100 条"管理就是沟通"搜索结果
老年人沟通技巧 电子书
  • 本书内容包括:绪论、了解老年人与人口老龄化、掌握老年人的身心特征、与老年人沟通、与老年病人沟通、与老年痴呆老人沟通、与临终老人沟通、与家庭养老、居家养老老人沟通、与机构养老老人沟通、与老年人社会支持网络沟通等。
玩的就是信用卡 电子书
  • 龙飞
  • 干货!高手都是这么玩信用卡的选卡、办卡、用卡、刷卡、管卡……12大专题,菜鸟变高手的华丽转身还款方式、提升额度、分期付款、贷款技巧、赚取积分、维护信用……268个高手纯干货技巧,卡奴到卡神的逆袭之路一本选卡、办卡、刷卡、用卡秘籍,帮助用户赚取积分、维护信用、提升额度、分期消费、严控还款、确保安全,让用户的信用卡实现价值的大化!12大专题从选卡、办卡、用卡、刷卡、管卡,以及网上银行、手机银行、微信银行APP管卡软件、征信查询等角度,帮助您成为信用卡高手268个纯高手干货技巧从还款方式、提升额度、分期付款、赚取积分、维护信用等方面帮助您从卡奴成为卡神
麦肯锡文案写作与沟通技巧 电子书
  • 谢东江
  • 适读人群:职场人士1.全面揭示世界知名管理咨询公司的商务文案写作秘诀及沟通说服技巧,帮你提升书写水平、直击沟通盲点。2.本书对麦肯锡经典的金字塔原理、MECE法则、SCQOR故事展开法、电梯演讲法等关键概念进行了通俗易懂的解读,通过广泛列举相关案例来说明解决问题的技巧,并将一系列复杂的问题通过大量图表清晰地表达出来,让所有问题化繁为简,增强了本书的易读性和实用性。
教师与学生的心理沟通 电子书
  • 姚计海
  • 心理学家支招,大量教学一线案例,层出不穷的沟通方法,心理小测验加深理解,排除沟通障碍,洞察学生问题背后的原因。
高品质的人际沟通 电子书
  • 李东
  • 以当代传播学、新闻学、公共关系学、演讲学、社会学等基础学科为支撑,结合当代信息传播环境的新变化,立足于帮助和解决社会传播与沟通的实际问题。
亲子沟通与儿童学业成就 电子书
  • 池丽萍
  • 一本书帮你了解,家庭中的亲子沟通是如何影响儿童学业的。
写作与沟通(慕课版) 电子书
  • 王用源
  • 项目式教学提高语言表达能力
商务沟通——策略、方法与案例 电子书
  • 主编
  • 本书分两部分,共14章,介绍了商务环境中职场人士所需的常用沟通技巧和方法,不仅包括一些基本的商务沟通理论和策略,也包括一些重要的实务,如自我沟通、求职沟通、冲突沟通、危机沟通以及跨文化沟通等,重在培养读者的商务沟通技能。
沟通与礼仪(慕课版) 电子书
  • 周悦娜 主编
  • 本书以人际交往需求为导向,以社交情景为切入点,以解析点和训练点为载体,将沟通与礼仪紧密结合,为读者全面讲解沟通的方式、有效沟通的艺术、个人形象礼仪、社交聚会沟通与礼仪、职场沟通与礼仪、会议沟通与礼仪、商品销售沟通与礼仪、商务谈判沟通与礼仪等知识,帮助读者全面提升个人形象。同时,本书融入了课程思政元素,通过音频形式呈现,读者可扫描书中二维码收听“思政讲堂”。本书还针对一些关键动作配套了视频,读者可跟
简单易懂的沟通表达课 电子书
高效沟通:如何让沟通精准有效 电子书
  • 王鹏
  • 在这个信息高度发达的时代,沟通构成了社会生活的主要内容,也决定了个人生活与发展的空间。很多问题也随之而来:家人间的隔阂、朋友间的争吵、面对领导的尴尬、同事间的合作不畅、客户的不信任……由于时代的变化,生活、工作速度不断加快,以往的沟通方式已经不能满足现代人的沟通需要,迅速而有效的沟通才是解决现下问题的良方,人们对于高效沟通的需求也越来越大。本书对沟通做了比较细致的剖析和介绍,对高效沟通的技巧和方法
高效沟通与绝对成交 电子书
  • 聂昭鸿
