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100 条"当客户说“不”"搜索结果
当客户说“不”
当客户说“不”
  • [美]汤姆·霍普金斯
  • 　　1.《当客户说“不”》是世界销售冠军、吉尼斯世界纪录保持者汤姆·霍普金斯的全新力作。　　2.《当客户说“不”》专注解决当消费者说“不”时，销售人员应该怎么办。　　3.《当客户说“不”》是一本销售策略指南，从客户持否定态度开始，直到客户最终说“行”为止，涵盖全部销售过程的应对策略。　　4.《当客户说“不”》以真实的销售情境演示为重点，书中有很多模拟对话范例、易于掌握的建议，以及非常好的案例分析，便于销售人员学习和使用。　　5.汤姆·霍普金斯独创了“说服客户的循环”系列销售新策略，成千上万名专业销售人员在实践中运用这些策略提升了业绩，成功地证明了这些策略是行之有效的。
酒店英语即听即说 电子书
酒店英语即听即说
  • 刘爽
  • 本书的最大特点就是将英语会话放在特定的场景中进行，避免了人们孤立地学习英语单句以及在不同的场合下错用英语口语的尴尬局面。本书内容囊括了工作生活的点点滴滴，让读者在工作与生活交际中，真正体会开开心心学口语的轻松与快乐。
诗情画意说长江 电子书
诗情画意说长江
  • 黄强，李海振
  • 黄强编著的《诗情画意说长江(附光盘)》是一部秉承长江文化精神，描绘大江印象，展现大江神韵的难得佳作。本书由长江诗人黄强先生历时三年精心创作。诗文珠联璧合，词赋交相辉映。全书分为“诗情画意说长江”、“中华文化系大江”、“长河筑梦续华章”三大篇章。
社交英语即听即说 电子书
社交英语即听即说
  • 刘爽
  • 本书的最大特点就是将英语会话放在特定的场景中进行，避免了人们孤立地学习英语单句以及在不同的场合下错用英语口语的尴尬局面。本书内容囊括了工作生活的点点滴滴，让读者在工作与生活交际中，真正体会开开心心学口语的轻松与快乐。
旅游英语即听即说 电子书
旅游英语即听即说
  • 刘爽
  • 本书的最大特点就是将英语会话放在特定的场景中进行，避免了人们孤立地学习英语单句以及在不同的场合下错用英语口语的尴尬局面。本书内容囊括了工作生活的点点滴滴，让读者在工作与生活交际中，真正体会开开心心学口语的轻松与快乐。
协和护士说——妇女健康 电子书
协和护士说——妇女健康
  • 李颖
  • 基于妇女的全生命周期的全过程，以护理人员在健康教育、随访诊疗和科普活动中收集到的公众常见问题为切入点，针对常见的健康知识、症状和疾病，如HPV疫苗注射、尿失禁预防和盆底肌锻炼、经期护理、更年期护理、人流术后护理、妇科肿瘤放化疗护理、孕期饮食运动和自我照顾、产检与产后注意事项等护理和安全问题等进行科学知识普及。《协和护士说—妇女健康》是一部由北京协和医院资深妇产科护理人员联袂倾力编撰的妇产科实用科普
听医生说骨质疏松 电子书
听医生说骨质疏松
  • 边平达
  • 本书作者长期从事老年医学的研究工作，主编出版《老年保健600问》等书籍，获浙江省科学技术进步三等奖1次。近年来从事老年骨质疏松的防治研究工作，建立微信订阅号《之江骨松论坛》，成功举办八届国家级继续医学教育项目，发表骨质疏松防治相关学术论文110余篇。本书共分为2大部分。第一部分为5章骨质疏松疾病、治疗等介绍，包括：1.是谁正在偷空我们的骨骼；2.骨被掏空，究竟是怎样的体验；3.强骨的黄金搭档——钙
教练式销售：面对客户，你该这样谈判 电子书
教练式销售：面对客户，你该这样谈判
  • 本书重点介绍如何运用NLP技术的相关理论、技巧及工具和客户进行有效谈判，实现快速成交。本书从教练式谈判的概念解读切入，重塑销售人员的谈判理念，进而从建立亲和关系、开展深层沟通、洞察客户心理、控制谈判局面、化解客户抗拒、引导共识等方面深入阐述和客户达成共识、双赢的谈判技巧和方法，能让读者快速掌握谈判技巧。本书能手把手教会读者如何建立团队目标与绩效指标和考核体系，让结果有标准、过程有规范、管理有制度、
客户至上：基业长青的六大支柱 电子书
客户至上：基业长青的六大支柱
客户旅程：以客户为中心的作战地图 电子书
