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100 条"街头官僚：公共服务中的个人困境"搜索结果
街头官僚：公共服务中的个人困境
街头官僚：公共服务中的个人困境
故宫服务 电子书
故宫服务
  • 北京旅游学会 编
  • 本书从观众游览服务、旅游公共管理、旅游综合保障、社群关系优化四个维度出发，通过二十个专题剖析了故宫以游客满意为根本，以综合效益提升为方向的服务理念、举措，为全国各类景区（点）提供了一个可资借鉴的范本。
口齿类要　喉科秘诀 电子书
口齿类要　喉科秘诀
  • 薛己
  • 1.本书由“中医临床必读丛书”精选而来。该丛书畅销十余年，累计数百万销量，久居图书畅销榜前列。2.所选医籍，多为医家推崇，尊为必读经典医籍，占有重要的学术地位。3.所选医籍均为各位专家遴选精善底本，加以严谨校堪，为读者提供精确的原文。4.本次修订拟从开本、装帧形式、用纸方面进行调整，同时针对原书错讹之处进行订正，并改写导言，更新和增加使用说明等。《口齿类要》是明代薛己撰著的口腔科专著，主要论及口腔
亚马逊的仓库：算法、规训与劳动者的新困境 电子书
亚马逊的仓库：算法、规训与劳动者的新困境
  • [意]亚历山德罗·戴尔凡提
  • 亚马逊仓库的墙上写着这样的标语：“努力工作，享受乐趣，创造历史”。这种令人振奋的表述掩盖了诸多残酷现实：数字监视、极富攻击性的反工会战略和留职察看等。在亚马逊的仓库里，工人的每一步移动都有传感器追踪；算法系统会重新规划订单路线以避开工人动乱。这些现实很容易让我们回想起早期工业资本主义的动荡。尽管有了科技创新，亚马逊仍然需要灵活的人类劳动力和低廉的成本。随着仓库自动化程度逐渐提高，工人的不满情绪也不
政府网站的公共危机传播研究 电子书
政府网站的公共危机传播研究
  • 罗宜虹，赵欣，刘斯佳
  • 本书对当代中国公共危机传播中的政府、媒体、公众三者进行了全面的考察，并把这种考察放在了风险社会、新媒体语境下考察，把落脚点放在了政府网站在公共危机传播中的角色和功能。
公共关系实务 电子书
公共关系实务
  • 张耀珍　编著
  • 本书共有5个模块，分为8个项目，包括公共关系概述、公共关系组织机构设置与从业人员素质、公共关系从业人员的交际修养与礼仪规范、公众与公众心理、公共关系传播与网络公共关系、公共关系传播方法、公共关系工作程序、公共关系特殊活动等内容。本书提供教学大纲、授课计划表、电子课件、文字和视频案例及其使用说明、练习题及答案、模拟试卷及答案等配套资源，用书教师可在人邮教育社区（www.ryjiaoyu.com）免费
公共卫生史 电子书
公共卫生史
  • 范春
  • 本书从现在的角度去回望和挖掘那些对我国公共卫生事业影响至深的历史史实，经归纳、总结，揭示我国公共卫生形成与发展的基本规律，以期帮助读者深化对公共卫生客观历史进程的理解和认识，把握公共卫生历史发展的规律和未来，自觉地进行现实公共卫生历史的创造活动。
城市公共交通 电子书
城市公共交通
  • 宋瑞
  • 《城市公共交通》比较系统地介绍了我国城市公共交通的发展，阐述了城市公共交通的基本知识与原理。全书共分14章，即绪论，客流及客流调查，客运市场，票制票价，城市公共交通的基础设施，公交运营的线路能力、行车速度与车辆利用，行车时刻表，日常调度工作，公交运营调度管理信息系统，公交运营指标的评价与统计，快速公共交通系统，城市轨道交通运营管理，城市公交服务管理，城市公交服务质量管理。本书是“十二五”国家重点出
公共政策伦理 电子书
公共政策伦理
  • 著
  • 本书通过对公共政策“价值中立”理论渊源进行梳理，剖析了公共政策“价值中立”理论的缺陷，并对由此而带来的公共政策伦理价值的缺失进行反思，对公共政策价值取向的特点进行学理上的分析，并在此基础上对现代公共政策价值取向的伦理建构进行了阐释；分析公共政策制定中的不同环节所涉及的伦理问题，系统分析了公共政策伦理环境、公共政策伦理责任体系、公共政策伦理评价的机理以及实现公共政策伦理责任的保障。
公共教育学 电子书
公共教育学
  • 石中英
  • 本书共分为十一章，包括学校的性质、价值与目的，学校的历史与教育遗产，学校的结构、体系及类型，学校组织与文化等内容。
掌控自己——轻松构建高效的个人管理模型 电子书
掌控自己——轻松构建高效的个人管理模型
  • 黄加一
