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100 条"冷读术:瞬间抓住人心的沟通技巧"搜索结果
冷读术:瞬间抓住人心的沟通技巧
石真语
一套较为实用的沟通技术————冷读术。
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残局妙术
孟宪章著
本书精选168种象棋残局杀法,并对其进行了评注。
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共鸣力:卡耐基深度沟通的艺术
戴尔·卡耐基培训机构
卡耐基理论的现代应用,让人际关系可以真正帮助到你。
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真情沟通——100篇医患沟通的故事
徐长江
该书所集的100篇故事来自中国医院协会医院文化专业委员会与《中国医学论坛报》面向全国医护人员征集的临床故事,文章内容丰富,涉及了医院医疗服务的各个层面,体现了主编在稿件组织方面的创新;书中收纳的每篇文章都包含了作者对患者的尊重、关爱、同情、理解、机智,体现了作者与患者之间平等相待、真诚沟通在建立医患互信、医患和谐关系中的不可替代性;在投稿中,许多作者都叙述了自己与患者的真诚沟通,不仅为患者提供了帮
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作为社会治理术的社会工作
卫小将
本书聚焦于社会工作与社会治理的契合性,探索社会工作在城市、农村、家庭和民族问题治理中的功能与作用。
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老年人心理与行为
等
本书采取项目式的编目模式讲述老年人的心理与行为,具体包括“老年人日常心理与行为”“老年人人际交往心理与行为”“老年人消费心理与行为”“老年人的婚姻心理和性心理行为”以及“老年人的临终心理与关怀”等六个项目。
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电话销售中的成交技巧
李进峰(笔名:李智贤)
本书紧紧围绕成交,从需求挖掘、有效沟通、产品介绍、价值塑造、报价还价、拒绝处理、交叉销售等方面,分为30种实战情景进行实操演练,介绍了电话销售成交的核心技巧,还包括了例子、数字、对比、故事、比喻、抒情、权威、声音、词汇、修饰等。
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令人心动的钢笔淡彩手绘插画教程
金金 编著
近年来,越来越多的手绘爱好者开始关注钢笔淡彩。钢笔淡彩风格清新,很适合描绘日常的事物和风景,相比其他绘画方式,钢笔淡彩使用的工具简单,容易上手,很适合初学者学习。本书由易到难地讲解钢笔淡彩的绘制技巧,作者利用大量的实景素材图讲解如何分析素材、构思画面,从创作构思及线稿、钢笔线稿的绘制和上色等方面帮助初学者从临摹走向创作,摸索出一套属于自己的绘画方法,这些方法不仅适用于钢笔淡彩的绘制,也适用于其他门
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迷你黏土花制作教程 微缩花园
编著
本书重点讲解迷你黏土花的制作方法,还附有花盆、花篮的制作教程,并展示了用迷你黏土花搭建的场景。开篇先展示了用迷你黏土花搭建的各种场景,然后分七章展开介绍迷你黏土花的制作方法。
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无所不知:你想知道的501个趣味冷知识
[英] 威廉·哈特斯顿
无法回答的各类谜题,你的“私人知识储备扩展导师”。
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北京市冷链物流报告2015
兰洪杰[等]
兰洪杰、施先亮、华国伟、邱莹编著的《北京市冷链物流报告(2015)》共分为四篇。第一篇是综述篇,综合介绍了北京市冷链物流发展的环境、特点、存在的问题及发展趋势,并在分析国外冷链物流发展现状的基础上,为北京市冷链物流发展提供对策和建议。第二篇是发展预测篇,对北京市主要生鲜农产品冷链物流现状进行了层层分析,介绍了北京市生鲜电商、生鲜O2O、餐饮O2O的发展情况。第三篇是调研篇,通过对北京市重点冷链物流
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高效沟通:不可或缺的管理技能
[英] 约翰·阿代尔
领导学开山教授约翰·阿代尔系统讲授领导的艺术与科学。探寻沟通艺术的本质,掌握高效沟通的黄金法则。
