注册 | 登录
100 条"淘宝网店金牌客服实战"搜索结果
淘宝网店金牌客服实战 电子书
淘宝网店金牌客服实战
  • 老A电商学院
  • 如果说电子商务是不断前行着的列车，那么客服就是推动着列车前进的动力源。本书针对客服工作的所有重点内容展开讲述，力图将零基础客服培养为金牌客服达人。全书共7章，第1章介绍网店客服的基本概况，即客服是做什么的，需要掌握哪些知识；第2章介绍了售前客服的工作流程，全方位地介绍作为售前客服所应该具备的心态、知识储备、工作能力等内容；第3章以大量的实例教程分析了售前客服的经典案例，总结了实用性极强的销售技巧和
淘宝网店引流一本就够 电子书
淘宝网店引流一本就够
  • 张发凌 姜楠　著
  • 如何让自己的店铺从众多的淘宝网店中脱颖而出，始终是广大淘宝卖家**关心的问题之一。推广引流是店铺成功的关键，而线上推广引流的方式有很多，如通过微信、微博等引流。卖家需要找到适合自己店铺的推广引流渠道和方法，这样才能吸引目标顾客进店消费。《淘宝网店引流一本就够》一书系统、详细地介绍了当下流行的淘宝站内引流方法和卖家力推的各种经典营销工具及其操作方法，并配以丰富、典型的应用案例进行说明。全书共分为8章
电商客服经理实战工作手册 电子书
电商客服经理实战工作手册
  • 本书通过细化电商客服部各岗位的工作事项，从电商客服经理的视角，详细介绍了电商客服管理工作中应掌握的各项技能，内容涉及客户服务管理规划、客服团队管理、客户分类管理、服务流程管理、售前客服管理、售中客服管理、售后客服管理、客服沟通技巧管理、客服人员绩效管理等多个方面，可以有效地帮助电商客服经理提高管理效率和工作业绩，增强团队的凝聚力。
《网店设计与装修实战》套装 电子书
《网店设计与装修实战》套装
  • 水木居士
  • 本书通过600个实例介绍了淘宝店铺装修的具体操作方法，具体内容包括初识Photoshop、基本功能的操作与使用、图像色调与色彩校正、滤镜及通道使用进阶、商品的调色、商品抠图技法、店铺装修背景制作、艺术及主题字体制作、边框设计、标签与标识的设计、装饰图形的制作、优惠券制作、个护化妆广告设计、数码时代硬广设计、淘宝服饰家居硬广设计、淘宝食品饮料硬广设计、节日促销广告制作、车友会与旅行文化广告制作和网店
淘宝开店全攻略开店装修+营销推广+流量转化+售后客服+手机淘宝 电子书
淘宝开店全攻略开店装修+营销推广+流量转化+售后客服+手机淘宝
  • 甘立富
  • 淘宝开店全攻略：货源、拍摄、装修、推广、管理
Photoshop CC淘宝网店设计与装修实用教程 电子书
Photoshop CC淘宝网店设计与装修实用教程
  • 编著
  • 这是一本全面介绍淘宝网店设计与装修的实用教程，是读者快速掌握淘宝网店装修技法的必备参考书，主要内容包括宝贝抠图、宝贝调色、制作各类主题背景、艺术字体制作和banner艺术制作等几大部分。全书以网店装修为线索，将主要内容分为几大核心区域，讲解了装修设计要点及不同类型店铺首页的装修设计等，本书在讲解过程中并没有运用过多的专业术语，而是采用通俗易懂的文字和清晰形象的图片，便于读者理解和阅读，从而帮助读者
Photoshop淘宝网店设计与装修完全实例教程 电子书
Photoshop淘宝网店设计与装修完全实例教程
  • 华天印象
  • 本书是一本讲解如何使用Photoshop软件进行网店装修设计的实例操作型自学教程，可以帮助广大网店卖家，特别是中小型网店卖家更好地管理、经营自己的网店，让更多的网店卖家掌握店铺装修与设计的方法，实现商品销售利益的极大化。本书共19章，针对淘宝网店装修前期的准备工作、淘宝广告图片设计及利用Photoshop进行淘宝网店装修等内容进行了详细讲解。读者在学习后可以融会贯通、举一反三，制作出更多精彩的网店
