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100 条"非情绪沟通"搜索结果
非情绪沟通
非情绪沟通：别让坏情绪拖累你的人生
  • 艾莉森·格林
  • 口碑爆棚的职场沟通“圣经”，聚焦上司、同事、下属、面试官4大职场维度，展示200个场景，提供近500种沟通模板。
儿科护患沟通指南 电子书
儿科护患沟通指南
  • 姚文英
  • 从患儿入院到出院全过程中，护士在各种治疗、护理操作等情境中如何使用更流程化、细节化、规范化的语言与患儿或家属进行有效沟通。随着医学模式的转变，病家不仅需要高超的医疗护理技能，更需要被理解、被关心、被尊重，这就需要构架一条护患思想、情感和医疗护理信息的交流与传递的桥梁—护患沟通，进一步融洽护患关系，以促进彼此间的理解和信任，已达成共识。
高效沟通与绝对成交 电子书
高效沟通与绝对成交
  • 聂昭鸿
  • 本书以线下实体门店店员及店长为主要受众，本书的核心内容主要包括门店销售实战中的高效沟通技巧及营销话术，表达风格相对轻松幽默，可读性强，实战性强。本书旨在于在后疫情时代线下实体门店客流量下滑、消费者购买产品自主性增强，店员服务能力和意识参差不齐的大背景下，提升门店店员一线产品销售中的沟通能力及营销话术组织能力，解决当下线下实体门店（尤其是药房门店）推荐成交率低的核心痛点。
人际沟通实用教程 电子书
人际沟通实用教程
  • 张岩松
  • 本书着力突出职业教育的教学特点，注重教学内容的实用性、可操作性，在编写体例及内容的选择上进行了创新，设计了认识人际沟通、沟通技能、沟通方式、工作沟通、职场沟通、演讲、谈判共七章内容。每章都对相关的基本知识进行了梳理，其前后分别设计了“课程思政要求”“学习目标”“自我认知测试”“知识巩固与训练”等栏目。每节系统介绍了人际沟通的基本知识，其前后分别引入了“情景导入”和“技能训练”栏目，并在其中穿插了“
辅助沟通系统（AAC）与应用 电子书
辅助沟通系统（AAC）与应用
  • 徐云
  • 本书共十个单元，内容包括：辅助沟通系统概述、辅助沟通系统的发展现状、辅助沟通系统的设计与操作、辅助沟通系统的评估、辅助沟通系统干预训练的实施等。
人际关系与沟通技巧 电子书
人际关系与沟通技巧
  • 主编
  • 人际关系与沟通对任何人来说都是十分重要的课题。本书以人际关系、人际交往、人际沟通过程为主线，逐一介绍了认识自我和他人、基本人际关系、互相交流的原因、互相交流的方法、人际沟通的技巧，以及职场中与同事、上司、下属、客户的沟通方法等内容。本书注重实践性教学，希望通过案例分析、游戏、情境训练帮助读者在“做中学，学中做”中将知识内化。本书配有课程标准、电子教案、电子课件、讲义、视频案例、文本案例、实训指导手
商务沟通——策略、方法与案例 电子书
商务沟通——策略、方法与案例
  • 主编
  • 本书分为两部分，共十四章，主要介绍了商务环境中职场人士所需的常用沟通技巧和方法，不仅包括一些基本的商务沟通理论和策略，还包括一些重要的实务，如利用音视频进行的沟通、自我沟通、求职沟通、职场沟通、冲突沟通、危机沟通以及跨文化沟通等，旨在培养读者的商务沟通技能。为了便于读者学习以及教师教学，各章章首设置了“导入案例”，正文内穿插了“案例与思考”等栏目，章后设置了“自测题”和“综合练习题”。此外，每章还
高效沟通：如何让沟通精准有效 电子书
高效沟通：如何让沟通精准有效
  • 王鹏
  • 在这个信息高度发达的时代，沟通构成了社会生活的主要内容，也决定了个人生活与发展的空间。很多问题也随之而来：家人间的隔阂、朋友间的争吵、面对领导的尴尬、同事间的合作不畅、客户的不信任……由于时代的变化，生活、工作速度不断加快，以往的沟通方式已经不能满足现代人的沟通需要，迅速而有效的沟通才是解决现下问题的良方，人们对于高效沟通的需求也越来越大。本书对沟通做了比较细致的剖析和介绍，对高效沟通的技巧和方法
非财务经理的财务管理 电子书
非财务经理的财务管理
  • 屠建清
  • 本书通过典型案例解析，让非财务经理从实务角度理解和学习财务管理的思维，让无数的企业管理经营者一看就懂的财务管理书。
美国非裔文学研究论集 电子书