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精准传达:完美沟通的6种技能
[日] 稻增美佳子
3个习惯,6种技能,70000人实践成功的高效沟通指南,让你学会如何有效地将想法传达给他人。
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好好沟通:高效沟通的65个心理策略
揭阳
在与他人沟通时,有很多人说起话来滔滔不绝,只顾表达自己的见解而不考虑他人的感受,这种沟通方式很难达到预期的效果。无论是在生活中,还是在工作场合,要想成为沟通达人,就需要懂一点心理学知识,这是实现高效沟通的关键所在。本书从心理学角度出发,引入大量心理学实验与口才学定律,以生动的案例替代空洞的理论,全方位多层次地教给读者各种高效沟通的心理策略,帮助读者成为一个无论走到哪里、不管沟通对象是谁都广受欢迎的
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别墅软装----主题风格营造
冷雪昌,海阅通文化
冷雪昌和海阅通文化编著的《别墅软装》所枚举的案例中的每个功能区域都有相应的极为全面而周到的设计,从玄关、门厅、餐厅到卧室、娱乐室、酒窖等各场所既存有自身的独特属性,又相互有机关联,铸就和谐、统一的整体风格。设计师对家人关怀备至,通常为其预留出适当的表现空间,方便家人适时地添加生活中的趣味性元素。另外,别墅的使用性质在当下被提升到空前的高度,成为继业主主观意愿之外的影响软装设计的又一决定性因素。
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商务沟通与谈判
张守刚 主编
本书分为两篇,共九章。上篇为沟通篇,从沟通的概念讲起,介绍了沟通原理、沟通方式、沟通策略、沟通技能和跨文化沟通;下篇为谈判篇,包括商务谈判概述、商务谈判原理、商务谈判过程与策略。附录还提供了商务谈判综合演练、商务谈判环境分析模板、商务谈判比赛案例等内容。本书力求回归教育的本质,重点关注学生学习和教师教学的适用性。每章章末附有“综合练习”和“进一步学习”版块,前者方便学生巩固所学知识,后者指明了学生
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护理人际沟通
刘均娥
本次修订全国高等学校医药学成人学历教育护理学专业(专科起点升本科)教材19种(含3本专本共用)。本套教材将采用涵盖纸质教材、数字资源以及网络课程、平台功能融为一体的“融合教材”编写模式,坚持基本理论、基本知识、基本技能和思想性、科学性、先进性、启发性、适应性,同时注重内容安排合理,深浅适宜,适应成人学历教育教学的需求。注重遵循医药学成人学历教育教学规律,体现医药学成人学历教育的特点。坚持以人为本的
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销售就要会沟通
袁邵俊
本书从销售口才艺术和销售口才实战两大方面着手,通过大量的案例来帮助销售员解决在销售过程中遇到的诸多难题和困境,其中包括电话销售、拓展客户、精彩开场、产品介绍、销售跟进、销售谈判、化解疑虑、客户拒绝、讨价还价、促进成交、售后服务等销售场景和环节进行指导,教会销售员通过卓越的口才化解销售中的难题,成为销售中的佼佼者。
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商务沟通与礼仪
张岩松
本书设计了认识沟通与商务沟通、认识礼仪与商务礼仪、商务沟通方式、商务日常沟通、商务应酬沟通、商务人员形象礼仪、商务交际礼仪和商务活动礼仪八章内容,涵盖了商务活动与工作的主要环节。
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声入人心:21天让你的声音更有魅力
郑伟
本书融合语言表达、语音发声、朗读朗诵的理论指导与实践练习,将核心理论与技巧用通俗易懂的方式呈现出来。本书分为两大部分,第壹部分为基础理论讲解,第二部分为实践练习。书中无论理论还是实践部分,都针对每段文字或材料附有二维码,用音频范读或者讲解的方式,让您更好地体会书中要义,领略声音的魅力,掌握相关技巧。本书既可以作为各类学校相关专业学生语言表达的教材,又可以面向社会各界对自己的声音形象、普通话语音、表
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超级工作整理术
陈金其
用20%的精力,干完100%的工作,找到属于你的自由。
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