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销售需要洞察力

[日] 杉山彰泰
眼观六路、耳听八方，不用“磨破嘴皮”就能高效签单。

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与众不同的学生：学习障碍等特殊需要学生评量与干预案例精选（上下册）

北京市西城区融合教育中心学习特殊需要教研组
本书是以学习障碍为主体、涵盖多种类型的教育支持案例集。内容覆盖各类普通学校中常见的学习特殊需要学生及教师面对的难点问题，如：基于学校实践层面本位的学习障碍学生的识别、评量与干预；超常学生的课堂干扰行为的功能分析与干预；自闭症学生的课堂教学支持等。

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极简关系：职场成功，你需要处理好这四种关系：职场成功，你需要处理好这四种关系

张思宏
适读人群：适合于多种企业及多个年龄段的从业人员。尤其适合那些刚参加工作不久的职场小白、刚刚走上管理岗位的初级经理人员，以及随着组织架构的改变或者跳槽而进入一个全新人际环境的职场人。22岁被辞退，43岁却当上美亚（中国）副总裁，没背景、没资源，他凭什么？是因为他明白：专业知识固然重要，但懂得如何玩转四维职场关系才是关键！张思宏，一个具有魅力的职场人，用世界500强企业里3年连跳5级的职场经历告诉你——如何处理好人际关系，跑赢自己的职场马拉松。罗辑思维督学、益策教育创始人兼总裁李发海，蛋壳公寓执行董事长、糯米网创始人沈博阳，智慧云创始合伙人、小村资本合伙人陈雪频，小红书创始人瞿芳，联袂推荐。领英280万粉丝共同见证。

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人生需要自律：写给“普通人”的六大自律法则

庞金玲著
关于自律的书和文章，你读了很多。不知道现在的你，学会自律了吗？本书是写给“普通人”的六大自律法则，这里的“普通人”，是指意志力普通的人。所谓意志力普通，就是指：明明下定决心每天晚上睡前要读书，结果一页还没看完就睡着了；明明下定决心每天要运动减肥，结果第二天闹钟一响，一翻身又睡了；明明下定决心不对孩子吼叫，结果脾气上来，又不管不顾了；……如果你是一个意志坚定的人，所有的目标都能按计划完成，那么你完全

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先幸福，后结婚：每个女人都需要的情感赋能书

小储
作者小储，从一个情感疗愈师的视角，以婚姻亲历者、观察者和思考者的笔触，将婚姻那点事掰开了、揉碎了，将其中的奥妙和深意，在读者面前一点点剥开、呈现。在很多人眼里，婚姻是本能，是感性的产物，是水到渠成的过程。但小储要说，婚姻是一个理性的选择，是一个不断精进、不断升级的过程。幸福的婚姻，则需要更多的准备、学习和修炼。幸福的婚姻需要修炼，既要修炼婚内的自己，也修炼自己的婚姻。

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电量异常数据分析与实例

戴斌
本书从介绍电能计量装置的功能、原理及接线方式等切入，阐述了电量异常的常见类型和具体形式，着重介绍了应用营配信息集成平台，对营销数据开展深度挖掘、分析，对计量数据异常进行监测，并通过相关典型案例详尽解析了电量异常数据分析及预警方法的应用。

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电能替代典型案例

国网新疆电力有限公司营销部
本书共收录了全疆电能替代各领域典型案例30个、其中涉及居民采暖领域案例7个、工业生产制造领域案例4个、农业生产加工领域案例6个、电力供应与消费领域案例5个、全电景区领域案例4个、商业餐饮领域案例3个、清洁取暖进校园案例1个。每个案例均描述了该项目的背景及概况，对项目的设计方案及技术原理、政策补贴说明，对比罗列电能替代前后的项目经济效益、环境效益及产生的社会效益，对每个项目的可行性进行分析，最后总结

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不销而销：练就卓越销售力（白金版）

万一卓
值得销售人员仔细阅读的一部作品。

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销售团队管理全案：制度管人+流程管事+实用表格

文希岳
用科学的方法引导团队，用制度与流程管理团队统一团队目标,锁定关键责任人多种制度赋能团队,用流程强化团队企业创始人、团队主管、销售高手的案边书

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教练式销售：读懂顾客心理，才能打动人心

王毅
解读客户心理、揭秘NLP销售方法，你的销售技巧一本通。

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冷启动2：低成本获客与销售转化

高臻臻
中小企业主与门店经营者低成本获客方法与销售转化技巧，专注解决预算不足、流量焦虑、转化困难等问题。

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互联网销售营销推广一册通

罗建国
《互联网销售营销推广一册通》架构清晰，实战性强，全书共分为9章，第1章、第2章主要介绍互联网销售的背景和环境体系。第3章到第7章主要描述互联网销售常用的营销推广策略，具体包括内容营销、精准营销、营销型网站、电商平台营销、微信营销等。第8章、第9章介绍互联网营销的执行支撑体系，包括基本物料策划准备和团队打造。《互联网销售营销推广一册通》适合于企业电子商务人员、传统渠道业务岗等营销相关人员。同时也欢迎

