100 条"把话说到客户心里去"搜索结果
  • 蔡富强 编著
  • 把话说到客户心里去,你的话就能卖一个大价钱。
设计驱动力:途牛旅游用户体验设计之旅 电子书
以客户为中心:服务重塑酒店竞争力 电子书
  • 赵莉敏
  • 一本酒店行业深耕者20余年实践经验总结。
如何找到更多客户:邦尼销售拓客手记 电子书
  • 邦尼
  • 全领域销售咨询导师邦尼首部作品,利用场景化讲解方式,为你一一解锁拓客难题。
电子商务客户关系管理(第2版) 电子书
  • 张煌强 主编
  • 本书针对电子商务行业的客户关系管理提出了建议。
物业客户服务培训与管理手册(第2版) 电子书
  • 余源鹏
  • 本书分为七章,讲述了物业客户服务实操的工作内容,包括:客户服务部内部管理,业户收楼入住管理,业户装修管理,日常业户服务工作,绿化与保洁管理工作等。
客户关系管理实务(微课版 第2版) 电子书
  • 黄芳 主编
  • 本书按照认知、构建和维护客户关系的流程,分为3个情境,具体包括走近客户、认知客户关系管理、识别潜在客户、选择目标客户、沟通客户需求、完善客户数据库、实施客户服务、恢复客户关系和培养客户忠诚度9个项目,每个项目涵盖若干任务,每个任务按照“引导案例→任务布置→相关知识→拓展案例→任务实施”的顺序展开。
投诉是礼物:如何赢得客户的满意和忠诚 电子书
把梦想装进瓶子的可口可乐 电子书
  • 崔剑剑
  • 美国人开玩笑说,他们不知道是否有上帝存在,但是他们相信,如果有上帝的话,他的手里一定擦着一瓶可口可乐。可口可乐,这个最成功的饮料,已经成为了美国文化符号的象征。
把农村建设得更像农村月坝村 电子书
  • 陈晓
  • 本书共分6个部分,内容包括:初识月坝村、乡村振兴规划先行、产业振兴运营前置、共同富裕模式创新、乡村治理乡风文明、月坝村故事共创辉煌。
把每一天当成人生奖赏 电子书
  • 蒙田;叔本华;等
  • 每一个认真对待的日子,都将是最美的一天。珍惜生活中的每一天,在生活的每一个细微之处,体会生活本身,把每天都当成人生奖赏。想要生活得漂亮,需要付出极大努力,踏踏实实地过好每一天,不抱怨,不放弃,为自己的梦想尽每一份努力。人生,就是一场自己与自己的较量,别在怀念过去或憧憬未来中浪费每一天。走好每一天该走的路,做好每一天该做的事,时刻审视自己的内心是否充实,用心去感受生命的本质。每个人都是自己的奇迹,不
伤寒钩玄——陈治恒医论医话选 电子书
  • 陈治恒
  • 本书收集整理了陈治恒教授关于伤寒论各经概述、条文研究、方药配伍、临床应用、继承发扬等方面的文章。全书分为两部分,上篇为伤寒论六经病症概述和霍乱阴阳易等篇章的条文详释;下篇为历年来陈教授已发表和未发表的研究伤寒论的相关文章。《伤寒钩玄·陈治恒医论医话选》为陈治恒教授多年研习伤寒论的经验之谈。全书分为上下两篇。上篇涵盖陈教授在中医院校伤寒论教学中的各章节概说,分章对六经做总体论述,再对一些容易忽略的地
痰湿一去百病消 电子书
  • 范怨武
  • ★一部关于痰湿及痰湿治疗的百科全书。★《痰湿一去百病消》让你了解到。很多亚健康问题、常见病,都是痰湿造成的。只要祛除痰湿,亚健康问题就能解决,常见病就能治好。★《痰湿一去百病消》能够帮助你了解引起痰湿的环境、情绪、饮食等因素,让你深刻认知痰湿的致病原理,痰湿在不同脏腑的表现和危害,并让你远离造成身体痰湿的因素。
范丸子同学:去校长办公室 电子书
  • 常兰兰
  • 该书通过描写孩子身边的趣事、乐事,塑造了一个调皮可爱的男生范丸子的形象——他很喜欢吃大米饭和肉丸子,吃得多长得胖,脸圆鼻子圆肚子也圆,鬼主意特别多。以及他身边一群快乐的小伙伴——小甜心、朱启乐、毛豆豆等,还有善解人意的艾老师。
去你梦想的方向,过你想过的生活 电子书
  • 梭罗
  • 去你梦想的方向,过你想过的生活。理想的人生不过是勇于追求自己的内心,做自己喜欢做的事,成为自己想成为的人,按照自己喜欢的方式去过自己想要的生活。梭罗选择做自己想做的事情,如自己所愿地生活,他搭起木屋,开荒种地,与动物为邻,过着非常简朴、原始的生活,内心恬静且自足。《去你梦想的方向,过你想过的生活》收录了最能体现梭罗生活方式和生活态度的精品散文。他选择了心灵的自由和闲适,对村庄和田地怀有无限的热爱,
客户关系管理:建立、维护与挽救(第2版) 电子书
  • 苏朝晖
  • 借鉴和吸收了国内外客户关系管理的最新研究成果,介绍了客户关系管理的理念与技术。
客户关系管理理论与应用(第2版) 电子书
  • 栾港
  • 10章全面探讨客户关系管理理论、技术、实践及案例。
客户关系管理理论与应用(第3版) 电子书
  • 栾港
  • 本书从基本理论、相关技术、管理工具三个层面对客户关系管理的工作流程进行了介绍,在阐述客户关系管理理论的基础上,以实训项目方式对客户关系管理软件各项功能的使用方法进行了演示,力求做到理论教学与实践教学相结合、线下教学与线上教学相结合。本书共十章,分别为客户关系管理概述、客户关系管理理论基础、客户关系管理技术基础、客户开发管理、客户信息管理、客户分级管理、客户沟通管理、销售过程管理、客户服务管理以及客
电商客户关系管理(微课版 第2版) 电子书
银行客户经理的销售心理与关键对话 电子书
  • 本书以“关键销售对话”的场景为核心,以渣打银行全球理财经理核心能力培训模型为基本框架和标准,把电话沟通和面谈方法及工具,买卖双方心理和行为变化,以案例的形式呈现出来,贴近读者的实战需求。对于书中介绍的沟通方法和工具,理财经理可以拿来就用,而案例分析可以作为销售团队管理者辅导使用。本书还包括年金保险、基金等复杂产品销售的谈话方法与技巧,以满足客户经理的进阶需求。
把时间浪费在美好的事物上:经典版 电子书
  • 宁远
  • 1.新周刊看天下十点读书凤凰卫视等重量级媒体多次专访,一个app热门作者,微博大V【治愈系心理学】热门转发。陈晓卿赵子琪绿茶杨葵洁尘许知远程璧杨菲朵推荐。2.作者粉丝群数量庞大,淘宝店“远远的阳光房”35万粉丝、公号阅读近万,在女性读者中极具影响力。3.一本女性生长之书,乡村女孩的女神成长之路:2008中央电台美女主播,中国主持人奖高奖“金话筒”奖获奖者,“远远的阳光房”服装品牌创始人和自家服装模特,有爱的知性妈妈。记录一路走来内心的声音。愿你也能把时间浪费在自认为美好的事物上。生活的美好,就是和喜欢的一切在一起。