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100 条"现代管理心理学（第4版）"搜索结果
现代管理心理学（第4版）
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市场营销管理学（修订本） 电子书
市场营销管理学（修订本）
  • 张理
  • 张理、高学争主编的《市场营销管理学》结合当今市场营销管理发展的新形势和新特点，针对高等院校市场营销、工商企业管理及经管类专业的培养目标，以市场营销管理的基本原理为线索，介绍了营销管理的框架体系、理论、实务等，指导学生运用市场营销管理的相关理论解决实际工作中的问题。《市场营销管理学》共分19章，主要内容包括：市场调查与预测；市场营销环境分析；购买行为分析；竞争者分析；战略计划与市场营销；市场细分；目
新电商客户服务 电子书
新电商客户服务
  • 教育部教育管理信息中心
  • 1.信息化新核心（NCC）课程|新电商系列教材2.本书以启发思考、案例分析、实际训练三段式教学法详细讲解电商客服售前服务、售中服务、售后服务技巧，话术技巧，联动销售技巧，以及客服培训、绩效考核的方法，真正实现“学有所教，学有所用”。3.扫描封面勒口的二维码，关注“职场研究社”微信公众号，按提示获取本书的配套教学资源（PPT课件、涉及软件的操作视频）
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现代社交礼仪（第3版）
  • 闫秀荣
  • 现代社交礼仪全面指南，提升个人形象。
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  • 闫秀荣 张立华
  • 礼仪是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。本书介绍了现代社会中与人交往时应注意的各种礼仪。全书共分14章，具体内容包括礼仪概述、仪容礼仪、仪态礼仪、着装礼仪、会面礼仪、接待和拜访礼仪、商务洽谈礼仪、宴请礼仪、馈赠礼仪、婚丧礼仪、公共场合礼仪、文书礼仪、求职礼仪及涉外礼仪等，主要从塑造良好的个人形象，以及与人交往中的禁忌等方面进行介绍。为提高教材的可读性和实用性，教材正文内穿插了案例、补
现代分析基础（第3版） 电子书
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  • 丁勇
  • 本书共6章，内容包括：基本知识、Fourier变换、Schwartz函数和缓增广义函数、调和函数、奇异积分算子、小波分析初步。
现代国际礼仪（第3版） 电子书
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  • 周国宝
  • 本书通过对现代国际交往活动中主要礼仪规范的归纳与整合，比较系统地展示了现代国际交往活动中应遵循的基本礼仪规范。既注重现代国际礼仪的基本原则，又兼顾国际交往活动的具体性和事务性。
不问归期 电子书
不问归期
  • 郑理
  • 明万历年间，北方有个雪域国，历经百年风雨，皇帝驾崩，太子灵帝继位。雪域国有一江湖门派天机阁，阁主游沐风，是雪域长公主，灵帝胞妹。为了寻找遗落的玉玺，游沐风乔装踏上了寻宝之路。她几经曲折，以身试险，终于找到了玉玺，才发现这只是一把钥匙，而锁住的，是几代家国恩怨。雪域国功臣遗孤集结周边其他势力，誓要报仇，剑指金銮，大战一触即发。游沐风披挂上阵，最终战死青阳关。传说中，昆仑雪莲有起死回生之效，凭借雪莲捡
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  • 魏理
  • 本丛书是由广东省药学会专家组成员根据实际工作经验出版的一套适合全科医生和药师阅读和参考的案头书。每个分册根据临床实际工作经验收集整理了不合理用药处方案例，全套书共收集处方案例千余例。每一个案例均从药师的角度进行了处方合理性分析，并提出了处方点评建议，便于指导基层医生和药师开展处方点评工作。温馨提示：本产品为电子书，非实体纸质图书。为保护图书著作权，电子书不提供原文件，不支持导出和打印，仅支持人卫社
物业管理指南——写字楼物业 电子书
物业管理指南——写字楼物业
  • 中国物业管理协会
  • 本书共分为11章，内容包括：写字楼物业管理概述、早期介入与前期管理、客户服务与关系维护、写字楼物业的使用与维护管理、安全管理、环境卫生及绿化管理、写字楼物业专项服务等。
物业管理指南基础 电子书
物业管理指南基础
  • 中国物业管理协会
  • 本书共20章，内容包括：物业管理概述、物业管理招投标与物业服务合同、人力资源管理、财务管理、工厂现场管理、安全管理、档案管理、供方管理、客户服务、物业管理策划等。
医院物业 电子书
医院物业
  • 中国物业管理协会
  • 本书共15章，内容包括：医院物业服务概述、医院物业服务的职业暴露管控、医院物业客户服务、医院环境卫生服务、医院秩序维护、医院物业设施设备管理、医院绿化养护及消杀管理等。
高校物业 电子书
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  • 中国物业管理协会
  • 本书共分为14章，内容包括：高校物业管理概述、高校物业管理基础性工作、高校前期物业管理、高校物业管理客户服务、高校物业房屋及设施设备维护管理等。
淤地坝试验研究 电子书
淤地坝试验研究
  • 黄河上中游管理局
  • 本书系统阐述了淤地坝试验研究的发展概况，全面总结了淤地坝基础研究、规划与设计、施工技术、新技术与新材料、运行管理与坝地利用等方面的试验研究及取得的主要成果等。
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  • 黄河上中游管理局
  • 本书全面阐述了淤地坝建设前期、施工期、竣工验收期、运行期以及计划财务、预防监督的管理内容与方法。
黄土高原水土保持工程建设管理的实践与探索 电子书
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  • 黄河上中游管理局
  • 本书由综合篇、专题篇和典型篇三部分组成，反映了当前黄土高原地区水土保持生态工程建设现状，评价总结了近年来水土保持改革经验，分析了存在问题，提出了进一步的建议和对策。
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  • 黄河上中游管理局
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  • 黄河上中游管理局
  • 本书以黄土高原治理水土流失的重要工程淤地坝工程为背景，重点介绍了水坠坝、旧坝配套加固等淤地坝的设计方法。
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