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演讲与口才（第2版）

江彩刘娟萍程逊主编

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口才与应用文写作

高雅杰
高雅杰主编的《口才与应用文写作》分口才技能训练和应用文写作技能训练两部分。编者以“能力培养”为目标、“工作任务”为导向、“学以致用”为原则，精心设计了普通话训练、态势语言训练、读诵训练、演讲训练、面试口才训练、社交口才训练、行政应用文写作训练、日常应用文写作训练、事务应用文写作训练、经济应用文写作训练、宣传应用文写作训练、科技应用文写作训练等共计十四章内容。通过这些内容的教学，旨在培养高职学生的读

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跟卡耐基学口才

(美)戴尔·卡耐基
本书写得并不轻松，它像孩子般逐渐成长，在实践中成长发育，吸收了成千上万人的经验及智慧。最初，作者只是把这些规则写在各种小卡片上-后来，作者又将它们印在较大的卡片上-然后是印在一本小册子中-再接下来就成了一小本书。它的篇幅和内容不停地扩充，经过15年的实验和研究之后，终于成了现在这本书。本书帮助你克服上台演讲的恐惧以及做到口齿伶俐地当众成功演讲。作者戴尔·卡耐基在这本书中所说的不是空洞的理论，而是有

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家居建材销售人员销售口才与销售技巧超级训练

张秀云
本书采取“大讲堂”的形式，精心挑选了家居建材销售过程中的各种常见情形，通过“应避免的错误”“情景解析”“我们可以这样应对”等模块全方位展示了家居建材销售人员的销售策略与销售技巧。全书内容系统全面、实战性强，书中的各种方法和技巧可以随时应用于实际工作中，使读者能真正做到“现学现用”。

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电话销售实战口才训练

丁正著
本书内容涵盖了电话销售的各个阶段——开场白、前台或总机的阻拦、客户对产品的兴趣、客户的实际需求、客户提出的拒绝异议、价格异议、签单前的摇摆心理、签单、售后服务等，书中不仅罗列了73种常见的难题和销售障碍，还提供了针对性的专业销售指导，将帮助电话销售人员快速掌握业绩倍增的销售方法。

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销售人员实战口才训练

丁正著
明确销售流程、关键问题与销售目标。通过阅读本书，可以厘清销售关系，清晰销售流程，找出销售的核心问题，掌控销售目标。快速提升销售技能，增长销售业绩。针对销售困境和问题，提供直接、有效、快速应对方法——超级销售话术和简明行为模板，即学即用，简单有效。全面实施销售过程训练、指导和监督。销售团队内部用于对销售人员进行指导、跟踪、分析和改进，提高销售业绩的超级实用手册。促成内部销售系统和培训课程开发。销售经

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保险销售实战口才训练

孙健
明确销售流程、关键问题与销售目标。保险销售人员通过阅读本书，可以理清销售关系，清楚销售流程，找出销售的核心问题，掌控销售目标。快速提升销售技能，增长销售业绩。针对销售困境和问题，提供直接、有效、快速应对方法——超级销售话术和简明行为模板，即学即用，简单有效。全面实施销售过程训练、指导和监督。销售团队内部用于对销售人员进行指导、跟踪、分析和改进，提高销售业绩的超级实用手册。促成内部销售系统和培训课程

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PPT演讲力重要：时刻不要输在表达上

Sophie
本书介绍36个PPT演讲实战技巧，帮助读者掌控全流程，适应各类场景。

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如何练就演讲力

涂梦珊著
《如何练就演讲力》是一本系统而易懂的演讲书。本书从讲者自身感受出发，分析演讲与日常交谈的差异，初学者害怕公众发言的原因，如何缓解紧张情绪，如何改善表达等与思维相关的因素；然后讲述声音、风格、形象、互动等细节的演讲技巧；提供了说服、鼓动、传授、娱乐四种参考演讲脚本以及具体的方法作为读者的练习参考。演讲力是一项个性化的技能，讲者自身条件和生活环境的差异决定了学习练就这项本领的道路必然是“非典型”的。全

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赢在会演讲

田金涛
学生时代伶牙俐齿的你，班会时被叫到讲台上发言，你是否面红耳赤、不知该讲什么？相信这样的经历在不少读者中有过，并且还在延续着。作为社会人，我们每一个人的成功都离不开其他人的支持。在一定意义上说，支持你的人越多，你成功的概率就越大，成就的事业也越大。那么如何赢得他人的支持？演讲是一个最好的途径。通过高超的演讲，你可以一对多地说服与鼓动一群人。这“一群人”，可以是几个，也可以是几十个甚至更多。电视以及互

