100 条"高难度沟通·职场篇"搜索结果
  • 文娅
  • 工作中,99%的难题都是由于沟通不畅导致的。人们常因为观点不同、立场不同、理解不同、优先级不同而产生争吵。向同事争配合,向领导争资源,向部门争协作……如果没有一套应对复杂情况的沟通技巧,你就很容易陷入情绪中,损害自己在组织中的各种关系,影响自己的职业发展。本书作者文娅和仲佳伟曾服务于老牌4A营销公司奥美集团及全球蕞大的公关公司爱德曼,10年高难度沟通场景磨炼,传授沟通更专业。夫妻俩du创“高情商金字塔体系”,并对组织中的角色架构、沟通协作及信任关系有着丰富的实践与咨询经验。一个科学框架,快速理清思路两大思维工具,清楚对方的真实需求五种核心技能,化解冲突,平稳推进对话圈外商学院强力推荐!公开28种沟通法则,85篇实战案例,手把手教你打破沟通僵局,实现高效沟通。身为成熟的职场人,主动想办法解决高难度沟通问题是明智的选择,它是你职场进阶的关键技能。
儿科护患沟通指南 电子书
  • 姚文英
  • 从患儿入院到出院全过程中,护士在各种治疗、护理操作等情境中如何使用更流程化、细节化、规范化的语言与患儿或家属进行有效沟通。随着医学模式的转变,病家不仅需要高超的医疗护理技能,更需要被理解、被关心、被尊重,这就需要构架一条护患思想、情感和医疗护理信息的交流与传递的桥梁—护患沟通,进一步融洽护患关系,以促进彼此间的理解和信任,已达成共识。
医患沟通技巧及案例分析 电子书
  • 白冰
  • 现代医学模式“生物-心理-社会”是20世纪70年代以后建立起来的,并于2003年,由同济大学吴文源教授和德国魏尔辛(Wirsching)教授将在此模式指导下的以“患者为中心”的沟通模式引入到中国。由于医学的“时代性”和“社会性”,随着信息大爆炸及网络新媒体迅猛发展,以及良莠不齐的咨询甚嚣尘上,以上模式的弊端凸显:对于一部分患者可能造成消费至上,花钱买安心;同时必须承认医患之间存在专业能力的差异及医
影像的魅力:美篇手机摄影教程 电子书
  • 美篇 编著
  • 美篇是中老年群体表达自我、结交同好、学习提升的内容社区应用App。本书汇集、整合了美篇图文分享应用中多位摄影师的精美作品和创作心得,是一本值得一阅的手机摄影与短视频创教程。本书从玩转手机摄影所需的基本知识、手机的拍照设定、拍照模式的使用、拍照之前的准备工作、手机创意摄影与拓展拍摄等开始讲起;接着介绍了构图、影调与色彩等基本理论;然后细致讲解了自然风光摄影、城市风光摄影、宠物摄影、静物摄影、生活场景
影像的魅力:美篇风光摄影教程 电子书
  • 美篇 编著
  • 美篇是中老年群体表达自我、结交同好、学习提升的内容社区应用App。本书汇集、整合了美篇图文分享应用中多位摄影师的精美作品和创作心得。本书从风光摄影的定义与分类、镜头搭配、拍摄附件等基础知识讲起,之后介绍拍好风光照片的10个关键技法、风光摄影构图、光影及色彩等摄影理论知识,选取了山景、草原场景、水景、林木与花卉场景、沙漠与戈壁场景、城市与园林场景、弱光场景等风光摄影题材,通过具体案例分享了相关的实拍
和秋叶一起学职场技能 电子书
  • 秋叶
  •   秋叶团队的全新力作;职场秘籍千呼万唤始出来;  办公桌面一团糟一份文件三分钟还找不到?一封专业的邮件都发不好?一到月底就发现自己是月光族?做个会议记录被领导批评是流水账?忙来忙去,时间总是不够用?  工作笔记做不好,忙碌没有收获?  大学没有教,公司没人教,新人不会做的职场技能,秋叶大叔教你!
