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100 条"日常生活中的非暴力沟通"搜索结果
日常生活中的非暴力沟通
[德] 冈迪·加斯勒
简单到不可思议的人际沟通模型,不吵架不生气的秘密。
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亲子沟通密码:
培养高情商的孩子就这么简单
邹璐
让每位父母都能好好说话,引领孩子走向属于他们的成功和快乐。
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写作与沟通
刘玉
本书立足于培养学生写和说的能力,将书面表达、口头表达和基本的礼仪常识融会贯通,实现能力培养和品德修养教育并举,帮助学生在学习、生活和职场中更好地表达自己的思想、观点和想法,从而实现有效沟通。本书分为上下两编,上编为写作,下编为沟通。上编包括应用写作概述、公务文书写作、职场文书写作和事务文书写作,下编包括沟通概述、沟通的语言类型、沟通的常用技巧和职场沟通。本书突出实用性,突破传统的写作文种归类方式,
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人际沟通
张彦
本书系统地介绍了人际沟通的重要性和原则,着重对人际沟通中的心态调整、倾听、体态语言、拜访、接待、赞美、批评、说服、拒绝、问答,以及演讲的原则、技巧和注意点进行了讲解,同时加大了沟通中的案例和演练题的分量,让读者能在实际沟通场景中得到训练。本书是一本适合于高职高专学生进行人际沟通实战演练,是学生课外自学、教师课堂引导、教学互动的理想教材。
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沟通与交往
庄香香
本书围绕学前特殊儿童的“家庭”“学校”“社区”三大主题进行编写,内容涉及学前特殊儿童生活的各个方面;并列举了日常家庭生活中的“我和我的家人”“一日生活”“饮食”等9个日常生活场景,学校生活中的“幼儿园”“班级”“老师”等10个场景及社区中“社区”“公交站”“商店”等6个场景中的常用对话。
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职场沟通技巧
叶小鱼
会工作,更要会沟通,努力做一个“会说话”的职场人。
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共鸣力:卡耐基深度沟通的艺术
戴尔·卡耐基培训机构
卡耐基理论的现代应用,让人际关系可以真正帮助到你。
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真情沟通——100篇医患沟通的故事
徐长江
该书所集的100篇故事来自中国医院协会医院文化专业委员会与《中国医学论坛报》面向全国医护人员征集的临床故事,文章内容丰富,涉及了医院医疗服务的各个层面,体现了主编在稿件组织方面的创新;书中收纳的每篇文章都包含了作者对患者的尊重、关爱、同情、理解、机智,体现了作者与患者之间平等相待、真诚沟通在建立医患互信、医患和谐关系中的不可替代性;在投稿中,许多作者都叙述了自己与患者的真诚沟通,不仅为患者提供了帮
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汪受传儿科临证医论医案精选
万力生
本书系搜集整理近年来汪受传教授在辨治小儿疾病的新认识和经验编撰而成。“学术思想”是汪受传教授对中医儿科近年来学术发展的总结和展望,以及汪师在继承先贤学术思想和临床实践的基础上,创立的新的学术观点和见解;“医论医话”主要介绍了近年来汪师对中医儿科常见病、多发病以及疑难病的新认识、辨治经验以及验方的总结;“临床医案精选”主要搜集整理了汪师近年来治疗儿科疾病的经典医案。
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淘宝客服超级口才训练与实用技巧:网店销售中的144个经典沟通实例
编著
互联网时代,淘宝网店飞速发展,淘宝客服人员的作用日渐凸显。而淘宝客服人员与买家的沟通表达能力,对于促成网上交易、维护自身网店的利益和形象,以及聚集忠实买家,起到了至关重要的作用。那么,如何培养淘宝客服人员的超级口才,让他们掌握更多实用技巧,提高自身的沟通表达能力呢?本书从宝贝介绍、在线沟通、消除顾虑、激发欲望、拒绝让价、处理中差评、处理投诉、争取100%好评、电话沟通九个方面展开讲述,告诉淘宝客服
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油画棒国风创意绘
著
油画棒是一款非常有魅力的绘画工具,丰富的色彩,细腻的表达,热情的笔触……爱画画的你,也许用油画棒临摹过大师的作品,其实,使用油画棒,还可以产生无限的创意!说不定还能挖掘出自己的艺术细胞呢!这本书能让你抛开繁琐的绘画工具,复杂的绘画步骤,还有恼人的绘画基本功,尽情畅游在令人着迷的传统色彩中。本书共6章20个完整绘制案例,第1至3章为大家讲解了油画棒创作前的工具准备、基础知识和贯穿于整本书绘制过程中的
