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100 条"识别和掌握有毒关系"搜索结果
识别和掌握有毒关系
[法] 海伦·莫内
带你重新调整一段令你不舒服的关系。
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中美新型大国关系:理论与构建
张蕴岭 赵梅 主编
构建新型大国关系是一项开拓性的,具有深远意义的大事业。中美两国是在“创造历史”,即打破守成大国与崛起大国必然冲突的历史轨迹,实现双边、地区与世界的和平,让人类进入一个和平发展的新文明期。本书分为三个部分:第一部分是有关新型大国关系的理论性研究,第二部分是有关构建新型大国关系的综合框架与思路,第三部分是有关在部门领域构建合作关系的分析,三个部分作为一个整体,可以为读者提供比较全面的研究成果。
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客户关系管理(微课版)
赵轶 主编
本书贯彻《国家职业教育改革实施方案》《关于实施中国特色高水平高职学校和专业建设计划的意见》等文件精神,在融入新技术、新工艺、新规范的基础上,借鉴德国“学习领域”课程理论,搭建起“工作过程导向”特征的“理实一体化”教学素材框架,对经管类专业课程“模块化”实施进行了探索。全书设计了10项工作任务,包括客户关系管理入门、客户关系管理准备、客户识别与开发、客户信息管理、客户分级管理、客户沟通管理、客户满意
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电子商务客户关系管理
徐奕胜 刘雨花 杨慧桢
当前的电子商务已经进入买方市场时期,评判店铺运营效果的最佳标准就是看店铺留住了多少老客户,有多少忠实的“粉丝”对店铺保持着矢志不渝的态度。要让客户持续不断地信任店铺并购买商品,靠的是客户在每次购物过程中享受的独特体验和客户对店铺所提供服务的认同感,而这些都来自于店铺成功的CRM运营。CRM对于店铺的重要性不言而喻,它能够帮助店铺留住客户,并且提升客户质量,让客户真正成为店铺的核心资产。本书从认识C
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电子商务客户关系管理
龙红明 主编
本书基于电子商务环境下企业客户关系管理的实践经验,介绍电子商务客户关系管理的理论与方法。全书共10章,包括客户关系管理基础、客户关系管理的发展阶段、电子商务客户关系管理基础、电子商务客户关系的建立——客户沟通、电子商务客户关系的维持——信任建立、电子商务客户关系的实现——价值创造与提升、电子商务客户满意度与客户忠诚度、电子商务客户服务管理、电子商务客户信息管理、电子商务客户关系管理系统及信息化集成
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关系重建:如何修复有裂痕的关系
[法] 西尔维·田纳本
透彻解读关系中的"游戏三角",智慧地处理关系中的问题,坦诚相待,其终必善。
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好好相处:这样的关系最舒服
马梦捷
翻开本书,在幽默的故事里轻松读懂人际关系的真相,做一个清醒的现代人。
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组织重启:让员工关系更美好
魏浩征 著
从工业化时代进入互联网时代和数字化时代,外部环境对企业的组织能力提出了不同要求:“信任”成为基本盘,“敏智”成为硬核竞争力,“创新”成为发动机。面对各种不确定性,企业要继续生存发展,就必须持续进行组织变革与组织创新。本书融合法律、人力资源管理、组织发展、财税等多个专业为一体,提出了“组织重启”的核心方法论,指出在后疫情期,“组织重启”以企业文化重启、组织形态重启、用工模式重启、激励机制重启为变革核
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客户关系管理(慕课版)
主编
本书围绕客户关系管理的理论与技术等内容进行编写,借鉴并吸收了国内外最新研究成果,与企业活动紧密联系,做到了理论与实践相结合,具有较强的实用性和可操作性。本书共9章,分别为客户关系管理基础,客户关系管理技术,识别、选择与开发客户,客户信息管理,客户分级,客户关系营销,客户沟通、关怀与服务,客户满意与忠诚,客户流失与挽回。各章设置了重要概念、知识框架、知识目标、能力目标、引导案例、情景导入、案例分析、
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客户关系管理项目式教程
王瑶 黄芳
本书教学内容的设计基于典型的工作任务内容,以企业与客户之间的关系为研究对象,通过对客户关系管理相关工作的调研,提取典型的工作任务内容,即客户开发、客户服务、客户维护等,从而形成该教材的教学体系。本书在每个教学模块下,都通过设计项目,每个项目又进一步细化任务,通过完成任务,先让学生动手“做”,在做的过程中“学”理论功底,进而能“用”于实际工作过程。
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界限:刚刚好的关系智慧
晓雅
亲密并保持距离,友爱而互不打扰,亲密有间、疏而不远才是维系健康稳定关系的秘诀。
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结构针灸解剖基础与刺法精要.周围神经分册
