100 条"让你的客户每天都增长"搜索结果
  • 【美】瑞克·卡波兹
  • 美林、富国、摩根士丹利和瑞银的资深高管,告诉你如何让客户每天都增长。
组织制胜:AI时代的利润增长引擎 电子书
用户增长实战笔记 电子书
  • 金磊
  • 本书详细介绍用户增长的动力、实验方法、效率工具、团队协同等方面内容,以及实战经验。
数据驱动销售增长 电子书
  • 数据驱动销售不仅仅是一种技术或工具,它更代表了一种思维方式的转变。这种转变要求销售人员和市场营销人员更加注重数据分析在决策过程中的关键作用,以此提高销售业绩、增强企业的市场竞争力。本书详尽阐述了DMSO模型如何在提升销售团队效能方面发挥显著作用;深入剖析了销售招聘与培训领域的创新策略和行之有效的方法;阐明了在赢得潜在客户之后,如何运用数据分析来指导销售活动,以实现销售目标的增长。此外,本书从销售绩
每天一堂口才课 电子书
  • 郑月玲
  • 畅销10年的口才读本。365个知识点,帮你超越自己。
碧血山川:革命老区南安英都的红色记忆 电子书
  • 廖榕光
  • 本书共收录作者采写的红色记忆文章16篇,还收录了老同志的革命回忆诗文及五老人员全部名单及地方党史文献中关于英都老区的记载。内容包括:昔日烽火记忆、革命先辈遗文、英都五老芳名、南安党史文献。
银行客户经理的销售心理与关键对话 电子书
  • 本书以“关键销售对话”的场景为核心,以渣打银行全球理财经理核心能力培训模型为基本框架和标准,把电话沟通和面谈方法及工具,买卖双方心理和行为变化,以案例的形式呈现出来,贴近读者的实战需求。对于书中介绍的沟通方法和工具,理财经理可以拿来就用,而案例分析可以作为销售团队管理者辅导使用。本书还包括年金保险、基金等复杂产品销售的谈话方法与技巧,以满足客户经理的进阶需求。
让爱的阳光把世界照亮 电子书
  • 本书分为十三章,内容包括:一个十分特殊的学生;恩师如父,情义难忘;“地铁哥”站街唱梦想;首秀“中国好声音”;将爱的诠释融入生命;学习是人生的主旋律;来之不易的月赛冠军;继续梦想的精彩乐章等。
客户关系管理(微课版) 电子书
  • 赵轶 主编
  • 本书贯彻《国家职业教育改革实施方案》《关于实施中国特色高水平高职学校和专业建设计划的意见》等文件精神,在融入新技术、新工艺、新规范的基础上,借鉴德国“学习领域”课程理论,搭建起“工作过程导向”特征的“理实一体化”教学素材框架,对经管类专业课程“模块化”实施进行了探索。全书设计了10项工作任务,包括客户关系管理入门、客户关系管理准备、客户识别与开发、客户信息管理、客户分级管理、客户沟通管理、客户满意
客户关系管理项目式教程 电子书
  • 王瑶 黄芳
  • 本书教学内容的设计基于典型的工作任务内容,以企业与客户之间的关系为研究对象,通过对客户关系管理相关工作的调研,提取典型的工作任务内容,即客户开发、客户服务、客户维护等,从而形成该教材的教学体系。本书在每个教学模块下,都通过设计项目,每个项目又进一步细化任务,通过完成任务,先让学生动手“做”,在做的过程中“学”理论功底,进而能“用”于实际工作过程。
电子商务客户关系管理 电子书
  • 徐奕胜 刘雨花 杨慧桢
  • 当前的电子商务已经进入买方市场时期,评判店铺运营效果的最佳标准就是看店铺留住了多少老客户,有多少忠实的“粉丝”对店铺保持着矢志不渝的态度。要让客户持续不断地信任店铺并购买商品,靠的是客户在每次购物过程中享受的独特体验和客户对店铺所提供服务的认同感,而这些都来自于店铺成功的CRM运营。CRM对于店铺的重要性不言而喻,它能够帮助店铺留住客户,并且提升客户质量,让客户真正成为店铺的核心资产。本书从认识C