美国非裔文学研究论集
  • 王烺烺
  • 本书收集了近二三十年美国非裔文学研究领域的论文成果，以论文的学术质量为标准，以覆盖非裔文学发展的全过程为目标。尤其注意在一定程度上矫正我国非裔美国文学研究中出现的“超经典化”现象——即研究对象过于集中于几位获奖作家的代表作品——着意收录了一些涉及曾经被学界忽视的早期作家及其诗歌、戏剧、文学理论的研究成果，以期较全面地展示非裔文学研究的丰硕成果，同时也提供一本全面了解非裔文学发展史的辅助资料。
情商高，就是把情绪控制好 电子书
情商高，就是把情绪控制好
  • 于一鲁
  • “情绪管理”研究者于一鲁新作。研究发现，对于人们而言，情商比智商更能决定一个人的未来。而一个人要提高真正的情商，就需要他学会控制、掌控自己的情绪。本书用大量案例详细分析因无法控制情绪给生活、工作带来的困扰，从根本上帮你消除暴躁、紧张、失落、悲观的负面情绪，学会平和待人、乐观面对梦想、积极迎接未来，从而提高真正的情商，拥有成功的人生。强大的人生，从控制情绪开始。你和梦想的距离，只差一个高情商的自己。
聪明的人，从来不会输给情绪 电子书
聪明的人，从来不会输给情绪
  • Brent
  • 帮你打破原有的思维局限，梳理出情绪生成的完整脉络，从源头洞见那些你所应了解的情绪始末。
简单易懂的情绪管理课 电子书
简单易懂的情绪管理课
零基础愤怒情绪管理笔记 电子书
零基础愤怒情绪管理笔记
老年情绪问题患者及家属手册 电子书
老年情绪问题患者及家属手册
  • 王雪等
  • 1.本系列丛书针对不同人群及临床常见心理问题分为10个分册，分别是：《阿尔茨海默病患者及家属手册》《老年情绪问题患者及家属手册》《儿童精神疾病家长手册》《精神分裂症家属手册》《抑郁症患者及家属手册》《焦虑症患者及家属手册》《双相障碍患者及家属手册》《强迫障碍患者及家属手册》《酒精成瘾者家属手册》《物质滥用者家属手册》，主要介绍了疾病的相关知识、症状、用药、自我及家属心理保健等。本书着重描述了老年期
情绪创可贴（全10册） 电子书
情绪创可贴（全10册）
  • (加)奥利维亚·雷姆斯
  • 这是一套精简、扼要、实用的情绪紧急应对指南。书中，剑桥大学的心理健康研究学者奥利维亚•雷姆斯博士将为我们分享根据最新心理研究的实用技巧，帮助你打破那些阻碍你的既有思维和情绪模式。全书共包含10种情绪，每一种情绪的结构如下：紧急救助：这部分内容可以快速阅读，时间不超过两分钟，目的是帮助你摆脱困境。即时科普：讲述的是这些负面情绪、感觉和情感的心理学背景知识，提纲挈领地让你从心理层面了解自己的遭遇，并告
商务沟通与谈判（慕课版） 电子书
商务沟通与谈判（慕课版）
人际沟通艺术（第3版） 电子书
人际沟通艺术（第3版）
  • 麻友平
  • 提高学生人际沟通能力，12章循序渐进。
商务沟通与谈判（微课版） 电子书
商务沟通与谈判（微课版）
  • 主编
  • 本书以职业能力形成为导向，以岗位对商务沟通与谈判能力的要求为依据，充分考虑职业技能发展的社会需求，着重突出用项目和任务驱动教学的特点，内容包括初识商务沟通与谈判、商务沟通的分析要素、有效商务沟通的技巧、商务谈判前的准备、商务谈判开局、商务谈判报价、商务谈判磋商、商务谈判僵局的有效应对、商务谈判的成交等，帮助读者全面学习商务沟通与谈判的方法和技巧，提高职业素养和就业能力，增强职场竞争力。本书既可以作
商务沟通与谈判（第3版） 电子书
商务沟通与谈判（第3版）
  • 张守刚
  • 本书分两篇十章。沟通篇包括沟通概述、沟通原理、沟通方式、沟通策略、沟通技能和跨文化沟通六章内容；谈判篇包括商务谈判概述、商务谈判原理、商务谈判过程与策略、商务谈判综合演练四章内容。
沟通技巧（第3版 微课版） 电子书
沟通技巧（第3版 微课版）
  • 惠亚爱主编
  • 本书介绍了与沟通有关的基本理论和基本技能，以及沟通在日常生活和工作中的应用，包括沟通概述、沟通过程与模式、沟通原则与障碍、书面沟通技巧、演讲技巧、会见技巧、电话沟通技巧、上下级沟通技巧、接近客户技巧、非语言沟通技巧，以及倾听技巧。
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