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百万大号：微信公众号策划、运营、引流、分析、客服、变现全攻略

胡华成

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微信小程序快速开发

易伟
本书根据微信小程序的内容，全面系统地介绍了微信小程序的搭建和开发。本书主要内容有小程序注册、编程基础知识、小程序架构搭建、图片组件和单击事件、表单组件和条件渲染、网络请求和flex布局、swiper组件和列表渲染、页面周期和数组缓存、服务器搭建、数据库和用户信息API、模板消息和交互反馈API、页面参数传递和分享、画布组件和绘图API、日期函数和函数封装、动画API和冒泡事件、回调函数、上传下载和

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新零售：模式+运营全攻略

张箭林
深度剖析零售巨头成功的运营模式，以清晰的理论搭配实用的技术和工具，指导企业高效完成新零售的快速转型，实现跨界营销。

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微商2.0：打造月入百万的微商新模式

著
被定义为“微商元年”的2015年承载着众多个人及组织在微商领域的梦想，人们期望在这个巨大的风口之上分一杯羹。而微商未来的发展，也将会产生更多多元化的形式。本书详细介绍了微商+平台的搭建与运营、微商+C28的设计与指导、微商+O2O的对接与运营、微商+农村的布局与发展等。外界的推动加上内在的需求，将促使微商进行新一轮的转型与升级，微商2.0时代即将到来！

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短视频：策划、制作与运营（慕课版）

李明
全面解析短视频创作、运营、变现技巧，适合从业者、企业、创业者及广大读者学习。

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微博营销与运营

刘勇
本书共分为8章。第1章重点介绍了微博的起源、发展历程、传播特征和种类，以及微博与微信的区别，引导读者全面认识微博；第2章重点介绍了微博的营销价值，微博营销与微信、博客营销的区别、模式和策略，使读者深入了解微博现今所产生的价值；第3章重点介绍了微博的基础操作入门及如何申请微博账号并进行装修和认证；第4章重点介绍了微博的运营规划，包括明确微博的定位、内容等问题；第5章重点介绍了微博推广中如何增加粉丝、

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微店运营与推广

王昌云
微店因其零成本、零费用、零门槛的优势成为众多商家的掘金之地，而要想真正做大、做好、做强微店，运营与推广是关键。本书以图文并茂的形式详细介绍了微店运营与推广的方法与技巧，包括微店定位、选品与定价、店铺装修与优化、引流推广工具、朋友圈推广、微信公众号推广、微博推广、物流服务、客户服务及客户管理等内容。帮你找货源、吸引粉丝、做产品推广，轻松玩转微店。本书既适合微店卖家、淘宝卖家、网店客服、网店销售人员、

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直播运营（微课版）

厦门网中网软件有限公司组编
本书以在抖音开展直播带货运营为例，系统介绍了直播运营的理论知识和实际操作。

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网店客服实战教程（微课版第2版）

余娜主编
网店客服技能技巧从入门到精通。

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微商引流爆粉实战手册：全网引流实战300招：全网引流实战300招

王九山
▲本书亮点本书整体上以平台选择为逻辑主线，向读者推荐了诸多引流方法：集赞引流、微信群引流、公众号引流、QQ引流、百度引流、自媒体平台引流、论坛引流、其他网站（招聘网、二手转让网、图片网、自建网站）引流、阿里系引流、微博引流、APP引流、热点及图片引流、视频引流、直播引流、课件与讲课引流、销售信与软文引流、线下引流、传统媒体引流、其他引流（网络电台、好奇心、游戏、互动吧、知乎、京东等）。本书几乎包含了当今所有的引流方法，无论是微商创业者、电商创业者还是自媒体从业者，都可以在本书中找到适合自己的引流方法。▲本书作者作者从2009年做引流培训，累计辅导超过1000多家微商品牌，服务受众超过100万。在长期的微商引流培训实战当中，作者积累了丰富的引流经验、技巧，并将所有的经验和技巧写入了本书当中。阅读本书能将你打造成引流高手。

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运营筹备之路——郑州地铁1号线运营筹备实录

马子彦
本书汇总了郑州市地铁1号线一期工程运营筹备期间61期《运营筹备动态》，共分4篇，通过细致、翔实的郑州市地铁1号线运营筹备工作实践记录，对地铁运营筹备工作进行全面的展现，具有很强的警示性、启发性和借鉴性。