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服装直播卖货超级口才训练

邓琼芳
适读人群：本书适合销售服装的主播阅读，也可以作为服装专卖店等零售终端的销售人员和销售管理者的参考读物。直播卖货口才训练，精选61个服装主播与粉丝互动情景实例；设置4大模块：案例回放情景分析话术演练技巧点拨；解决以下痛点：开场白、宝贝展示、卖点介绍、消除疑虑、营造氛围、促单成交、售后服务、互动雷区。

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房地产销售人员销售口才与销售技巧超级训练

陈春洁
你有没有遇到过这样的异议：你们的位置太偏了你们的价格太贵了你们的朝向不太好你们的户型太差了你们怎么又涨价了……你有没有遇到过这样的托辞：我随便看看我帮朋友看房的自己拿不定主意我没带够钱再多看几个项目……你有没有遇到过这样的状况：老客户要求多给点折-扣客户对你的话将信将疑高峰期时无法周全接-待客户拿点资料转身走客户和家人意见不统一……《房地产销售人员销售口才与销售技巧超级训练》通过情景演示错误分析正确示范，让你知道遇到什么情形应该说什么话，让新手快速成长，让高手更上一层楼！1.没有简单地堆砌大段的理论和知识，而是将各类技巧融入日常销售情景中，给读者身临其境的感觉，非常方便读者理解；2.没有书面语言，全是日常口头用语，娓娓道来有如邻里聊天，读者可以照学照用；3.不求全而求典型，读者将书中提供的应答技巧稍一变通，即可用于解决所有类似问题。

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力透时空的演讲

张则正(Vincent
耶鲁大学*受欢迎演讲课的收录，纵横捭阖，精选数十场缔造人类文明的*伟大演讲，浓缩张则正（VincentCheung）教授20余年专业研究与工作实践的经验，对演讲的技巧、演讲词的内涵和气韵做出详解与权威点评，是一场经典权威实用的演讲课程。

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日语即兴演讲实践技巧

著
本书以日语即兴演讲为研究对象，从多年对学生演讲参赛指导实践中提取材料加以归纳总结，对其中具有代表性的50篇即兴演讲文章进行了分析研究。例文涉及面较广，主要包括政治、经济、文化及社会生活等方面的内容，主题突出，内容通俗易懂，可供希望提高日语即兴演讲技巧和日语语言综合运用能力的日语学习爱好者学习参考。

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大学生实用口才训练教程

王琳
本书共分五章，内容包括口才基础、交际口才、演讲与谈判、工作口才和行业口才。每章就是一个训练单元，由学习目标、案例导入、口才基本知识、拓展阅读、实践训练和课后练习等构成。为增强口才基本知识的可读性、趣味性和指导性，在每章的基本知识介绍中，设计了“小训练”“小故事”“小案例”“小贴士”等栏目。本书提供PPT课件、教案、习题答案等教学辅助资料，用书教师可通过人邮教育社区（http://www.ryjia

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每天一堂口才课

郑月玲
畅销10年的口才读本。365个知识点，帮你超越自己。

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结构化表达：如何汇报工作、演讲与写作

黄漫宇
学好结构化表达有利于我们在职场中提升沟通效率，改进沟通效果，有效解决沟通中的种种难题。

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关于政治义务原理的演讲

著
托马斯·希尔·格林是公认的新自由主义的奠基人，《关于政治义务原理的演讲》是体现其政治思想的主要著作。书中以演讲形式结构，分为14讲，围绕“政治义务”这个概念，提出了有别于之前传统自由主义的自由观理念，即反对以个人为中心的为所欲为，提倡有限度的自由、公共良善和公共利益诉求。格林的观点直接影响了之后美国的凯恩斯主义，开后世建构限制个体主义的社会政治哲学之鼻祖。

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销售话术全能一本通

销售口才训练营
一本超过100种营销沟通方案的实战经验手册。

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保险销售口才情景训练手册

宋豫书
用精准的语言技巧提高成单率用高效的模板训练实现新老客户零差评经典实用案例一看便懂：情景解析帮您支招应该这样说不要这样说保险销售全流程一本即通：约见客户拜访客户直面客户促进成交重视售后86个情景消除销售人员面临的窘境：如何解释“你怎么也卖保险了？”如何巧发朋友圈，让大家知道你在销售保险？电话中，如何开口说一句话？什么样的客户适合微信约见？寒暄是一种礼貌，但不要过！了解客户的经济状况，探知客户购买力！如何介绍子女保险产品？如何介绍商业车险？如何解释“我有社保，还要保险干吗？”当客户说“我和家里人商量一下”怎么办？客户非常小心谨慎，怎么办？什么是假设成交？为什么要分拆说服？客户想退保怎么办？什么才是好的“售后服务”？