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100 条"护士服务沟通手册"搜索结果
护士服务沟通手册 电子书
护士服务沟通手册
沟通技巧与团队合作 电子书
沟通技巧与团队合作
  • 惠亚爱 主编
  • 本书系统地介绍了与沟通有关的基本理论和基本技能，以及沟通在日常生活和工作中的应用。
老年人沟通技巧 电子书
老年人沟通技巧
  • 等
  • 本书内容包括：绪论、了解老年人与人口老龄化、掌握老年人的身心特征、与老年人沟通、与老年病人沟通、与老年痴呆老人沟通、与临终老人沟通、与家庭养老、居家养老老人沟通、与机构养老老人沟通、与老年人社会支持网络沟通等。
桥梁抢修工程结构与应用 电子书
桥梁抢修工程结构与应用
  • 张耀辉,陈士通
  • 本书共九章，内容包括：六四式铁路军用梁、拆装式桁梁、八七型铁路应急抢修钢梁、工字钢梁、六五式铁路军用桥墩、八三式铁路轻型军用桥墩、装配式公路钢桥等。
协和护士说——带您揭开常见病的面纱 电子书
协和护士说——带您揭开常见病的面纱
  • 余旻虹
  • 从老百姓的视角出发，以专科护士在诊疗和护理过程中收集到的患者及家属常见问题为切入点，针对常见的慢性病，如心脑血管疾病、癌症、慢性呼吸系统疾病、糖尿病、骨质疏松、自身免疫性疾病、肾脏疾病、肥胖、癫痫等，相关的疾病知识、治疗措施、预防要点、饮食运动、用药检查、病情监测、并发症预防等，开展健康指导，普及科学的防病和治病知识。提升公众的健康素养以及为慢病管理做出贡献。在国家印发的《健康中国行动(2019-
公共体育服务 电子书
公共体育服务
  • 曹可强，俞琳著
  • 本研究基于新公共服务理论的视角，借鉴部分经济发达国家公共体育服务实践的经验，结合我国公共体育服务供给的实际，以社会公众的体育需求为导向，着力构建能够提供多样化公共体育服务、满足社会公众体育需求的公共体育服务体系。
服务运营管理 电子书
服务运营管理
  • 胡欣悦
  • 本书主要分为三个篇章，分别是"理解服务运营"、"设计服务运营"、"管理服务运营"。"理解服务运营"包括第一章服务与运营，第二章服务价值链，第三章服务运营绩效；"设计服务运营"包括第四章服务设计与技术，第五章服务流程设计，第六章服务选址定位，第七章服务设施布置；"管理服务运营"包括第八章服务能力管理，第九章服务质量管理。这三个部分以及各下属部分主题相互呼应，构成一个服务运营系统的整体。
国际服务贸易 电子书
国际服务贸易
  • 王海文
  • 本书分为原理篇、政策篇和行业篇三部分，具体内容包括：国际服务贸易导论、国际服务贸易理论、国际服务贸易发展、国际服务贸易协议、区域性服务贸易规则、国际服务贸易政策、国际旅游服务贸易等。
铁路服务英语 电子书
铁路服务英语
  • 隋东旭等
  • 隋东旭、姜华、马书林主编的《铁路服务英语(普通高等教育十三五规划教材)》以铁路服务岗位所需了解的英语听、说、读技能为纲，系统地介绍了车站服务、列车服务、其他服务，以及旅行服务涉及的英语交流技能，每个部分通过学习任务、对话、单词和词组、句型和短对话、知识拓展和练习来进行相关技能的阐述与训练。本书图文并茂，系统全面，精练实用。本书适合作为应用型本科院校、高职高专院校铁路运输、高速铁路客运乘务等相关专业
旅游讲解服务 电子书
旅游讲解服务
  • 李京红
  • 本书分五个单元，包括：北京概况讲解服务、北京人文旅游景观之旅、北京自然旅游景观之旅、北京民俗文化之旅、特色旅游产品。
精神卫生服务 电子书
精神卫生服务
  • 刘哲宁
  • 随着社会的发展、精神压力的增加，人们对健康的要求越来越高，精神疾病受到重视。精神疾病的预防、治疗和康复也成为医学界关注的热点，但是精神疾病的公共卫生服务的专著在我们国家还没有。因此，非常有必要写一本精神疾病如何预防、管理的书。本书是湖南省卫生计生委要求编写的，主要内容是卫生、疾病控制中心、公安、民政等各个系统如何联合起来预防和管理精神疾病，也包括如何在社区管理精神疾病患者。