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如何找到更多客户：邦尼销售拓客手记

邦尼
全领域销售咨询导师邦尼首部作品，利用场景化讲解方式，为你一一解锁拓客难题。

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电话销售中的心理学（纪念版）

李智贤
本书从消费心理学、情感心理学、社会心理学、说服心理学角度，讲述了电话销售人员需要了解的客户心理规律，包括自我保护、循序渐进、趋利避害、物超所值、互惠定律、投射效应、面子情结、信赖、承诺是金、对比定律等。书中还进一步传授了依据客户心理规律成功说服客户的黄金法则，如固定思维、传播扭曲、自相矛盾等。与第２版相比，本书删除、更新和增加了部分案例，增加的内容可以帮助读者更好地理解电话销售知识，并直接运用到实

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超级销售课——成为销售高手的100次刻意练习

史少武
销售是一项具有挑战性的工作，它拼的不仅是产品，更需要高超的沟通技巧与营销技巧。本书将各类销售知识与技能分解为100个知识点，内容涵盖销售礼仪、沟通口才、需求挖掘、产品展示、产品劝购、排除异议、售后服务、网络营销等销售领域的各个方面，既有理论指导，又有应对策略和案例分析。全书内容全面，形式灵活，销售人员可以在忙碌之余随时翻看查阅，逐步增加专业知识，提升销售能力。本书适合所有销售人员以及有志于从事销售

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金融产品网络销售的商业实践与法律逻辑

盛学军
本书共五章。第一章从整体上对我国金融产品网络销售法律规制的现实、场景与问题进行梳理分析；第二至五章具体从公开募集证券投资基金、银行理财子公司产品、互联网存款产品、互联网贷款产品网络销售的商业实践切入，分析了既有规制政策的优劣得失，并提出了相应的改进建议。

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好销售，不违心：在你的舒适区内拿订单

Hall）
多数销售人员都相信，只有逼自己走出舒适区并做出妥协才能完成销售，但史黛西•霍尔主张舒适区其实可以成为能量区，助你完成销售、获得满足、取得成功。不同于传统死缠烂打、咄咄逼人的销售手段，本书想表达的是作为一名销售人员如何为自己的工作找到意义。书中介绍了一种简单的公式，可以通过个性化的保持协调和解决问题的方式与潜在客户建立联系。史黛西•霍尔在书中教你如何与目标保持协调、与自己保持协调、与销售的产品保持协

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好工作需要好口才——求职者面试超级口才训练100题

姜英俊
资深HR分享100道常见面试题，助求职者避误区，成功应聘心仪职位。

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人力资源从业人员需要了解的灵活用工知识

王汉林
本书写作的核心是从实战出发，并非是对行业与理论的研究。一方面介绍在谈判与服务客户的过程中，提供人力资源行业服务的销售人员与客服人员需要注意的事项以及操作方法；另一方面也从业务需求方的角度，明确企业在合作相关服务的过程中，需要关注的问题以及需要规避的风险，力求在双方的合作中找寻平衡点，达到合作共赢的目的。

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活动策划：流量获取+经典模型应用+销售转化+品牌塑造

张梦娴
互联网策划实战手册，8章涵盖困境、经典模型与实战，助您建立策划思维。

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房地产销售人员销售口才与销售技巧超级训练

陈春洁
你有没有遇到过这样的异议：你们的位置太偏了你们的价格太贵了你们的朝向不太好你们的户型太差了你们怎么又涨价了……你有没有遇到过这样的托辞：我随便看看我帮朋友看房的自己拿不定主意我没带够钱再多看几个项目……你有没有遇到过这样的状况：老客户要求多给点折-扣客户对你的话将信将疑高峰期时无法周全接-待客户拿点资料转身走客户和家人意见不统一……《房地产销售人员销售口才与销售技巧超级训练》通过情景演示错误分析正确示范，让你知道遇到什么情形应该说什么话，让新手快速成长，让高手更上一层楼！1.没有简单地堆砌大段的理论和知识，而是将各类技巧融入日常销售情景中，给读者身临其境的感觉，非常方便读者理解；2.没有书面语言，全是日常口头用语，娓娓道来有如邻里聊天，读者可以照学照用；3.不求全而求典型，读者将书中提供的应答技巧稍一变通，即可用于解决所有类似问题。

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