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100 条"旅游交际礼仪(21世纪高职高专规划教材·旅游与酒店管理系列)"搜索结果
旅游交际礼仪(21世纪高职高专规划教材·旅游与酒店管理系列)
焦艳芬
项目教学法助力旅游服务礼仪,实用丰富案例。
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黄陂旅游传说故事集
黄陂区文化和旅游局
本书在旅游题材中有自己的特色:一是综合性,既有景点的介绍,也有生动的故事和传说;二是影响力,该书精选的故事和传说都是通过历史沉淀的文化精品,有丰富的内核和传承教化的功能;三是可读性,传说故事具有阅读和欣赏价值,可以加深对文化旅游的了解和感悟。此次编写的《黄陂旅游传说故事集》,赋予了景区山、水、林、泉的灵性,使景点动起来、亮起来、活起来,为旅游的持续发展提供有力的文化支撑。
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旅游小镇综合设计
王金涛著
本书从定位到规划布局、从建筑设计到景观配置再到细节搭配,以及商业运营等方面,对旅游特色小镇的规划、设计与运营做了详细的分析。全书包括旅游特色小镇的发展现状、旅游特色小镇的总体构成、如何从无到有打造旅游特色小镇、经典案例分析、项目操盘者常犯的的误区五个章节,图文并茂,实用性强。
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旅游英语口语
戴丽萍
本书是为旅游英语口语课程编写的教材。共八个单元,每个单元均设计有导学、模仿交际、看图说话、角色扮演、即兴对话、问卷调查、采访和辩论等形式相互结合的教学模块。
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旅游英语会话
王建荣
本书共八个单元,主题分别涉及旅游会话中的交通、住宿、食物、天气、观光、购物、紧急情况与安全、文化差异等核心元素。每个单元设有导学热身、情景会话、功能会话、主题讨论、外教点津五大模块。会话场景真实,实践目的清晰,语料内容丰富,操作形式多样。
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中国旅游文化
李伟主编
李伟主编的《中国旅游文化(21世纪高职高专规划教材)/旅游酒店类系列》以中国旅游文化的挖掘与传承为主线,系统介绍了中国自然山水、中国古代建筑、中国古典园林、旅游宗教文化、中华民族风俗、中国传统艺术、中国饮食文化等旅游文化基本知识,并通过案例进行分析讲解,挖掘中国旅游的文化内涵,传承中国旅游文化的精髓,从而达到继承发扬、学以致用的目的。本书既可作为高职高专和成人教育旅游管理等专业课程的教材,又可以用
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兰州旅游指南
王琰著
本书分为6个栏目,包括:边走边看、买就开心、饕餮美食、家的感觉、跟着团走和网行天下。
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旅游市场营销
王培俊等
本书共分为10个任务,分别是:树立旅游市场营销观念、分析旅游市场营销环境、分析旅游市场消费行为等。
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经济型酒店开店策划与营销推广实战手册
瑞亚酒店管理学院
本书介绍了经济型酒店开店策划与营销推广的全部流程,具体包括开业筹备工作、品牌运营与推广、新媒体运营与营销、会员管理、公关管理、投诉处理与文化建设等内容,同时还列举了如家、锦江之星等经济型酒店品牌的实践案例,旨在帮助经济型酒店管理人员更好地进行酒店管理与运营。
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经济型酒店精细化运营实战手册
瑞亚酒店管理学院
本书从精细化管理的角度,阐述了经济型酒店日常管理的方方面面。全书共分为七章,内容涉及经济型酒店的服务质量管理、前厅管理、客房管理、餐饮管理、财务管理、人力资源管理和安全管理等。
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酒店运营与管理全案
孙宗虎 王瑞永 编著
这是一本关于酒店管理人员如何干好工作的书。《酒店运营与管理全案》始于流程,细说过程,关注全程,附带规程,成于章程,具有很强的操作性和实务性。《酒店运营与管理全案》在介绍流程与流程图绘制的基础上,详细介绍了酒店顾客定位与发展战略管理,酒店产品设计、定价与上市管理,酒店品牌策划与宣传推广管理,酒店营销与促销管理,酒店前厅管理,酒店采购与仓储管理,客房管理,康体娱乐与商务中心管理,智慧酒店管理,酒店服务
