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100 条"旅游接待礼仪"搜索结果
旅游接待礼仪
旅游接待礼仪
  • 辛蕾 主编
  • 本书全面系统的对旅游接待礼仪进行了阐述。
旅游餐饮服务业会计 电子书
旅游餐饮服务业会计
  • 丁元霖
  • 本书全面系统地阐述了会计的意义、职能、特点，会计机构和人员，会计要素和会计科目，货币资金和结算、存货、固定资产、无形资产和长期待摊费用，旅游、餐飲、服务经营和商场经营业务，对外投资，负债，所有者权益，期间费用，税金和政府补助，利润和利润分配及财务报告等。
旅游、饮食服务企业会计 电子书
旅游、饮食服务企业会计
职场新人必修的9堂礼仪课 电子书
职场新人必修的9堂礼仪课
  • 万里红 编著
  • 礼仪，是律己、敬人的具体化表现和行为技巧，是个人素养和社会观的外在表现，也是企业形象的具体表现。掌握正确的礼仪可以有效塑造自己的专业形象，给对方留下专业、敬业、、有礼、有节的良好印象，从而形成独特的竞争优势。本书所讲的9堂礼仪课涵盖个人形象、肢体语言、人际交往、日常礼仪、会议礼仪、接待礼仪、媒体礼仪、沟通技巧、外出礼仪等职场礼仪的方方面面，是初涉职场的新鲜人进阶为职场达人的必备课程。
铁路客运服务礼仪（第二版） 电子书
铁路客运服务礼仪（第二版）
  • 董正秀,张苏敏
  • 本教材为“十二五”职业教育国家规划教材、全国铁道职业教育教学指导委员会规划教材、高等职业教育铁道交通运营管理专业系列教材之一，从礼仪的起源、含义、功能、作用出发，系统介绍了仪态、仪容与服饰、沟通礼仪等礼仪基本知识和规范，结合运输行业实践详细介绍了铁路运输车站服务礼仪和列车服务礼仪。本书内容翔实、结构合理、语言精炼通顺,并配有大量礼仪图片，对提高个人修养、改善服务形象、改进服务工作、提升服务礼仪水平
铁路客运服务礼仪（第二版） 电子书
铁路客运服务礼仪（第二版）
  • 范礼
  • 本书主要涉及服务礼仪基本理论、铁路客运人员服务素养的提升、如何塑造良好的服务形象、在服务中应遵守的礼仪规范，以及具体的铁路站车服务礼仪等内容。通过本书的学习，使学生成为“服务意识浓、职业形象好、沟通表达强、服务技能佳”，精明能干、明礼守信、团结协作、富于创新、服务一线的高素质技能人才。　　本书以培养学生职业素养和职业能力为主线，融理论教学与实践教学为一体，突出体现“铁路客运服务礼仪”课程的系统性、
社交礼仪实训教程（修订本） 电子书
社交礼仪实训教程（修订本）
  • 董乃群等
  • 本书在结合作者多年来亲身指导学生素质实训的经验基础上，结合教学改革的新理念，从实际训练的角度，让学生在较短时间内掌握个人形象礼仪、交往礼仪、餐饮聚会礼仪、公共礼仪、职场礼仪、大学生校园礼仪、商务礼仪、仪典礼仪等社交活动中所应遵循的各种礼仪规范，做受人欢迎的人，为走上工作岗位奠定坚实的素质基础。本书科学性、实用性兼备，可操作性强。不仅有相关理论知识，更增加了大量案例供教师及学生分析使用，设计了很多情
轨道交通服务礼仪（修订版） 电子书
轨道交通服务礼仪（修订版）
  • 王莹
  • 本书分为礼仪概述、轨道交通服务礼仪概述、高速铁路客运乘务服务礼仪、城市轨道交通客运服务礼仪4个项目，介绍了礼仪的传承与发展、东西方礼仪的差异、轨道交通服务礼仪的基本概念和作用等内容。
人际沟通与礼仪（第2版） 电子书
人际沟通与礼仪（第2版）
  • 史锋
  • 本书分为上、下两篇。上篇为基础篇，共六单元，介绍了人际沟通与礼仪、人际沟通的技巧、与不同人沟通的艺术、沟通中的个人形象礼仪、社会交往中的礼仪和国际交往中的礼仪等沟通和礼仪基本知识。下篇为实训篇，共六单元，紧扣知识篇的内容，用具体可行的实训形式生动地展现了沟通的技巧和礼仪的操作规范。
线语集：唯美线稿插画实例教程 电子书
线语集：唯美线稿插画实例教程
  • 子仪
  • 零基础自学线稿，从入门到精通。
秘传眼科龙木论 电子书
秘传眼科龙木论
  • 接传红
  • 1.本书由“中医临床必读丛书”精选而来。该丛书畅销十余年，累计数百万销量，久居图书畅销榜前列。2.所选医籍，多为医家推崇，尊为必读经典医籍，占有重要的学术地位。3.所选医籍均为各位专家遴选精善底本，加以严谨校堪，为读者提供精确的原文。4.本次修订拟从开本、装帧形式、用纸方面进行调整，同时针对原书错讹之处进行订正，并改写导言，更新和增加使用说明等。本书是我国最早的著名古代眼科专著。全书共有十一卷。其
