100 条"客户关系管理:理念、技术与策略(第5版)"搜索结果
  • 苏朝晖 编著
  • 深入浅出地阐述客户关系管理的理论、流程、思路与对策。
知行:技术人的管理之路(第2版) 电子书
  • 刘建国
  • 适用于具有技术背景的管理者的实用方法论。
教育量化研究:理念与方法 电子书
  • 姚计海等
  • 本书主要介绍了教育研究的基本类型和方法,具体讲解了量化研究的方法和技术、意义和特点以及国内外教育量化研究的方向。
医用织物洗涤消毒管理与技术 电子书
  • 梁建生 主编
  • 重点介绍国内外织物洗涤消毒管理现状与进展。
低碳技术与政策管理导论 电子书
  • 李进
  • 本书共六章,包括温室效应和低碳基础、碳排放交易与管理、工业过程碳排放核算及排放清单、清洁能源技术及碳减排作用、碳减排策略与技术等。
新能源技术与电源管理 电子书
  • 王顺利 编著
  • 一部关于动力锂离子电池应用中的状态监测、能量控制调节与安全管理技术的书籍。
ICT公司运营与项目管理技术 电子书
  • 张顺利
  • 本书分五部分:理论基础、流程管理、综合实践、高级知识及研究背景等内容,全面讲述ICT公司运营知识。
现代物流信息管理与技术 电子书
  • 主编 郑少峰副主编 戴小廷 吴艳萍
  • 本书强调物流信息技术在物流工作中的应用,教师可通过引例、案例、应用案例、背景知识、实践指导书、相关物流免费软件以及教学视频等资料对物流信息的应用进行教学指导;学生可通过教学和应用相融合的一体化教学方式进行学习,掌握主流和最新的物流信息技术。本书作者是长期从事物流信息技术教学的教师,书中的内容是其多年来物流信息技术教学及应用的经验总结,内容深入浅出,体现了主流和最新的物流信息技术。本书可作为物流管理
网络实体身份管理技术与应用 电子书
  • 张琳琳
  • 当前网络空间与现实社会呈现出加速融合的趋势,已成为人们社会生活的主要载体,网络空间安全治理的重要性凸显,网络实体身份管理是其中的核心基础和关键环节。本书从网络实体身份管理的概念和对象入手,在对网络实体身份面临的威胁及威胁手段分类归纳的基础上,围绕着网络实体身份的标识、管理、服务与评估4个主要技术问题进行了说明与分析,重点剖析了个人实体、机构实体身份管理及服务方面的国内外发展现状、关键技术和典型应用
消毒供应中心管理与技术指南 电子书
  • 张青
  • 本书共计22篇,内容涵盖CSSD功能与定位、CSSD感染预防与控制、建筑布局、设备设施、常用耗材及要求,以及常用手术器械相关基础知识与管理要求等。
漏洞管理实战:网络风险管理的策略方法 电子书
水利工程建设与管理丛书.水利工程建设项目施工投标与承包管理 电子书
  • 水利部水利建设与管理总站
  • 本书全面论述了水利工程建设项目施工投标与承包管理的全过程及工作内容,重点介绍了工程项目施工招、投标程序及前期准备工作、投标文件的编制及报价计算、投标、施工项目组织与人力资源管理、施工项目质量管理等内容。
水利工程建设与管理丛书.水利工程质量监督实务 电子书
  • 水利部水利建设与管理总站
  • 本书阐述了水利工程质量监督制度、监督依据、监督职责、组织机构、监督程序、质量行为和实体监督要点、施工质量评定报告编制原则和注意事项等。
水利工程建设管理法规 电子书
  • 水利部水利建设与管理总站
  • 本书分别对现行的水利工程建设管理综合性法规、建设程序和前期工作法规、资质与资格管理法规、“三项制度”管理法规、工程质量与安全管理法规、建筑市场管理法规等进行了介绍。
水利工程建设与管理丛书 水利工程建设项目程序管理 电子书
  • 水利部水利建设与管理总站
  • 本书阐述了项目管理的基本概念、水利工程项目管理、项目建设的实施周期、水利工程建设管理体制、项目建设的有关各方面的职责等内容。
仓储规划与管理(第2版) 电子书
  • 刘云霞
  • 本书主要从7章来进行阐述,分别为仓储概述、仓储规划基础资料分析、仓储设施设备、仓储装卸搬运设备、仓储系统规划、仓储业务管理、库存控制管理等内容。
成本控制与管理(第2版) 电子书
  • 杜晓荣等
  • 杜晓荣,张颖,陆庆春编著的《成本控制与管理(第2版现代经济与管理类规划教材普通高等教育十三五规划教材)》将企业管理的创新理念融于传统的成本核算和成本管理的内容之中,按照对内深化与对外扩展并举、货币计量与非货币计量相结合的原则,从广度和深度上完善了成本控制与管理的体系结构。全书共分为6章,分别为总论、成本计算、成本预测、成本决策、成本控制和业绩评价,突出成本控制与管理的基本概念、基本理论和基本方法,
会展策划与管理(第2版) 电子书
  • 马骐等
  • 马骐、仲欣主编的《会展策划与管理(第2版高等学校经济与工商管理系列教材)》共11章,内容包括会展概述、会展策划管理、会展营销管理、会展品牌战略管理、会展服务管理、会展招商策划与管理、会议策划与管理、节事活动策划与管理、会展危机管理、会展策划文案、奢侈品展会策划与管理。本书既可以作为会展相关专业的教材,也可以作为了解会展策划与管理的一本入门参考书。
开放发展理念与社会工程建设 电子书
  • 赵亮 著
  • 本书首先探讨了开放发展理念与其他四大发展理念的内在联系、开放发展理念与社会工程建设的密切关联;进而着重探讨了开放发展理念对于中国社会工程建设的历史价值与现实价值,现实价值主要围绕精神家园的构建、社会制度体系的完善、社会运行机制的建立、和谐人际关系的构建四个方面展开。对于应当怎样在社会工程建设中坚持和运用开放发展理念,本书提出了应当坚持的三项原则和应当重视的四个主要途径。
游戏概念设计理念与案例解析 电子书
  • 于帆(神奇鱼)
  • 本书共5章,通过多个概念设计作品的制作过程,讲解游戏美术概念设计的技巧和方法,培养读者的设计创意意识。第1章作者结合自身多年的行业经验,浅谈游戏设计从业者的自身定位以及游戏美术的定位、概念艺术家的核心价值和2D原画在游戏开发中的作用;第2章通过多个案例,介绍游戏角色及场景设计;第3章通过9个设计作品和20个线稿设计的解析,帮助读者了解设计思路;第4章介绍不同角色概念人物的设定及武器道具的设定;第5
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客户关系管理(第3版) 电子书
本书借鉴和吸收了国内外客户关系管理的最新研究成果,着重阐述了客户关系的建立、客户关系的维护、客户关系的挽救三大关键问题,并融入互联网、大数据、人工智能时代下客户关系管理的新思想...
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电商客户关系管理(微课版 第2版) 电子书
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本书围绕当前火热的直播营销,系统介绍了市场营销概述、直播营销引述、直播平台、直播营销的主体、直播间的搭建、直播营销的内容与带货产品、直播间的引流与保流、主播、直播间的说服与转化...