  • 本书以3个人的故事为主线，讲述了个人管理系统搭建的全过程，其中包括个人管理的若干方法，概括为两个系统模型，分别是“WATCH”（表盘模型）和“IPO”（表带模型）。“WATCH”（表盘模型）是由WISH（愿望目标）、ACTION（行动计划）、TIME（时间记录）、COMMENTS（总结反思）和HYPERENERGY（充沛精力）等五个元素构成的，这个表盘通过强大的行动力让整个系统顺畅运转起来。仅有“
个人破产制度构建的难点与对策研究 电子书
个人破产制度构建的难点与对策研究
  • 汤维建
  • 本书内容包括：制定我国个人破产法的必要性、个人破产立法应当处理好的几对关系、我国个人破产制度相关争论概述、我国社会对个人破产制度认识的实证考察、破产法中诚实信用原则之确立、我国个人破产立法模式研究、个人破产程序中的适用主体范围、遗产破产程序规则构建等。
思想政治教育载体有效运用的困境及其消解 电子书
思想政治教育载体有效运用的困境及其消解
  • 张园园 著
  • 思想政治教育载体是沟通思想政治教育者和受教育者的媒介和桥梁，其运用水平直接影响到思想政治教育育人目标的实现。随着科学技术的发展，在当前新旧思想政治教育载体并存、交融的局面下，如何运用好思想政治教育载体，是思想政治教育学的重要课题。本书基于“有效运用”视角，展开针对思想政治教育载体运用的专门研究，以期能够完善思想政治教育载体理论，并为实际运用思想政治教育载体提供借鉴。
地方治理现代化中的公共文明行为研究:思明区公共文明行为指数调查报告:2018 电子书
地方治理现代化中的公共文明行为研究:思明区公共文明行为指数调查报告:2018
  • 黄新华
  • 本书为厦门市思明区居民公共文明指数调查及市民公共场所文明行为观测报告，包含公共卫生、公共秩序、公共交往、公益服务、网络文明和国际礼仪文明等板块，对思明区居民公共文明素养的整体状况给予了全景式的呈现，旨在更好地把握思明区居民公共行为的文明状况，评价居民的文明素质水平和群众性精神文明创建工作的成效。
变化中的意大利 电子书
变化中的意大利
  • 罗红波
  • 本书从经济社会、政治外交、文化教育等多视角深入剖析近年来意大利发生的重要变化，并基于此探讨新形势下中意关系发展的新特点与新趋势。
镜像中的历史 电子书
镜像中的历史
  • 孙江
  • 本书收录了作者近15年22篇长短文，展示了从社会史、心性史（记忆研究）、概念史三个角度切入历史的可能性。
进化中的宇宙 电子书
进化中的宇宙
  • 陶同
  • 本书探讨了宇宙进化的问题，对宇宙的第一代到第三代的进化历程进行总结与回顾，对当前宇宙的第四代进行剖析，对未来宇宙的第五代进行了预测，还就达尔文进化论的理论本身及其对人类社会的负面影响做出反思，对宇宙进化所引发的人类宇宙观、哲学观、人生观、真善美观、终极关怀观等的大变革进行讨论。
突破个人成长瓶颈 电子书
突破个人成长瓶颈
  • 严明花
  • 知名人力资源专家严明花、肖维、王少晖聚焦职场发展瓶颈问题，针对：拥有稳定工作多年，该不该跳槽；技术型人才、人力资源专员、销售人员、财务专员等的进阶路径；要不要举家去工作，如何平衡家庭与工作的关系；三步走获得自由的斜杆人生；独立创业需要的计划方案；终极梦想，不能创业才能成为职业企业家。提供了经过实践验证的大量工具，拿来即用的突破模型，帮助遭遇职场瓶颈困惑的你快速走出泥沼，改善处境，获得成长。人生没有回头路，唯有一直努力向上，才能里光亮更近。
醉山月容境唯美古风插画集 电子书
醉山月容境唯美古风插画集
  • 容境
  • 插画家容境精选古风水彩插画作品，与古诗词完美结合，构建唯美古风世界。
流动的家园 电子书
流动的家园
  • 苏州星星家园社会工作服务中心
  • 通过打工者的口述能广阔地展现出长三角区域打工群体生活的历史样态，记录打工群体在苏州、长三角等地的工作、生活状况和个人成长历程。
服务运营管理 电子书
服务运营管理
  • 胡欣悦
  • 本书主要分为三个篇章，分别是"理解服务运营"、"设计服务运营"、"管理服务运营"。"理解服务运营"包括第一章服务与运营，第二章服务价值链，第三章服务运营绩效；"设计服务运营"包括第四章服务设计与技术，第五章服务流程设计，第六章服务选址定位，第七章服务设施布置；"管理服务运营"包括第八章服务能力管理，第九章服务质量管理。这三个部分以及各下属部分主题相互呼应，构成一个服务运营系统的整体。
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