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帮助客户成功：世界500强企业使用的解决方案销售实用教程
帮助客户成功：世界500强企业使用的解决方案销售实用教程
  • [美] 兰迪·伊利格
  • 知名管理咨询公司富兰克林柯维“顾问式销售”经典课程；全球超过40个国家实践证明有效的方法。
构建学习生态：让学习为企业创造价值 电子书
构建学习生态：让学习为企业创造价值
  • 马成功
  • 本书分为7章，分别从重新定义培训的必要性、培训的发展趋势、被培训者、培训产品、培训运营模式、培训机制以及培训的未来七个方面阐述了构建学习生态的理念和方法。
财富的积累与责任：民营企业家财富安排的智慧 电子书
财富的积累与责任：民营企业家财富安排的智慧
  • 大成企业研究院 著
  • 中国民营企业财富有四大变化趋势：财富大积累、财富观大转变、财富大安排、慈善大行动。本书探讨了民营企业家在财富积累中面临的责任问题，比较了中外企业家的财富管理与安排的成功经验，提出了若干可行的政策建议，特别倡导企业家财富要取之有道、管之有方、用之有节、耗之有度、散之有范，以利己利家、利民利国。
产融协同：金融服务实体经济新思维 电子书
产融协同：金融服务实体经济新思维
  • 著
  • 实体经济是金融的根基，金融是实体经济的血脉，经济的高质量发展离不开产融协同、协调发展。如何有效克服经济转型过程中面临的各种困难和挑战，实现国民经济的协调、可持续发展，对实体经济和金融都提出了新的要求。本书建议解决当前实体经济与金融发展不协调、不平衡的突出问题，促进资金“脱虚向实”，就必须采取有力措施促进产融协同发展。
销售制胜 电子书
销售制胜
销售管理 电子书
销售管理
书海耕耘强少年 电子书
书海耕耘强少年
  • 董承耕
  • 本书以习近平总书记关于青少年的论述为指导，旨在帮助青少年建立对阅读的兴趣，掌握科学的阅读方法，养成良好的阅读习惯，让青少年在书海勤奋耕耘，早日成长为党和国家需要的全面发展的人才，为实现中国梦做出贡献。
出生缺陷500问 电子书
出生缺陷500问
  • 王艳
  • 本书为科普图书，随着筛查技术的进步，社会越来越关注出生缺陷的预防及干预，本书即为热点话题。目前市场上出生缺陷方面的图书主要为专业学术书籍，不适合普通大众。本书编写团队为八一儿童医院优秀的临床医生，将科普与科学相结合，保证内容权威、实用。本书采用问答形式，选取500个百姓最为关心的有关出生缺陷的问题，对出生缺陷基本常识，可能诱发因素及孕前、产前、产后三级预防干预措施等相关问题进行了系统阐述。内容新颖
机械工程基础与通用标准实用丛书.表面结构 电子书
机械工程基础与通用标准实用丛书.表面结构
  • 中国机械工程学会
  • 本书除对18项标准系统的介绍外，并介绍表面粗糙度参数及参数值的选用原则，各参数的应用范围，典型零件的表面粗糙度参数值等。
机械工程基础与通用标准实用丛书.形状和位置公差 电子书
机械工程基础与通用标准实用丛书.形状和位置公差
  • 中国机械工程学会
  • 本书介绍19项形状和和位置公差标准，并讲述各项目之间的关系，公差项目与公差值的应用与选择等，并选择了十多个行业中的典型零件进行示例。
机械工程基础与通用标准实用丛书.抽样检验 电子书
机械工程基础与通用标准实用丛书.抽样检验
  • 中国机械工程学会
  • 本书以抽样检验基本知识为基础，介绍了计数调整型连续批检验，计数标准型抽样方案及计量型连续批抽样方案、质量监督抽样检验等。
螺纹及其联结 电子书
螺纹及其联结
  • 中国机械工程学会
  • 本书介绍了螺纹术语，及现行螺纹标准的基本技术，且包含了2000至2002年发布的四项最新管螺纹国家标准，及2003年新发布的相关国家标准等。
