领、开创未来。从这五部分对青年领导力实践进行全面概括与阐释。本书引用了大量国内外发人深思的史料、国际咨询、与青年成长与发展相关等丰富多彩的最新案例,紧密围绕“青年领导力”这一核心论点进行深刻讨论分享。全球青年领导力工作室的使命是“引领青年成
好营销就是懂人心 电子书
  • 鹿毛康司
  • 本书作者是一名创意总监,他策划了连续9年荣获日本广告好感度特别奖的消臭力广告。本书中,他详细介绍了如何构思好的广告创意,如何让消费者提升对广告的好感度。其秘诀就在于理解顾客的内心。作者倡导的营销方法是将产品营销与走进客户内心相结合,拉近销售人员和客户的距离,使营销活动从利益导向转变为情感导向,让营销活动在平等、喜悦的氛围中展开,为客户提供情感需求。本书不仅适合市场营销人员阅读,其他从事商业活动的人
校长如何提升课程领导力 电子书
  • 褚宏启
  • 义务教育学校校长专业标准,对于明确义务教育学校合格校长专业素质的基本要求,提升校长队伍的整体素质和管理水平具有重要意义,必将全面提高义务教育学校办学水平。校长专业标准首次系统建构了我国义务教育学校校长的六项专业职责:规划学校发展、营造育人文化、领导课程教学、引领教师成长、优化内部管理、调适外部环境。明确了校长专业发展的主要方向,体现了倡导教育家办学的要求。中小学校长培训用书就是按照以上校长的6项职
人际关系与沟通 电子书
  • 龚荒 主编
  • 本书系统阐述了人际关系与沟通的基本原理、方法、策略和技巧。
人际关系与沟通 电子书
  • 龙璇 主编
  • 一本关于人际关系与沟通的基础学习指南。
沟通技巧(微课版) 电子书
  • 贾厚林
  • 沟通是一门艺术,它无处不在、无时不有。沟通于人如水之于鱼,意义重大。擅长沟通的人在职场中和人际交往中更有机会。本书采用项目+任务的形式,以人际交往为背景,以职业技能要求为参照,系统地讲解了沟通的内涵、类型与要点,有声语言沟通,书面语言沟通,非语言沟通,演讲沟通,求职面试沟通,职场沟通,以及客户沟通,并按照不同情境设计实战练兵,以有效培养读者的沟通素养与沟通能力,使读者适应社会发展的需要。本书既可作
人际沟通与礼仪 电子书
  • 高琳
  • 职业教育人际沟通与礼仪实用教材创新。
沟通技巧与团队合作 电子书
  • 惠亚爱 主编
  • 本书系统地介绍了与沟通有关的基本理论和基本技能,以及沟通在日常生活和工作中的应用。
铁路客运服务沟通技巧 电子书
  • 隋东旭
  • 本书共六个项目,分别为:走进“沟通”、积极进行“自我沟通”、精通“人际沟通”、善于客运服务组织“内部沟通”、做好客运服务组织“外部沟通”、熟练运用客运服务“沟通技巧”。
老年人沟通技巧 电子书
  • 本书内容包括:绪论、了解老年人与人口老龄化、掌握老年人的身心特征、与老年人沟通、与老年病人沟通、与老年痴呆老人沟通、与临终老人沟通、与家庭养老、居家养老老人沟通、与机构养老老人沟通、与老年人社会支持网络沟通等。
玩的就是信用卡 电子书
  • 龙飞
  • 干货!高手都是这么玩信用卡的选卡、办卡、用卡、刷卡、管卡……12大专题,菜鸟变高手的华丽转身还款方式、提升额度、分期付款、贷款技巧、赚取积分、维护信用……268个高手纯干货技巧,卡奴到卡神的逆袭之路一本选卡、办卡、刷卡、用卡秘籍,帮助用户赚取积分、维护信用、提升额度、分期消费、严控还款、确保安全,让用户的信用卡实现价值的大化!12大专题从选卡、办卡、用卡、刷卡、管卡,以及网上银行、手机银行、微信银行APP管卡软件、征信查询等角度,帮助您成为信用卡高手268个纯高手干货技巧从还款方式、提升额度、分期付款、赚取积分、维护信用等方面帮助您从卡奴成为卡神
共情管理:管理的精髓就是共情 电子书
  • 李恺阳
  • 人不是没有感情的机器,很多时候左右人情感的依然是情绪,这就是共情管理为何被重视的根本原因。企业的核心产品和发展方向都更应聚集于人,其中包括客户,也包括员工。只有充分挖掘人的需求,尊重人的想法,才能打造高质量的产品和服务。现如今,那种依靠洗脑和高压的方式驱动员工的管理手段已经落后了,领导应该懂得重视员工、关怀员工和激励员工,这样才能打造一支能征善战的工作团队,才能给企业从内部赋能。