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电子商务基础教程

孙伟

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电子商务法

主编
本书以大学生在电商创业过程中遇到的法律问题为出发点，以项目任务为驱动，结合大量实务案例，将法理、法条通过具体案例加以阐释，力求做到通俗易懂、实用性强。本书共13个项目，内容包括电子商务经营者的法律规范、电子合同与电子签名法律规范、电子商务交付与物流法律规范、电子支付结算法律规范、消费者权益保护法律规范、互联网广告法律规范、电子商务知识产权法律规范、电子商务中的竞争法律规范、电子商务税收与发票法律规

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电子商务基础

主编
本书共11章，着重介绍了电子商务主要的商业模式（B2C、C2C、B2B、新零售），概括介绍了电子商务新技术及新业态、网络营销、新媒体运营、电子商务安全、电子支付与互联网金融、电子商务物流及供应链管理、电子商务客户关系管理等内容，简要介绍了农村电商、跨境电商。每章开篇有引例导入，结尾有实训案例，以具体操作或案例分析为主，章后习题包括客观题、复习思考题和技能实训题。与本书配套的课程标准、电子教案、电子

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革新：科技改变生活

日经商务周刊
谁将是数字化改革时代的领跑者？本书将揭开“改变世界的那些公司”的神秘面纱。

淘宝网店深度SEO优化技术揭秘：网店流量高效转化

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淘宝网店深度SEO优化技术揭秘：网店流量高效转化

老A电商学院
淘宝卖家对“淘宝SEO”的概念远不如对“淘宝流量”“转化率”这样的概念熟悉。通俗一点讲，淘宝SEO就是淘宝搜索引擎优化。伴随着电子商务浪潮的增大，势必会有越来越多的卖家在宝贝的搜索量上下工夫，有了搜索才会有宝贝的转化率。淘宝搜索流量，尤其是自然搜索流量是一块大蛋糕！但是淘宝的搜索规则几经变化，这让卖家们难以适应。本书从淘宝的各种搜索规则出发，教会卖家以不变应万变，在遵守规则的前提下，进行宝贝排名优

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淘宝网店金牌客服全能一本通

大麦电商学院
互联网时代，网店飞速发展，客服人员的作用日渐凸显。本书针对客服工作的操作基础、服务流程与销售技巧等重点内容进行讲解，旨在将零基础的客服人员培养成为一名优秀的客服。全书共9章，主要内容包括初识网店客服、客服岗前知识准备、使用客服沟通工具及后台操作、客服售前服务、客服售中服务、客服售后服务、客服数据监控与统计分析、客户关系管理、客服考核与绩效管理等。本书既可以作为各类电商培训机构的客服培训实战教材，也

淘宝网店爆款打造：三周做出爆款，店铺精准引流

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淘宝网店爆款打造：三周做出爆款，店铺精准引流

老A电商学院
本书主要讲述了如何为淘宝网店打造超常态交易量以及人气的“爆款宝贝”。全书共分4篇共10章，首先探讨了爆款的核心思路及所要抓住的要点，爆款打造前期卖家需进行市场调查以及宝贝选款等，层层深入，让读者对爆款的定义以及打造过程的工作有所了解。其次讲到爆款宝贝打造的最重要阶段，在这个板块中系统、详尽地介绍了很多原理以及打造的重要操作方法，让卖家从中受益。最后是对爆款的维护和相关事宜的讲解。全书思路清晰明确，

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淘宝网店金牌客服实战

老A电商学院
如果说电子商务是不断前行着的列车，那么客服就是推动着列车前进的动力源。本书针对客服工作的所有重点内容展开讲述，力图将零基础客服培养为金牌客服达人。全书共7章，第1章介绍网店客服的基本概况，即客服是做什么的，需要掌握哪些知识；第2章介绍了售前客服的工作流程，全方位地介绍作为售前客服所应该具备的心态、知识储备、工作能力等内容；第3章以大量的实例教程分析了售前客服的经典案例，总结了实用性极强的销售技巧和

淘宝网店大数据营销：数据分析、挖掘、高效转化

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淘宝网店大数据营销：数据分析、挖掘、高效转化

老A电商学院
本书内容就是从零开始，教会读者如何获取网店各类数据，如何整理数据，如何分析这些数据，以此及时发现店铺的问题，找出解决问题的思路，并且主动出击，在店铺正常运营的基础上，提高店铺流量、转化率、客单价等指标，让网店的运营更上一层楼。在讲解过程中，凡是涉及工具软件的应用或者具体数据的分析之处，都会附上详细的步骤，图文并茂一步一步地进行讲解，真正做到手把手教会读者进行数据分析。本书是在校学生以及网店创业人员

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电子商务视觉营销

肖丽辉
1.在电商视觉的传统内容上，增加短视频内容，更贴近行业变化与需求2.赠送海量素材与案例，辅助教学与自学3.附赠微课视频，指导教学延伸4.引入了的电商行业发展要素，丰富了视觉设计理念