鹿人说电商客服实战技巧精粹 电子书
鹿人说电商客服实战技巧精粹
  • 吴军
  • 电商客服技巧全流程指南，提升业务技能及管理能力。
电商视觉营销实战——定位 包装 运营 客服 电子书
电商视觉营销实战——定位 包装 运营 客服
  • 齐艳灵
  • 视觉营销是将市场营销学、消费心理学、视觉识别设计、视觉传达设计等结合到一起的营销战略。本书不但详细介绍了视觉营销的内容构成和理论体系，并且运用理论结合实际的方式全面讲解了视觉营销在网店中的具体应用方法。本书内容覆盖PC端网店和移动端网店，适合广大网店卖家，特别是中小卖家扩宽思路，学会利用经典的营销理论和系统的视觉手段制定营销策略、树立店铺形象，从而达到营销制胜的目的。
Photoshop CC网店美工视觉设计实战 电子书
Photoshop CC网店美工视觉设计实战
  • 王婷婷
  • 本书基于Photoshop?CC软件，从网店美工的角度出发，结合大量实际案例讲解了网店页面视觉设计与装修的相关知识。全书共10章，涵盖网店美工常备的各项知识与技能，主要内容包括网店美工基础知识、商品图片基本处理、商品图片后期处理、网店首页视觉设计、商品详情页视觉设计、网店装修、推广图的设计与制作、视频的设计与制作、移动端网店的视觉设计与装修等，最后通过综合案例对所学知识进行融会贯通。本书结构清晰，
淘宝天猫网店运营从入门到精通（视频指导版） 电子书
淘宝天猫网店运营从入门到精通（视频指导版）
  • 王涛 李想
  • 内　容　提　要本书全面而详细地讲解了淘宝、天猫网店运营的相关知识。首先以淘宝、天猫开店准备为切入点，使读者对淘宝、天猫开店流程有一个基本的了解；其次讲解店铺的日常经营操作，包括货源的选择、网店商品的选择与拍摄、网店的设计与装修等操作；接着讲解手机淘宝店铺的开设及推广，提高商品销量的店内推广、数据分析、店铺排名技巧；之后讲解网店物流与客服管理的相关知识，为做好网店售后打下坚实的基础。本书每章均以案例
淘宝天猫网店/微店开店、装修、推广实用教程 电子书
淘宝天猫网店/微店开店、装修、推广实用教程
  • 华天印象
  • 这是一本全面介绍淘宝天猫网店/微店开店、装修、推广的实用教程。本书针对开店零基础读者编写，以淘宝天猫网店/微店开店为主线，对店铺的装修、运营以及营销推广进行了详细的分析与介绍，并安排了大量课堂案例，让读者可以快速熟悉相关软件的功能。另外，在部分章节后安排了习题测试，是经营店铺的过程中经常会遇到的问题，通过练习，既达到了强化训练的目的，又可以让读者了解实际工作中的具体需要。本书附带教学资源，内容包括
中文版Photoshop淘宝网店设计入门与提高 电子书
中文版Photoshop淘宝网店设计入门与提高
  • 周嘉
  • 《中文版Photoshop淘宝网店设计入门与提高》介绍了网店设计概念、网店六大核心区域设计的要点和不同类型网店首页的装饰设计等内容。《中文版Photoshop淘宝网店设计入门与提高》共11课，第1课介绍了网店设计的基础内容和概念，第2课由浅入深地讲解了Photoshop中用于网店设计的重要工具，后面9课详细讲解了店招、导航条、首页欢迎模板、收藏区、客服区和商品详情页这六大区域，以及服饰、食品和首饰
金牌餐饮店长实战工具书 电子书
金牌餐饮店长实战工具书
  • 徐剑
  • 本书适合餐饮企业管理者阅读和使用。
淘宝店铺页面设计与装修实战教程 电子书
淘宝店铺页面设计与装修实战教程
  • 林丹
