100 条"国际服务外包系列教材·印度国际服务外包经典案例"搜索结果
金融服务外包理论与实务 电子书
  • 余万林等
  • 余万林、蔡雯霞主编的《金融服务外包理论与实务(现代金融服务核心教材)》从理论与实务两个方面介绍了金融服务机构如何将非核心业务甚至部分核心业务外包给专业的服务供应商,以提高核心业务的竞争力。全书共分为14章,分别为走近金融服务外包,国际金融服务外包发展历程、特点与趋势,金融服务外包动因与效应,金融服务外包理论,金融服务外包发展,金融服务外包业务,金融服务外包决策,银行业务外包,保险业务外包,证券业务
公共服务合同外包的理论、实践与反思 电子书
  • 詹国彬 王雁红 著
  • 本书围绕公共服务合同外包的理论基础、现实动因、实践流变、主要模式、运行框架、实践成效与影响因素、蕴含的冲突与挑战、面临的阻力与风险、反思与重塑等主题展开系统性研究;同时,结合合同外包的典型案例考察这一治理工具在中国改革情境下的适用性及其限度,旨在推动公共管理理论本土化发展的同时为政府实务部门开展合同外包提供理论指导,推动我国公共服务合同外包朝着规范和有序的方向发展。
国际服务贸易 电子书
  • 王海文
  • 本书分为原理篇、政策篇和行业篇三部分,具体内容包括:国际服务贸易导论、国际服务贸易理论、国际服务贸易发展、国际服务贸易协议、区域性服务贸易规则、国际服务贸易政策、国际旅游服务贸易等。
国际服务贸易教程 电子书
  • 易瑾超
  • 本书基于经济全球化背景及视野,系统梳理国际服务贸易的基本知识和理论。帮助学生了解服务、服务业及国际服务贸易的相关经典学说,充分理解《服务贸易总协定》的签署背景及内容框架,及时把握当今世界服务贸易的发展现状及趋势。此外,引导学生熟悉我国服务贸易的发展现状、国际地位及竞争水平。
软件外包概论 电子书
  • 杨曙贤
  • 全书主要包括现代服务外包和软件外包的理论基础、软件外包业务中的商务活动、项目管理体系、工程管理体系、质量管理体系、风险管理体系、信息安全管理体系、运维项目管理体系、软件外包产业发展趋势、软件外包从业人员的职业发展、软件外包项目案例分析等内容。
国际服务贸易(第2版) 电子书
  • 张林
  • 本书内容包括:国际服务贸易概述、国际服务贸易理论、国际服务贸易协议、国际物流服务贸易、国际金融服务贸易、国际环境服务贸易、国际文化服务贸易、国际教育服务贸易等。
服务外包业与制造业协调发展:以福建省为例 电子书
  • 林海榕 著
  • 本书首先运用分工协作理论、价值链理论、产业集群理论、贸易理论等分析了产业分工与协作对生产性服务部门与制造部门的影响,构建了服务外包业与制造业协调发展的理论分析框架,其次对福建省服务外包业与制造业的发展状况、存在问题及其原因进行了分析,最后在借鉴国内外相关经验的基础上提出了政策建议。
动车组列车客运服务案例 电子书
  • 上海铁路局客运处,上海铁路局职工教育处
  • 本书分真诚服务、规范标准、业务娴熟、应急处置、设施设备、乘务日记、站车互助、他山之石8个板块。收集整理上海铁路局动车组列车开行以来列车客运服务人员亲身经历的130多个典型案例、新路历程和思考体会。
电力营销服务及案例解析 电子书
  • 王烨
  • 本书共分九章,包括电力客户服务概论、电力营销人员服务、客户投诉心理分析及解决途径、电力营销服务人员基本礼仪要求、电力营业窗口服务、业扩报装服务内容及特征、抄核收服务、用电检查服务、装表接电服务等。
AdobePhotoshop国际认证培训教材 电子书
CATTI国际版教材:汉英 电子书
  • 全国翻译专业资格(水平)考试用书编委会编著
  • 本书根据CATTI国际版(全称:国际中文通用翻译能力测试,ChineseAccreditationTestforTranslatorsandInterpreters,International)考试大纲要求编写而成,主要面向CATTI国际版考试的考生,在选材、体例、结构还是内容编排、版块设计方面,具备新颖性和趣味性,同时注重技能培养及实战训练,对考生中英双语翻译能力的提高具有点拨性和现实意义。全书
国际贸易理论与案例 电子书
  • 陈虹等
  • 本书是一本以国际贸易的运行机制为对象,对国际贸易的理论、政策及第二次世界大战后国际经贸新发展进行较为全面介绍的教材。本书共分四篇十五章。第一篇为国际贸易概述(第一~四章),主要介绍国际贸易的基本概念与特点及国际贸易与中国经济的发展;第二篇为国际贸易理论(第五~七章),主要内容包括传统国际贸易理论和新国际贸易理论;第三篇为国际贸易政策与措施(第八~十章),具体讲述各种国际贸易政策与措施;第四篇为国际
国际结算--理论、实务与案例 电子书
  • 辛立秋
  • 本书以国际结算传统知识体系为基础,以“国际结算导论→国际结算工具→国际结算方式→国际结算单据→国际结算业务应用”为主脉络展开全书的知识体系。具体内容包括导论、票据、汇款、托收、信用证、银行保函、国际保理、福费廷、单据、进出口贸易融资、国际结算方式的综合运用、国际非贸易结算共十二章。在内容设计上,各章开篇有教学目的和要求、案例导读,在理论阐述之后设置了本章小结、基本概念、复习思考题、拓展阅读等内容,
新个人所得税制解读与实务操作指南 电子书
故宫服务 电子书
  • 北京旅游学会 编
  • 本书从观众游览服务、旅游公共管理、旅游综合保障、社群关系优化四个维度出发,通过二十个专题剖析了故宫以游客满意为根本,以综合效益提升为方向的服务理念、举措,为全国各类景区(点)提供了一个可资借鉴的范本。
国际投资学——理论·政策·案例 电子书
  • 张璐
  • 本书介绍了国际投资学的前沿理论和最新研究成果。全书分国际投资导论、国际直接投资、国际间接投资、国际投资管理、国际投资与中国五篇。
一本书读懂二手房装修 电子书
  • 包国俊等
  • 包国俊、马晖编著的这本《一本书读懂二手房装修(实践篇)》是以从业十余年的设计师的角度,详细讲述从二手房的选购——装修前期准备——设计技巧——各种材料选购——施工技巧——关键施工注意事项等详细的内容,覆盖装修的全流程。内文中配以清晰明了的施工图片,图文并茂,清晰明了的使读者一步步认识了解二手房装修。书中的分类以及小提示非常实用,书中二手房户型的选择、装修前准备、二手房装修设计、二手房装修材料、二手房
上海合作组织(国际组织志系列) 电子书
  • 肖斌
  • 上合组织是什么?它与我们有什么关系?这本书带你了解。