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电子商务案例分析

编著
本书是一本电子商务案例分析教材，所选案例覆盖了电子商务的多个领域。全书共10章，具体包括电子商务概述，以及有关传统电商平台、内容电商、社交电商、生活服务电商、新零售、电子商务物流、网络营销、跨境电商、农村电商等领域的案例分析内容，这些案例既涉及创办己久、实力雄厚的电子商务龙头企业，也有模式新颖的新兴企业。通过分析这些具有代表性的真实案例，读者可以了解电子商务企业的发展现状、创新应用和取得的成果，从

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跨境电子商务概论

伍蓓　主编
本书由三部分组成，包括跨境电商理论篇、跨境电商运作篇和跨境电商实务篇，内容包括跨境电商基本理论、跨境电商与数字贸易、跨境电商政策法规与监管制度、跨境电商物流、跨境电商支付、跨境电商营销、跨境电商通关、跨境供应链管理、跨境电商大数据分析、跨境电商选品与平台选择、跨境电商综合实训项目等11章内容。

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跨境电子商务物流

陆端
本教材对跨境电商物流的概念范畴及国际政策利好从不同角度进行了分析，并从跨境出口、跨境进口及国内物流、海外仓等不同章节介绍了当前行业的热点，解析了跨境进出口物流的机遇及业务模式，让读者更为全面和深入的了解跨境物流、通关税费、海外仓及各种配套物流服务领域的具体操作，着重阐述了跨境物流如何助力跨境电商的发展。

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电子商务文案写作

黄红波主编
引领学生了解电子商务文案写作基础，同时就多个类型文案进行简单练习。

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跨境电子商务基础

张函
本书兼顾了跨境电子商务职业教育的教学要求，以及一线跨境电商从业人员的业务实操需要，以培养读者的跨境电子商务理论和实际运营操作能力为目标，详细介绍了跨境电商的理论基础、主要商业模式和发展现状，以及跨境电子商务业务流程中的选品和定位、跨境物流、跨境支付和结算、跨境电商营销以及跨境电商客户等各个环节的理论和实践内容。

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电子商务运营管理

方佳伟
本书系统讲解了电子商务企业运营管理的知识和实践，包括初识电子商务企业运营和管理、电子商务企业组织架构与职能、多渠道销售和分销管理、客户服务管理、营销推广执行和监管、商业定位及IT支持、电子商务仓储物流，以及电商企业运营中的事件项目管理和紧急事件处理等。本书可以帮助读者全面了解电商企业的运营流程和运营方式。全书内容系统、知识前沿，案例典型、实战性强，且配有丰富的教学资源。本书不仅可以作为高等院校电子

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跨境电子商务基础

伍蓓
本书共分为8章，主要包括跨境电子商务基本理论、跨境电子商务政策法规与监管制度、跨境电子商务选品与平台选择、跨境电子商务营销、跨境电子商务客服、跨境电子商务物流、跨境电子商务通关、跨境电子商务大数据分析等内容。本书可作为职业教育电子商务类、国际商务、国际经济与贸易、物流管理类等专业相关课程的教材，也可供跨境电子商务领域的从业人员学习使用，还可作为跨境电子商务、电子商务研究人员的参考书。

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电子商务创业教程

魏莺
本书介绍了电子商务创业的基本流程：团队构建、数据收集与分析、项目评估与风险分析、创业融资与资产管理、项目规划、市场营销、信息系统、企业资源管理等。

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电子商务统计研究

张建新
本书主要内容有：电子商务交易流程与交易模式，电子商务统计概念，电子商务统计指标体系与关键性统计指标，电子商务交易额概念与统计模型，电子商务交易额统计方案，电子商务交易额统计拓展应用模型，总结与展望等。本书力求在介绍电子商务统计最新发展和阐述电子商务统计理论体系的同时，在实际应用和操作技巧方面给予读者具体的指导。

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电子商务法律实务

《电子商务法律实务》根据电子商务交易的过程，从公司设立、合同成立、合同标的、货款支付、市场监管、争议解决入手，分别介绍相关的法律制度。《电子商务法律实务》的具体结构如下：第一章介绍了电子商务主体法律制度；第二章介绍了电子商务合同法律制度；第三章介绍了电子商务合同标的法律制度；第四章介绍了电子商务市场监管法律制度；第五章介绍了电子商务物流法律制度；第六章介绍了电子商务结算法律制度；第七章介绍了电子商

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Python基础教程

刘浪
全面介绍Python编程基础与实用技术。

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经济法基础

孙伟

本书共包括8章内容：第一章总论，第二章会计法律制度，第三章支付结算法律制度，第四章增值税、消费税法律制度，第五章企业所得税、个人所得税法律制度，第六章其他税收法律制度，第七章税...

解读《解放思想，实事求是，团结一致向前看》

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解读《解放思想，实事求是，团结一致向前看》

孙伟

《马克思主义简明读本》系列丛书是专门为读者组织编写的一套关于马克思主义的通俗理论读物，本系列丛书紧紧围绕十八大精神，宣传马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、...

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建筑识图综合实例解析

孙伟

本书选取某办公科研中心楼的建筑施工图、结构施工图、给水排水施工图、电气施工图为例进行解读。以《房屋建筑制图统一标准》（GB/T50001-2010）、国家建筑标准设计图集03G...

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