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100 条"酒店服务与管理专业基于工作过程系统化系列教材·酒店信息管理"搜索结果
酒店服务与管理专业基于工作过程系统化系列教材·酒店信息管理
酒店服务与管理专业基于工作过程系统化系列教材·酒店信息管理
  • 谭文焯编
  • 金锁匙酒店管理系统和食为天餐饮管理系统教材，任务驱动式设计，提高学习效率。适合中等职业学校和服务行业。
医院物业 电子书
医院物业
  • 中国物业管理协会
  • 本书共15章，内容包括：医院物业服务概述、医院物业服务的职业暴露管控、医院物业客户服务、医院环境卫生服务、医院秩序维护、医院物业设施设备管理、医院绿化养护及消杀管理等。
高校物业 电子书
高校物业
  • 中国物业管理协会
  • 本书共分为14章，内容包括：高校物业管理概述、高校物业管理基础性工作、高校前期物业管理、高校物业管理客户服务、高校物业房屋及设施设备维护管理等。
商业综合体物业 电子书
商业综合体物业
  • 中国物业管理协会
  • 本书共12章，内容包括：商业综合体物业服务概述、早期介入、前期物业管理、客户服务、工程管理、公共秩序维护管理、环境管理、专项服务等。
酒店行业文书写作·讲稿撰写·活动策划 电子书
酒店行业文书写作·讲稿撰写·活动策划
  • 王益峰
  • 快速、有效地提高酒店管理人员的文书写作与策划能力。
酒店会计基础、案例、实操（第3版） 电子书
酒店会计基础、案例、实操（第3版）
  • 蔡凤乔
  • 酒店会计专业知识，全面通俗易懂。
房屋修缮工程消耗量定额：TY 01-41-2018.第四册，通风空调工程 电子书
房屋修缮工程消耗量定额：TY 01-41-2018.第四册，通风空调工程
  • 艾立特工程管理有限公司
  • 《通风空调工程》适用于一般工业厂房、公共建筑及民用建筑的拆除、维修、改装、安装工程。本册定额以国家和有关部门发布的国家现行设计规范、施工及验收规范、技术操作规程、质量评定标准、产品标准和安全操作规程，现行工程量清单计价规范、计算规范和有关定额为依据编制，并参考了有关地区和行业标准、定额，以及典型工程设计、施工和其他资料。
四川省住房和城乡建设厅颁布 四川省城市轨道交通工程工程量清单计价定额 电子书
四川省住房和城乡建设厅颁布 四川省城市轨道交通工程工程量清单计价定额
  • 本定额与2009年《四川省建设工程工程量清单计价定额》配套执行，适用于成都市行政区域内城市轨道交通工程建设项目计价。共11章，主要内容有：路基、围护结构及地基处理工程，高架桥工程，区间地下工程，地下结构工程，轨道工程，通信工程，信号工程，供电工程，智能与控制系统安装工程，专用门安装工程，措施项目。
餐饮酒店企业会计与纳税技巧 第2版 电子书
餐饮酒店企业会计与纳税技巧 第2版
  • 代义国
  • 本书按照餐饮酒店企业经营流程，包括餐饮酒店企业设立环节的会计与纳税技巧、采购环节的会计与纳税技巧、经营环节的会计与纳税技巧、财务成果的形成与分配、会计报表、所得税调整与申报等部分，深入浅出地介绍了餐饮酒店企业的会计和纳税技巧。
连锁企业信息管理与实训 电子书
连锁企业信息管理与实训
  • 史严梅
  • 本书共分为六个模块，内容包括：连锁企业信息管理系统、连锁企业前后台管理、连锁企业后台决策与网络支持管理、连锁信息技术、连锁企业电子商务等。
古建筑修缮工程消耗量定额 TY 01 - 01(03) - 2018 第三册　明、清官式建筑 电子书
古建筑修缮工程消耗量定额 TY 01 - 01(03) - 2018 第三册　明、清官式建筑
