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动物沟通：让我更懂你

贝丽主编
让动物沟通师告诉你如何知晓动物的心声。

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人际关系与沟通

龙璇主编
一本关于人际关系与沟通的基础学习指南。

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铁路客运服务沟通技巧

隋东旭
本书共六个项目，分别为：走进“沟通”、积极进行“自我沟通”、精通“人际沟通”、善于客运服务组织“内部沟通”、做好客运服务组织“外部沟通”、熟练运用客运服务“沟通技巧”。

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人际沟通与礼仪

高琳
职业教育人际沟通与礼仪实用教材创新。

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沟通技巧（微课版）

贾厚林
沟通是一门艺术，它无处不在、无时不有。沟通于人如水之于鱼，意义重大。擅长沟通的人在职场中和人际交往中更有机会。本书采用项目+任务的形式，以人际交往为背景，以职业技能要求为参照，系统地讲解了沟通的内涵、类型与要点，有声语言沟通，书面语言沟通，非语言沟通，演讲沟通，求职面试沟通，职场沟通，以及客户沟通，并按照不同情境设计实战练兵，以有效培养读者的沟通素养与沟通能力，使读者适应社会发展的需要。本书既可作

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沟通技巧与团队合作

惠亚爱主编
本书系统地介绍了与沟通有关的基本理论和基本技能，以及沟通在日常生活和工作中的应用。

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老年人沟通技巧

等
本书内容包括：绪论、了解老年人与人口老龄化、掌握老年人的身心特征、与老年人沟通、与老年病人沟通、与老年痴呆老人沟通、与临终老人沟通、与家庭养老、居家养老老人沟通、与机构养老老人沟通、与老年人社会支持网络沟通等。

早安，袖珍世界：微缩场景模型制作入门教程

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早安，袖珍世界：微缩场景模型制作入门教程

迷你周
入门级微缩模型制作教程，从零开始做微缩模型。

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医学动物实验技术

魏泓主编
以常用、成熟的以及代表未来发展方向的医学实验技术，突出实验技术的可操作性和实用性。

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秦岭的动物朋友

李祯玉
本书以秦岭珍稀动物大熊猫、金丝猴、羚牛、朱鹦等为叙写对象，描摹它们的生活习性、生存智慧、性格命运、趣闻故事，反映秦岭人文生态，表达出人类对动物的热爱、对生命的尊重以及人类与自然的和解，倡导人的责任与担当。

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奇妙的动物世界

席德强
本书共九章内容：包括低等动物、鱼类、两栖动物、爬行动物、鸟类、哺乳动物、动物的进化、动物之间的信息传递等。

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动物解剖生理

刘静
本书包括5个学习情境，即运动系统、内脏、循环系统、神经和内分泌系统。每个学习情境以几个典型通用的能力项目为主线，每个项目又通过若干个具体实用的可行性任务来完成。

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动物疾病诊断

任玲主编
《动物疾病诊断》教材旨在引领学生全面掌握动物疾病临床检查、病理诊断的知识和技能。通过实作、实习血、粪尿常规检查、病理剖检、临床检查等项目。以能对疾病临床症状、病理现象和病理变化进行解析。本教材主要内容包括临床检查、病理诊断、血粪尿常规检查及血液生化检验、建立病历四个学习项目

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透析童年：如何做更成熟的父母

王树
不管我们童年经历了什么，它都不再重要。重要的是我们如何给孩子一个幸福的童年。

洞见力：比别人看得更准、做得更好

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洞见力：比别人看得更准、做得更好

赵海民
在有限的生命里选择玩无限游戏，实现人生的迭代升级。

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高品质的人际沟通

李东
以当代传播学、新闻学、公共关系学、演讲学、社会学等基础学科为支撑，结合当代信息传播环境的新变化，立足于帮助和解决社会传播与沟通的实际问题。

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教师与学生的心理沟通

姚计海
心理学家支招，大量教学一线案例，层出不穷的沟通方法，心理小测验加深理解，排除沟通障碍，洞察学生问题背后的原因。

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亲子沟通与儿童学业成就

池丽萍
一本书帮你了解，家庭中的亲子沟通是如何影响儿童学业的。

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商务沟通——策略、方法与案例

主编
本书分两部分，共14章，介绍了商务环境中职场人士所需的常用沟通技巧和方法，不仅包括一些基本的商务沟通理论和策略，也包括一些重要的实务，如自我沟通、求职沟通、冲突沟通、危机沟通以及跨文化沟通等，重在培养读者的商务沟通技能。

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写作与沟通（慕课版）

王用源
项目式教学提高语言表达能力

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高效沟通与绝对成交

聂昭鸿
本书以线下实体门店店员及店长为主要受众，本书的核心内容主要包括门店销售实战中的高效沟通技巧及营销话术，表达风格相对轻松幽默，可读性强，实战性强。本书旨在于在后疫情时代线下实体门店客流量下滑、消费者购买产品自主性增强，店员服务能力和意识参差不齐的大背景下，提升门店店员一线产品销售中的沟通能力及营销话术组织能力，解决当下线下实体门店（尤其是药房门店）推荐成交率低的核心痛点。

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