100 条"客户关系管理"搜索结果
淤地坝系列丛书.淤地坝监理 电子书
  • 黄河上中游管理局
  • 本书全面介绍地坝建设工程监理的内容、方法,涉及淤地坝建设工程合同管理、投资控制、质量控制、进度控制等。
物业管理指南——写字楼物业 电子书
  • 中国物业管理协会
  • 本书共分为11章,内容包括:写字楼物业管理概述、早期介入与前期管理、客户服务与关系维护、写字楼物业的使用与维护管理、安全管理、环境卫生及绿化管理、写字楼物业专项服务等。
物业管理指南基础 电子书
  • 中国物业管理协会
  • 本书共20章,内容包括:物业管理概述、物业管理招投标与物业服务合同、人力资源管理、财务管理、工厂现场管理、安全管理、档案管理、供方管理、客户服务、物业管理策划等。
医院物业 电子书
  • 中国物业管理协会
  • 本书共15章,内容包括:医院物业服务概述、医院物业服务的职业暴露管控、医院物业客户服务、医院环境卫生服务、医院秩序维护、医院物业设施设备管理、医院绿化养护及消杀管理等。
高校物业 电子书
  • 中国物业管理协会
  • 本书共分为14章,内容包括:高校物业管理概述、高校物业管理基础性工作、高校前期物业管理、高校物业管理客户服务、高校物业房屋及设施设备维护管理等。
商业综合体物业 电子书
  • 中国物业管理协会
  • 本书共12章,内容包括:商业综合体物业服务概述、早期介入、前期物业管理、客户服务、工程管理、公共秩序维护管理、环境管理、专项服务等。
黄河水土保持生态工程中期评估与调整 电子书
  • 黄河上中游管理局
  • 本书以黄河水土保持生态工程中期评估工作历程为线索,从项目评估基本知识、相关评估指标体系、国际合作项目值得借鉴的成果,以及黄河水土保持生态工程评估的背景,试点探索情况、中期评估的具体实践与成果应用等方面进行了系统论述。
淤地坝概论 电子书
  • 黄河上中游管理局
  • 本书概要介绍了水土流失、水土保持措施和淤地坝工程的基本概念。系统阐述了淤地坝的产生和发展史,淤地坝在水土保持生态环境建设中的地位与作用,以及淤地坝建设管理经验、成就和发展前景。本书内容丰富、涉及面广,可作为水土保持生态工程建设人员和大专院校师生的参考用书。
网站创富:从搭建、管理到营利 电子书
  • 月光博客
  • 聚焦于如何搭建、管理一个网站,并行营利。
Swift项目开发基础教程 电子书
  • 传智播客
  • 内容提要本书作为一本基于Swift3.0语法的全新教程,系统全面地讲解了使用Swift开发项目的知识和技术,可以帮助初学者真正达到从零基础到独立开发项目的技术水平,成为Swift。本书共分为12章:第1~5章讲解了Swift开发的一些基本语法;第6~7章讲解了Swift面向对象的编程思想;第8~10章讲解了Swift的开发特性;第11章讲解了Swift与Objective-C项目的相互迁移;第12
PHP+MySQL网站开发项目式教程 电子书
  • 传智播客
  • 本书是一本PHP+MySQL的入门书籍,适合初学者使用。本书采用项目式的编写体例,共分为初中高3个项目,在每个项目中,有开发背景、需求分析、知识讲解、代码实现和扩展提高等模块。通过这种形式,将读者代入到一个接近真实的项目开发环境中,将学习的基础知识在项目中实践,以达到学习巩固以及融会贯通的目的,并且提高编程者的项目经验。在设置课程内容时,以Web开发方向为目标,不局限于PHP与MySQL的基础知识
管理 电子书
  • [美] 博恩·崔西
  • 管理不仅仅是“管”,更是上下级之间的紧密、融洽的合作,是将个体能量用好方法凝聚起来。
在下一个路口等你 电子书
  • 关民