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旅游公共关系原理与实务
梁冬梅
旅游公共关系是一门新兴学科。本书重视理论与实践相结合的实用价值,力求结构合理,可操作性强。特别是结合了我国近两年的新政策、新形势,引用了最新的例证,弥补了原有教材实例的滞后性。本书介绍了公共关系与旅游公共关系原理的区别与联系,同时概述了二者的定义、含义、特征及发展历史。对理论和实务问题进行了富有创新的探讨。在密切结合我国旅游业实践的基础上,对诸多理论和实务工作中的重要问题,如旅游公共关系的三要素、
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酒店管理概论
张瑞星等
本书共分为9个模块,分别是:初识酒店、创建酒店组织、开发酒店人力资源、开展酒店市场营销、管理酒店信息资源、控制酒店服务质量等。
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旅游英语即听即说
刘爽
本书的最大特点就是将英语会话放在特定的场景中进行,避免了人们孤立地学习英语单句以及在不同的场合下错用英语口语的尴尬局面。本书内容囊括了工作生活的点点滴滴,让读者在工作与生活交际中,真正体会开开心心学口语的轻松与快乐。
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旅游心理学
于志涛
本书共分12章,介绍了旅游心理学概述、旅游心理学基础知识、旅游餐饮服务心理、旅游住宿服务心理、旅游交通服务心理、旅游景区景点服务心理等内容。
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旅游民宿经营实务
编著
本书由孙冶方经济科学著作奖获得者,过聚荣教授编著。作者走访多区域实地考察,根据国内民宿发展及经营现状,对民宿经营管理进行了系统梳理和总结,为民宿经营者提供经营指导,助力突破行业瓶颈,指引民宿行业未来发展方向。
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“一带一路”与黄河旅游
宋瑞 金准 吴金梅 主编;三门峡黄河旅游发展论坛组委会 中国社会科学院旅游研究中心 编
本书从地理黄河、文化黄河、经济黄河、发展黄河、旅游黄河、战略黄河六个维度深度解读了黄河的历史与现实,分析了黄河旅游发展的空前机遇,阐述了再造黄河,以发展旅游推动黄河全面复兴的战略思考。围绕黄河旅游的发展,在“一带一路”的大背景下,本书就黄河经济带的发展、区域合作的互联互通、黄河流域的文化传承、内河流域的跨区域合作与产品构建、人文中国等主题,从国内、国际视角进行了历史经验的分享与创新实践的探讨。
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目的地旅游安全评价与预警
著
随着全球化的不断推进和旅游事业的不断发展,旅游目的地的各种传统与非传统、内部与外部的安全风险经常出现。面对日益频发的旅游安全事件,我国明确提出:要积极推动实施“安全旅游目的地”战略。在这样的背景下,目的地旅游安全评价问题急需得到学术关注。本书尝试以目的地旅游安全内涵为切入点,采用客观和主观双重视角的分析框架,对目的地旅游安全评价做出理论诠释,并测算目的地旅游安全度指数和游客安全感指数,依据评价指数
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旅途·尚酒(第1册)
《旅途·尚酒》编辑部
本辑分为4个部分,酒韵文化部分谈了川酒,“酒”字,还有书法艺术中的酒文化;品牌专题部分讲述自贡酒;美酒品鉴部分包括山东即墨老酒;酒与健康部分谈论了饮酒与养生、雪莉酒的美食物语等问题。
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太原市旅游资源开发利用总体规划
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旅游景区服务质量管理及其实证研究
陆霖
陆霖所著的《旅游景区服务质量管理及其实证研究》针对目前国内在旅游景区服务质量管理方面的理论研究起步较晚、基础较薄弱、实践经验较少的现实情况,结合我国旅游景区的发展现状并借鉴旅游业发展较好的国家之经验,逐步完善我国旅游景区在服务质量管理方面的理论与实践。本书运用多个不同类型景区在服务质量管理方面的真实案例,通过作者问卷调查、实地考察等多种调查方法相结合的方式,试图找出不同类型旅游景区在服务质量管理方
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