100 条"跨境客户关系管理"搜索结果
  • 黄毅
  • 《跨境客户关系管理》书籍:培养跨境电商技能型人才,强调实践操作,涵盖10个实际情景。
跨境电子商务基础 电子书
  • 张函
  • 本书兼顾了跨境电子商务职业教育的教学要求,以及一线跨境电商从业人员的业务实操需要,以培养读者的跨境电子商务理论和实际运营操作能力为目标,详细介绍了跨境电商的理论基础、主要商业模式和发展现状,以及跨境电子商务业务流程中的选品和定位、跨境物流、跨境支付和结算、跨境电商营销以及跨境电商客户等各个环节的理论和实践内容。
跨境电子商务基础 电子书
  • 伍蓓
  • 本书共分为8章,主要包括跨境电子商务基本理论、跨境电子商务政策法规与监管制度、跨境电子商务选品与平台选择、跨境电子商务营销、跨境电子商务客服、跨境电子商务物流、跨境电子商务通关、跨境电子商务大数据分析等内容。本书可作为职业教育电子商务类、国际商务、国际经济与贸易、物流管理类等专业相关课程的教材,也可供跨境电子商务领域的从业人员学习使用,还可作为跨境电子商务、电子商务研究人员的参考书。
跨境电商实务教程 电子书
  • 《跨境电商实务》主要内容包括:跨境电商的概述、跨境电商运营生态系统、跨境电商物流、跨境电商税收、跨境支付、跨境电商通关流程、跨境电商运营管理、中国跨境电商行业发展建议等八个方面,全面系统地阐述了跨境电商的理论、流程和实务操作。
国际商法——跨境电商 电子书
  • 童宏祥
  • 本书将国际商法与电子商务法相结合,主要包括:国际商事组织法律制度,国际商事代理法律制度,国际商务合同法律制度,国际贸易知识产权法律制度,国际货物运输法律制度,国际货物运输保险法律制度,进出境货物监管法律制度,国际支付结算法律制度等内容。
跨境电商:速卖通运营与管理(第2版 视频指导版) 电子书
  • 邓志超
  • 本书以速卖通店铺实际运营的核心流程进行内容架构,详细介绍了店铺开设、市场选品、店铺装修、商品发布与优化、推广营销、物流配送、货款回收、客户服务、运营分析等知识。本书紧抓速卖通平台的特性,定位于实操指导,侧重运营方法与技巧的讲解,旨在让读者掌握专业、全面的速卖通店铺开店、运营与推广等方面的知识。本书可作为高等职业院校和应用型本科院校跨境电子商务、电子商务、物流管理等专业课程的教学用书,也可供有关技术
云南跨境民族身份认同研究 电子书
  • 谷禾 著
  • 经历了经济社会的变革和文化的变迁,任何处于当今中国社会的成员都不同程度地面临着身份认同的困扰,跨境民族的身份认同问题正是当前中国社会发展变迁和全球化背景下的典型事例。在当前形势下,研究跨境民族身份认同的形成和变化情况,对于正确认识和处理多民族国家内的相关社会问题无疑具有重要意义。本文以历史文化和社会建构的视角,对云南跨境民族身份认同的形成变化过程进行了分析考察,并对当前形势下的云南跨境民族身份认同
跨境电子商务客户服务 电子书
  • 易静 樊金琪 彭洋
  • 随着跨境电子商务行业迅速崛起并蓬勃发展,由于存在语言与文化方面的较大差异,跨境电子商务客户服务人员的专业素质和处理问题的实际能力越来越被企业重视。本书结合跨境电子商务实战案例和平台实操,针对跨境电子商务客户服务工作人员的实际工作流程,主要介绍了售前、售中、售后三个阶段的相关业务内容,同时提出跨境电子商务客户服务工作人员在实际工作中的专业方法和实用技巧,还原了跨境电子商务客户服务工作的真实情景,结合
跨境电商实操攻略 电子书
  • 刘东明
  • 本书从跨境电商颠覆传统外贸格局、传统外贸企业转型跨境电商、打造完善跨境物流供应链模式、建立跨境电商竞争力、三大跨境电商平台(速卖通、eBay、亚马逊)运营实战等七大维度,全方位、立体化地对跨境电商的特征、模式、运营及发展等进行深入分析,为广大创业者及企业提供了一条清晰而明确的跨境电商掘金路径。
跨境网店运营(慕课版) 电子书
  • 蔡文芳
  • 本书根据跨境网店运营岗位要求,系统地介绍了跨境网店运营和管理、跨境店铺的选品与定价、跨境店铺的营销与推广、跨境电商物流、跨境电商财务体系建设、跨境电商客户管理等基础理论知识,选取了速卖通、亚马逊、Wish这三个有代表性的跨境电商平台中的店铺,详细介绍跨境网店运营的实践操作。同时,在每个章节中都嵌入信息化数字资源,通过扫描二维码将获得拓展资料、操作技能、操作视频等线上教学资源,丰富纸质教材的内容。
跨境电商操作实务 电子书
  • 朱桥艳 赵静
  • 《跨境电商操作实务》从分析跨境电商概念、特征、发展现状与趋势出发,对比了主流跨境平台速卖通、eBay、Wish、亚马逊、敦煌网等平台运营模式及特点,并以最适合新手入门的速卖通为主要讲解平台,由浅入深介绍了跨境电商产品发布、国际物流与支付、数据分析、营销推广、客服等各个环节的基础知识和操作技能技巧,最后以免费注册的敦煌网平台按照实训任务方式讲解操作步骤,勾画跨境电商平台整个运营流程。本书可以帮助读者
