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演讲与口才训练教程

刘晨红

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电话销售实战口才训练

丁正著
本书内容涵盖了电话销售的各个阶段——开场白、前台或总机的阻拦、客户对产品的兴趣、客户的实际需求、客户提出的拒绝异议、价格异议、签单前的摇摆心理、签单、售后服务等，书中不仅罗列了73种常见的难题和销售障碍，还提供了针对性的专业销售指导，将帮助电话销售人员快速掌握业绩倍增的销售方法。

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服装直播卖货超级口才训练

邓琼芳
适读人群：本书适合销售服装的主播阅读，也可以作为服装专卖店等零售终端的销售人员和销售管理者的参考读物。直播卖货口才训练，精选61个服装主播与粉丝互动情景实例；设置4大模块：案例回放情景分析话术演练技巧点拨；解决以下痛点：开场白、宝贝展示、卖点介绍、消除疑虑、营造氛围、促单成交、售后服务、互动雷区。

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家居建材销售人员销售口才与销售技巧超级训练

张秀云
本书采取“大讲堂”的形式，精心挑选了家居建材销售过程中的各种常见情形，通过“应避免的错误”“情景解析”“我们可以这样应对”等模块全方位展示了家居建材销售人员的销售策略与销售技巧。全书内容系统全面、实战性强，书中的各种方法和技巧可以随时应用于实际工作中，使读者能真正做到“现学现用”。

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房地产销售人员销售口才与销售技巧超级训练

陈春洁
你有没有遇到过这样的异议：你们的位置太偏了你们的价格太贵了你们的朝向不太好你们的户型太差了你们怎么又涨价了……你有没有遇到过这样的托辞：我随便看看我帮朋友看房的自己拿不定主意我没带够钱再多看几个项目……你有没有遇到过这样的状况：老客户要求多给点折-扣客户对你的话将信将疑高峰期时无法周全接-待客户拿点资料转身走客户和家人意见不统一……《房地产销售人员销售口才与销售技巧超级训练》通过情景演示错误分析正确示范，让你知道遇到什么情形应该说什么话，让新手快速成长，让高手更上一层楼！1.没有简单地堆砌大段的理论和知识，而是将各类技巧融入日常销售情景中，给读者身临其境的感觉，非常方便读者理解；2.没有书面语言，全是日常口头用语，娓娓道来有如邻里聊天，读者可以照学照用；3.不求全而求典型，读者将书中提供的应答技巧稍一变通，即可用于解决所有类似问题。

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小学生魔法口才课跟着主持人学演讲

著
这是一本专为中国小学生研发的语言表达指导书。在本书中，主持人大熊老师紧贴小学生日常生活、学习场景，针对性讲解了常见的演讲难题及要领，比如：如何确定演讲主题和内容，怎样搭建演讲框架并收集素材，如何让演讲更打动人心，等等。书中通过清晰直观的步骤指导，让孩子一目了然，轻松上手，快速提升思维能力、表达能力。此外，特别收录“演讲吐字发音训练”内容，有效提高孩子的演讲能力。

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保险销售口才情景训练手册

宋豫书
用精准的语言技巧提高成单率用高效的模板训练实现新老客户零差评经典实用案例一看便懂：情景解析帮您支招应该这样说不要这样说保险销售全流程一本即通：约见客户拜访客户直面客户促进成交重视售后86个情景消除销售人员面临的窘境：如何解释“你怎么也卖保险了？”如何巧发朋友圈，让大家知道你在销售保险？电话中，如何开口说一句话？什么样的客户适合微信约见？寒暄是一种礼貌，但不要过！了解客户的经济状况，探知客户购买力！如何介绍子女保险产品？如何介绍商业车险？如何解释“我有社保，还要保险干吗？”当客户说“我和家里人商量一下”怎么办？客户非常小心谨慎，怎么办？什么是假设成交？为什么要分拆说服？客户想退保怎么办？什么才是好的“售后服务”？

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农产品直播卖货超级口才训练

戈旭皎
本书针对主播在销售农产品的过程中可能遇到的问题，在对顾客的行为和心理进行分析的基础上，针对可能出现的几十种情景，详细阐述了主播在与粉丝沟通的过程中可能会发生的问题，以及需要用到的技巧和方法，并给出了非常实用的话术范例。

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化妆品直播卖货超级口才训练

刘和平
本书针对主播在销售化妆品的过程中可能遇到的问题，在对顾客的行为和心理进行分析的基础上，详细阐述了主播在与粉丝沟通的过程中需要用到的技巧和方法，并给出了具体、实用的沟通范例。书中内容可以帮助化妆品主播增强沟通能力、顺利完成交易、提升销售业绩。

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二手房销售高手口才训练

钟伟
从事二手房销售的人员都会碰到同样的问题：带客户看房时应该说什么？跟进房东和客户时应该说什么？谈单时说什么才能推动成交？本书为刚入行的从业者提供了一套简单实用的话术及工作方法。本书共分为6章，分别以带看、跟进、独家委托、诚意金、谈单和学区房为主题，以实战场景和故事的形式，介绍了二手房销售人员应该掌握的话术及工作方法、技巧和工具。此外，作者还以点评和总结的方式分享了自己的经验和心得。书中内容可以帮助二