机械工程基础与通用标准实用丛书.机械制图 电子书
机械工程基础与通用标准实用丛书.机械制图
  • 中国机械工程学会
  • 本书共分八章，第一章主要介绍“机械制图”的整体情况；第二章到第七章，主要是根据“机械制图”的分类，分别讲述了其中的40余个标准的基本概念、规则和表示法，并通过“应用举例与说明”的形式进一步讲解了标准的应用难点和指要；第八章是附录，主要介绍了与SAC/TC146相对应的国际标准化组织ISO/TC10“技术产品文件技术委员会：近期工作的基本概况。
机械工程基础与通用标准实用丛书.键与花键 电子书
机械工程基础与通用标准实用丛书.键与花键
  • 中国机械工程学会
  • 本书对机械传动系统中常用的键与花键联结标准的基本内容、理解与实施要点等进行了阐述，为企业在产品设计时，如何选用键与花键联结及其加工设备、刀具、量具等方面提供了依据。
UML及其建模工具的使用 电子书
UML及其建模工具的使用
速算达人是这样炼成的 电子书
速算达人是这样炼成的
  • 著
  • 本书以通俗的文字深入浅出地介绍了加、减、乘、除等算术运算的速算方法，内容包括加减法速算、乘法一口清、两位数乘法速算、两位数乘多位数速算、多位数乘除法速算、九宫速算法。其中，乘法的剪刀积方法、梅花积方法、九宫速算法等内容是作者对速算理论的最新贡献。本书实现了传统与创新融合、理论与实用兼顾、模块化与整体统一，可供中小学生、家长以及广大青年朋友阅读，亦可供教育工作者和有关研究人员参考。
电话销售中的成交技巧 电子书
电话销售中的成交技巧
  • 李进峰（笔名：李智贤）
  • 本书紧紧围绕成交，从需求挖掘、有效沟通、产品介绍、价值塑造、报价还价、拒绝处理、交叉销售等方面，分为30种实战情景进行实操演练，介绍了电话销售成交的核心技巧，还包括了例子、数字、对比、故事、比喻、抒情、权威、声音、词汇、修饰等。
客户关系管理 电子书
客户关系管理
  • 伍京华
  • 《客户关系管理：理论与实践》
客户关系管理 电子书
客户关系管理
  • 钱丽萍　主编
  • 本书以客户关系管理为主线，重点分析3个问题：谁是企业的客户、企业能为客户做什么、客户愿意选择企业吗。本书共分为8章，包括客户关系管理概述、客户关系管理理论基础、客户识别与区分、客户互动、客户获取、客户满意与投诉、客户忠诚与流失、客户关系管理绩效评估。本书提供了丰富的教学资源，用书教师可登录人邮教育社区（www.ryjiaoyu.com）免费下载。本书可作为高等院校市场营销、工商管理、电子商务、金融
客户关系管理 电子书
客户关系管理
  • 王永贵
  • 本书紧紧围绕客户中心时代、服务经济时代和知识经济时代的特点，着眼于对传统客户关系管理工具的改造和强化学科交叉的特点，既系统地阐述了客户关系管理的一般知识，也探讨了客户关系管理战略、客户互动管理、数据挖掘技术、客户关系管理软件系统和网络技术等新的理论和方法。特别是本书还把关系质量、关系盈利性、服务生产率、关系资产和网上客户关系管理等内容纳入到相应章节之中，所构建的理论体系和实施框架，既体现了客户关系
客户关系管理 电子书
客户关系管理
  • 田玲主编
  • 田玲主编的《客户关系管理》介绍了客户关系管理的基本理论，以八百客(北京)信息技术有限公司开发的客户关系管理系统应用为基础，配合相应的理论知识，将理论与实践相结合，使学生通过学习具备客户关系管理的基本知识、基本理论和初步的客户信息采集、分析、处理能力，以及客户关系管理策划、实施的能力。本书既不是仅侧重理论知识的教科书，也不是简单的软件说明书，而是一本将客户关系管理软件的实际应用与理论知识有机结合起来
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