  • 这是一本由浅入深的设计工具书，整本书围绕淘宝店铺装修设计的要点进行讲解，从分析视觉设计的原理到案例的实操，旨在为电商设计师、淘宝美工提供实用的店铺设计与装修指导，使之能全面学习，少走弯路。本书共11章，第1章介绍了网上开店的基本流程，从前期的准备工作到后期的推广运营；第2章详细介绍了网店装修的常用软件知识，包括图片处理软件Photoshop、矢量图制作软件Illustrator、网页代码编写软件D
网店美工实战教程（全彩微课版） 电子书
网店美工实战教程（全彩微课版）
  • 蔡雪梅 黄彩娥 何明勇
  • 本书共10章，主要内容包括网店美工的基础知识、拍摄商品图片、商品图片的美化与修饰、店铺装修的基本设置、装修店铺首页、制作商品详情页、店铺推广创意装修、图片的优化与管理、综合案例等。本书可作为普通高等院校电子商务专业、营销专业、数字艺术等专业的教材，社会各培训机构的培训教材等。
淘宝网店运营全能一本通（视频指导版 第2版） 电子书
淘宝网店运营全能一本通（视频指导版 第2版）
  • 陈志轩 张运建 张艳格 张燕
  • 本书主要针对淘宝、天猫网店的开店、装修、运营、推广相关知识，从开店准备开始，详细介绍了开店准备、开设店铺、选择商品、发布商品、网店装修、网店管理、商品拍摄、商品美化、店内推广、数据分析、搜索排名、物流管理和客服管理等内容。
淘宝网店运营全能一本通（视频指导版 第3版） 电子书
淘宝网店运营全能一本通（视频指导版 第3版）
  • 肖凯
  • 淘宝网作为电子商务模式的代表平台之一，在电子商务网站中具有相当广泛的影响力。它一方面为消费者提供了非常多样的网络购物服务，另一方面为各大商家提供了良好的销售平台。本书共11章，包括开通淘宝网店、选择并发布商品、网店管理、拍摄并美化商品素材、设计与装修网店、搜索引擎排名与优化、利用站外和站内资源推广网店、网店数据分析、网店物流与仓储、网店客服与客户服务等内容。本书内容层层深入，能够高效地引导读者完成
手机淘宝运营攻略：开店　装修　管理　推广实战 电子书
手机淘宝运营攻略：开店　装修　管理　推广实战
  • 著
  • 本书是国内首本手机淘宝运营实战宝典，汇集了众多淘宝店主、创业成功者和营销推广专家的宝贵经验。书中深度讲解了手机淘宝的开店步骤、交易流程、店铺装修、客服平台、运营方法和推广策略。书中既有详细、全面的实际操作方法，又有皇冠级店家分享的干货技巧。本书共分为8章，具体章节内容包括：手机淘宝发展现状、手机淘宝的发展趋势、做好手机淘宝开店准备、店铺基本交易流程、特色精美店铺装修、手机淘宝的客户服务平台、手机淘
淘宝天猫网店运营从入门到精通 爆款打造、SEO实战、活动营销一本就够 电子书
淘宝天猫网店运营从入门到精通 爆款打造、SEO实战、活动营销一本就够
  • 蒋晖 主编
  • 《淘宝天猫网店运营从入门到精通爆款打造、SEO实战、活动营销一本就够》全面系统地介绍了淘宝天猫网店运营的思维、策略和方法，帮助读者掌握实用的网店运营知识，避开运营误区，少走弯路，快速提升业务能力。《淘宝天猫网店运营从入门到精通爆款打造、SEO实战、活动营销一本就够》分为爆款打造、SEO实战、活动营销3篇，共17章，主要内容包括打造爆款的意义，爆款的选款与定价，爆款的首图与详情页设计，爆款的推出与运
Photoshop网店美工实战教程（全彩微课版） 电子书
Photoshop网店美工实战教程（全彩微课版）
  • 侯小丽 伍博　主编
  • 本书分为10章，内容包括：网店美工基础、网店美工设计要点、商品图片拍摄、商品图片后期处理、店铺首页设计、商品详情页设计、店铺营销推广图设计、H5页面设计、网店视频拍摄与制作、综合实战。
推荐书籍
相关词语
教材 图象处理软件 网络营销 网店 电子商务 商业服务 自我管理 财务管理 团队管理 销售管理 运营管理 开店 经营战略 安全管理 企业经营与管理 店长 人员管理 厨房管理
意见反馈
我的书架

公众号

关注微信公众号