大学生社交与礼仪 （慕课版） 电子书
大学生社交与礼仪 （慕课版）
  • 通识教育规划教材编写组
  • 本书是人邮学院慕课“社交与礼仪”的配套教程，全书共分13章，全面介绍了日常生活与工作中的礼仪知识及使用规范，内容涉及仪容仪表礼仪、仪态礼仪、通信沟通礼仪、社交礼仪、求职办公礼仪、涉外礼仪等。书中既有深入的理论阐述，又有相应的能力训练和操作方法，对礼仪使用应注意的问题也进行了详尽讲述。本书内容精练，突出实用，书中的“阅读材料”和“重要提示”有很强的启迪性。
商务礼仪（附微课 第3版） 电子书
商务礼仪（附微课 第3版）
  • 编著
  • 全书共十章，在对商务礼仪的相关知识进行系统论述的同时，还结合大量的图片和视频，对商务人士形象塑造、日常事务礼仪、职场沟通礼仪、商务会面礼仪、商务推销礼仪、商务专题活动礼仪、商务会议与谈判礼仪、商务宴请礼仪和涉外商务礼仪等内容分别进行了具体的阐述。
基础服务礼仪与形体训练（双色版） 电子书
基础服务礼仪与形体训练（双色版）
  • 王莹等
  • 本书设上、下两篇，共11个项目。上篇“服务礼仪”介绍礼仪和服务礼仪的基本知识，以及服务人员的仪容仪表礼仪、仪态礼仪、语言礼仪；下篇“形体训练”介绍形体训练与形体美、姿态训练、柔韧性训练、站姿训练、行姿训练、坐姿与蹲姿训练。
旅游资源价值及其评价 电子书
旅游资源价值及其评价
  • 谌贻庆
  • 本书从反映“物与物”“人与物”“人与人”三大关系的角度出发，提出旅游资源价值由“构序价值”“体验价值”“劳动价值转移”三部分构成。
旅游商务英语（修订本） 电子书
旅游商务英语（修订本）
  • 李明宇
  • 本书主要内容侧重于旅游业的重要组成部分及最新的发展趋势，包括旅游业发展、旅行社业务、旅游咨询、导游服务、会展旅游、休闲旅游、生态旅游、旅游投诉、旅游市场营销、传统节日旅游等内容。
我国博物馆旅游发展探析 电子书
我国博物馆旅游发展探析
  • 朱万峰
  • 本书共分9章，分别为认识博物馆旅游、博物馆旅游发展的意义、博物馆旅游的市场研究、博物馆如何做旅游等。
旅游管理专业实习指导书 电子书
旅游管理专业实习指导书
  • 赵颖
  • 本书主要内容包括：旅游业发展概况、旅游行业人才市场需求及能力培养、旅游管理专业知识图谱、人才培养体系优化、认知实习、毕业实习、毕业实习考核办法、毕业实习制定说明、毕业实习成果撰写、毕业实习考核成绩评定、实习地导读等。
旅游公共关系原理与实务 电子书
旅游公共关系原理与实务
  • 梁冬梅
  • 旅游公共关系是一门新兴学科。本书重视理论与实践相结合的实用价值，力求结构合理，可操作性强。特别是结合了我国近两年的新政策、新形势，引用了最新的例证，弥补了原有教材实例的滞后性。本书介绍了公共关系与旅游公共关系原理的区别与联系，同时概述了二者的定义、含义、特征及发展历史。对理论和实务问题进行了富有创新的探讨。在密切结合我国旅游业实践的基础上，对诸多理论和实务工作中的重要问题，如旅游公共关系的三要素、
旅游商务英语（第2版） 电子书
旅游商务英语（第2版）
  • 李丹
  • 本书共十个单元，配九套综合模拟测试练习题。每个单元由“习目标、对话训练、快速阅读、写作技巧、补充阅读”等部分组成。每个单元一个主题，涵盖听、说、读、写等基本训练环节。包括旅游业发展、旅行杜业务、旅游咨询、导游服务、会展旅游、休闲旅游、生态旅游、旅游投诉、旅游市场营销、传统节日旅游等内容。
旅游资源规划与开发 电子书
旅游资源规划与开发
  • 刘奇勇
  • 本书介绍了有关旅游资源开发、规划的基本概念、原理和方法，主要旅游资源类型的特征、成因及其旅游欣赏方式，开展旅游资源调查的方法和步骤，以及旅游资源开发与保护的基本理论和方法，从而使读者掌握旅游资源开发规划的基本技术与实践技能，树立科学的旅游资源规划与开发理念，为从事旅游资源规划与开发工作及其他规划方面的工作打下坚实的基础。
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