关玲
结构针灸是当前针灸研究热点,本书为结构针灸研究丛书之一。结构针灸学是近年来的针灸新兴学科,该学科是中医针灸理论与时俱进的代表之一,强调在全面继承传统经络理论的基础上,结合精细解剖和生理、病理、生物力学等现代医学知识,对腧穴定位、针刺手段、针刺理论、进针手法、疗效判断、康复预后等进行再研究,提出更加适合现代针灸临床需要的理论及治疗措施。本书基础部分围绕针灸科医师临床必备的解剖基础,结合临床实际、现代
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中药有效成分提取分离300例
关枫
本书以中药有效成分主要类型为分章依据,重点介绍300例常用中药(以及少量复方)有效成分的提取、分离方法及的工艺流程,对同种化学成分的不同提取方法也适当收入,并对重要的工艺流程进行原理阐释、参数选择分析以及工艺要点论述,以供广大中药化学相关专业高校师生以及从事中药研发与生产的专业技术人员参考选用。正文后设有附录及索引2个部分,附录中收录各种常用中药所含成分类型及主要有效成分的基本理化常数,索引设立药
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在下一个路口等你
关民
该诗集为作者近年创作的诗歌精选而成,表达了作者对生命中的美好事物的渴望和追求。包括两大部分一是对生活、对美好事物的赞美与思考,如,《种子》《父亲》《年轻》《我们都是护旗手》等;二是受邀而创作的“朗诵诗”,一定程度上代表了作者的创作风格。其中15首诗歌,在2020年5月由安徽省报业集团徽商传媒、安徽省朗诵艺术学会等单位联合举办的诗歌朗诵会上,由省内知名朗诵专家(许北雄、安妮等)进行了演绎,获得梁小斌
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国画入门教程 写意 白描 工笔三合一轻松掌握
灌木文化
本书是一本综合写意、白描、工笔三大技法的基础入门书。遵循国画入门学习规律,内容安排从简单到复杂、从理论到实践的学习过程,简明易学,书中的大量范画讲解清楚又透彻,便于初学者临摹学习。本书通过四大篇:综合基础篇、写意篇、白描篇和工笔篇,循序渐进地介绍了国画的基础知识和相关技法。详细分为13章进行讲解。
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铁路职工新型冠状病毒肺炎防控知识手册
《铁路职工新型冠状病毒肺炎防控知识手册》编委会
本书主要由新冠肺炎概述、铁路各单位新冠肺炎防控措施、新冠肺炎日常防控知识及抗“疫”时期公民的基本责任和义务四部分组成。
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社区重症识别与紧急处理(基层卫生培训“十三五”规划教材)
贾建国
本套教材共14本,包含基层常见重症、慢性病、护理、康复、预防、教学、基地管理等多项内容,由国内基层卫生领域一线专家编写而成,在编写过程中,紧紧围绕培养目标,牢牢抓住基层卫生工作重点;注重教材编写的“三基”“五性”“三特定”原则,注重整套教材的整体优化与互补。本套教材的培养目标是满足基层医疗卫生机构及人员的需求,培养职业素养良好、专业技能扎实、协调沟通能力良好的基层卫生服务人才,为居民提供更为优质、
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突发公共卫生事件相关心理问题识别及干预
王枭冶
该书以突发公共卫生事件后期医院收治的精神心理异常患者的常见症状为目录,每一节分四个部分,第一部分引出与突发公共卫生事件相关的案例或者症状;第二部分为与该疾病或症状有关的专业知识;第三部分为如何进行评估,如附录量表等;第四部分提出干预方案,如怎样进行放松训练、冥想、调节生物节律等,为心理咨询师提供相关操作的专业指导。
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依恋与12种亲子关系力
张琳琳
国内心理学与教育领域10多位专家学者联袂推荐,包括发展心理学家、全国儿童发展追踪项目人陈会昌,关系心理学家胡慎之、亲子作家李峥嵘等10多位业内人士。并非单纯的教育类图书,而是从近年大家普遍认可的原生家庭、亲子、依恋的角度,来帮助新手父母与孩子共同成长。作者毕业于北师大发展与教育心理学专业,拥有扎实的专业功底。在做亲子关系咨询的几年又积累了丰富的实践经验。父母对亲密关系的看法,如何影响孩子对亲密关系的看法?我们与父母的关系,如何影响我们和下一代的关系?情绪管理会给孩子和整个家庭的“气压”带来哪些影响?父母看待和评价自己的方式,会如何影响孩子的职业发展?关系决定关系,亲子关系胜过一切教养技巧,《依恋与12种亲子关系力》帮大家重新认识自我,重新认识孩子。
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客户关系管理:建立、维护与挽救
苏朝晖
本书深入浅出,通俗易懂,并且与工商企业的活动紧密联系,努力做到理论与实务相结合,有极高的实用性与操作性。
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好好表现:60秒快速构建强关系
[日] 横石崇
包含了解自己的7种道具,利用内向者优势创造强关系链条,帮助你在关系博弈中掌握先机。
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