100 条"客服域人工智能训练师(第2版)"搜索结果
  • 苏钰
  • 描绘人工智能训练师的“前世今生”,聚焦机器训练,为机器注入“人性”。
电商客服经理实战工作手册 电子书
  • 本书通过细化电商客服部各岗位的工作事项,从电商客服经理的视角,详细介绍了电商客服管理工作中应掌握的各项技能,内容涉及客户服务管理规划、客服团队管理、客户分类管理、服务流程管理、售前客服管理、售中客服管理、售后客服管理、客服沟通技巧管理、客服人员绩效管理等多个方面,可以有效地帮助电商客服经理提高管理效率和工作业绩,增强团队的凝聚力。
网店客服实战教程(微课版) 电子书
  • 郑广成 黄英
  • 本书主要内容包括:初体验——走近网店客服、磨刀不误砍柴工——做好客服人员岗前培训、接单——做好售前客服、协助处理——做好售中客服、让消费者满意——做好售后客服、建立长期合作——用心经营客户关系、打造金牌客服——分析客服数据、效率手册——管理客服人员。
人工智能:现代方法(第4版)(精装版) 电子书
客厅全维度解析2000例第2季 客厅整体 电子书
  • 客厅全维度解析2000例第2季编写组 编
  • 客厅作为家居生活的公共区域,使用十分频繁,是全家人聚集及接待宾客的综合性空间。作为整间屋子的生活中心,客厅又体现了主人的个性与品位。从主人的生活习性及喜好出发来考虑客厅装修,能很好地表达主人的生活情趣与审美。因此,客厅往往被列为装修的重中之重。本书是客厅全维度解析2000例第2季分册之一。本系列图书汇集国内一线设计机构主力设计师的全新设计案例,引领当下家庭装修潮流,不但贴合现代人的生活习性,更展现
客厅全维度解析2000例第2季 客厅沙发墙 电子书
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客厅全维度解析2000例第2季 客厅顶棚 电子书
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客厅全维度解析2000例第2季 客厅电视墙 电子书
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人工智能 电子书
  • 本书共分10章,包括从神话到现实:人工智能的历史;Python基础;神奇的决策树:识别毒蘑菇;朴素贝叶斯:患病预测;物以类聚:运动员行为分析等内容。
人工智能 电子书
  • 史忠植 编著
  • 本书系统地介绍了人工智能的基本原理、方法和应用技术,全面反映了国内外人工智能研究领域的进展和发展方向。全书共12章。第1章简要介绍了人工智能的概况。第2~6章阐述了人工智能的基本原理和方法,重点论述了知识表示、自动推理、机器学习和神经网络等。第7章和第8章介绍了专家系统、自然语言处理等应用技术。第9~11章阐述了当前人工智能的研究热点,包括分布式人工智能与智能体、智能机器人和互联网智能等。第12章
速度、灵敏和反应训练(第3版) 电子书
  • [美]李·E.布朗(Lee
  • 张继科、国家乒乓球队教练肖战、闫森、黄海城鼎力推荐!美国体能协会NSCA创始人BoydEpley诚意推荐!·262个训练内容,适用于14个运动大项:足球、羽毛球、网球、篮球、各项田径运动、棒球、橄榄球...·365幅运动员实拍动作照片和专业示意插图,专业讲解训练动作基础和专项方案·训练原理与专项运动紧密结合,教练员和运动员都可以使用的训练素材。·设计评估策略、制定训练方案,教练员拿来就可以使用的实用参考资料。
周期训练理论与方法(第6版) 电子书
口才与写作训练教程(第2版) 电子书
  • 徐国莉
  • 本书分为“沟通基础训练、职业口才训练、应用文书写作”三个模块,按照高职教育“理论实践一体化,以项目为载体组织教学,以任务训练职业岗位能力”的“教、学、做”一体化思路来组织材料,共设计了10个项目、16个典型工作任务。