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公关礼仪与口才

王芳
本书着力突出职业教育教学特点，注重教学内容的实用性、操作性，将公共关系礼仪和公共关系口才两方面内容进行了有机融合，在编写体例及内容的选择上进行了创新。设置了认识公关礼仪与口才、礼仪形象设计、公关交际礼仪、公关活动礼仪、商务交际口才、商务谈判口才、推销口才共七章内容。

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精准电话销售：转化率倍增的实战技巧与口才训练

张烜搏
涵盖24个关键环节20多个场景再现50多个真实案例100多种实战技巧，以及拿来即用的电话销售工具手册，附赠案例分析答疑课；在过去20年，至少有超过10万家的电销型企业、100万电销人员从书中的方法获益，平均都做到了30%以上的转化率增长；腾讯企业微信电话销售部负责人王海鹏、京东商业创新业务部销售总监宋慧莹、云学堂总裁丁捷、长松咨询董事长贾长松等人联袂推荐.

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教师口语训练教程

吴立刚张庆华钟雯
本书立足于培养学前专业学生以及幼儿园一线教师的口语水平，以科学性、实用性、师范性和示范性为编写原则，采用“做中学、学中练”的方式，建立了以训练幼儿教师职业口语运用能力为主线的教学体系，包含普通话训练、教学口语训练、教育口语训练、交际口语训练四大模块，总结了幼儿教师口语表达中容易出现的错误并进行了纠正，具有很高的指导性与实用性。本书适合作为普通高等院校、职业院校学前教育专业，以及幼儿师范学校的学习教

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大学语文·口才与写作

赵丽君
本书分口才训练和应用写作两部分，共十六章，包括口才训练部分包括口才概述、自我推介、社交谈话、活动主持、演讲竞聘、团体辩论、求职面试。应用写作部分包括应用文概述、礼仪文书、公务文书、事务文书、科技文书、商务文书、求职文书、新闻消息、活动策划。

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口才与应用文写作

高雅杰
高雅杰主编的《口才与应用文写作》分口才技能训练和应用文写作技能训练两部分。编者以“能力培养”为目标、“工作任务”为导向、“学以致用”为原则，精心设计了普通话训练、态势语言训练、读诵训练、演讲训练、面试口才训练、社交口才训练、行政应用文写作训练、日常应用文写作训练、事务应用文写作训练、经济应用文写作训练、宣传应用文写作训练、科技应用文写作训练等共计十四章内容。通过这些内容的教学，旨在培养高职学生的读

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CTO说

CTO训练营
本书适合任何程序员、技术经理、技术部门负责人，或者有志成为CTO的人阅读学习，对于IT企业的CTO、CEO等高端管理者，也有很好的参考价值。

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普通话训练教程

高雅杰
本书以教育部、国家语委2003年颁布的《普通话水平测试大纲》为依据，将普通话学习与普通话水平测试紧密结合起来，本着知识性、操作性与实用性相结合的原则，编入了普通话声母、普通话韵母、普通话声调、普通话音变、普通话朗读、话题说话和普通话模拟测试等训练内容，寓理论知识于实际训练之中。通过这些内容的教学，旨在培养高职学生的普通话能力、社交语言能力，同时提高学生的综合素质。本书是高职院校各类专业适用的基础教

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教师实用口语训练教程

李小贝
本书共九章，内容包括：普通话训练、课堂教学口语训练、与学生谈话的口语训练、与家长交流的口语训练、职业提升口语训练、专项口语训练等。

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幼儿教师礼仪训练教程

杨青刘佳张晓羽
本书致力于培养学前专业学生以及幼儿园一线教师的职业礼仪，以创新性、针对性、专业性、示范性为编写原则，采用“做中学、学中练”的方式，建立了以训练幼儿教师职业礼仪运用能力为主线的教学体系，包含幼儿教师形象礼仪、幼儿教师日常交往礼仪、幼儿教师在幼儿一日活动中的礼仪、幼儿教师教育口语礼仪、电话沟通礼仪、网络沟通礼仪、家园共育礼仪、幼儿教师工作活动礼仪与幼儿教师社会交往礼仪九大模块，引导读者系统、规范地学习

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好工作需要好口才——求职者面试超级口才训练100题

姜英俊
资深HR分享100道常见面试题，助求职者避误区，成功应聘心仪职位。

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大管家教你做优秀出纳

出纳训练营
本书是根据动力永恒出纳训练营（原CS出纳训练营）的培训课程内容改编而成的。全书分为4部分包括常识篇、基础篇、规矩篇、业务篇，内容涉及出纳日常业务处理的规则、方法、程序和手续。同时，本书注重将“三分动手、七分动脑”的出纳职业理念融入具体业务中，以切实提升初学者的专业意识和实战能力，帮助其成长为出色的出纳。

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