极简办公——职场Word基础课 电子书
  • 沈君
  • 《极简办公职场Word基础课》案例容纳Word办公必备技能;《极简办公职场Word基础课》典型、精准的职场经验分享;《极简办公职场Word基础课》专业、清晰的同步视频教程演示;《极简办公职场Word基础课》快速掌握提升办公效率的经典方法,轻松做出上司满意的工作报告。
Excel职场手册:260招菜鸟变达人 电子书
  • 聂春霞
  • ·专业推荐:腾讯学院院长写序力荐,ExcelHome论坛、Excel完美论坛鼎立支持·源于实践:12年数据分析经验6年Excel课程讲师3万学员共同选择·形式创新:配套提供Excel操作动画,直观、生动、易学·持续学习:关注作者微信公众号、腾讯微博,与作者直接沟通交流,持续提高
职场新人必修的9堂礼仪课 电子书
  • 万里红 编著
  • 礼仪,是律己、敬人的具体化表现和行为技巧,是个人素养和社会观的外在表现,也是企业形象的具体表现。掌握正确的礼仪可以有效塑造自己的专业形象,给对方留下专业、敬业、、有礼、有节的良好印象,从而形成独特的竞争优势。本书所讲的9堂礼仪课涵盖个人形象、肢体语言、人际交往、日常礼仪、会议礼仪、接待礼仪、媒体礼仪、沟通技巧、外出礼仪等职场礼仪的方方面面,是初涉职场的新鲜人进阶为职场达人的必备课程。
Python+Excel职场办公数据分析 电子书
程序员的7堂职场课 电子书
  • 面包理想
  • 50000+程序员的真实职场经验总结。
蜕变:女性的职场领导力守则 电子书
  • [英] 凯蒂·默里
  • 写给女性的职场困境突破指南,手把手教你把握促进职场平等的机会。
人际沟通艺术(第3版) 电子书
  • 麻友平
  • 提高学生人际沟通能力,12章循序渐进。
商务沟通与谈判(微课版) 电子书
  • 主编
  • 本书以职业能力形成为导向,以岗位对商务沟通与谈判能力的要求为依据,充分考虑职业技能发展的社会需求,着重突出用项目和任务驱动教学的特点,内容包括初识商务沟通与谈判、商务沟通的分析要素、有效商务沟通的技巧、商务谈判前的准备、商务谈判开局、商务谈判报价、商务谈判磋商、商务谈判僵局的有效应对、商务谈判的成交等,帮助读者全面学习商务沟通与谈判的方法和技巧,提高职业素养和就业能力,增强职场竞争力。本书既可以作
生殖中心护患沟通指引 电子书
  • 李蓉 主编
  • 一本具有生殖医学相关的护理、培训、教学的权威、实用、便捷的参考书。
商务沟通与谈判(慕课版) 电子书
沟通技巧(第3版 微课版) 电子书
  • 惠亚爱主编
  • 本书介绍了与沟通有关的基本理论和基本技能,以及沟通在日常生活和工作中的应用,包括沟通概述、沟通过程与模式、沟通原则与障碍、书面沟通技巧、演讲技巧、会见技巧、电话沟通技巧、上下级沟通技巧、接近客户技巧、非语言沟通技巧,以及倾听技巧。
商务沟通与谈判(第3版) 电子书
  • 张守刚
  • 本书分两篇十章。沟通篇包括沟通概述、沟通原理、沟通方式、沟通策略、沟通技能和跨文化沟通六章内容;谈判篇包括商务谈判概述、商务谈判原理、商务谈判过程与策略、商务谈判综合演练四章内容。
商务沟通与谈判(微课版) 电子书
  • 黄杰 汤曼
  • ●语言通俗易懂。本书以通俗易懂的语言讲解了商务沟通和谈判的理论知识。尽可能减少专业性的描述,便于读者阅读和理解,增强商务沟通和谈判的可操作性,掌握在实际中如何有效地进行商务沟通和谈判。●理论与范例融合。本书将商务沟通和谈判的理论知识和技巧与案例相互融合,由“案例导入”引入理论知识点,在介绍理论知识和沟通谈判技巧时,插入相关的案例,便于读者更加轻松、直观和深刻的掌握这些知识。●内容丰富且有趣。本书在
人际沟通艺术(第2版) 电子书
  • 麻友平
  • 本书是为有效提高高等院校大学生的人际沟通能力而设计的,其重点是普及人际沟通知识、提升大学生的综合素质。本书在内容安排上遵循由浅入深、循序渐进的原则。全书共分12章,前4章讲述人际沟通的基本知识,为后续学习打下理论基础;中间6章讲述和训练大学生在生活和工作中的沟通技能;**后2章内容是对人际沟通能力的拓展和深化,为进一步提高学生的人际沟通能力提供帮助。为方便教师授课和学生学习,本书提供课件、教案、习
商务沟通与谈判(第2版) 电子书
  • 张守刚
  • 本版保持第1版的基本结构,根据读者意见增加和修改了部分章节,整体上仍保持十章。上篇为沟通篇,包括沟通概述、沟通原理、沟通方式、沟通策略、沟通技能和跨文化沟通六章;下篇为谈判篇,包括谈判概述、谈判原理、谈判过程与策略、谈判模拟演练四章。本版力求回归教育的本质,突出学生学习和教师教学的适用性,除更新、改写内容外,形式上有以下几个变化:章后增加习题,方便读者巩固所学知识;用二维码展示网络上的新知识、新文
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中层管理者沟通力提升指南 电子书
中层管理者所处的阶段,是优化自己长远职业发展路径的关键阶段,更是学习权力分配、资源积累、人脉整合的黄金阶段。本书虽然专注在“沟通力”提升,但它的核心理念与框架,却都扎根于管理学...