车工工艺与技能训练(第2版) 电子书
  • 汤国泰
  • 内容提要本书根据国家职业技能鉴定规范的要求,采用“理实一体化”的形式,介绍了车削加工的工艺知识和操作技能。全书共7个模块,主要内容包括:车削加工基础、圆柱面的车削、内外圆锥面的车削、表面修饰和成形面的车削、螺纹的车削、复杂零件的车削和典型零件车削综合训练。本书可作为技工学校、技师学院和职业院校机械类专业课教材,也可供相关从业人员参考。
青少年长跑训练(第3版) 电子书
  • 【美】拉里·格林(Larry
  • 作为外国畅销的体育书籍之一,《青少年长跑训练》已经帮助了无数跑者达到了缩短跑步用时、避免运动伤害和循序渐进地提升运动表现的效果。通过进一步更新、扩展和加强,《青少年长跑训练(第3版)》已成为越野跑、场地跑和公路跑运动员和教练的读物。在《青少年长跑训练(第3版)》一书中,跑步专家拉里·格林和鲁斯·佩特从世界上卓有成效的高中和大学跑步课程中汲取经验,并结合从中发现的关于训练、发展和体能训练的新研究结果
人工智能法学研究(2018年第2期/总第2期) 电子书
  • 岳彩申 侯东德 主编;张建文 副主编
  • 《人工智能法学研究》旨在打通人工智能学界与法学界的对话通道,为人工智能与法律交叉融合研究成果搭建专门的发表平台,希冀助推法学界、人工智能学界展开理论联系实际的合作研究,培养从事人工智能与法律研究的青年学者,培育人工智能与法律研究的重大研究成果,为国家人工智能发展和法治建设提供参考。
人工智能:现代方法(第4版)(上下册) 电子书
  • [美] 斯图尔特·罗素
  • 国际人工智能领域专家斯图尔特·罗素撰写人工智能百科书,时隔十年重磅更新。
新编公文写作一本通——格式、技巧与范例大全(第2版) 电子书
  • 笔杆子训练营编著
  • 本书共10章,具体包括公文基础知识,公文要素与格式说明,公文行文规则与规范,以及党政机关公文,法规、规章公文,公务往来公文,告启公文,礼仪公文,活动庆典公文和计划公文7类公文范例与解析。本书设置了“专家点拨”“写作技巧”“扩展阅读”等栏目,并提供了大量的公文写作电子模板和案例,帮助读者更好地理解公文写作的技巧。
顾客服务体系的界面管理研究 电子书
  • 谢朝武 著
  • 本书将界面管理思想引入服务管理研究,对顾客服务体系的界面结构和界面管理研究框架进行系统分析,同时以酒店业为案例对象,对顾客服务体系的界面机制、界面评价和界面优化等进行了实证研究。本书有助于建构起顾客服务体系界面管理的基本框架,有助于从一个统一的视角去认识顾客服务体系中的复杂交互关系,并对顾客服务体系内部的工作交互和顾客的服务体验进行一体化管理,从而有助于提升顾客服务体系的整体服务效率和顾客的服务体
电商视觉营销实战——定位 包装 运营 客服 电子书
  • 齐艳灵
  • 视觉营销是将市场营销学、消费心理学、视觉识别设计、视觉传达设计等结合到一起的营销战略。本书不但详细介绍了视觉营销的内容构成和理论体系,并且运用理论结合实际的方式全面讲解了视觉营销在网店中的具体应用方法。本书内容覆盖PC端网店和移动端网店,适合广大网店卖家,特别是中小卖家扩宽思路,学会利用经典的营销理论和系统的视觉手段制定营销策略、树立店铺形象,从而达到营销制胜的目的。
鹿人说电商客服实战技巧精粹 电子书
  • 吴军
  • 电商客服技巧全流程指南,提升业务技能及管理能力。
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超广角眼底血管造影为最新的眼底血管造影成像技术,目前国内外尚无有关的专业书籍。2.作者单位拥有全国最大的造影量,并累积了大量经典病例。本书通过病例和大量图片,展示各种常见及罕见...