  • 北京京园诚得信工程管理有限公司
  • 《古建筑修缮工程消耗量定额(TY01-0103-2018第3册明清官式建筑)》共12章和2个附录，包括石作工程，砌体工程，地面工程，屋面工程，抹灰工程，木构架及木基层工程，木构架整修加固，木构架制作，木构架吊装，其他构部件拆除、拆安、制安，木基层，垂花门及牌楼特殊构部件、斗栱工程、木装修工程、场外运输、油饰彩画工程，裱糊工程，古建筑脚手架工程等。
饭店服务与管理 电子书
饭店服务与管理
  • 童碧莎
  • 本书以饭店主要业务为基础，围绕饭店前厅、客房、餐饮、会议、康乐等部门的业务介绍了相关的服务流程与管理制度，同时就饭店市场营销、服务质量管理、人力资源管理等进行了专题介绍，力求使读者对于饭店业务部门和职能部门的服务与管理方面的知识有较为全面的理解和掌握。
中餐服务与管理 电子书
中餐服务与管理
服务营销与管理 电子书
服务营销与管理
  • 苏朝晖
  • 本书借鉴和吸收了国内外服务营销管理理论的最新成果，融入了“互联网”时代的新思路、新举措，共分为三篇十一章，分别为：服务产品策略、服务定价策略、服务分销策略、服务促销策略、服务品牌管理等内容。
服务营销与管理 电子书
服务营销与管理
  • 张圣亮
  • 本书详述提升服务质量、建立顾客忠诚策略。
湖州市建设工程技术经济指数指标：2017年版 电子书
湖州市建设工程技术经济指数指标：2017年版
  • 湖州市建设工程造价管理站
  • 本书共测算典型工程101个，形成单项经济指标三大类，综合经济指标15大类37个案例。工程项目类型包括基坑围护、单层地下室、多屋地下室、排屋别墅、多层住宅、小高层住宅、高层住宅、多层综合楼、高层综合楼、教学楼、体育馆、医院、单层厂房、多层厂房、市政道路、小区室外总布、园林绿化等。
信号与系统（微课版 支持H5交互） 电子书
信号与系统（微课版 支持H5交互）
  • 北京邮电大学信号与系统课程组　组编
  • 本书主要讲解信号的描述和运算、线性时不变系统的描述和特性，以及确定性信号通过线性时不变系统传输与处理的基本分析方法。全书共7章，主要内容包括信号与系统概述、系统的时域分析、连续信号的频域分析、连续系统的频域分析、连续信号与系统的复频域分析、离散信号与系统的z域分析、系统的状态变量分析。本书支持H5交互教学，并提供讲解视频、课程PPT、教学大纲、教案、源代码等教学资源。本书可作为院校电子信息类、自动
市政工程设施养护维修估算指标 HGZ-120-2011 电子书
市政工程设施养护维修估算指标 HGZ-120-2011
水利工程造价习题集 电子书
水利工程造价习题集
水利工程造价水利工程造价（上册·基础篇） 电子书
水利工程造价水利工程造价（上册·基础篇）
  • 中国水利学会水利工程造价管理专业委员会
  • 本书上册为基础篇，主要内容有建筑产品价格理论、公益性建设项目造价特点、工程财务基础知识等；下册为专业篇，主要内容有工程造价基础知识、工程可行性研究、工程招投标、合同价等建设实施阶段的工程造价管理。
2012年水利工程造价管理专业年会论文集 电子书
2012年水利工程造价管理专业年会论文集
  • 中国水利学会水利工程造价管理专业委员会
  • 本书收集论文37篇，内容涉及项目建设前期工程造价预测、工程招标投标中的造价控制、施工合同管理、工程建设期投资静态控制与动态管理、水利工程建设管理等方面。内容有：关于水利工程概预算定额及取费标准的应用与思考、水利工程计价风险分析研究与实践、浅析业主在设计阶段的防索赔措施等。
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