  • 该诗集为作者近年创作的诗歌精选而成,表达了作者对生命中的美好事物的渴望和追求。包括两大部分一是对生活、对美好事物的赞美与思考,如,《种子》《父亲》《年轻》《我们都是护旗手》等;二是受邀而创作的“朗诵诗”,一定程度上代表了作者的创作风格。其中15首诗歌,在2020年5月由安徽省报业集团徽商传媒、安徽省朗诵艺术学会等单位联合举办的诗歌朗诵会上,由省内知名朗诵专家(许北雄、安妮等)进行了演绎,获得梁小斌
结构针灸解剖基础与刺法精要.周围神经分册 电子书
  • 关玲
  • 结构针灸是当前针灸研究热点,本书为结构针灸研究丛书之一。结构针灸学是近年来的针灸新兴学科,该学科是中医针灸理论与时俱进的代表之一,强调在全面继承传统经络理论的基础上,结合精细解剖和生理、病理、生物力学等现代医学知识,对腧穴定位、针刺手段、针刺理论、进针手法、疗效判断、康复预后等进行再研究,提出更加适合现代针灸临床需要的理论及治疗措施。本书基础部分围绕针灸科医师临床必备的解剖基础,结合临床实际、现代
中药有效成分提取分离300例 电子书
  • 关枫
  • 本书以中药有效成分主要类型为分章依据,重点介绍300例常用中药(以及少量复方)有效成分的提取、分离方法及的工艺流程,对同种化学成分的不同提取方法也适当收入,并对重要的工艺流程进行原理阐释、参数选择分析以及工艺要点论述,以供广大中药化学相关专业高校师生以及从事中药研发与生产的专业技术人员参考选用。正文后设有附录及索引2个部分,附录中收录各种常用中药所含成分类型及主要有效成分的基本理化常数,索引设立药
营销科学学报 电子书
  • 清华大学经济管理学院 北京大学光华管理学院
  • 本书登载文章8篇,包括《基于孝道视角的“子代-亲代”家庭旅游过程分析:驱动因素、代际互动和旅游评价》《透明使我们的决策更感性吗》《营销战略风格对企业绩效影响的调节作用研究:基于中国创业板上市公司的实证研究》《优惠力度越大,消费者越愿意兑换优惠券吗——一项元分析的检验》等。
营销科学学报 电子书
  • 清华大学经济管理学院 北京大学光华管理学院
  • 本书登载文章12篇,包括《权力感对顾客建言的影响及机理研究》《基于营销视角的产品召回定量研究评述与展望》《消费仪式感的量表开发与构成维度研究》等,反映了中国市场营销学科理论研究和应用研究的最新发展成果。
营销科学学报 电子书
  • 清华大学经济管理学院 北京大学光华管理学院
  • 本书登载文章9篇,分别为《顾客如何青睐“社区”与“品牌”-基于价值共创视角的顾客体验价值对顾客忠诚的影响》《考虑产品质量影响的延保服务与产品联合定价与协调契约研究》《时间标志对消费者的积极幻想及风险型新产品偏好的影响》《财务约束感对消费者多样化寻求行为的影响及心理机制》《来源国文献计量分析》等。
营销科学学报 电子书
  • 清华大学经济管理学院 北京大学光华管理学院
  • 本书收录文章9篇,分别为:《“追求快乐”的有限供给和“避免痛苦”的过量需求的稀缺效应研究》《西方模特更受欢迎吗?》《社会关系与创新能力对服务优势的权变交互影响》《分享所获,还是分享操作?》《品牌崇拜的概念和维度研究:基于网络志方法》《物流外包下运作协同能力对市场导向与绩效关系影响研究》《互联网环境下双渠道供应链的渠道模式和定价决策》等。
营销科学学报 电子书
  • 清华大学经济管理学院,北京大学光华管理学院
  • 《营销科学学报》是由清华大学经济管理学院和北京大学光华管理学院联合主办,由中国内地和港、澳、台地区30余所研究型大学的管理类学院共同协办的中国第一本市场营销领域的学报。《营销科学学报》作为中国市场营销学术研究的理论阵地,为海内外营销学者提供了一个进行创新性研究的交流平台,也获得了海内外营销学者的广泛认同。