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新媒体运营实战：品牌定位、内容规划、引流推广、营销转化

张宇微
精选92招，营销新媒体吸粉、引流、转化方法，抛开繁冗概念，深入案例分析，轻松掌握新媒体运营之道。

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微信小程序开发入门精要

李宁
微信小程序开发入门精要系统全面、循序渐进地介绍了进行微信小程序开发的各方面知识、经验和技巧。微信小程序开发入门精要内容包含目前微信小程序支持的所有组件和API的详细介绍，以及使用方法演示，并附有大量的实例代码。除此之外，还增加了一些高级UI技术的介绍，例如WeUI、wx-charts等，这些高级UI技术会使开发工作事半功倍。微信小程序开发入门精要的zui后提供了完整的微信小程序项目案例，可以让读者

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短视频策划与制作（微课版）

董宇
本书系统介绍了短视频策划与制作的相关知识和操作技能，共6个项目，包括短视频入门、短视频策划、短视频拍摄基础、短视频拍摄技巧、短视频剪辑和短视频运营。本书通过项目任务讲解相关知识点，以任务驱动工作，化理论为实践、化抽象为具体，并配以拓展资源、综合实训等，旨在培养学生的动手能力，以便学生能尽快掌握策划、拍摄、剪辑和运营短视频的操作技能。本书可以作为应用型本科院校和高等职业院校电子商务、网络与新媒体等专

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品牌策划与推广实战（微课版）

张晓红，金宏星编著
本书阐述了在新经济时代企业应如何进行品牌策划与推广，主要内容包括品牌认知、品牌定位、品牌形象、产品规划，以及品牌推广。

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社群电商运营：用户获取、内容营销与持续变现

青枫
在社群商业模式下，用户被好的内容吸引，聚集成社群；社群发展壮大，可以促成更多交易，完成商业变现。其中，内容是媒体属性，用作流量入口；社群是关系属性，用来沉淀流量；商业是交易属性，实现流量价值。社群电商是移动互联网时代的一种商业趋势。《社群电商运营：用户获取、内容营销与持续变现》全面解析互联网社群电商。全书共10章：首先，介绍平台电商的运营思维、模式以及初期社群获取用户的关键点；其次，解析社群电商的

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短视频：策划+拍摄+制作+运营（全彩慕课版）

姜自立
短视频设计制作全攻略：8章内容提升策划拍摄剪辑推广技能。

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电商运营项目化教程：调研、平台、策划、数据

陈道志
这是一本整合市场调研、网络营销、数据统计与分析等传统电子商务分项运营技能的综合训练教材，主要内容包括调研与业务规划、电商平台选择与部署、网络营销策划与实施、运营数据统计与分析。本书每个项目都融入大量实操任务，并且对实操任务进行详细讲解，反复强化“理论围绕实操，实操深化理论，真实掌握技能”的成书理念，希望能为读者提供有效帮助。本书可作为应用型本科院校及职业院校电子商务课程的教学用书，也可供相关从业人

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网店金牌客服

刘建珍刘亚男陈文婕
本书以电子商务大环境为背景，以客户体验为切入点。全书共7章，以客户购物的体验流程为主要线索，将客服工作对应顾客服务的需求进行细分，并逐一进行讲解。第1章和第2章为客服工作的前期准备，主要涉及客服工作的基本知识，以及需要学习的顾客购买心理学等知识；第3章和第4章为实战内容，分别讲解顾客在售前流程、售中流程和售后流程中所需要的服务引导，从而引出客服售前工作、售中工作和售后工作的具体操作步骤以及应对技巧

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网店客服：理论、案例与实训（微课版）

白东蕊　主编
本书针对网店客服人员实际工作的重点内容展开讲述，内容通俗易懂、深入浅出，且多以案例、图表的形式展示网店客服工作的内容和技巧。本书共9章，包括网店客服概述、网店客服人员岗前培训准备、售前客服、售中客服、售后服务、智能客服、客户关系管理、客服数据分析与监控、科学管理客服人员等。每章后附有任务实训，可培养读者的实践能力。

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二次元漫画动物结构造型技法揭秘

编著
本书一共5章。第1章猫狗的头部，主要从猫狗脸的基本型、不同的比例和不同的角度、脸型和五官、各种表情、以及表情包的绘制，来逐步讲解如何画好猫狗的脸部；第2章猫狗的身体，分别从躯干的基本型、四肢、各种动态、体型和毛法、肢体语言等来教大家如何画出活灵活现的动物；第3章其他动物的画法，主要以实例教大家画各种各样的动物，如觉见的宠物、冷门的宠物、家养的禽畜类、其他动物、幻想类等；第4章动物上色的步骤，主要从

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