跨境电子商务英语 电子书
  • 冯媛媛
  • 本书以培养和提高跨境电商从业人员英语语言能力为核心,以工作过程为导向,系统讲述了跨境电子商务英语中常用文体的表达方式,并详细讲解了业务磋商过程中各个环节往来跨境电子商务的实例。通过学习本书,学生系统地学习和掌握跨境电商的专业术语,沟通方式和技巧,主要贸易国的风俗习惯以及英语交流中口语和函电的格式,从而提高学生在跨境电商业务活动中正确使用英语的能力,使学生具备跨境电商人员必备的专业技能。本书可作为中
跨境贸易实务与实训 电子书
  • 钟懿辉
  • 本书从跨境贸易实务的角度出发,总结国内外贸易业务实际运作经验,分析研究跨境商品交易的各种流程,模拟贸易履约业务活动。全书共分4篇(12章),以贸易程序为主线,充分考虑学生的认知能力,先介绍贸易的基础知识,再介绍贸易实务流程和各环节业务任务。  本书适合作为普通高等院校财经类以及商务专业教材,也可作为广大商务从业人员的培训教材,亦可供商务人员在工作实践中学习与参考。
跨境电商基础与实务 电子书
  • 邓志超 崔慧勇 莫川川
  • 本书从分析跨境电商行业的模式分类、现状和发展趋势出发,解读了跨境电商的**新政策,对比了主流跨境电商平台的运营模式及特点,并以速卖通平台为主体,兼顾亚马逊、eBay、敦煌网、Wish等平台,详细阐述了做好跨境电商选品、营销、物流、支付、客服等各个环节的策略与技巧。本书可以帮助读者掌握专业、全面的跨境电商知识,紧跟跨境电商浪潮,争取市场红利。本书既适合想要涉足跨境电商的企业、自由职业店主、大学生创业
跨境电子商务英语 电子书
  • 张强华
  • 本书选材广泛,涉及跨境电子商务基础,跨境电子商务策略与要点,中国跨境电子商务五大平台,在线市场的比较:亚马逊、沃尔玛和阿里巴巴,在亚马逊上卖东西,如何选择爆品,如何撰写产品描述,ChatGPT在跨境电商中的应用,定价策略,电子支付,获得更好的在线评论,售后服务,优化在线客户体验的方法,中国跨境电商的法规,亚马逊SEO,跨境电商的国际仓,物流,大数据在电子商务业务中的优势,人工智能在电子商务中的作用
跨境电子商务支付与结算 电子书
  • 王军海
  • 全面分析跨境支付与结算技术、金融及税务。
跨境电商实务(慕课版) 电子书
  • 主编
  • 本书系统全面地讲解了跨境电商各环节涉及的相关知识及其应用,主要内容包含跨境电商概述、跨境电商平台认知、跨境电商视觉营销、跨境电商营销方式、跨境电子支付、跨境物流,以及跨境客户服务,共8个项目。
跨境电商物流(微课版) 电子书
  • 逯宇铎 陈璇 张斌 楼晨昕 编著
  • 本书由8章组成,分别为跨境电子商务物流概述、邮政物流、国际商业快递、专线物流、海外仓、跨境电商物流中的通关与报关、跨境电商物流信息管理和跨境电商物流平台操作。
跨境电子商务实操教程 电子书
  • 谈璐 刘红
  • 本书突出了理实一体化的教材编写理念,分为三部分:1.跨境电商基础知识。包括跨境电商形成与发展、跨境电商职业素养、跨境电商市场及平台分析、跨境电商支付与物流;2.跨境电商平台实操。选取最具有代表性的速卖通平台,包括选品、店铺开通、店铺装修、产品销售、产品推广、数据分析、客服等一系列的店铺策划及运营过程;3.跨境电商风险防范。包括国际贸易风险、国际贸易投诉及纠纷处理。
跨境电商:理论、操作与实务 电子书
  • 邓志新
  • 本书基于一个完整的跨境电商运营和操作过程来编写,共9个项目,内容包括跨境电商概述、跨境电商第三方平台、跨境电商物流、选品和产品定价、产品发布和优化、跨境电商营销、跨境电商支付、跨境电商客服和进口跨境电子商务。本书理论和实操兼顾,没有专门介绍某一个平台,而是介绍了跨境电商的通识内容。本书可以作为本科院校、高职高专院校国际商务、商务英语、电子商务等专业学生的教材,也可作为其他相关专业选修教材,以及社会
跨境电子商务实务教程 电子书
  • 隋东旭等
  • 本书根据新兴行业对人才的要求进行编写,以产业升级对关键岗位人员的能力要求为主线进行内容编排。本书共分8个学习项目,分别为跨境电子商务认知,跨境电子商务平台运营与管理、跨境电子商务平台选品与发布、跨境电子商务物流管理、跨境电子商务支付与结算、跨境电子商务客户服务与管理、跨境电子商务通关、跨境电子商务财务管理。本书体系完整、内容全面、案例丰富、图文并茂,适合作为应用型本科院校、高等职业院校、中等职业学
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