  • 本书以线下实体门店店员及店长为主要受众,本书的核心内容主要包括门店销售实战中的高效沟通技巧及营销话术,表达风格相对轻松幽默,可读性强,实战性强。本书旨在于在后疫情时代线下实体门店客流量下滑、消费者购买产品自主性增强,店员服务能力和意识参差不齐的大背景下,提升门店店员一线产品销售中的沟通能力及营销话术组织能力,解决当下线下实体门店(尤其是药房门店)推荐成交率低的核心痛点。
人际关系与沟通技巧 电子书
  • 主编
  • 人际关系与沟通对任何人来说都是十分重要的课题。本书以人际关系、人际交往、人际沟通过程为主线,逐一介绍了认识自我和他人、基本人际关系、互相交流的原因、互相交流的方法、人际沟通的技巧,以及职场中与同事、上司、下属、客户的沟通方法等内容。本书注重实践性教学,希望通过案例分析、游戏、情境训练帮助读者在“做中学,学中做”中将知识内化。本书配有课程标准、电子教案、电子课件、讲义、视频案例、文本案例、实训指导手
商务沟通——策略、方法与案例 电子书
  • 主编
  • 本书分为两部分,共十四章,主要介绍了商务环境中职场人士所需的常用沟通技巧和方法,不仅包括一些基本的商务沟通理论和策略,还包括一些重要的实务,如利用音视频进行的沟通、自我沟通、求职沟通、职场沟通、冲突沟通、危机沟通以及跨文化沟通等,旨在培养读者的商务沟通技能。为了便于读者学习以及教师教学,各章章首设置了“导入案例”,正文内穿插了“案例与思考”等栏目,章后设置了“自测题”和“综合练习题”。此外,每章还
医患沟通技巧及案例分析 电子书
  • 白冰
  • 现代医学模式“生物-心理-社会”是20世纪70年代以后建立起来的,并于2003年,由同济大学吴文源教授和德国魏尔辛(Wirsching)教授将在此模式指导下的以“患者为中心”的沟通模式引入到中国。由于医学的“时代性”和“社会性”,随着信息大爆炸及网络新媒体迅猛发展,以及良莠不齐的咨询甚嚣尘上,以上模式的弊端凸显:对于一部分患者可能造成消费至上,花钱买安心;同时必须承认医患之间存在专业能力的差异及医
儿科护患沟通指南 电子书
  • 姚文英
  • 从患儿入院到出院全过程中,护士在各种治疗、护理操作等情境中如何使用更流程化、细节化、规范化的语言与患儿或家属进行有效沟通。随着医学模式的转变,病家不仅需要高超的医疗护理技能,更需要被理解、被关心、被尊重,这就需要构架一条护患思想、情感和医疗护理信息的交流与传递的桥梁—护患沟通,进一步融洽护患关系,以促进彼此间的理解和信任,已达成共识。
人际沟通实用教程 电子书
  • 张岩松
  • 本书着力突出职业教育的教学特点,注重教学内容的实用性、可操作性,在编写体例及内容的选择上进行了创新,设计了认识人际沟通、沟通技能、沟通方式、工作沟通、职场沟通、演讲、谈判共七章内容。每章都对相关的基本知识进行了梳理,其前后分别设计了“课程思政要求”“学习目标”“自我认知测试”“知识巩固与训练”等栏目。每节系统介绍了人际沟通的基本知识,其前后分别引入了“情景导入”和“技能训练”栏目,并在其中穿插了“
辅助沟通系统(AAC)与应用 电子书
  • 徐云
  • 本书共十个单元,内容包括:辅助沟通系统概述、辅助沟通系统的发展现状、辅助沟通系统的设计与操作、辅助沟通系统的评估、辅助沟通系统干预训练的实施等。
管团队 管的就是执行力 电子书
  • 高朋
  • 没有执行力,一切都是空谈。本书帮你成为卓越的管理者,打造强悍的执行团队。
情商高,就是把情绪控制好 电子书
  • 于一鲁
  • “情绪管理”研究者于一鲁新作。研究发现,对于人们而言,情商比智商更能决定一个人的未来。而一个人要提高真正的情商,就需要他学会控制、掌控自己的情绪。本书用大量案例详细分析因无法控制情绪给生活、工作带来的困扰,从根本上帮你消除暴躁、紧张、失落、悲观的负面情绪,学会平和待人、乐观面对梦想、积极迎接未来,从而提高真正的情商,拥有成功的人生。强大的人生,从控制情绪开始。你和梦想的距离,只差一个高情商的自己。
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