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肾病临证求索
王暴魁
本书分为上下篇。上篇系统地总结了作者多年在临床上诊治肾病的经验,对肾病的辨证特点、病因病机及肾病诊治的中药用量等关键问题进行了深入探讨。其中,以肾病的辨证为基点,对“寡症”时如何辨证、辨病对辨证的指导性以及肾病的微观辨证等问题的探讨,不仅有助于肾病的辨证论治,而且有助于进一步深入理解中医的辨证论治。下篇选取作者运用中医诊治临床常见难治性肾病的典型验案,每个医案均详加按语,阐述和探讨肾病治疗的思路和
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儿童彩图英语情景会话 日常生活
陈杰
陈杰主编的《日常生活(M+Book版)》依据教育部《幼儿园教育指导纲要(试行)》的要求,借鉴多元智能的先进理念,结合学前教育的实际需要而编写;本书主要以日常生活中用到的词、短语和句子为主,通过丰富的插画和主题营造学习氛围来锻炼儿童的思维,注重发展儿童的知识、技能、情感、能力等方面的素质;教材涵盖科学、社会、语言、健康等领域的内容。
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精准传达:完美沟通的6种技能
[日] 稻增美佳子
3个习惯,6种技能,70000人实践成功的高效沟通指南,让你学会如何有效地将想法传达给他人。
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高效沟通:不可或缺的管理技能
[英] 约翰·阿代尔
领导学开山教授约翰·阿代尔系统讲授领导的艺术与科学。探寻沟通艺术的本质,掌握高效沟通的黄金法则。
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好好沟通:高效沟通的65个心理策略
揭阳
在与他人沟通时,有很多人说起话来滔滔不绝,只顾表达自己的见解而不考虑他人的感受,这种沟通方式很难达到预期的效果。无论是在生活中,还是在工作场合,要想成为沟通达人,就需要懂一点心理学知识,这是实现高效沟通的关键所在。本书从心理学角度出发,引入大量心理学实验与口才学定律,以生动的案例替代空洞的理论,全方位多层次地教给读者各种高效沟通的心理策略,帮助读者成为一个无论走到哪里、不管沟通对象是谁都广受欢迎的
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东京趣玩之旅
[日]中野先生
这是一本很特别的日本深度游秘籍,由日本资深模型家、旅行达人中野先生用中文亲笔撰写,是一本面向广大旅友、文青、逛街达人、模玩迷、ACG迷等的东京、横滨深度自助游指南。书中的目的地均极具特色,新奇好玩且极少为“跟团游”路线所涉及。全书分为7章,第1章全面、细致地介绍了日本交通工具的使用方法,让您畅游无忧。第2—6章图文并茂地详述了诸如中目黑Cafe街等东京的特色商店街,中野百老汇等京滨时尚街区,昭和复
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商务沟通与谈判
张守刚 主编
本书分为两篇,共九章。上篇为沟通篇,从沟通的概念讲起,介绍了沟通原理、沟通方式、沟通策略、沟通技能和跨文化沟通;下篇为谈判篇,包括商务谈判概述、商务谈判原理、商务谈判过程与策略。附录还提供了商务谈判综合演练、商务谈判环境分析模板、商务谈判比赛案例等内容。本书力求回归教育的本质,重点关注学生学习和教师教学的适用性。每章章末附有“综合练习”和“进一步学习”版块,前者方便学生巩固所学知识,后者指明了学生
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销售就要会沟通
袁邵俊
本书从销售口才艺术和销售口才实战两大方面着手,通过大量的案例来帮助销售员解决在销售过程中遇到的诸多难题和困境,其中包括电话销售、拓展客户、精彩开场、产品介绍、销售跟进、销售谈判、化解疑虑、客户拒绝、讨价还价、促进成交、售后服务等销售场景和环节进行指导,教会销售员通过卓越的口才化解销售中的难题,成为销售中的佼佼者。
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商务沟通与礼仪
张岩松
本书设计了认识沟通与商务沟通、认识礼仪与商务礼仪、商务沟通方式、商务日常沟通、商务应酬沟通、商务人员形象礼仪、商务交际礼仪和商务活动礼仪八章内容,涵盖了商务活动与工作的主要环节。
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护理人际沟通
刘均娥
本次修订全国高等学校医药学成人学历教育护理学专业(专科起点升本科)教材19种(含3本专本共用)。本套教材将采用涵盖纸质教材、数字资源以及网络课程、平台功能融为一体的“融合教材”编写模式,坚持基本理论、基本知识、基本技能和思想性、科学性、先进性、启发性、适应性,同时注重内容安排合理,深浅适宜,适应成人学历教育教学的需求。注重遵循医药学成人学历教育教学规律,体现医药学成人学历教育的特点。坚持以人为本的
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