临床中药学科服务手册：含毒性药材中药制剂合理用药实践 电子书
临床中药学科服务手册：含毒性药材中药制剂合理用药实践
  • 张冰
  • 《临床中药学科服务手册》分为基础理论篇和临床实战篇。临床实战篇切入中药常用饮片、中成药等的合理使用相关问题，梳理各种警戒理论与措施，为医药工作者提供系统的"三基"指导与中药临床药学服务实操参考，促进中药临床的安全合理使用，对药品不良反应/事件防控做出前瞻性转移。《含毒性饮片中药制剂合理用药实践》分册将梳理临床常见含有毒性饮片中药制剂的品种，探讨临床可能存在的安全隐患，对治疗窗窄、可能发生不良反应的
沟通力就是执行力 电子书
沟通力就是执行力
  • 赵伟
  • 多数管理者对于执行力存在误区，认为只要自己和下属具备做事的能力（思路、技术等方面），就能提升团队的执行力。事实上，要想使团队具备强大的执行力，通畅沟通比做事更为重要，因为通畅沟通让执行更加迅速，并且通畅沟通也能增强团队凝聚力、合作协调性、保持目标一致性、有效节省时间成本，从而真正地提高执行力。本书是作者对众多知名企业深入考察和研究，并结合大量实际案例，总结出的一套系统性方法，将会告诉你“如何拆掉沟
麦肯锡文案写作与沟通技巧 电子书
麦肯锡文案写作与沟通技巧
  • 谢东江
  • 适读人群：职场人士1.全面揭示世界知名管理咨询公司的商务文案写作秘诀及沟通说服技巧，帮你提升书写水平、直击沟通盲点。2.本书对麦肯锡经典的金字塔原理、MECE法则、SCQOR故事展开法、电梯演讲法等关键概念进行了通俗易懂的解读，通过广泛列举相关案例来说明解决问题的技巧，并将一系列复杂的问题通过大量图表清晰地表达出来，让所有问题化繁为简，增强了本书的易读性和实用性。
写作与沟通（慕课版） 电子书
写作与沟通（慕课版）
  • 王用源
  • 项目式教学提高语言表达能力
商务沟通——策略、方法与案例 电子书
商务沟通——策略、方法与案例
  • 主编
  • 本书分两部分，共14章，介绍了商务环境中职场人士所需的常用沟通技巧和方法，不仅包括一些基本的商务沟通理论和策略，也包括一些重要的实务，如自我沟通、求职沟通、冲突沟通、危机沟通以及跨文化沟通等，重在培养读者的商务沟通技能。
沟通与礼仪（慕课版） 电子书
沟通与礼仪（慕课版）
  • 周悦娜　主编
  • 本书以人际交往需求为导向，以社交情景为切入点，以解析点和训练点为载体，将沟通与礼仪紧密结合，为读者全面讲解沟通的方式、有效沟通的艺术、个人形象礼仪、社交聚会沟通与礼仪、职场沟通与礼仪、会议沟通与礼仪、商品销售沟通与礼仪、商务谈判沟通与礼仪等知识，帮助读者全面提升个人形象。同时，本书融入了课程思政元素，通过音频形式呈现，读者可扫描书中二维码收听“思政讲堂”。本书还针对一些关键动作配套了视频，读者可跟
简单易懂的沟通表达课 电子书
简单易懂的沟通表达课
亲子沟通与儿童学业成就 电子书
亲子沟通与儿童学业成就
  • 池丽萍
  • 一本书帮你了解，家庭中的亲子沟通是如何影响儿童学业的。
高品质的人际沟通 电子书
高品质的人际沟通
  • 李东
  • 以当代传播学、新闻学、公共关系学、演讲学、社会学等基础学科为支撑，结合当代信息传播环境的新变化，立足于帮助和解决社会传播与沟通的实际问题。
教师与学生的心理沟通 电子书
教师与学生的心理沟通
  • 姚计海
  • 心理学家支招，大量教学一线案例，层出不穷的沟通方法，心理小测验加深理解，排除沟通障碍，洞察学生问题背后的原因。
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