客户体验101:从战略到执行 电子书
客户关系管理(慕课版) 电子书
  • 主编
  • 本书围绕客户关系管理的理论与技术等内容进行编写,借鉴并吸收了国内外最新研究成果,与企业活动紧密联系,做到了理论与实践相结合,具有较强的实用性和可操作性。本书共9章,分别为客户关系管理基础,客户关系管理技术,识别、选择与开发客户,客户信息管理,客户分级,客户关系营销,客户沟通、关怀与服务,客户满意与忠诚,客户流失与挽回。各章设置了重要概念、知识框架、知识目标、能力目标、引导案例、情景导入、案例分析、
电子商务客户关系管理 电子书
  • 龙红明 主编
  • 本书基于电子商务环境下企业客户关系管理的实践经验,介绍电子商务客户关系管理的理论与方法。全书共10章,包括客户关系管理基础、客户关系管理的发展阶段、电子商务客户关系管理基础、电子商务客户关系的建立——客户沟通、电子商务客户关系的维持——信任建立、电子商务客户关系的实现——价值创造与提升、电子商务客户满意度与客户忠诚度、电子商务客户服务管理、电子商务客户信息管理、电子商务客户关系管理系统及信息化集成
客户服务与管理(微课版) 电子书
  • 吕梁主编
  • 本书整合了客户服务与客户关系管理两大内容体系,从客户服务与管理、技术与工具、客户开发、客户沟通、客户信息管理、客户满意度管理、客户忠诚度管理、客户投诉管理、客户服务策略等多个角度,采用理论与案例相结合的形式,深度剖析了客户服务与管理的核心思路和方法,旨在帮助读者掌握实施客户服务与管理的有效策略和方法。
客户关系管理(第3版) 电子书
  • 苏朝晖 编著
  • 本书借鉴和吸收了国内外客户关系管理的最新研究成果,着重阐述了客户关系的建立、客户关系的维护、客户关系的挽救三大关键问题,并融入互联网、大数据、人工智能时代下客户关系管理的新思想。具体内容包括:客户关系管理概论、客户的购买行为、选择目标客户、开发目标客户、客户信息管理、客户分级管理、客户沟通管理、客户满意管理、客户忠诚管理、客户流失管理。本书内容深入浅出,并且与企业的活动紧密联系,做到了理论与实务相
每天5分钟 带魔法的创意美术绘画书 电子书
  • YoYo酱 编著
  • 生活中常见到的物品可能成为孩子们的美术创作材料,每天多花5分钟,家长带着孩子从日常生活中收集材料,让他们大胆、随意地进行绘画创作,这种低成本,却有创意的育儿方式,你也可以做到。书中的案例是作者精心挑选的,教学内容以图片为主,文字为辅,方便孩子们自主阅读。本书总共分7章,分别从画材运用、触觉感知、色彩原理、绘画元素、创新思维、学习艺术作品、原创能力培养等七个方面编写内容,书中的每个案例配有难易程度评
早安,袖珍世界:微缩场景模型制作入门教程 电子书
  • 迷你周
  • 入门级微缩模型制作教程,从零开始做微缩模型。
促进经济中高速增长的路径与政策 电子书
  • 张长春
  • 本书预测并展望未来30年我国经济长期增长的趋势。
中国经济特区经济增长的历史透视 电子书
  • 姬超
  • 本书结合中国经济特区成立30多年来的真实情况,对经济增长理论进行了实证检验。
中印经济增长比较:基于制度视角的研究 电子书
  • 杨怡爽
  • 不同的制度,对中印两国的经济发展产生多大的影响?