客户旅程：以客户为中心的作战地图
  • 刘胜强 编著
  • 本书是“客户体验丛书”的第二本，重点聚焦客户旅程专题，主要包括四部分：第一部分主要介绍客户旅程的核心概念和客户旅程管理的总体框架；第二部分主要对客户旅程管理中的核心主题进行深入介绍，尤其是关于客户旅程地图的绘制和客户旅程分析；第三部分主要介绍客户旅程在各个专业领域的应用方法和案例，从文化建设、客户洞察、品牌和营销，到整体的企业转型，尤其是在营销领域的应用，进行了重点阐述；第四部分主要介绍与客户旅程
10kV 客户配电工程典型设计 电子书
10kV 客户配电工程典型设计
  • 王勇
  • 本书共两篇，介绍了配电工程典型设计方案。
动漫人物服装设计本 电子书
动漫人物服装设计本
  • 绘客
  • 动漫人物的服饰造型会影响到人物个性的表现，为动漫角色设计合适的服装时相关从业者经常会遇到的课题，也是动漫爱好者喜欢绘制的主题。本书可以帮助动漫、游戏、影视从业者更流畅地完成人物服装设计，让其快速地捕捉和记录灵感；也可以帮助动漫爱好者绘制出自己心里的动漫人物角色。本书可以帮助设计者完成38套女性服装、14套男性服装及9套Q版人物服装的设计。书中还额外附赠了丰富的电子学习资源，包括——10张典型的服装
动漫人物角色设定本 电子书
动漫人物角色设定本
  • 绘客
  • 动漫、游戏和影视作品中，那些形象特点鲜明、立体饱满的动漫角色往往会深受大家喜爱、让人念念不忘，而设计这些角色正是相关从业者经常会遇到的课题，也是动漫爱好者喜欢绘制的主题。本书可以帮助动漫、游戏、影视从业者更流畅地完成创意设计，让其快速地捕捉和记录灵感；也可以帮助动漫爱好者绘制出自己心里的动漫人物角色。本书可以帮助设计者完成30个角色的设计，书中还额外附赠了丰富的电子学习资源，包括——10张典型的人
动漫拟人角色设定本 电子书
动漫拟人角色设定本
  • 绘客
  • 本书帮助动漫、游戏、影视从业者更流畅地完成创意设计，让其快速地捕捉和记录灵感；也可以帮助动漫爱好者绘制出自己心里的动漫人物角色。书中额外附赠了丰富的电子学习资源，包括10张典型的拟人角色设定图、动漫拟人角色设定基础教程和1个完整的拟人角色设定绘制实例课程。资源获取方式见书中“使用说明”。
男人不专注 女人不反省 电子书
男人不专注 女人不反省
  • （日）渡边淳一
  • 风趣机智的两性互动问答，道破婚恋中男女关系的玄机。渡边淳一与身陷情感旋涡的女性朋友深入交谈，将婚恋问题的实际案例进行抽丝剥茧的分析，把男人对爱情的渴望，女人对婚姻的憧憬，一览无余地展现出来，以资深情感专家的身份，为彷徨于爱恨边缘的多情人传道解惑。
不扔东西的整理术 电子书
不扔东西的整理术
  • [日] 米田玛丽娜
  • 一套彻底颠覆断舍离的新时代整理术，让你不用扔东西也能留下重要记忆。
雅思写作不传之秘 电子书
雅思写作不传之秘
不结婚，在一起 电子书
不结婚，在一起
  • [日] 渡边淳一
  • 在同居与结婚的选择之间，还有另外一种比同居更牢靠、比结婚更自由的结合方式：事实婚。
如何找到更多客户：邦尼销售拓客手记 电子书
如何找到更多客户：邦尼销售拓客手记
  • 邦尼
  • 全领域销售咨询导师邦尼首部作品，利用场景化讲解方式，为你一一解锁拓客难题。
物业客户服务培训与管理手册（第2版） 电子书
物业客户服务培训与管理手册（第2版）
  • 余源鹏
  • 本书分为七章，讲述了物业客户服务实操的工作内容，包括：客户服务部内部管理，业户收楼入住管理，业户装修管理，日常业户服务工作，绿化与保洁管理工作等。
客户关系管理实务（微课版 第2版） 电子书
客户关系管理实务（微课版 第2版）
  • 黄芳　主编
  • 本书按照认知、构建和维护客户关系的流程，分为3个情境，具体包括走近客户、认知客户关系管理、识别潜在客户、选择目标客户、沟通客户需求、完善客户数据库、实施客户服务、恢复客户关系和培养客户忠诚度9个项目，每个项目涵盖若干任务，每个任务按照“引导案例→任务布置→相关知识→拓展案例→任务实施”的顺序展开。
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